國(guó)美重整山河，未來是否可期？
在中國(guó)民企發(fā)展史上，有34年歷史的國(guó)美是難以繞開的一頁(yè)。它從創(chuàng)始到輝煌再到今天，幾乎伴隨著大半個(gè)中國(guó)改革開放歷程，也是中國(guó)30年來發(fā)展動(dòng)力的重要組成部分，作為始于八十年代而持續(xù)到今天的極少數(shù)民企之一，國(guó)美如果能夠通過自我變革在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)重生，將非常具有借鑒意義。
最新財(cái)報(bào)數(shù)字曬出國(guó)美基本盤
“力爭(zhēng)用未來18個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位。”
這應(yīng)該是近年來國(guó)美在大眾視野內(nèi)所留下令人印象最深刻的一句話，語(yǔ)出自2月18日，正式回歸的黃光裕在國(guó)美控股集團(tuán)高管會(huì)上發(fā)表內(nèi)部講話《拼搏奮進(jìn) 再攀高峰》。
但國(guó)美憑什么“再攀高峰”，黃光裕立下的flag又如何實(shí)現(xiàn)？3月31日晚國(guó)美零售發(fā)布的2020年年度財(cái)報(bào)，透露出不少信息與信心。
和很多大型零售企業(yè)類似，國(guó)美在2020年也深受疫情影響，上半年銷售收入出現(xiàn)較大下滑。更能反映國(guó)美未來走勢(shì)的是疫情受控的下半年，國(guó)美的表現(xiàn)穩(wěn)定。
首先是增長(zhǎng)速度，在疫情受控之后的下半年，銷售收入環(huán)比提升了31.3%。在運(yùn)營(yíng)效率上，國(guó)美零售2020年全年?duì)I銷費(fèi)用和管理費(fèi)用同比分別下降24.3％、14.9％。
在業(yè)務(wù)布局上，國(guó)美零售在線下已經(jīng)形成3400多家零售實(shí)體店的龐大網(wǎng)絡(luò)，線上線下會(huì)員合計(jì)超過2億人，2020年在疫情影響下，國(guó)美零售仍實(shí)現(xiàn)了全年新開縣域店1034家。
在現(xiàn)金流上，截至2020年年末，國(guó)美零售持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物（不含抵押存款）共計(jì)約人民幣96億元，較上年的82億增長(zhǎng)超17.2%。2020全年償還債務(wù)總額超38億元人民幣，未有一筆違約。
這份財(cái)報(bào)實(shí)際上反映的就是國(guó)美零售的家底和基本盤，也是“真快樂”引領(lǐng)娛樂化零售的基礎(chǔ)。
通過財(cái)報(bào)可以看出，國(guó)美的基本盤依舊穩(wěn)固，近期所發(fā)起的戰(zhàn)略升級(jí)已見成效，尤其是現(xiàn)金流充裕，對(duì)支撐國(guó)美在未來的持續(xù)變革與擴(kuò)張有重要意義。
縱橫結(jié)合看國(guó)美變革路線圖
國(guó)美的基本盤堅(jiān)挺，但與黃光裕所提18個(gè)月要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)仍有不短的距離。
比如國(guó)美目前有3400多家零售實(shí)體店，但18個(gè)月后的目標(biāo)是要達(dá)到近6000家門店，這幾乎是一年半翻番的任務(wù)量。
至于“原有市場(chǎng)地位”，這幾乎是行業(yè)最大的同義詞，早在2009年，國(guó)美既曾入選中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)。如果“恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位”的目標(biāo)真的達(dá)成，那將不但是國(guó)美自身的變革，甚至整個(gè)年度都將成為行業(yè)的“國(guó)美年”。
要實(shí)現(xiàn)這樣宏大的目標(biāo)，國(guó)美需要的不是普通的革新，而是徹底的巨變。
而實(shí)際上，早在黃光裕發(fā)布回歸宣言前的數(shù)月，國(guó)美已經(jīng)悄悄掀起內(nèi)部變革，甚至決心更大，堪稱再造。剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)，只是體現(xiàn)了國(guó)美變革的部分結(jié)果。
2021年初，國(guó)美APP更名為“真快樂”，隨后，國(guó)美零售控股公司執(zhí)行副總裁、國(guó)美在線公司CEO 向海龍先生在發(fā)布會(huì)上向外界介紹了國(guó)美的新定位、新玩法、新愿景。
在向海龍看來，新國(guó)美要通過四位一體推進(jìn)戰(zhàn)略升級(jí)，即全面構(gòu)建新平臺(tái)格局；全力加速數(shù)字化進(jìn)程；拓展強(qiáng)化供應(yīng)鏈和服務(wù)優(yōu)勢(shì)；定義開啟娛樂化賽道。如果用四個(gè)關(guān)鍵詞，就是：“平臺(tái)化、數(shù)字化、生態(tài)化、娛樂化”。
