北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司
發(fā)展歷程
1、現(xiàn)已成為中國(guó)娛樂(lè)體育票務(wù)領(lǐng)域的知名品牌；
2、被評(píng)為“網(wǎng)民推薦中國(guó)十大”（其它還有卓越等）；
3、基于中國(guó)票務(wù)在線 在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位和快速發(fā)展，注資成為股東；
4、的：國(guó)際領(lǐng)先的多終端、多渠道、地域聯(lián)網(wǎng)和領(lǐng)域?qū)拥母邤U(kuò)展性的，獲得了第9屆國(guó)際軟件博覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)；
5、綜合實(shí)現(xiàn)：、網(wǎng)上選座、手機(jī)選座、在家打印、銀行聯(lián)網(wǎng)0配送、等，世界領(lǐng)先的全方位票務(wù)技術(shù)；
6、公司整體的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、藝術(shù)訴求、和誠(chéng)信文化，無(wú)論是在娛樂(lè)體育電影業(yè)界，還是在客戶(hù)方面，都獲得很高的評(píng)價(jià)和尊重；
7、全國(guó)覆蓋的票務(wù)平臺(tái)：北京、上海、廣州、南京，突出領(lǐng)先?！拔靼彩⒌洹钡软?xiàng)目，技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)，獲得優(yōu)秀的口碑和市場(chǎng)影響力。全國(guó)平臺(tái)的能力，昭示了中國(guó)票務(wù)在線的。
8、配送快遞企業(yè)--PONYEX，提供專(zhuān)業(yè)安全的。
9、經(jīng)過(guò)12年時(shí)間，紅馬傳媒已形成輻射中國(guó)華北、華東、——北京、上海、廣州、南京、成都、重慶、杭州、深圳、昆明、天津的直營(yíng)，同時(shí)成功的在全中國(guó)30余個(gè)城市為重大娛樂(lè)體育事件提供獨(dú)家和團(tuán)隊(duì)。同年2009年，新版大麥網(wǎng)正式上線，技術(shù)在全國(guó)同業(yè)中處于絕對(duì)領(lǐng)先水平；同時(shí)大麥網(wǎng)還致力于將的娛樂(lè)消費(fèi)需求！
10、2017年3月21日，宣布全資收購(gòu)大麥網(wǎng)，副總裁、阿里文化娛樂(lè)集團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)，出任大麥網(wǎng)CEO。
11、2017年9月19日，大麥升級(jí)為阿里文化娛樂(lè)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)事業(yè)群，啟用新的及定位。
12、2018年5月11日，阿里巴巴集團(tuán)CEO（花名逍遙子）以?xún)?nèi)部信形式宣布了阿里大文娛版塊的最新，為進(jìn)一步推動(dòng)文娛戰(zhàn)略的一體化，形成更強(qiáng)的綜合戰(zhàn)斗力，阿里文娛集團(tuán)輪值總裁兼大優(yōu)酷總裁將同時(shí)兼任CEO，而主席兼CEO（花名木華黎）將兼任大麥網(wǎng)CEO。此前兼任阿里音樂(lè)CEO和大麥網(wǎng)CEO的阿里巴巴合伙人張宇（花名語(yǔ)嫣）將會(huì)調(diào)回到阿里巴巴集團(tuán)，另有任用。
2023年9月19日，阿里大文娛集團(tuán)旗下阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)有限公司，宣布與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司的全資子公司阿里巴巴投資有限公司簽訂股份購(gòu)買(mǎi)協(xié)議，阿里影業(yè)將附條件收購(gòu)經(jīng)營(yíng)“大麥”品牌的Pony Media Holdings Inc.（“目標(biāo)公司”）的全部股權(quán)。阿里影業(yè)將通過(guò)擴(kuò)大“大麥”品牌在活動(dòng)主辦及推廣、場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)及藝人經(jīng)紀(jì)等現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的上游影響力，進(jìn)一步打造其線下娛樂(lè)業(yè)務(wù)的品牌知名度。
