打響垂直行業(yè)云的“戰(zhàn)爭”

典型如Azure。去年10月30日，微軟首個垂直云平臺——微軟健康云（Microsoft Cloud for Healthcare）正式上線，其將Azure IaaS服務(wù)與Microsoft 365，Dynamics 365和Power Platform融合在一起。

對此，微軟表示，該平臺的出現(xiàn)將使醫(yī)療服務(wù)提供商能更快、更輕松地提供高效護(hù)理服務(wù)，同時支持?jǐn)?shù)據(jù)安全性、互操作性和合規(guī)性等功能。

據(jù)悉，該平臺既可以處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也可以處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并使醫(yī)療服務(wù)提供商可以訪問各種基于云和人工智能的服務(wù)，包括用于虛擬咨詢的AI機(jī)器人。該產(chǎn)品還可以使患者能夠訪問安全的醫(yī)療門戶網(wǎng)站，以便查看其個人健康數(shù)據(jù)，并提供移動工具便于與醫(yī)療團(tuán)隊進(jìn)行互動，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、急診分類、診斷和治療服務(wù)。

同時，微軟表示，其正在與更多獨(dú)立軟件供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商合作，在平臺之上為醫(yī)療保健提供商創(chuàng)建更多創(chuàng)新的系統(tǒng)和解決方案。

在微軟健康云成功上線后，今年1月份，Azure又馬不停蹄地籌備微軟零售云Microsoft Cloud for Retail；2月底，Azure再次宣布擴(kuò)大行業(yè)云版本，分別面向金融、制造和非盈利組織推出專用云服務(wù)Microsoft Cloud for Financial Services、Microsoft Cloud for Manufacturing以及Microsoft Cloud for Nonprofit。

至此，微軟已發(fā)布五朵垂直行業(yè)云，按照其CEO Satya Nadella的話：“行業(yè)云具備模塊化和可擴(kuò)展特性，企業(yè)可以隨時根據(jù)需求調(diào)整。微軟的合作伙伴也可根據(jù)自身熟悉的領(lǐng)域，定制化行業(yè)云解決方案?！?/p>

無獨(dú)有偶。谷歌云也將目光對準(zhǔn)了五大行業(yè)。2019年，Thomas Kurian剛接任谷歌云CEO時便表示，谷歌云將專注于零售或金融等垂直行業(yè)，重點(diǎn)與老牌公司合作，而不是云時代的初創(chuàng)公司。為此，谷歌云將繼續(xù)擴(kuò)展銷售團(tuán)隊，并對銷售進(jìn)行零售、制造、汽車、金融等傳統(tǒng)行業(yè)的針對性培訓(xùn)。

所以在2020年，Thomas Kurian明確了谷歌云的銷售戰(zhàn)略，即重點(diǎn)發(fā)力金融、零售、醫(yī)療保健、媒體和娛樂、制造五個行業(yè)。

云計算的3A陣營中，AWS和阿里云在垂直行業(yè)的布局更為廣泛。其中，AWS已廣泛布局零售、電信、教育、能源、金融、制造、旅游、媒體娛樂、汽車、廣告、游戲等；阿里云涉及新零售、數(shù)字政府、教育、醫(yī)療、制造、交通、能源、地產(chǎn)、游戲等。

同時能看到，國內(nèi)騰訊云、百度云、華為云幾家云服務(wù)商紛紛在政府、教育、金融、醫(yī)療、能源等垂直行業(yè)布局。這些無不意味著，垂直行業(yè)云，成為云服務(wù)商的新戰(zhàn)場。

中國軟件網(wǎng)認(rèn)為，云服務(wù)商們走向垂直行業(yè)云，既有外在因素驅(qū)動也有內(nèi)在的自身需求。首先是外在因素：IaaS市場的飽和以及傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)。

分別來看，雖然全球IaaS市場仍在穩(wěn)健增長，但透過Gartner、IDC等幾大研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，全球IaaS市場近幾年的增速穩(wěn)定在30-40%不等，同時3A格局已穩(wěn)定多年，3A所占據(jù)的總市場份額也穩(wěn)定在70%左右。

這意味著，無論對于哪家云服務(wù)商而言，想在IaaS市場“暴富“幾乎沒有可能。無論是為了在整個云計算市場占據(jù)更多份額，還是出于資本對營收增長的壓力亦或是其他因素，云服務(wù)商都不能將眼光再放在IaaS上，自然只能將目光轉(zhuǎn)向PaaS層或者SaaS層。