這四個(gè)關(guān)鍵詞如果放諸整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實(shí)并不新鮮，但四個(gè)關(guān)鍵詞放在一起組成統(tǒng)一的整體發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)是國(guó)美的首創(chuàng)，體現(xiàn)了零售業(yè)最前沿的思維。
這實(shí)際上是一個(gè)以線上平臺(tái)為主的雙平臺(tái)模式，這一模式下國(guó)美零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)將分為平臺(tái)與自營(yíng)，其中，平臺(tái)以線上平臺(tái)主導(dǎo)全量業(yè)務(wù)，線下平臺(tái)選擇性落地，實(shí)現(xiàn)100%線上交易，線下平臺(tái)改造升級(jí)，重點(diǎn)聚焦服務(wù)升級(jí)。自營(yíng)業(yè)務(wù)通過以真選為主的模式向非電器類業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)則是以真選標(biāo)準(zhǔn)加速開放和招商合作，打造起真選開放的供應(yīng)鏈平臺(tái)。
如果縱向梳理下從去年8月以來的國(guó)美變革主線，可分為三大步：構(gòu)建“線上線下雙平臺(tái)”，打造“真選開放供應(yīng)鏈”，和全面啟動(dòng)“娛樂化零售”。
縱橫結(jié)合看，國(guó)美實(shí)際上已經(jīng)為“18個(gè)月目標(biāo)”描繪出一個(gè)相當(dāng)清晰的版圖和路線圖，接下來就看執(zhí)行力了。
中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍有向上空間
國(guó)美要實(shí)現(xiàn)“18個(gè)月目標(biāo)”，必須直面的一個(gè)問題是：巨頭環(huán)顧之下，其所處市場(chǎng)是否仍有向上空間？
實(shí)際上，在拼多多、抖音、快手在各自市場(chǎng)崛起之前，也一直有人在反復(fù)問及同樣的問題。
事實(shí)上，中國(guó)市場(chǎng)的潛力超乎大多數(shù)人的預(yù)料。
就宏觀背景看，國(guó)美變革有三大有利背景不容忽視，一是疫情爆發(fā)后全世界范圍內(nèi)突然加速的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)變革大潮；二是中國(guó)提出以內(nèi)循環(huán)為主，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的發(fā)展新格局，鼓勵(lì)支持零售行業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式；三是近期掀起的互聯(lián)網(wǎng)反壟斷聲潮。
國(guó)美的變革并非空中樓閣，而是建立在深耕自營(yíng)垂類家電等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將多年積累的能力以平臺(tái)模式釋放。從本地零售向本地生活，從自營(yíng)向平臺(tái)，從家電向多品類，從終端向供應(yīng)鏈......這些都是機(jī)會(huì)。
中國(guó)線上經(jīng)濟(jì)近年來的發(fā)展重點(diǎn)是下沉市場(chǎng)，這實(shí)際上仍是在覆蓋度上的擴(kuò)張，需求升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、銷售模式升級(jí)方面仍有很長(zhǎng)的路要走，仍有廣闊的市場(chǎng)空間，這也是機(jī)會(huì)。國(guó)美提出娛樂化零售，這其實(shí)是一種面向未來的差異化打法，開辟了新賽道。
總之，不管國(guó)美最終能否成功，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的向上空間就在那里，總有一家或幾家優(yōu)秀的公司會(huì)抓住機(jī)會(huì)。
但如果就更多意義而言，國(guó)美若能“再攀高峰”，其象征意義可能會(huì)更大一些。
在中國(guó)民企發(fā)展史上，有34年歷史的國(guó)美是難以繞開的一頁(yè)。它從創(chuàng)始到輝煌再到今天，幾乎伴隨著大半個(gè)中國(guó)改革開放歷程，也是中國(guó)30年來發(fā)展動(dòng)力的重要組成部分，作為始于八十年代而持續(xù)到今天的極少數(shù)民企之一，國(guó)美如果能夠通過自我變革在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)重生，將非常具有借鑒意義。