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          入門級數(shù)據(jù)分析師,要掌握哪些技能

          共 3334字,需瀏覽 7分鐘

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          2022-06-28 10:27


          很多同學(xué)很困惑:想做數(shù)據(jù)分析師,結(jié)果學(xué)了一大堆ESP軟件操作,看了一堆統(tǒng)計(jì)學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)書、跑了很多數(shù)據(jù)集,結(jié)果入職以后每天都在取數(shù)——而且還是很基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。那到底自己算不算入門?啥水平才算是真正的數(shù)據(jù)分析師?今天系統(tǒng)講解一下。
           
          本質(zhì)上看,問題來自于:網(wǎng)上對數(shù)據(jù)分析的描寫太過理想化,把原本需要綜合技能的工作,抽象成一些列簡單操作,從而造成了一種錯覺:只要我對著案例抄一遍代碼,會做幾道sql題,會把模型代碼輸入sklearn跑一遍就算是數(shù)據(jù)分析了。可實(shí)際上,作為一個工作,數(shù)據(jù)分析需要在具體企業(yè)上班,面對具體業(yè)務(wù)問題,應(yīng)付具體的系統(tǒng)狀況,和各色同事打交道。需要的遠(yuǎn)不止基礎(chǔ)操作(如下圖)。

                                    
          況且,剛?cè)腴T新兵,干的最多的就是跑數(shù),就是臟活累活。招你進(jìn)來不干臟活累活,難道讓老鳥們干嗎。原本抱著“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)”“成為數(shù)據(jù)科學(xué)家”的理想,一下辦成掃地抹桌倒尿罐,巨大的心理落差肯定讓新人接受不了。唯一的問題是:如何在枯燥煩悶的基礎(chǔ)工作中積累四大技能,盡快讓自己脫穎而出。

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          第一,業(yè)務(wù)理解


          不懂業(yè)務(wù)肯定分析不出個屁,可業(yè)務(wù)本身含義非常廣泛,分為:商業(yè)模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)策略、落地執(zhí)行五個部分,一次性指望新人全部搞懂是不現(xiàn)實(shí)的。作為入門級數(shù)據(jù)分析師,最核心的是搞明白以下五個問題:

          1、到底我們有幾個部門?

          2、我目前對接的事哪個部門/小組?
          3、他們最關(guān)心什么是什么?
          4、他們最近在干什么?
          5、他們要的數(shù)據(jù)用在什么地方?
           
          這四個問題非常簡單,只要看一眼OA,在接數(shù)據(jù)需求的時候和對接人聊上兩句就能整明白。雖然簡單,但這一步非常關(guān)鍵。一來,沒有任何一家企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)桨阉袠I(yè)務(wù)流程都寫成SOP,所以想真實(shí)了解業(yè)務(wù),必須具體溝通。二來,想深入分析,想影響決策,都是從和業(yè)務(wù)搞好關(guān)系開始,平時的溝通是必不可少的。三來,業(yè)務(wù)常關(guān)心的指標(biāo),判斷標(biāo)準(zhǔn)都能理解。這是做工作和學(xué)課本的最大區(qū)別,現(xiàn)實(shí)企業(yè)里沒人把東西準(zhǔn)備好了喂進(jìn)嘴,必須自己動手

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          第二,分析技能


          入門級數(shù)據(jù)分析師都抱怨:每天都在跑數(shù),不知道咋分析。其實(shí)只要懂得做下邊這張圖,就算入門級分析技能合格,就這么簡單(如下圖)
           

          找標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要!因?yàn)閿?shù)據(jù)本身不反應(yīng)問題,數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)才是問題。沒有標(biāo)準(zhǔn),就意味著沒有分析結(jié)論。標(biāo)準(zhǔn)模糊、善變,就意味著是非對錯的判斷會完全顛倒,分析經(jīng)驗(yàn)無法積累,模型也沒法標(biāo)準(zhǔn)正負(fù)樣本,更談不上訓(xùn)練模型。想做深入分析,也會無從下手。
           
          可實(shí)際上,大部分新人都是:不懂尋找標(biāo)準(zhǔn),只知道羅列數(shù)據(jù)。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)問題常常被忽視,甚至很多工作5年的老人,一張嘴都是:“這個習(xí)慣上算好”,至于習(xí)慣到底是啥,根本說不清楚。甚至很多網(wǎng)上教數(shù)據(jù)分析的課,都是教:“跌就是不好,漲就是好,跌了要搞高!”真讓人懷疑這些網(wǎng)課老師有沒有坐過正經(jīng)公司的辦公室。
           
          找標(biāo)準(zhǔn)的能力,是菜鳥到高手進(jìn)階的關(guān)鍵一環(huán)之一(注意,這里有之一)。作為入門級新人,至少要掌握四種單維度的找標(biāo)準(zhǔn)方法:

           
          當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)涉及2個評價維度時,還需要掌握2種交叉評價方法(如下圖),至于3個維度及以上的評估,已經(jīng)不是入門級別的要求了,需要更復(fù)雜的降維手段,或者綜合評估方法。


          有了找標(biāo)準(zhǔn)的能力。這樣才能在和業(yè)務(wù)溝通的時候把握主動,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力;這樣才能識別業(yè)務(wù)是不是在渾水摸魚、胡攪蠻纏、瞞天過海、掩耳盜鈴;這樣才能積累分析經(jīng)驗(yàn),從而為深入分析埋下伏筆。總之,在日常工作中要時時刻刻提醒自己:判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么。在標(biāo)準(zhǔn)不清晰的時候,努力找標(biāo)準(zhǔn)。

