中通天鴻-媒體營銷

· 全渠道線索對接進入CRM

覆蓋電話、網站、APP、公眾號微博、小程序等所有客戶溝通入口，不漏掉一個客戶，線索可以直接進入。CRM系統(tǒng)。

· CRM線索自定義分配規(guī)則

線索根據制定好的分配規(guī)則，進線后直接自動分配至相應銷售，避免撞單。

· CRM高度自定義

各種表單、字段、排版等高度自定義，可詳細記錄客戶信息。

· CRM系統(tǒng)與智能外呼集成跟進過程全程監(jiān)控

靈活配置外呼規(guī)則，大數(shù)據防騷擾風控策略，跟進記錄詳細記錄，全程錄音，可視化銷售漏斗等各項數(shù)據清晰可查。

· CRM系統(tǒng)關聯(lián)客戶信息

與工單、訂單、通話記錄、聊天記錄等關聯(lián)，記錄所有客戶變更信息。

· 權限精細控制

上下級權限控制、控制部分字段修改權限、來電咨詢的客戶可以使用數(shù)據查看權限。