數(shù)字化轉(zhuǎn)型“抄作業(yè)”?10余行業(yè)現(xiàn)身說法 I 案例合集

助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,易觀數(shù)科基于多年的行業(yè)深耕實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推出了一系列行業(yè)數(shù)字化解決方案,幫助企業(yè)快速理解和搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的業(yè)務(wù)增長全流程體系,實(shí)現(xiàn)用戶和業(yè)績的雙增長。
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為此,我們匯編了10余行業(yè)數(shù)字化解決方案應(yīng)用案例合集,為相關(guān)企業(yè)提供參考。
01
品牌零售
數(shù)字時(shí)代,新的用戶消費(fèi)習(xí)慣和購買路徑,對(duì)品牌零售企業(yè)提出了新的要求,即構(gòu)建以用戶為中心的全渠道用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)各場(chǎng)景數(shù)字化,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
02
地產(chǎn)服務(wù)
數(shù)字化極大提高了房產(chǎn)行業(yè)的工作效率,愈來愈明顯的數(shù)據(jù)化趨勢(shì),給房產(chǎn)行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也帶來了環(huán)節(jié)復(fù)雜繁多、流程無法監(jiān)控、用戶體驗(yàn)差等挑戰(zhàn)。
03
電商服務(wù)
03
電商服務(wù)
在零售電商領(lǐng)域,用戶運(yùn)營活動(dòng)籌備期長、運(yùn)營策略迭代慢、對(duì)技術(shù)部門依賴強(qiáng)等,是用戶運(yùn)營人員遇到的普遍問題。如何基于平臺(tái)已有的數(shù)字用戶資產(chǎn)積累,幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)建立起更加高效的產(chǎn)品迭代及用戶運(yùn)營數(shù)字化系統(tǒng),成為越來越多企業(yè)的共同需求。
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04
智能硬件
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智能硬件
智能硬件實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后,傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)該如何破局,如何聚集和經(jīng)營自己的數(shù)字用戶資產(chǎn)?深耕于智能硬件領(lǐng)域的京東方、歐姆龍簽約易觀方舟智能用戶運(yùn)營平臺(tái)。
05
金融行業(yè)
05
金融行業(yè)
當(dāng)下越來越多的金融科技平臺(tái)涌現(xiàn),數(shù)字金融競(jìng)爭愈發(fā)激烈,因此金融企業(yè)對(duì)用戶精細(xì)化運(yùn)營有了更高的要求?;谝子^數(shù)科多年服務(wù)金融行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如何賦能金融平臺(tái)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)?
在國內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)高速發(fā)展的當(dāng)下,移動(dòng)支付產(chǎn)品在產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營等方面有了更多的需求。翼支付引入易觀方舟等數(shù)據(jù)資源,共同推動(dòng)移動(dòng)支付行業(yè)數(shù)字化發(fā)展革新。
06
教育行業(yè)
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教育行業(yè)
在線教育行業(yè)中的藝伙教育、象牙塔等和易觀方舟智能用戶運(yùn)營平臺(tái)達(dá)成合作,通過易觀方舟對(duì)龐大的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,并依靠數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
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07
企業(yè)服務(wù)
07
企業(yè)服務(wù)
08
內(nèi)容社區(qū)
在內(nèi)容社區(qū)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,用戶畫像和用戶行為數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)變化,以及在用戶行為數(shù)據(jù)分析后如何形成自動(dòng)化、智能化的用戶觸達(dá)和反饋驗(yàn)證閉環(huán),是社區(qū)平臺(tái)實(shí)踐數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的主要思路。社區(qū)如何提升用戶參與度、提高用戶粘性和留存,以及如何通過數(shù)據(jù)工具進(jìn)行社區(qū)內(nèi)容的維護(hù)和運(yùn)營?
09
電視購物
09
電視購物
在市場(chǎng)環(huán)境影響下,跨境電商平臺(tái)、奢侈品電商平臺(tái)以及電視購物電商平臺(tái)等相對(duì)較高客單價(jià)的零售電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)都受到一定的波及,平臺(tái)用戶活躍度出現(xiàn)了一定幅度的下降。但是,相對(duì)低頻高客單價(jià)的電視購物平臺(tái)代表聚鯊環(huán)球精選,在2020雙11戰(zhàn)役中逆勢(shì)而上,打了一場(chǎng)漂亮的雙11收官戰(zhàn)。
10
?其他領(lǐng)域
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為了充分挖掘數(shù)據(jù)能源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)和平臺(tái)業(yè)績?cè)鲩L,需要應(yīng)用到具備更強(qiáng)數(shù)據(jù)智能分析能力的智能用戶運(yùn)營平臺(tái)。如何通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶行為偏好?又如何通過用戶行為數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品迭代和用戶運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的智能用戶運(yùn)營?
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人力服務(wù)
人力服務(wù)
人力資源市場(chǎng)多重利好驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展,靈活用工市場(chǎng)正在快速增長。易觀方舟如何在產(chǎn)品的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)采集和用戶洞察的基礎(chǔ)上,賦能人力行業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部分利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策,不斷提升業(yè)務(wù)增長?
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云游戲
云游戲
隨著 5G 商用的落地,網(wǎng)絡(luò)速度的顯著提升與網(wǎng)絡(luò)成本的下降直接加速了“云游戲”的發(fā)展,其商業(yè)價(jià)值日益凸顯,逐漸成為多方廠商競(jìng)相布局的熱門賽道。
車主服務(wù)
車主服務(wù)
伴隨互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)科技的發(fā)展,線上理賠越來越便捷。全面提升理賠服務(wù)體驗(yàn)的背后,離不開后臺(tái)數(shù)據(jù)庫支持。易觀方舟是如何促進(jìn)車主服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷閉環(huán)、智能化高層次的業(yè)務(wù)升級(jí)?
生活服務(wù)
生活服務(wù)
擁有線上平臺(tái)、線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及及多元化服務(wù)能力的安時(shí)達(dá),如何通過易觀方舟數(shù)據(jù)智能平臺(tái),結(jié)合用戶行為分析,實(shí)效高效用戶服務(wù)體驗(yàn)的?
易觀數(shù)科旗下的易觀方舟智能用戶運(yùn)營平臺(tái)能夠連通企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)源,打通全端用戶運(yùn)營觸點(diǎn),構(gòu)建智能用戶運(yùn)營閉環(huán)。易觀方舟通過行業(yè)埋點(diǎn),發(fā)現(xiàn)用戶流失原因,根據(jù)各行業(yè)的實(shí)際落地場(chǎng)景,制定針對(duì)性解決策略,幫助企業(yè)更好地解決數(shù)字化過程中的痛點(diǎn)難點(diǎn),助力企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營。
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截至目前,易觀方舟已成功簽約中國石化、華潤置地、京東方、首汽約車、濱海金融、環(huán)球聚鯊、上品折扣、東風(fēng)日產(chǎn)、中旅酒店等百余家知名公司,涵蓋電商、品牌零售、銀行、汽車、酒店等多個(gè)領(lǐng)域。賦能公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),幫助更多公司實(shí)現(xiàn)精益成長。
你“在看”我嗎?




