2023年10月，大麥推出亞運(yùn)史上首個(gè)云上數(shù)字化票務(wù)系統(tǒng)，可承載每秒百萬(wàn)量級(jí)用戶(hù)同時(shí)在線訪問(wèn)；系統(tǒng)與云端算力高速連接，實(shí)時(shí)傳輸和智能計(jì)算，支持自動(dòng)化配座、智能客服等多場(chǎng)景的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，30秒即可完成10萬(wàn)量級(jí)座席自動(dòng)配座，服務(wù)效能是傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)的5倍以上。
企業(yè)新聞
2017年9月19日，成立文娛現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)事業(yè)群，大麥網(wǎng)成為阿里文娛現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)事業(yè)群三大業(yè)務(wù)品牌之一。
2018年7月18日，大麥網(wǎng)宣布旗下大麥體育獲得“”獨(dú)家票務(wù)運(yùn)營(yíng)權(quán)。
2019年1月14日，針對(duì)演出票務(wù)市場(chǎng)黃牛的屢禁不絕，大麥網(wǎng)直接取消多個(gè)演出門(mén)票的黃牛訂單，切實(shí)保障歌迷權(quán)益。
2019年2月28日，大麥網(wǎng)作為2019「未·LIVE」巡回演唱會(huì)票務(wù)總代理及，宣布將全鏈路護(hù)航巡演，再造華語(yǔ)LIVE神話。
2019年4月24日，大麥網(wǎng)官宣LOGO煥新，并宣布2020新財(cái)年將和阿里大文娛在產(chǎn)品技術(shù)、大宣發(fā)和內(nèi)容三個(gè)方面全面打通，繼續(xù)深化變革現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)行業(yè)，讓更多消費(fèi)者享受更好的精神。
2019年6月14日，大麥網(wǎng)與在北京達(dá)成三年，雙方將以票務(wù)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，在、智慧現(xiàn)場(chǎng)、商業(yè)化建設(shè)等方面全面攜手，共同推動(dòng)展覽行業(yè)的無(wú)紙化進(jìn)程，為用戶(hù)提升觀展體驗(yàn)。
2019年8月16日，由大麥全程主辦、大麥網(wǎng)旗下自營(yíng)演出品牌Mailive、、HHIChina聯(lián)合出品的《》全國(guó)巡演于開(kāi)啟首場(chǎng)演出。此為國(guó)內(nèi)首個(gè)團(tuán)體類(lèi)街舞巡演，并開(kāi)創(chuàng)了舞蹈類(lèi)綜藝轉(zhuǎn)戰(zhàn)的先河。
2020年1月1日，大麥無(wú)紙化技術(shù)首次規(guī)?；瘧?yīng)用與演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)晚19點(diǎn)30分，“未來(lái)式”世界巡回演唱會(huì)正式開(kāi)唱，大麥網(wǎng)購(gòu)票用戶(hù)全部憑入場(chǎng)，人均核驗(yàn)1秒以?xún)?nèi)，入場(chǎng)效率較紙質(zhì)票提升2倍。
2020年1月6日，大麥網(wǎng)聯(lián)合燈塔演出板塊發(fā)布了《2019現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)盤(pán)點(diǎn)》。2019年現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)行業(yè)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)演出層出不窮，年輕人消費(fèi)逐漸圈層化，更加細(xì)分，日趨多元。
2020年2月4日，大麥網(wǎng)發(fā)布致合作伙伴的一封，表示疫情期間將為商家提供傭金減免、提前返款、金融支持等多項(xiàng)服務(wù)，與商家并肩作戰(zhàn)，共渡難關(guān)。
2020年5月，大麥聯(lián)動(dòng)微博、、、共同發(fā)起了中國(guó)音樂(lè)史上最大規(guī)模在線上義演——“相信未來(lái)”在線義演，超過(guò)130組華語(yǔ)音樂(lè)人參與，4場(chǎng)演出累計(jì)直播在線觀看人次達(dá)4.4億。
2020年5月，大麥宣布成立“平行麥現(xiàn)場(chǎng)”演出內(nèi)容廠牌。5月30日，首場(chǎng)“郝運(yùn)來(lái)”超級(jí)在線演唱會(huì)正式開(kāi)唱。演唱會(huì)全程采用級(jí)畫(huà)質(zhì)、錄音棚級(jí)音效、輕綜藝式制作理念，給用戶(hù)以最真實(shí)、最細(xì)致的觀演體驗(yàn)，被網(wǎng)友稱(chēng)贊為“全網(wǎng)最高品質(zhì)在線演唱會(huì)”。
