讀《身邊的金錢心理學(xué)》有感知識產(chǎn)品經(jīng)理思維關(guān)注共 2561字,需瀏覽 6分鐘 ·2021-04-01 16:08 作為培訓(xùn)經(jīng)理,會講故事很重要。但有的人自己沒有太多的經(jīng)歷,自己的經(jīng)歷不足以講出動人的故事。那也沒關(guān)系,別人的故事照樣拿來可以講,只要有啟發(fā)就行。首先要說一下,不講理財,現(xiàn)在滿大街都是理財?shù)膶<摇?/span>我之所以要講本書中的這個小故事,是因為我感受很深。更因為從組織行為學(xué)的角度,可以給培訓(xùn)經(jīng)理很多參考。請看下文:我想先給你講個小故事,這個故事非常有趣,很多做金錢相關(guān)研究的人都引用過。故事來自這本書。 有個猶太人背井離鄉(xiāng),搬到一個鎮(zhèn)上開了家裁縫店,人生地不熟的,周邊人對他都比較冷漠,不過他倒也不在意,平時做事小心謹慎。可盡管如此,還是有人對他偏見很大,于是找了幫地痞流氓去店里搗亂。地痞流氓們經(jīng)常往店門口那么一站,就開始大聲辱罵,趕走客人,而且一待就是大半天,根本沒法做生意。店主又害怕又焦慮,到底怎么辦才好呢?自己勢單力薄,肯定不能和這群流氓們正面發(fā)生沖突,好言相勸也不管用。于是店主想了個辦法,結(jié)果幾天后,這幫地痞流氓們還真不來騷擾了,你能猜到是什么方法嗎?咱們就不賣關(guān)子了,這個辦法就是,給錢。執(zhí)行這個計劃的第一天,地痞流氓們剛到店里,店主就給了他們每人10美元作為他們努力的回報,結(jié)果他們興奮地大聲辱罵了一下午,覺得特別有成就感。第二天,他們又來大喊大叫的,等著拿賞金,但是店主說,生意不好,他只能付得起5美元了,于是就向他們每人上交了5美元。那這相比于前一天,地痞流氓們肯定有些不爽,但畢竟5美元也是錢,所以他們拿了錢嘲笑了店主一陣子,就離開了。又過了一天,這幫地痞流氓們又來報道了。店主沒轍了,無奈地說,現(xiàn)在只有1美元能給他們了,于是就伸手去抽屜里掏。結(jié)果這些地痞流氓們特別氣憤,就對著店主吼起來:“1美元,你這是打發(fā)要飯的嗎?我們這幫人是絕對不會天天跟個智障一樣把時間耗在你這兒的,這點錢還不夠塞牙縫的”。結(jié)果可想而知,這群人氣憤地離開了,后面也沒再來騷擾過,店主的生活又歸于平靜。故事講到這就講完了,這個故事有趣的地方在哪呢?我們不是要夸這個店主聰明,而是你發(fā)現(xiàn)沒,在這件事里面,錢的作用到底是什么?它不等同于收益,錢的作用相當于是給這幫地痞流氓們的破壞行為定價了。店主通過引入錢這個新的評價體系來給他們的破壞行為做了一個估值,讓他們覺得自己的價值越來越低,直到最后失去了動力。我們再試著分析一下這里面的過程。如果沒有引入錢這個評價體系,那地痞流氓們對于破壞行為最開始的評價體系是什么?概括來說,可以分成2點:第一點是店主的恐懼程度;第二點是他們內(nèi)心的快感。也就是說,每次破壞的越嚴重,店主的恐懼程度就會越高,地痞流氓們的內(nèi)心快感就會越強烈,所以破壞行為如果繼續(xù)發(fā)展下去,基本上是不會衰減的。但是把錢的概念一拋出來,立馬就替換了這個評價體系,這些破壞行為是否繼續(xù)進行不再取決于店主的恐懼程度,而是取決于我給你多少錢了。簡單說,這個店主用錢替換并且鎖死了流氓們的內(nèi)心快感。但是話說回來,為什么一定要用錢來做估值呢?不能給點其他的東西嗎?不能。前面說過,金錢這個評價體系是我們公認的,能夠作為衡量萬事萬物價值的中介。這就導(dǎo)致了錢非常容易替換其他的評價體系,并且可以凌駕于其他體系之上。而且在這個故事里,不知道你有沒有注意到一點,小鎮(zhèn)是個熟人社會,熟人社會什么最復(fù)雜?人際關(guān)系。設(shè)想如果沒有錢這個評價體系,人與人之間的互惠和依附關(guān)系是高度人格化的,但是有了錢這個評價體系,其實是拆除了熟人社會中通過漫長的過程費勁搭建起來的腳手架。故事講完了,我的思考有如下四點:一、這個故事中給流氓的錢不斷減少,侮辱性極強。你不是來搗亂嗎?就得以毒攻毒,惡心他媽給惡心開門,惡心到家了。這就把流氓的搗亂帶來的快感這個內(nèi)在動機,變?yōu)橥獠康慕疱X評價體系了。