數(shù)據(jù)治理究竟解決了制造業(yè)企業(yè)什么問題?

以互聯(lián)網(wǎng)公司和制造業(yè)比較為例，簡(jiǎn)單說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)應(yīng)用特點(diǎn)是其業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)的規(guī)范性很低，數(shù)據(jù)是“先亂后治”，主要面向分析；而制造業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用特點(diǎn)是業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)范性很高，數(shù)據(jù)是“先治后用”，主要面向流程。因而，從互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)源的所謂“數(shù)據(jù)中臺(tái)”的概念、架構(gòu)和流程，很大程度上不能簡(jiǎn)單套用到制造業(yè)頭上。

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就制造業(yè)以及類似行業(yè)而言，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是ERP，以及跟ERP相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)系統(tǒng)——CRM、SCM、SRM、PLM等等，數(shù)據(jù)治理的目的是支持信息系統(tǒng)的應(yīng)用：

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我覺得在制造業(yè)信息化里，數(shù)據(jù)質(zhì)量由主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)質(zhì)量決定，時(shí)髦名詞“數(shù)據(jù)治理”應(yīng)該在前面加一個(gè)字“主”，即“主數(shù)據(jù)治理”，這個(gè)詞基本上等同于“主數(shù)據(jù)管理”，實(shí)際上制造業(yè)的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)由來(lái)已久，有ERP時(shí)就有“編碼系統(tǒng)”，今天的“主數(shù)據(jù)治理”就是編碼系統(tǒng)的升級(jí)換代，大致應(yīng)該覆蓋如下領(lǐng)域：

• 主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分級(jí)分類（Taxonomy and Hierarchy）

• 主數(shù)據(jù)的概念標(biāo)準(zhǔn)化

• 錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的清洗、校正

• 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控

• 去重，匹配和鍵值唯一性

• 主數(shù)據(jù)管理工作流，包括生成、審批、發(fā)布以及人工歸類等操作

• 和ERP、CRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成

• 和ETL工具以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)集成

• 數(shù)據(jù)關(guān)系的可視化分析

• 數(shù)據(jù)權(quán)限管理

• 數(shù)據(jù)合規(guī)和隱私管理

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我認(rèn)為制造業(yè)的主數(shù)據(jù)治理的方案不應(yīng)該再去發(fā)明輪子，相關(guān)的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)架構(gòu)，參照制造業(yè)信息系統(tǒng)之王SAP就好了，SAP的主數(shù)據(jù)治理方案叫MDG：

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SAP的主數(shù)據(jù)治理方案是以服務(wù)ERP為主要目的，包括財(cái)務(wù)、物料、客戶、供應(yīng)商等主要數(shù)據(jù)對(duì)象：

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“主數(shù)據(jù)治理”本來(lái)是個(gè)很成熟的軟件市場(chǎng)，有眾多的套裝MDM/MDG

軟件供應(yīng)商：

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在有這么成熟供應(yīng)商的一個(gè)市場(chǎng)里，當(dāng)我看到很多中國(guó)制造業(yè)企業(yè)卻在自研“數(shù)據(jù)中臺(tái)”、“數(shù)據(jù)治理工具”，我都看不懂他們究竟要干嘛？給業(yè)務(wù)帶來(lái)了什么價(jià)值？究竟解決了什么業(yè)務(wù)問題？為啥要不斷發(fā)明輪子？——也許，這就是鼓吹“數(shù)據(jù)中臺(tái)”的互聯(lián)網(wǎng)公司帶出來(lái)的壞習(xí)慣吧：

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