數(shù)字中臺 i-Digital Engine

a) 共享：豐富的業(yè)務(wù)實踐后，采用領(lǐng)域建模的方式沉淀業(yè)務(wù)共性部成為中臺中心，實現(xiàn)能力共享 b)統(tǒng)一：通過OneID技術(shù)統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)，打破煙囪式系統(tǒng)帶來的數(shù)據(jù)孤島； c)賦能：業(yè)務(wù)中臺提供的各類中心服務(wù)，能夠使企業(yè)快速應(yīng)對復雜的消費場景，構(gòu)建新的應(yīng)用 d)智能：強大機器學習模型和豐富的業(yè)務(wù)模型，實現(xiàn)360度立體用戶畫像、個性化推薦、實時營銷活動監(jiān)控、海量數(shù)據(jù)分析，發(fā)揮數(shù)據(jù)最大價值

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? ? ??業(yè)務(wù)中臺包含API網(wǎng)關(guān)、13個共享服務(wù)中心、10大基礎(chǔ)組件。

1.1 ?API網(wǎng)關(guān)：企業(yè)級API網(wǎng)關(guān)解決負載均衡、接口路由、接口鑒權(quán)、服務(wù)熔斷、服務(wù)限流、協(xié)議轉(zhuǎn)換、請求防重放等企業(yè)開發(fā)問題

1.2?共享服務(wù)中心。用戶中心：提供對企業(yè)業(yè)務(wù)的用戶、賬號以及這兩者密切關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的管理能力；

會員中心：幫助企業(yè)服務(wù)用戶的消費全生命周期，為用戶提供特定的權(quán)益和服務(wù)；

商品中心：提供管理商品的核心數(shù)據(jù)能力。圍繞商品構(gòu)建商品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)信息；

? ? ? 交易中心：負責企業(yè)業(yè)務(wù)交易訂單的整體生命周期管理

營銷中心：支持階梯減價、折扣、買滿等營銷活動，與優(yōu)惠券、積分、賬戶金額等優(yōu)惠載體相結(jié)合

支付結(jié)算中心：管理企業(yè)、平臺商戶、用戶的資金動態(tài)，支持對接第三方、銀行等支付渠道能力

庫存中心：作為庫存數(shù)據(jù)變動的依據(jù)，精準追蹤庫存變化

調(diào)度中心：支持單任務(wù)、批處理任務(wù)，任務(wù)的調(diào)度與執(zhí)行完全松耦合

店鋪中心：店鋪主體管理、店鋪管理、類型管理、經(jīng)營對象管理、店鋪維護運營等

評價中心：提供平臺買賣雙方評價功能

客服中心：工單路由管理、多渠道接入、實時坐席管理、智能會話管理、多維度報表整理

內(nèi)容中心：垂直行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)、加工、分發(fā)、營銷、管控等一站式服務(wù)

消息中心：提供消息分發(fā)功能，保證消息安全、支持內(nèi)容審核、炸彈識別、死信處理等功能

7*24小時服務(wù)，服務(wù)有效期為一年