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          技術(shù)人對抗焦慮的加減法

          共 6270字,需瀏覽 13分鐘

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          2023-10-30 20:21

          阿里妹導(dǎo)讀


          對抗焦慮,首先我們要分離好“被販賣的焦慮”這個課題,其次,擺正好姿態(tài),管理好自己的欲望,通過螺旋式的“成長”來改善“自己的不滿意”。

          一、減法 - 通過分離課題提升專注度

          應(yīng)該說絕大部分技術(shù)人都有焦慮感:“程序員35歲危機”、“成長太慢,工作5年了還是大頭兵”、“不小心搞了一個生產(chǎn)故障,感覺待不下去了”、“負(fù)責(zé)的這塊業(yè)務(wù)看起來沒前途” 等等。
          焦慮,是來自于未來的不確定性,以及對自己的不滿意。最近讀《被討厭的勇氣》這本書,里面提到焦慮/自卑往往是沒有做好“課題分離”,我們往往把“別人販賣的焦慮”(PUA、35歲危機),強加到自己的感受中,這種內(nèi)耗不斷反噬著我們的專注力(原本可以用來真正提升自己)。
          所以,對抗焦慮,首先我們要分離好“被販賣的焦慮”這個課題,其次,擺正好姿態(tài),管理好自己的欲望,通過螺旋式的“成長”來改善“自己的不滿意”。

          二、加法 - 通過螺旋成長匹配合理欲望


          2.1. 讓你的認(rèn)知和技能匹配你的欲望

          成長的本質(zhì),是讓你的認(rèn)知和技能得到螺旋上升,讓你的認(rèn)知和技能匹配你的欲望,欲望是來自于對價值感的追求。
          價值感是一個非常具有個人主觀色彩的,也跟先天特質(zhì)相關(guān),你要充分了解你自己的擅長,給自己當(dāng)下一個合適的定位。架構(gòu)師不一定適合做TL/CTO,同樣TL/CTO也不單靠解決復(fù)雜技術(shù)問題上位。 
          那,怎么上位?很認(rèn)可之前老板說過的一句話:沒有坑,就讓自己先成為這個蘿卜,選擇一個你認(rèn)可的跑道堅持下去,別人沒有做好的事情,你總能夠做好,而且會主動提出更好的方案,當(dāng)坑出現(xiàn)的時候,你自然就是里面最好的蘿卜。

          2.2 警惕低水平的勤奮

          低水平一個顯著的特點,就是被動,和重復(fù)。今天我大部分都困在了信息繭房(你享受著頭條抖音10s知識快餐帶來的愉悅感,欲罷不能、你年復(fù)一年地,去完成一個個瑣碎的項目),你進(jìn)入了一個相對熟悉的重復(fù)模式,每天重復(fù)自己,最怕的是1年的工作經(jīng)驗,重復(fù)10年,俗稱“工具人”、“搬運工”。
          正如前面說的,同樣在一個坑里面,你能夠解決別人解決不了的問題,一定不是靠重復(fù)的努力和勤奮,需要有對問題有新的認(rèn)知,和與之匹配的技能。
          “如果你手上有個錘子,你看到的永遠(yuǎn)都是釘子” – 芒格
          反例1:拿錘子去敲釘子
          很多人擅長熟悉的領(lǐng)域、過往的經(jīng)歷去優(yōu)化,但是卻不會站在問題的源頭、更高的視角去分析問題,這往往會導(dǎo)致片面、和短視。例如測試架構(gòu),很多人善于造一個比原來更好的工具(解決更好用的問題),但卻缺乏對要解決問題的本質(zhì)思考(如何解決覆蓋率,如何提升測試的ROI),那就不會有面向不同分層測試的方法體系。
          (不同思考路徑的差別)
          反例2:本質(zhì)的思考,才能夠從根本上解決問題
          只有面向本質(zhì)問題的思考,才有可能帶來根本性的改變,那么怎么才能得到問題的本質(zhì)呢?其實是要從表象(具象),到抽象(普適原理)不斷穿透的過程。
          1)找樹干:是升維思考,從子節(jié)點往上回溯,再從根節(jié)點往下遍歷,才能找到更多解決問題的可能。就如只是找一匹跑的更快的馬,那就不會發(fā)明出汽車。
          2)找支點:找到核心的關(guān)鍵變量,解決它就能夠帶來根本性的改變。不管是做企業(yè)、還是做技術(shù),支點是戰(zhàn)略,是解決問題的杠桿。
          3)假設(shè)和推演:是不斷提出假設(shè)和論證的過程,不僅要考慮當(dāng)下,還要面向未來。
          (一個技術(shù)資損案例)
          (面向本質(zhì)的思考)

