蘋果出新政策！網(wǎng)友吐槽“App Store 毒性越來越大”？
5 月 16 日，蘋果發(fā)布了一則《Update to subscription notifications》的公告。在公告中，蘋果啟動一項(xiàng)新的訂閱功能，簡單來看，該功能將允許開發(fā)者在應(yīng)用程序的訂閱價(jià)格上漲時(shí)自動向用戶收取費(fèi)用，而用戶也只是被告知訂閱價(jià)格上漲了，稍不留神，只能被動地接受價(jià)格的上漲。
這樣的條款發(fā)布，立即引發(fā)了不少用戶的不滿，甚至稱之為“霸王條款”，而這到底是怎么一回事？
價(jià)格小幅上漲，App 的續(xù)訂服務(wù)就可以自動延續(xù)？
在此前，當(dāng)自動續(xù)訂的訂閱價(jià)格上漲時(shí)，訂閱者可通過一個(gè)“同意新價(jià)格”的界面，點(diǎn)擊“同意”按鈕，明確同意價(jià)格更改，此時(shí)自身也是完全了解 App 的訂閱價(jià)格將上漲的。如果用戶在收到“價(jià)格上漲”的通知時(shí)，沒有點(diǎn)擊“同意”按鈕，那么系統(tǒng)將自動取消“續(xù)訂服務(wù)”。
對此，蘋果也表示：
“目前，當(dāng)自動續(xù)訂的價(jià)格上漲時(shí)，用戶必須在應(yīng)用價(jià)格上漲之前選擇加入。對于未選擇采用新價(jià)格的訂閱者，訂閱不會在下一個(gè)計(jì)費(fèi)周期續(xù)訂。這導(dǎo)致用戶的一些服務(wù)無意中被中斷了，他們必須采取措施在應(yīng)用程序中重新訂閱，從 iPhone 和 iPad 上的“設(shè)置”或 Mac 上的 App Store 中重新訂閱。“
不過，曾經(jīng)的這種情況隨著蘋果新政策的發(fā)布正在發(fā)生改變。
蘋果稱，”在某些特定條件下并提前通知用戶，開發(fā)者可以提供自動續(xù)訂的訂閱價(jià)格上漲服務(wù)，而無需用戶采取任何行動，同時(shí)他們也不會被中斷服務(wù)。“
這是什么意思？
具體來看，蘋果發(fā)布了新規(guī)，所有需要付費(fèi)的訂閱服務(wù)，每年有一次漲價(jià)的機(jī)會，漲價(jià)的幅度如果不超過 5 美元和訂閱價(jià)格的 50%，或者漲幅不超過 50 美元且年訂閱價(jià)格的 50%，那么，可以通過電子郵件、推送通知和應(yīng)用程序內(nèi)的消息三種方式來告知訂閱者——”我的訂閱服務(wù)要漲價(jià)了“的消息。值得注意的是，這一舉措需要當(dāng)?shù)胤伤试S。
繼而，如果訂閱者沒有看到這則通知，那么系統(tǒng)也會繼續(xù)延續(xù)訂閱服務(wù)，同時(shí)按照上漲之后的價(jià)格來收費(fèi)。蘋果還稱，“如果用戶愿意，蘋果公司還將通知用戶如何查看、管理和取消訂閱。”
另外，對于所有高于閾值、超過年度限制或在法律要求的地區(qū)內(nèi)發(fā)生的訂閱價(jià)格上漲情況，訂閱者必須在應(yīng)用價(jià)格上漲之前選擇加入。對于未選擇采用新價(jià)格的訂閱者，訂閱不會在下一個(gè)計(jì)費(fèi)周期續(xù)訂。
如果自動續(xù)訂的漲價(jià)超過了上述限制，那么用戶依舊需要手動確認(rèn)，否則將和目前一樣自動取消訂閱。
這也是為了防止有開發(fā)者濫用該功能，蘋果對該功能做出的一定的限制。
事實(shí)上，早在上月初，就有媒體爆料，蘋果正在測試這一功能。
彼時(shí)，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，Disney+ 將其價(jià)格從每月 6.99 美元提高到每月 7.99 美元時(shí)，其應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)布了一條通知。該通知僅提供了一個(gè)顯眼的“OK“按鈕，然后底部并附有小字體的細(xì)則，告知用戶如果想要取消，可以點(diǎn)擊鏈接查看其訂閱。
整體而言，小幅度的上漲未必能引起用戶的恐慌，但這種賦予開發(fā)者更多的上漲價(jià)格權(quán)限情況下，意味著訂閱者稍不留神“系統(tǒng)通知“，就會被收取上漲的訂閱費(fèi)用，未免讓很多用戶有些難以接受。
有不少網(wǎng)友質(zhì)疑：
”注意通知，這樣你就不會錯(cuò)過價(jià)格上漲“，確定這對用戶友好嗎？
也有人吐槽，“App Store 的毒性越來越大”；“信任和控制感是讓人們注冊訂閱服務(wù)等內(nèi)容非常重要的部分，而訂閱服務(wù)并不是他們生活中必不可少的一部分，這在很大程度上破壞了這些原則。”
對于蘋果的這一新政策，你怎么看？
參考鏈接：
https://developer.apple.com/news/?id=tpgp89cl&1652741582
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