中通天鴻-報表監(jiān)控
· 支持高度自定義統(tǒng)計維度和數(shù)據(jù)篩選
高度自定義、數(shù)據(jù)篩選,字段計算等功能可滿足企業(yè)一切數(shù)據(jù)需求。
· 全方位統(tǒng)計報表
數(shù)據(jù)報表細致全面;客服效率一目了然;靈活的業(yè)務(wù)統(tǒng)計,驅(qū)動企業(yè)精細化運營。
· 靈活易用的可視化展現(xiàn)
簡單的拖拽即可自助分析數(shù)據(jù),輕松制作可視化數(shù)據(jù)儀表盤:直觀圖、餅圖、曲線圖、柱狀圖等可視化,讓你快速洞察市場規(guī)律,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)盲點。
· 實時監(jiān)控
全方位數(shù)據(jù)監(jiān)控及預(yù)警,坐席、隊列、IVR、呼叫平臺,正對海量數(shù)據(jù)提供實時計算能力、通話標簽、接口輸出能力。
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