這個邏輯轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是:之前越搗亂成就感越強,現(xiàn)在越搗亂金錢評價越低。二、思考:細思極恐。在企業(yè)中,在家庭中,這種事我們不少干。1.績效考核越完善,員工工作動機就越強嗎?未必吧!否則怎么會有績效考核毀了索尼這些觀點。多少企業(yè)把工作這種內(nèi)在成長動機,變成了所謂成熟的考核體系,變成了數(shù)錢游戲。2.考100分,就給獎玩具,帶出去旅游,這種做法對嗎?不一定吧。否則怎么會有高考過后的扔書,撕書大作戰(zhàn)。高中生在痛恨什么?痛恨的是一個評價體系,一個以分數(shù)為標準的評價體系。把求知學(xué)習(xí)這個人類的天性變成了考分游戲。人一旦感到被壓迫,就必然有逆反心理。三、但話說回來,這個單一體系就這么不堪嗎?也不是??刹贿@樣,又能怎樣呢?單一評價帶來可比較性,不管橫行還是縱向比較,不管公司內(nèi)部比較還是外部比較,都有客觀標準。單一評價帶來管理成本降低。就拿高考來說,不拿分數(shù)比較,拿什么比較呢?這是唯一的農(nóng)村孩子和城市孩子站在一個起跑線上的機會。所以高考被吐槽很多年,還是得靠考試。畢竟科舉制度也是我們延續(xù)千年的傳統(tǒng),也是社會穩(wěn)定的壓艙石。四、摒棄單一思維,打組合拳才是正道。這個故事很值得挖掘,可以反過來思考,促進企業(yè)管理。很多公司只有一個評價體系,就是績效考核體系。也就是干的多,給錢多。從這個故事來講,這就把人的工作動力從內(nèi)在動力變?yōu)橥庠趧恿α?。?yīng)該在績效考核硬指標之外,還有軟性指標。比如建立榮譽體系、建立文化價值觀體系、建立豐富有彈性的職位體系、建立內(nèi)部業(yè)務(wù)技能比武體系、建立內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺,讓大家自由鏈接。如果要給個模型圖,我覺得都逃不出馬斯洛的需求層次論。開頭說了講故事很重要,是因為很多的道理,只講道理非常干巴,誰都不愛聽。但人類天生就喜歡聽故事。有時候一個故事勝過一打的道理。所以會講故事,就能抓住人心。知識星球,不僅有故事,還有仰望星空的思考不僅有即學(xué)即用的各種培訓(xùn)精選資料更有培訓(xùn)老司機一線的工作心得,幫你有效避坑,彎道超車。費曼教學(xué)法最核心的就是以教為學(xué),所以,在知識星球,每天打卡,強迫自己輸出。如果愿意,你也可以參加每日打卡;也可以圍觀星主打卡。不積跬步無以至千里,不積小流,無以成江河。每天哪怕一句話成長心得,一年365天,成長也看得見。 瀏覽 33點贊 評論 收藏 分享 手機掃一掃分享分享 舉報 評論圖片表情視頻評價全部評論推薦 讀《身邊的金錢心理學(xué)》有感作為培訓(xùn)經(jīng)理,會講故事很重要。但有的人自己沒有太多的經(jīng)歷,自己的經(jīng)歷不足以講出動人的故事。那也沒關(guān)系,別人的故事照樣拿來可以講,只要有啟發(fā)就行。首先要說一下,不講理財,現(xiàn)在滿大街都是理財?shù)膶<摇N抑?..金錢心理學(xué)金錢心理學(xué)0金錢心理學(xué)為什么有人成了富翁,而另一些人終身受窮?為什么有人成為守財奴,而有人會從捐獻中得到比獲得金錢更多的快讀罷有感讀罷有感 坐掩殘書慨古今,白頭契分向誰深。頂門欲試囬生手,爭得名家一寸針。讀舊詩有感讀舊詩有感 但聞微雨響梧桐,不悟髙樓盡日風(fēng)。團扇向人仍有意,短檠于汝漸無功。悮游兀者形骸外,恐墮淵源讀史有感讀史有感 千古懐沙恨逐臣,章?遺事最酸辛??蓱z日暮高唐夣,繞盡行云不到秦。視讀心理學(xué)什么是心理學(xué)?它產(chǎn)生于何時?又產(chǎn)生于何地?心理學(xué)同其相關(guān)學(xué)科之間存在什么聯(lián)系和區(qū)別。比如精神病學(xué)和精視讀心理學(xué)視讀心理學(xué)0讀《幕后產(chǎn)品》有感明天上線0讀維摩經(jīng)有感讀維摩經(jīng)有感 身如泡沬亦如風(fēng),刀割香涂共一空。宴坐世間觀此理,維摩雖病有神通。點贊 評論 收藏 分享 手機掃一掃分享分享 舉報