字節(jié)跳動組織調(diào)整，抖音電商獲得更大自主權(quán)

1月8日，抖音電商安全中心發(fā)布公告稱，抖音電商啟動專項治理行動，嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，重點治理虛假營銷。此外，抖音電商更新了平臺管理規(guī)定，明確提出完善直播帶貨準入門檻、對商家和主播等實施分級管理制度、倡導商家與主播走向職業(yè)化與專業(yè)化、鼓勵帶貨主播通過分享知識帶貨等規(guī)則。

2月14日消息，2024年，抖音電商的商品交易總額（GMV）約3.5萬億元，同比增幅30%。據(jù)悉，抖音電商2025年目標為4.2萬億。知情人士透露，2024年抖音電商來自貨架場景GMV占比超越了40%，店播GMV在大盤占比也略超30%。剩下約30%GMV主要來自達人直播，其中頭部達人和中小達人的貢獻約為三七開，如果以百萬粉絲數(shù)限定界限，即百萬粉絲以上的達播對大盤貢獻約占9%，百萬粉絲以下的中小達人

4月16日，抖音電商對外公布九大扶持政策階段性進展：在今年1-2月份為商家降本超過30億元的基礎(chǔ)上，3月份單月為商家減免傭金及成本超過20億元。今年一季度累計為商家節(jié)省成本達55億元。

8月12日，據(jù)抖音電商消息，截至7月底，抖音電商各項政策今年已經(jīng)累計補貼商家超過165億元。7月，抖音電商減免商家貨架場景的服務費（即商品卡免傭），為商家節(jié)省超過10億元。截至7月31日，2025年運費險的降價政策已為商家節(jié)省超過38億元，其中7月單月降費金額超過7億元。

2月12日，抖音電商發(fā)布《關(guān)于打擊“虛假營銷違法獲利”等欺詐行為公告》稱，近段時間，平臺發(fā)現(xiàn)，有個別犯罪嫌疑人通過仿冒“文宣部主任”“博物館鑒定師”等虛假身份，以“書畫書法進萬家”“舉辦拍賣會”“假一賠十”等虛假信息為噱頭，售賣所謂“大師真跡字畫”，試圖誘導用戶進行購買，對其實施詐騙等行為。平臺對相關(guān)賬號進行了嚴格處置，具體處置方式包括但不限于封禁賬號及店鋪、收回直播和營利權(quán)限。同時，平臺還主動向

12月31日，抖音電商發(fā)布《直播間里的中國制造——2024抖音電商產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展報告》。報告披露，過去一年，來自全國產(chǎn)業(yè)帶地區(qū)的1.7億款商品，在抖音電商售出154億單，同比增長39%。其中，直播間銷售額占比63%，累計有5300多萬場帶貨直播促成交易，近15萬款商品在直播間銷售額過百萬元。同時，貨架場景訂單量同比增長70%，與內(nèi)容場景共同驅(qū)動產(chǎn)業(yè)帶業(yè)務高速發(fā)展。

1月10日，《2024抖音電商圖書消費報告》發(fā)布，從圖書銷量、用戶買書偏好、出版社發(fā)展等維度，呈現(xiàn)了抖音電商過去一年的圖書消費概況。報告顯示，抖音電商全年圖書銷量超7.3億單，購買圖書的用戶數(shù)量同比增長超130%，超過50家出版社的直播成交額同比翻倍。

8月15日，抖音電商安全與信任中心發(fā)布打擊直播間虛假宣傳的最新進展。公告稱，自今年5月該平臺發(fā)起專項治理以來，近3.7萬達人被永久取消帶貨權(quán)限，1778個違規(guī)商家被清退。此次治理主要針對直播間“缺斤少量”、虛假宣傳功效等侵害消費者權(quán)益的虛假營銷行為。典型違規(guī)包括達人通過虛假描述商品規(guī)格、重量、大小、夸大商品功效等方式，誘導欺騙消費者購買，實際收到商品與宣傳內(nèi)容嚴重不符等。