2020年7月31日，大麥解決方案首次應(yīng)用于超大型商業(yè)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。2020 ChinaJoy作為疫情后的線下超大規(guī)模會(huì)展，首次采用實(shí)名制觀展，用戶(hù)線上，線下刷比對(duì)人臉核驗(yàn)入場(chǎng)。
2020年10月14日，大麥正式成為、票務(wù)合作伙伴，票務(wù)主運(yùn)營(yíng)商。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2024年5月，根據(jù)財(cái)報(bào)披露的最新數(shù)據(jù)，截至2024年3月31日止，大麥年度收入為14.81億元，平均每月收入超過(guò)1億元；而截至2023年3月31日止，大麥的年度收入為2.94億元，據(jù)此計(jì)算其年收入增幅超過(guò)400%。根據(jù)對(duì)大麥的收購(gòu)節(jié)點(diǎn)，阿里影業(yè)將大麥網(wǎng)自2023年12月至2024年3月的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并表，這期間大麥的收入為3.94億元。
熱門(mén)活動(dòng)
麥浪節(jié)
麥浪節(jié)是大麥網(wǎng)一年一度舉行的開(kāi)年福利，活動(dòng)形式多樣，獎(jiǎng)品豐厚，大牌云集，不管有沒(méi)有偶像、喜不喜歡走進(jìn)劇場(chǎng)、or愛(ài)好不愛(ài)好被劇場(chǎng)和舞臺(tái)感染，你都可以得到新年驚喜。
戲劇節(jié)
大麥戲劇節(jié)5月即將來(lái)襲，此次活動(dòng)也將作為2017大麥戲劇節(jié)&麥戲聚劇本大賽的開(kāi)端。麥戲聚劇本大賽，全稱(chēng)“首屆麥戲聚-中國(guó)高校及青年編劇劇本大賽暨“青年大賽”，由大麥演出麥戲聚主辦，雜志及未讀協(xié)辦，旨在面向以北京、上海為主的全國(guó)各大城市征集優(yōu)秀原創(chuàng)，發(fā)掘優(yōu)秀高校人才及作品，并對(duì)其中的優(yōu)秀作品輔以資金與業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后續(xù)的扶植計(jì)劃。該大賽已進(jìn)行到?jīng)Q選階段，擬開(kāi)展一系列相關(guān)戲劇以擴(kuò)大大賽的影響。
企業(yè)榮譽(yù)
2005年7月，第九屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)；
第九屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)
2010年8月，北京首屆貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；
北京首屆世界武博運(yùn)動(dòng)會(huì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2010年8月，北京首屆世界武博運(yùn)動(dòng)會(huì)最佳合作伙伴；
北京首屆世界武博運(yùn)動(dòng)會(huì)最佳合作伙伴
2010年11月，2010年示范單位；
2010年可信網(wǎng)站示范單位
2010年，年度最佳終端票務(wù)應(yīng)用平臺(tái)
年度最佳終端票務(wù)應(yīng)用平臺(tái)
2011年4月，信用企業(yè)；
企業(yè)信用評(píng)價(jià)AA級(jí)信用企業(yè)
2011年10月，北京突出貢獻(xiàn)單位；
北京鐵人三項(xiàng)世界錦標(biāo)賽突出貢獻(xiàn)單位
2012年2月，國(guó)家大劇院指定票務(wù)代理機(jī)構(gòu)；
國(guó)家大劇院指定票務(wù)代理機(jī)構(gòu)
2012年3月，常務(wù)理事單位；
中國(guó)民營(yíng)演出聯(lián)盟常務(wù)理事單位
2012年7月，會(huì)員單位；
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)會(huì)員單位
2012年9月，高科技、高成長(zhǎng)50強(qiáng)（TF50）之第23名；
德勤高科技、高成長(zhǎng)50強(qiáng)（TF50）之第23名
2012年11月，中國(guó)演藝機(jī)構(gòu)十強(qiáng)；
中國(guó)演藝機(jī)構(gòu)十強(qiáng)
2012年12月，2012年中國(guó)年度創(chuàng)新成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)；
