微信紅包，太坑了！

自從微信更新了 8.0?后，有個(gè)體驗(yàn)的變化我一直不習(xí)慣。不只是我，問了一圈發(fā)現(xiàn)有很多人都不習(xí)慣。

過年這幾天在一些群里發(fā)紅包玩，其中有個(gè)群本來想發(fā)?50 塊錢 100 個(gè)紅包，結(jié)果發(fā)成了?100?塊錢 50 個(gè)紅包。

我看還有個(gè)朋友在朋友圈里說，本來想發(fā)?10 塊錢 66 個(gè)紅包，結(jié)果發(fā)成了?66 塊錢 10 個(gè)紅包。

讓我們踩坑的原因，就是微信改了設(shè)計(jì)。

如果你還有印象，以前通過微信發(fā)群紅包是先輸入總金額、再輸入紅包個(gè)數(shù)，很多年都是如此。

而 8.0 版本更新后，這個(gè)習(xí)慣被打破了。原有的紅包總金額和個(gè)數(shù)的輸入框發(fā)生了變化。

這是現(xiàn)在的版本，先輸入個(gè)數(shù)、再輸入總金額。

這個(gè)變化，不管在設(shè)計(jì)還是交互上都沒有明顯可見的區(qū)別，而用戶會(huì)沿用之前的習(xí)慣記憶來使用產(chǎn)品，這就導(dǎo)致了金額和個(gè)數(shù)輸入錯(cuò)誤。

可能有人會(huì)說，不是有文案提示么，怎么會(huì)輸錯(cuò)呢？

真的，如果你這么認(rèn)為，就太不了解用戶了。用戶永遠(yuǎn)不會(huì)按照產(chǎn)品經(jīng)理以為的方式去使用產(chǎn)品。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，所有產(chǎn)品的用戶協(xié)議以及各種引導(dǎo)和提示性文案，大部分用戶是不會(huì)去瀏覽的。

同樣，用戶使用多年的紅包功能已經(jīng)形成習(xí)慣記憶，突然改變產(chǎn)品路徑后，這個(gè)習(xí)慣很難立刻改變。

也就是說，我們記住的不是產(chǎn)品頁面，而是我們操作產(chǎn)品的習(xí)慣。

那肯定有人會(huì)問了，微信為什么要做這個(gè)修改呢？

如果你仔細(xì)體驗(yàn)會(huì)發(fā)現(xiàn)，微信在紅包功能里上線了一個(gè)新特性，專屬紅包。

以前只支持拼手氣紅包和普通紅包，是二選一的操作。用戶默認(rèn)使用一種紅包類型，如果想切換成其他的，只需要一鍵切換即可。

而變成三個(gè)選項(xiàng)后，就從二選一變成了三選一。原本的一鍵切換操作就需要變成菜單式的三選一。

所以，新增的需求導(dǎo)致了設(shè)計(jì)的變化。

準(zhǔn)確說，是交互設(shè)計(jì)發(fā)生了變化。

如果把 8.0 版本的三種紅包類型攤開，頂部的選擇菜單選擇就可以保持一致。

同時(shí)，三種紅包類型的金額輸入框都是在第二行，這就不難理解微信為啥要做這個(gè)修改了。

在我看來，這不是一個(gè)好設(shè)計(jì)，因?yàn)橐粋€(gè)新需求的增加而改變了用戶多年以來養(yǎng)成的習(xí)慣。

按微信的用戶體量，這個(gè)交互方式的變化，改變的是數(shù)十億計(jì)的用戶習(xí)慣。

其實(shí)之前已有的設(shè)計(jì)不用改變，只需要把紅包類型選項(xiàng)提到最上面，然后新增一個(gè)專屬紅包的獨(dú)立頁面即可。

這樣既不改變已有用戶習(xí)慣，也不影響新功能的使用。

還是那句話，我們記住的不是產(chǎn)品頁面，而是我們操作產(chǎn)品的習(xí)慣。

我相信，絕對(duì)有很大一部分人不習(xí)慣這個(gè)變化。我也相信，微信團(tuán)隊(duì)或許會(huì)在未來的版本里把這個(gè)設(shè)計(jì)改回去。

噢，對(duì)了！我前幾天寫的一篇關(guān)于 CH 的文章被微信和諧了。其實(shí)看過的都知道，里面沒啥敏感內(nèi)容，而且我寫的其他兩篇 CH 的文章還活著。

唯一可能的理由，就是里面提到了兩位大佬。發(fā)文后，原本互關(guān)的關(guān)門也取消了對(duì)對(duì)方的關(guān)注。

真神奇！

今天初一，我已經(jīng)開始搬磚了，牛年大吉！