做一個(gè)好Leader之在線(xiàn)溝通
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?讀懂中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，讀懂商業(yè)模式請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)“肉眼品世界”（ID：find_world_fine），深度價(jià)值體系傳遞
做一個(gè)好Ledaer并非很容易，中層管理有時(shí)就像一層夾層餅，食之無(wú)味，棄之可惜
中層管理常常干具體活兒沒(méi)有基層多，老板眼里對(duì)基層開(kāi)發(fā)充滿(mǎn)無(wú)限渴望，活兒好像都是人家干的一樣
開(kāi)發(fā)骨干覺(jué)得自己做的事越來(lái)越多，和老板關(guān)系越來(lái)越親密
中層管理很容易變得可有可無(wú)，一個(gè)很尷尬的境地；當(dāng)然解決這事的方法很簡(jiǎn)單：掌握核心科技、管理上級(jí)期望、高質(zhì)量完成公司戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)
這里我們主要講一下在線(xiàn)溝通應(yīng)當(dāng)注意的一些細(xì)節(jié)：
一：沒(méi)事少在群里過(guò)多表態(tài)
1：在有其他部門(mén)的大群里
一些細(xì)節(jié)情況可能自己還沒(méi)了解清楚，急于表態(tài)容易出簍子
說(shuō)得越多越容易出簍子，你再牛逼總有說(shuō)錯(cuò)一句的時(shí)候，沒(méi)錯(cuò)，人性就是這樣，當(dāng)你說(shuō)錯(cuò)一句，說(shuō)對(duì)一萬(wàn)句，大概率有時(shí)人們會(huì)記得你錯(cuò)得那一句，不能說(shuō)人人都是這樣，但是人性就是這樣，關(guān)鍵文字還有記錄，人家時(shí)不時(shí)回味一下你那漏洞，不是很好；我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)某大廠來(lái)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，甩鍋王子，你要說(shuō)他的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方法不對(duì)，他立馬會(huì)說(shuō)：不團(tuán)結(jié)一致向一個(gè)目標(biāo)出發(fā)；只要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上不去就說(shuō)是我要的哪個(gè)功能還沒(méi)上，關(guān)鍵這些事兒對(duì)于老板來(lái)說(shuō)他有時(shí)會(huì)覺(jué)得對(duì)，因?yàn)樗舶筒坏枚喔阋恍┕δ艹鰜?lái)，你以為老板會(huì)幫你講道理，NO,他會(huì)利益最大化，這種事兒有時(shí)就比較棘手；你要在群里反駁，老板會(huì)覺(jué)得你有時(shí)間爭(zhēng)執(zhí)還不如多寫(xiě)一些代碼，這時(shí)，你得不屑去爭(zhēng)執(zhí)，下次討論思路的時(shí)候，拿出更加正確可行的方案即可
對(duì)于其他部門(mén)的實(shí)際需求，要充分理解，拉上相關(guān)同事線(xiàn)下定好解決方案和時(shí)間節(jié)點(diǎn),不回復(fù)不解決問(wèn)題更不好，當(dāng)面溝通比線(xiàn)上溝通信息傳達(dá)更準(zhǔn)確
當(dāng)然其他部門(mén)特別喜歡研發(fā)Leader在群里表態(tài)做承諾，有時(shí)還特別喜歡有事沒(méi)事的@你，這事兒你得自己琢磨琢磨
總之，在大群，丟好的結(jié)果出來(lái)，不好的線(xiàn)下溝通，給出解決方案和時(shí)間節(jié)點(diǎn)
核心思想：不爭(zhēng)不搶?zhuān)唤鉀Q問(wèn)題
2：老板親自在群里表達(dá)意見(jiàn)時(shí)