2012年中國(guó)年度創(chuàng)新成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)
2012年12月，年度最受歡迎票務(wù)商城；
年度最受歡迎票務(wù)商城
2013年7月，中國(guó)票務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)；
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)票務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)
2013年8月，福布斯中國(guó)潛力企業(yè)；
福布斯中國(guó)潛力企業(yè)
2013年12月，北京電商協(xié)會(huì)“2013獎(jiǎng)”；
北京電商協(xié)會(huì)“2013電商好客服特色服務(wù)獎(jiǎng)”
2014年4月，中國(guó)SEO排行榜行業(yè)TOP10；
中國(guó)SEO排行榜垂直電商行業(yè)TOP10
全國(guó)分布
“大麥網(wǎng)”（簡(jiǎn)稱(chēng)DAMAI） 已形成輻射華北、華東、的北京、上海、廣州、南京、成都、重慶、杭州、深圳、、天津的直營(yíng)。同時(shí)，成功在、南京、深圳、長(zhǎng)沙、、、昆明、西安、、、、、、、、、成都、天津、重慶等30多個(gè)城市提供獨(dú)家系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)。
先行承擔(dān)
大麥網(wǎng)日前就公開(kāi)聲明，針對(duì)被的用戶(hù)實(shí)行“先行承擔(dān)用戶(hù)損失”的措施，目的是緩解用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)和。這是大麥網(wǎng)主動(dòng)承擔(dān)，對(duì)廣大用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，也為互聯(lián)網(wǎng)公司面對(duì)此類(lèi)事件提供了一個(gè)良好的范本。然而對(duì)于消費(fèi)者而言，受騙后最緊要的是聯(lián)系警方，主動(dòng)提供案件線索，幫助警方收集相關(guān)材料，以便共同追回騙款，將真正的罪犯繩之以法。
爭(zhēng)議事件
騰訊體育2017年9月28日訊，大麥網(wǎng)開(kāi)始發(fā)售LOL門(mén)票，然而很多想去觀看比賽的小伙伴們一點(diǎn)進(jìn)去服務(wù)器就崩潰。等服務(wù)器好轉(zhuǎn)之后票已售空，然而另外一些可以私下轉(zhuǎn)讓票的網(wǎng)站比如票牛網(wǎng)刷新了大量門(mén)票，票價(jià)直接翻了10倍之多。官方售票無(wú)法刷票，黃牛卻大肆炒票。
最終，英雄聯(lián)盟賽事官方發(fā)布公告宣布淘汰賽階段售票將會(huì)延期，廣州站門(mén)票改為9月30日上午11點(diǎn)發(fā)售；門(mén)票改為9月30日下午三點(diǎn)發(fā)售。
2017年7月19日，北京有消費(fèi)者稱(chēng)在大麥網(wǎng)預(yù)訂了兩張總價(jià)2560元的演出票。5天后，消費(fèi)者李先生購(gòu)入了兩張規(guī)格更高的票，打算將之前的訂單取消。李先生聯(lián)系大麥網(wǎng)要求退單，被告知須支付256元的。消費(fèi)者認(rèn)為，按照《》中有關(guān)七日無(wú)理由退貨的規(guī)定，大麥網(wǎng)不應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)。
2017年10月25日早上10點(diǎn)開(kāi)始，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游戲愛(ài)好者在社交網(wǎng)絡(luò)里懟上了票務(wù)平臺(tái)大麥網(wǎng)，理由很簡(jiǎn)單，大麥網(wǎng)代理了英雄聯(lián)盟 S7 總決賽門(mén)票的發(fā)售權(quán)，但正式開(kāi)售幾分鐘不到，這家票務(wù)平臺(tái)就迅速崩潰并告知購(gòu)票用戶(hù)稱(chēng)，票已賣(mài)光。不足，疊加早已有之的現(xiàn)象，合力將大麥網(wǎng)推向負(fù)面輿論的風(fēng)口浪尖。
2021年12月8日，顯示，新增被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的8109459元，執(zhí)行法院為。
2023年6月26日，北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司因未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售演出門(mén)票，被中山市文化廣電旅游局沒(méi)收違法所得4776.6元，罰款5000元。