其次，時至今日，互聯(lián)網(wǎng)、金融等前沿“高大上”行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已有條不紊地進(jìn)行中，傳統(tǒng)垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才剛剛進(jìn)入起步階段。尤其在經(jīng)歷過疫情的洗禮之后，傳統(tǒng)垂直行業(yè)更加意識到數(shù)字化的重要性并加快了轉(zhuǎn)型的腳步。這些傳統(tǒng)垂直行業(yè)的需求，多聚焦在應(yīng)用層，再往下也就到平臺層，這恰好又是云服務(wù)商要發(fā)力的重點(diǎn)PaaS+SaaS。

最后，則是云服務(wù)商內(nèi)在的生態(tài)建設(shè)需求。能看到，近幾年云服務(wù)商們紛紛將對生態(tài)伙伴的吸引、支持作為重點(diǎn)，如國內(nèi)騰訊云的千帆計劃、阿里云的SaaS加速器、華為云星光計劃等。

在這些生態(tài)伙伴計劃中，垂直行業(yè)成為重點(diǎn)。如2020年在AWS合作伙伴峰會上，AWS宣布聯(lián)合百家APN合作伙伴打造行業(yè)解決方案，重點(diǎn)覆蓋金融、汽車、醫(yī)療與生命科學(xué)、電商零售、媒體、教育、游戲、制造、能源與電力九大行業(yè)。

APN是AWS全球合作伙伴計劃，旨在面向利用AWS的能力為客戶構(gòu)建解決方案的技術(shù)和咨詢企業(yè)，包括提供業(yè)務(wù)、技術(shù)和營銷支持賦能這些APN合作伙伴，更好地滿足各行業(yè)、各種規(guī)?？蛻舻男枨蟆?/p>

今年阿里云峰會上，阿里云也宣布設(shè)立18個行業(yè)部門，由行業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，做行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。這18個行業(yè)包含政府、金融、零售，電信、電力、醫(yī)療、制造、互聯(lián)網(wǎng)等。

在此之前，面向垂直行業(yè)，阿里云僅僅設(shè)立了4個垂直行業(yè)，分別是數(shù)字政府、金融云、新零售和通用行業(yè)。能看到在這次行業(yè)劃分中，阿里云去掉了原有垂直行業(yè)如新金融、新零售的“新”字，并加入了多個傳統(tǒng)行業(yè)。

這些面向垂直行業(yè)的解決方案，要么由云服務(wù)商自身提供服務(wù)，但更多的是由云服務(wù)商的合作伙伴賦能。如騰訊云與其醫(yī)療行業(yè)合作伙伴東華軟件攜手推出醫(yī)療云iMedical Cloud。其中，騰訊云提供IaaS\DaaS\PaaS基礎(chǔ)設(shè)施資源池，保證云的資源、基礎(chǔ)技術(shù)組件、平臺公共應(yīng)用服務(wù)和安全服務(wù)，從而支撐起應(yīng)用資源池和各種可能的SaaS模式。

再如阿里云的新零售合作伙伴云徙科技、百勝軟件。其中，云徙科技基于阿里云的云產(chǎn)品、云平臺算力，結(jié)合人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，推動零售企業(yè)用戶IT上云、服務(wù)智能、數(shù)據(jù)賦能；百勝軟件基于阿里云的底座，共創(chuàng)E3+企業(yè)中臺賦能零售企業(yè)，并與達(dá)摩院AI合作，打造RPA4.0運(yùn)營助手-勝券參謀，為零售企業(yè)進(jìn)行DT賦能。

值得注意的是，云服務(wù)商們進(jìn)入垂直行業(yè)市場，似乎沒有想象中那么容易。垂直行業(yè)云賽道的玩家，絕不止云服務(wù)商，也包括各行業(yè)信息化能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)。以制造業(yè)為例，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供商，除了華為云FusionPlant、浪潮云云洲、阿里云supET、騰訊云WeMake，還包括海爾卡奧斯、徐工信息、富士康、樹根互聯(lián)等這些知名制造企業(yè)。

這意味著，各行業(yè)信息化能力強(qiáng)、且想把相應(yīng)行業(yè)數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)對外賦能的龍頭企業(yè)將成為云服務(wù)商在垂直行業(yè)賽道最大的競爭對手。