老板畢竟是老板，偶爾耍耍威風(fēng)那是得耍的，當(dāng)一些事情出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他想的可能是無(wú)論問(wèn)題是產(chǎn)品還是研發(fā)還是運(yùn)營(yíng)，都要團(tuán)結(jié)一心，全部更上心，所以遇到情況有的老板有時(shí)喜歡在群里問(wèn)東問(wèn)西，批評(píng)來(lái)批評(píng)去，這個(gè)時(shí)候假如和你研發(fā)沒(méi)任何關(guān)系，千萬(wàn)別杠精，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候大概率是說(shuō)人家的，聽(tīng)著就行了；當(dāng)然和老板一起討論方案的時(shí)候，還是要積極發(fā)言，出謀劃策，這樣會(huì)顯得你牛逼，牛逼又有個(gè)度，你不能牛逼過(guò)老板的，更不用和其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人搞個(gè)輸贏，老板關(guān)注的是你們團(tuán)結(jié)
3：在部門(mén)技術(shù)群里時(shí)
除一些重要規(guī)范，通知，事情節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，不要喜歡在群里炫技
炫技這事兒，剛炫大家很興奮，但是炫得久了，大家學(xué)會(huì)了，就覺(jué)得也是那么回事兒，偶爾還出點(diǎn)兒差錯(cuò)，那就呵呵了，時(shí)不時(shí)在群里說(shuō)顯得是威風(fēng)，威風(fēng)一時(shí)而已，有時(shí)大家都在認(rèn)真開(kāi)發(fā)，反而影響大家開(kāi)發(fā)上面是
上面都是聊的哪些不該說(shuō)的，但是你給人家說(shuō)具體的實(shí)現(xiàn)，交付節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)范圍這個(gè)時(shí)候一定要想清楚，說(shuō)清楚，不是為了威風(fēng)而能說(shuō)會(huì)道的，而是為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在溝通的，一般團(tuán)隊(duì)成員會(huì)查漏補(bǔ)缺，和你一起討論清楚
二：一對(duì)一在線(xiàn)溝通
就事說(shuō)事兒，其他部門(mén)常常會(huì)說(shuō)研發(fā)不愛(ài)開(kāi)玩笑，聊生活，其實(shí)不是，研發(fā)忙著開(kāi)發(fā)，忙著學(xué)習(xí)呢；老板要是每天多發(fā)10萬(wàn)，估計(jì)研發(fā)每天都很喜歡聊天
不要輕易批評(píng)你的團(tuán)隊(duì)成員，負(fù)面的詞語(yǔ)少用，目標(biāo)是可以嚴(yán)格要求，遇到問(wèn)題要明確指出，盡力協(xié)助，形成良好的信任關(guān)系
所有總結(jié)起來(lái)就一句：別嘚瑟，解決問(wèn)題
當(dāng)好了一個(gè)技術(shù)Leader是不是就很容易賺錢(qián)呢，不是，從技術(shù)變成錢(qián)，從管理變成錢(qián)，其實(shí)還有很遠(yuǎn)的路要走，要想讓用戶(hù)舍得花錢(qián)這是一件極其不容易的事情；當(dāng)然公眾號(hào)能做到如今很多時(shí)候每天都會(huì)有廣告投放，也不是一件很容易的事情，有很多同學(xué)的一路支持，也知道一路以來(lái)的磕磕碰碰，有時(shí)還不能?chē)N瑟，放開(kāi)去做一些事，這件事我能辦好，相信其他事大概率也會(huì)辦好，所以我們應(yīng)該有很多值得探討、互相學(xué)習(xí)的東西
PS：因?yàn)榘l(fā)公眾號(hào)文章的關(guān)系，經(jīng)常有同學(xué)溝通一些技術(shù)細(xì)節(jié)和架構(gòu)的事情，偶爾還會(huì)等我下班后撥我的語(yǔ)音，撥語(yǔ)音我有時(shí)間也是會(huì)接的?
以前，覺(jué)得讓人家繳費(fèi)是一件比較可恥的事情，后面不知道什么時(shí)候坦然了，能賺的錢(qián)還是應(yīng)該賺，歡迎加入知識(shí)星球，技術(shù)研發(fā)管理的事情咱們都能探討，不能面面俱到，或者說(shuō)很多互相學(xué)習(xí)的地方；知識(shí)星球會(huì)有很多不錯(cuò)的資料，至少這些資料會(huì)我盡量讓他覺(jué)得值，當(dāng)然買(mǎi)星球的同學(xué)要是值得不值，可以找我發(fā)優(yōu)惠券，歡迎掃碼加入
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