          2.3 你需要覺醒

          經(jīng)過一段時間之后,你再也不愿意被業(yè)務(wù)摁在地上摩擦,于是你感到困惑、焦慮。作為有追求的你來說,顯然你已經(jīng)意識到了這個問題,你的知識和技能,已經(jīng)匹配不了你的目標(biāo)和欲望。
          所以你想提升自己的能力、擴大自己的視野、獲得晉升的機會、有體面的工作,大到你想搞清楚人生的終極意義,我是誰?我從哪里來?我往哪里去?的類人生哲學(xué)。

          三、破局的關(guān)鍵能力

          很早之前,CEO lucy總結(jié)出來對阿里人的三個能力模型(心、腦、體),我認(rèn)為歸納非常準(zhǔn)確,放在任何時候都不過時。

          3.1 心力:是指自我反省、自我驅(qū)動、獨立思考的能力

          許多牛逼的人,一生都在經(jīng)歷著選擇、走過許多彎路,也對抗著各種失敗和挫折。而并非所有人都能夠在失敗和挫折中,保持樂觀和進(jìn)取的心態(tài),有人停止了向前,而有人能越挫越勇。“真正的英雄,是那些看清了生活真相,卻依然熱愛生活的人” --羅曼羅蘭。認(rèn)知自我,提升心性,并非是一件容易的事情。
          鍛煉心力,首先要打開自己的心,保持好奇心,能夠與更多的人交流。不同層級、不同職責(zé)崗位都有不同的視角,會有助于形成你更加全面的觀點,從各個角度反思自己。通常善于交流的人,對人對事會有更加全面的認(rèn)知,不要困在自己的世界里。
          在迷茫的時候,建議多去從價值(客戶價值、個人價值)層面去思考,而不是盯著具體的事情。自我證明、懷疑、患得患失,只會大大消耗你的心力和能量,你被牢牢吸住,沒辦法集中注意力。無論事情大和小,其實都有其價值,把它做到極致,并且得到即時反饋,才會產(chǎn)生正向的循環(huán)。
          我們說一個人的潛力是無限的,背后的邏輯是,人生的價值和意義,是你自己定義的,幸福的欲望、崇高的欲望,都會給你帶來無限的力量。冥冥之中,你會往一個方向奔跑,全力以赴,因為你有強大的目標(biāo)欲望。跌倒了還能爬起來繼續(xù)前行,是因為你認(rèn)知到,決定未來的不是過去,也不是他人的評價,而是你自己定義的將來。
          所以特別鼓勵同學(xué)多去參與一些復(fù)雜的、多團(tuán)隊協(xié)作的項目,會極大鍛煉你的心力。想起18年部門組織的”同心同行、玄奘之路“,很難相信自己四天三夜徒步120公里,”理想、堅持、行動“,每當(dāng)回顧起來,比起體力,更加鍛煉的是心力,沒有比這更難的事情,也沒有比這更加高級的快樂。
          (最挑戰(zhàn)的事情,最高級的快樂)

          3.2 腦力:對應(yīng)的是思考力,和由此形成的專業(yè)力

          思考力,一方面是邏輯能力,我們說這個人非常聰明,很大程度上是邏輯推理清晰,善于解決一個技術(shù)性難題(設(shè)計一個算法、排查一個堆棧)。而另外一方面是體系化(結(jié)構(gòu)化)的能力,決定了思考問題是否全面、能否把復(fù)雜問題變簡單的能力,比如問題定義、技術(shù)規(guī)劃、領(lǐng)域抽象、全局架構(gòu)設(shè)計等。所以技術(shù)思考力,是技術(shù)領(lǐng)域的ZoomIn和ZoomOut的能力,代表著思考的深度和廣度。 
          思考是方法,需要轉(zhuǎn)化為專業(yè)知識和能力,對技術(shù)來說,是在一個技術(shù)領(lǐng)域的積累和沉淀,并且有自己的產(chǎn)出或者代表作。論這個人是不是專業(yè),不是空談方法,其實是說這個人落地了哪些為人知的代表作。

          3.3 體力:對應(yīng)的是行動力,和執(zhí)行力

          引用羅翔的一句話:“世界上最遠(yuǎn)的距離,不是珠穆拉瑪峰和馬里亞納海溝的距離,而是知道和做到的距離”。
          體力不一定代表著使蠻力, 而是有了心、腦的思辨之后的決斷力、自驅(qū)力,把想法轉(zhuǎn)化為實際的行動,又愿意去改變。其次是執(zhí)行力,是制定策略,堅定執(zhí)行,拿結(jié)果的能力,并通過正負(fù)向的反饋,不斷修正自己的認(rèn)知。
          懂再多的知識,走再多的路,都不如打一場勝仗來得酣暢淋漓。對于新來的同學(xué),我一般建議他們盡快走到前線,參與到實際的項目,就算頭破血流,成長是最快的。

          四、怎么學(xué)習(xí)?

