深思維全場(chǎng)景對(duì)話機(jī)器人

深思維全場(chǎng)景對(duì)話機(jī)器人服務(wù)基于NLP技術(shù)實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景、多輪次人機(jī)對(duì)話，幾十種節(jié)點(diǎn)類型輕松進(jìn)行場(chǎng)景各異的對(duì)話處理服務(wù)，為人機(jī)交互提供了更多的可能性。產(chǎn)品提供話術(shù)制作、話術(shù)質(zhì)檢和自動(dòng)化測(cè)試多個(gè)模組，通過(guò)API調(diào)取，可應(yīng)用于智能電話機(jī)器人、智能文字機(jī)器人、智能音箱、智能家居、智能監(jiān)控設(shè)備等多領(lǐng)域軟、硬件服務(wù)。 產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明： 1、saas版本提供一年期免費(fèi)調(diào)用100000次，如果未到期調(diào)用次數(shù)使用完成可購(gòu)買全場(chǎng)景對(duì)話機(jī)器人API服務(wù)使用。 2、購(gòu)買后可提供3次免費(fèi)的場(chǎng)景搭建指導(dǎo)，話術(shù)修改即新建層面的內(nèi)容具體參考增值服務(wù)。 功能說(shuō)明： 1. 話術(shù)流程 雙場(chǎng)景話術(shù)模式 單場(chǎng)景：是指同時(shí)只能使用一套機(jī)器人話術(shù)流程。 多場(chǎng)景：是指同時(shí)可使用多套機(jī)器人話術(shù)流程。 2. 話術(shù)質(zhì)檢 對(duì)正在使用的話術(shù)流程所產(chǎn)生的通話數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，人工篩查出回答不準(zhǔn)確的機(jī)器人語(yǔ)料并加以修正，以提升機(jī)器人的應(yīng)答準(zhǔn)確率。 3. 自動(dòng)化訓(xùn)練模型 為行業(yè)話術(shù)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)料模型，極大提升行業(yè)內(nèi)機(jī)器人應(yīng)答的準(zhǔn)確率。 4. AI數(shù)據(jù)填槽 在通話過(guò)程中，獲取來(lái)電人關(guān)鍵信息的能力。例如：來(lái)電人姓氏、預(yù)約日期、證件號(hào)等。 5. 預(yù)約資源管理 在系統(tǒng)中錄入來(lái)電預(yù)約的資源信息、規(guī)格、數(shù)量及可預(yù)約時(shí)段。例如：酒店預(yù)訂房間、醫(yī)院預(yù)約就診等。 6. 分值收錄，屬性節(jié)點(diǎn)等可以靈活實(shí)現(xiàn)在線評(píng)分。 場(chǎng)景應(yīng)用： 1、智能外呼： 智能營(yíng)銷的影意向客戶提取、智能調(diào)研收錄調(diào)研對(duì)象信息、可對(duì)接企業(yè)CRM系統(tǒng)、呼叫中心等。例如：銀行催收、社區(qū)消息通知、用戶調(diào)研等場(chǎng)景 2、智能語(yǔ)音客服： 應(yīng)用在智能語(yǔ)音客服領(lǐng)域能夠精準(zhǔn)語(yǔ)義理解，靈活的對(duì)話機(jī)制處理，關(guān)鍵詞語(yǔ)義結(jié)合，有效解決企業(yè)咨詢量接入困難問(wèn)題，大中小企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢、事業(yè)單位服務(wù)咨詢、企業(yè)售后問(wèn)題解答、前臺(tái)總機(jī)智能預(yù)約等。例如稅務(wù)局大廳咨詢、銀行業(yè)務(wù)辦理咨詢、企業(yè)400電話等 3、智能教育： 英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)、跟讀、拼寫、對(duì)話語(yǔ)感訓(xùn)練、發(fā)散思維訓(xùn)練，中文故事引導(dǎo)式 常識(shí)普及等等 4、游戲場(chǎng)景： 攻擊類游戲、解密游戲、探索游戲、性格測(cè)試類游戲等等場(chǎng)景都能滿足。 5、助理服務(wù)： 電話助理、辦公助理、等等可通過(guò)智能化場(chǎng)景定制滿足不同行業(yè)、業(yè)務(wù)類型的私人助理 服務(wù)。 6、聊天機(jī)器人： 為聊天機(jī)器人提供豐富靈活的對(duì)話場(chǎng)景。 7、文字客服： 靈活接入淘寶、微信、H5、模擬真人對(duì)話，打破傳統(tǒng)關(guān)鍵詞觸達(dá)，選項(xiàng)式回復(fù) 8、智能設(shè)備聲控交互： 設(shè)備聲控、例如：機(jī)械設(shè)備狀態(tài)查詢、數(shù)值控制、智能音箱、智能家居等等