           3 

          第三,工作能力


          數(shù)據(jù)分析只是個輔助部門。需要能來事、扛大旗、立項(xiàng)目,才容易見功勞。因此數(shù)據(jù)分析師核心工作能力,就是如何攢出來獨(dú)立項(xiàng)目。但是獨(dú)立做項(xiàng)目對新人來說太遙遠(yuǎn)。新人核心干好一件事即可:做好數(shù)據(jù)需求表,它大概長這樣:


          做好數(shù)據(jù)需求表,是菜鳥到高手進(jìn)階的關(guān)鍵一環(huán)之一。

          第一,它是工作量證明。能證明你真的在干活,能在寫年終總結(jié)、進(jìn)度匯報、晉升報告的時候作為證據(jù)。從而避免平時干到死,論功績談不上的囧境;

          第二,它是標(biāo)準(zhǔn)的取數(shù)模板。它能極大避免因?yàn)闃I(yè)務(wù)方隨意要數(shù)導(dǎo)致的錯誤、混亂、重復(fù)工作,從而減少無意義的加班和無緣無故的黑鍋;

          第三,它能量化記錄業(yè)務(wù)方感興趣的問題,為后邊引申出項(xiàng)目做鋪墊。
           
          這也是新人非常容易忽視的環(huán)節(jié)。因?yàn)樗械木W(wǎng)課、教科書、文章都不會提這茬事!導(dǎo)致新人誤以為數(shù)據(jù)分析工作有全世界統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果沒和業(yè)務(wù)確認(rèn)清楚需求,自己累死累活還不討好。連基礎(chǔ)的跑數(shù)工作都組織不好,還想啥項(xiàng)目呢,都是做夢。

           4 

          第四,心理建設(shè)


          入職以后,如果現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境讓你意識到:

          1、數(shù)據(jù)分析不是高薪、速成工作
          2、數(shù)據(jù)分析的臟活累活遠(yuǎn)多過“思路”“模型”
          3、數(shù)據(jù)分析就是打輔助的,沒人理你是常事
          4、數(shù)據(jù)分析被業(yè)務(wù)追著屁股要數(shù)是常事
          5、業(yè)務(wù)口中的算法跟編程代碼是兩件事

          恭喜你已經(jīng)成功從網(wǎng)絡(luò)爽文來到現(xiàn)實(shí)世界,這才是真實(shí)的工作環(huán)境。能面對現(xiàn)實(shí),就已經(jīng)通過了第一關(guān)的心理建設(shè)。很多曾經(jīng)狂熱的新人會被嚇退,會換其他工作,這都是正常的。因?yàn)楸举|(zhì)上抱著“升官發(fā)財”的人多,抱著“我就是熱愛數(shù)據(jù)分析哪怕月薪1500我也能堅(jiān)持到底”的人幾乎沒有。數(shù)據(jù)分析能力,也能幫助大家在其他崗位上做的更好。想繼續(xù)做的同學(xué)們,就認(rèn)真磨煉自己技能,繼續(xù)提升。

           5 

          入門的標(biāo)準(zhǔn)


          那么什么時候算入門呢?給個簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn):

          1、能心平氣和的介紹自己的工作,不發(fā)牢騷,不扯一夜暴富。


          2、能推動業(yè)務(wù)提標(biāo)準(zhǔn)的需求單,并按需求單準(zhǔn)確、及時的給數(shù)據(jù)。

          3、能在年中/年底述職匯報的時候,清晰的說出,自己做了240份需求,其中最大的(80%)份是運(yùn)營的需求,70%是活動需求,提出了5次把臨時性需求升級到BI的建議,并推動產(chǎn)品上線(有這句最好,沒有這句的繼續(xù)努力)。

          4、能基于240份需求,發(fā)現(xiàn)今年運(yùn)營整體工作狀況是好/壞,壞的場景有20個,對指標(biāo)影響大小是XXX,基于以上,思考深層的問題可能是XXX

          大家自己對著鏡子,能講清楚以上四點(diǎn),就已經(jīng)算完全入門,并且很有潛力往進(jìn)階發(fā)展。下一步我們可以討論如何獨(dú)立發(fā)起、負(fù)責(zé)、推動項(xiàng)目落地、看到數(shù)據(jù)分析成果。這是成為中級數(shù)據(jù)分析師最核心標(biāo)志。

          為了幫助大家提高分析能力,我在知識星球里針對入門級和進(jìn)階級的星友都準(zhǔn)備了相應(yīng)的課程和材料,歡迎加入!

          針對入門級同學(xué):求職輔導(dǎo)+面試指南


          今年的大環(huán)境不好,強(qiáng)烈不建議同學(xué)們沖動裸辭,至少做好三方面準(zhǔn)備:

          1、技術(shù)上,豐富技術(shù)棧,適當(dāng)補(bǔ)充《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《常用算法》等理論

          2、業(yè)務(wù)上,豐富業(yè)務(wù)場景,了解目標(biāo)企業(yè)可能考到的業(yè)務(wù)知識

          3、簡歷上,豐富簡歷內(nèi)容,針對目標(biāo)企業(yè)做好簡歷優(yōu)化

           

          這里有一些常見的套路,包括簡歷如何優(yōu)化,個人介紹如何做,如何快速了解目標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù),如何豐富技術(shù)棧,已整理成三份專欄,收藏在知識星球,供大家參考。


           

          當(dāng)然,同學(xué)們在求職過程中,也有很多具體問題。可以加入知識星球的星友微信群,也可以添加我本人的微信,和我針對具體JD、面試情況,一對一討論,還能從星友群找到同行,共同進(jìn)步。


          知識星球五大服務(wù)
          ● 一對一服務(wù):業(yè)務(wù)問題、分析問題可隨時提問,不限次數(shù)
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