          4.1 認(rèn)知自己,比認(rèn)知知識點更重要

          了解自己的短板,確定學(xué)習(xí)的意圖,問題是最好的老師,他會引領(lǐng)你,不要憑一時的興致(如一線技術(shù)同學(xué),去學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略)。其次,多了解自己,比如有同學(xué)表達(dá)能力很差,我并不推薦他去學(xué)怎么演講和辯論,而是訓(xùn)練最基本的“金字塔原理”、“結(jié)構(gòu)化思維”等底層思考力(想清楚,才能說明白)。又比如有些人,經(jīng)常玻璃心,承壓能力弱,不一定是執(zhí)行力差,可能是來自于錯誤的自我認(rèn)知和評價,那怎么提升心性就顯得非常重要。
          分析自己需要提高的地方,到底是在哪個層次需要提高。碰到過一個同學(xué),非常刻苦努力,急迫地想去提高自己,期待負(fù)責(zé)更多的領(lǐng)域,但是我給他的建議,是先提高一下“結(jié)構(gòu)化的思考和表達(dá)”,因為不管他做什么項目,大家都很難跟他溝通,包括自己也缺乏總結(jié)和提煉的能力。
          元知識:是社會共識的方法和真理,比如XXX原理、XXX法 ,它是跟行業(yè)是無關(guān)的,通過讀書、經(jīng)歷都可以習(xí)得,可以多讀一些好書,官方的書。
          知識點:知識點是非常龐大的,有點像維基百科,跟各行各業(yè)有關(guān),不一定是標(biāo)準(zhǔn),但有一定的啟發(fā)。大部分大家看的書籍、刷的短視頻,都是屬于這一類。
          隱形知識:是串聯(lián)和運用知識點,形成解決某個具體問題的方案,這是不同人之間最大的區(qū)別,通常也是很難通過書本學(xué)習(xí)的,而是要通過大家的啟發(fā)->實踐->驗證。
          那么作為技術(shù)人,在不同階段,我們要掌握的知識體系:
          (以支付平臺技術(shù)為例)

          4.2 學(xué)習(xí)不是為了得到資訊,而是要內(nèi)化為自己的理解

          首先,不要碎片化、短時間的學(xué)習(xí),要建立起自己宏觀的知識學(xué)習(xí)脈絡(luò)。信息爆炸的時代,短視頻為什么能夠抓住你,因為10s之內(nèi)的故事讓你得到了啟發(fā)感,但是如果一天被不同的故事啟發(fā)10次,你卻總結(jié)不出來個一二三。 
          (比較推薦書籍和專欄,往往需要系統(tǒng)化的組織和構(gòu)思,邏輯和體系較為完善。另外推薦經(jīng)典書籍,代表的是底層元知識,流行和暢銷可以作為興趣輔助)
          其次,在引發(fā)你思考、和困頓的時候,學(xué)會慢下來,比如一個新的概念、晦澀的邏輯,或者他人給你的一個建議。你的認(rèn)知、和新的概念會產(chǎn)生沖突,不要憑借邊界內(nèi)的經(jīng)驗給出一個快速的答案,而是要習(xí)慣多問幾個為什么(5 why法則),直到找到那個最本質(zhì)的答案。
          對晉升來說,可用通過突擊來擴充知識點,而能力卻無法速成,原因是人習(xí)慣于快思考,靠經(jīng)驗內(nèi)的直覺給答案,是最自然的。晉升的場合,邊界之外的理性思考,是不可能靠短期習(xí)得并自然表達(dá)出來的。

          4.3 舉一反三、教學(xué)相長、提升知識的留存率

          要想明白一個道理,靠即時的啟發(fā)就夠了,而要掌握一門體系化的知識卻是有難度和挑戰(zhàn)的。
          原因是,普通人對具象的內(nèi)容(離經(jīng)驗最近,有啟發(fā)感)天然是容易接納的,而面對抽象知識的理解,天然是厭惡的。舉一反三,是通過聚類、關(guān)聯(lián)、驗證,提升知識存取的密度,形成一定的膝跳反應(yīng),比如一萬小時定律。而以教為學(xué),通過結(jié)構(gòu)化的準(zhǔn)備和表達(dá)輸出,過程中的正負(fù)反饋,來進(jìn)一步強化你的知識存儲。

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