1.13億美元！蘋果就iPhone“降速門”問題與美30多個州達成和解

11月19日消息，據(jù)外媒報道稱，蘋果公司已就iPhone“降速門”問題與美國30多個州達成了和解協(xié)議，蘋果將向這30多個州支付1.13億美元。其中，包括向亞利桑那州支付500萬美元，向加利福尼亞州支付2460萬美元，向德克薩斯州支付760萬美元。加利福尼亞州和德克薩斯州是美國受影響的iPhone用戶人數(shù)排名前兩位的州。

據(jù)了解，在2018年蘋果iPhone“降速門”事件爆發(fā)之后，美國亞利桑那州、印第安納州與阿肯色州的檢察長共同主導了針對蘋果“降速門”問題的調(diào)查，旨在確定蘋果通過電源管理使老款iPhone變慢的行為是否“違反了欺騙性貿(mào)易慣例法”。此次調(diào)查涉及34個州和哥倫比亞特區(qū)。

報道指出，亞利桑那州和印第安納州檢察長本周三在宣布這項擬議和解協(xié)議的聲明中說，蘋果公司需在其網(wǎng)站和其他地方向用戶提供關于iPhone電池健康狀況、性能和電源管理的真實信息。

蘋果公司發(fā)言人暫未回覆置評請求。在概述和解協(xié)議的一份法庭文件中，蘋果公司否認存在不當行為，并稱該協(xié)議并不代表承認存在違法或違規(guī)行為。

在2017年，蘋果公司推出iOS 10.2.1系統(tǒng)，通過限制處理器速度的方式防止老舊機型手機突然關機，但并未如實向美國用戶提及這個情況?！敖邓匍T”事件被曝光后，引發(fā)了民眾對蘋果公司的集體訴訟。

值得一提的是，今年3月，在美國加州圣何塞地區(qū)法院的調(diào)解下，蘋果公司同意支付最多5億美元的和解金以了結一樁針對其iPhone“電池門”問題的集體訴訟。根據(jù)這項和解方案，蘋果公司需向美國消費者支付每部iPhone 25美元的基礎賠償金，部分提起訴訟的用戶將獲得1500美元或3500美元賠償，和解總支出約為3.1-5億美元。

這項和解協(xié)議涵蓋了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系統(tǒng)運行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶，還涵蓋了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系統(tǒng)運行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。

在這樁集體訴訟案中，消費者聲稱在安裝了蘋果公司的軟件更新后，他們的手機性能受到了影響，并表示這誤導其相信自己的手機已經(jīng)接近生命周期的盡頭，需要升級換代或更換電池。

蘋果公司則將此主要歸因于溫度變化、高使用率和其他問題，并表示該公司的工程師迅速而成功地解決了這些問題。分析人士有時將舊款iPhone運行速度下降的這種現(xiàn)象稱為“降頻”。

編輯：芯智訊-林子