2023年11月，大麥網(wǎng)上線演出門(mén)票候補(bǔ)功能，不過(guò)其加收總票價(jià)6%服務(wù)費(fèi)的做法，引來(lái)不少爭(zhēng)議。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)針對(duì)此做法公開(kāi)表示，候補(bǔ)功能是票務(wù)平臺(tái)的新探索，值得肯定。但是創(chuàng)新手段的推出不應(yīng)當(dāng)以侵害消費(fèi)者的原有權(quán)利為代價(jià)，是否應(yīng)該向消費(fèi)者加收服務(wù)費(fèi)值得考量。
根據(jù)大麥票務(wù)平臺(tái)發(fā)布的候補(bǔ)票須知，候補(bǔ)功能是指當(dāng)演出門(mén)票售罄且經(jīng)主辦方同意開(kāi)啟候補(bǔ)時(shí)，用戶(hù)可選擇預(yù)付全款，待該項(xiàng)目有新增庫(kù)存時(shí)，系統(tǒng)將優(yōu)先為候補(bǔ)訂單進(jìn)行匹配搶票?；谄脚_(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，平臺(tái)收取總票價(jià)6％的候補(bǔ)服務(wù)費(fèi)。
2024年1月12日，搶林俊杰演唱會(huì)付款后變林子祥，引發(fā)熱議。有多名網(wǎng)友稱(chēng)，在搶票成功后，卻發(fā)現(xiàn)自己原本要買(mǎi)的林俊杰演唱會(huì)門(mén)票變成了林子祥演唱會(huì)，平臺(tái)拒絕辦理退票。1月17日，大麥平臺(tái)承諾為未核銷(xiāo)未到現(xiàn)場(chǎng)觀看林子祥演唱會(huì)的購(gòu)票者辦理全額退票。
2024年3月，一網(wǎng)友發(fā)帖求助，自己花980元購(gòu)買(mǎi)了3月17日某歌手演唱會(huì)門(mén)票，因父親突然去世到不了現(xiàn)場(chǎng)，申請(qǐng)退款時(shí)卻遭遇重重波折，不但被平臺(tái)要求提供“你父親已經(jīng)去世”的死亡證明，后又被告知即使帶著證明也無(wú)法辦理退款。瀟湘晨報(bào)記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)消費(fèi)者傾力發(fā)出的退票聲，大麥曾給出“人沒(méi)了也不能退”的回應(yīng)。
2024年4月20日至21日，鳳凰傳奇“吉祥如意”2024巡回演唱會(huì)首站在常州奧林匹克體育中心體育場(chǎng)舉行。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱(chēng)，花960元在大麥網(wǎng)買(mǎi)了兩張票，到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)是“柱子票”，觀看效果不佳，要求平臺(tái)退款卻遭拒。4月24日15時(shí)20分，大麥官方微博發(fā)文，就此次出現(xiàn)視線遮擋的問(wèn)題致歉，退款已全部完成。4月24日15時(shí)55分，鳳凰傳奇De玲花發(fā)微博，支持涉事女生維權(quán)。
2024年5月9日，光明網(wǎng)微博消息，近日大麥網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)林俊杰南昌演唱會(huì)門(mén)票時(shí)疑似遭遇“跳票”的風(fēng)波引發(fā)了廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。對(duì)此，大麥網(wǎng)客服予以否認(rèn)，稱(chēng)不存在“跳票”問(wèn)題。
2024年5月21日，大麥回應(yīng)出示死亡證明仍拒換觀演人：王先生（化名）妹妹買(mǎi)了6月1日周杰倫長(zhǎng)沙演唱會(huì)門(mén)票，然而不幸的是，妹妹5月意外去世。王先生說(shuō)，見(jiàn)是妹妹一直以來(lái)的愿望，希望能替妹妹完成，于是向大麥申請(qǐng)換綁觀演人。但在按要求出示了死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明后卻仍被大麥拒絕，要求妹妹本人前往。大麥官方客服回應(yīng)稱(chēng)，無(wú)法換綁觀演人，但可以提供死亡證明由客服反饋給專(zhuān)員看如何退票，以工作人員最終處理結(jié)果為準(zhǔn)。目前不清楚是全額退還是部分退以及收不收手續(xù)費(fèi)。
2024年5月21日晚間，大麥官博發(fā)文稱(chēng)，關(guān)于“哥哥想替過(guò)世妹妹見(jiàn)周杰倫”的事情，公司經(jīng)過(guò)仔細(xì)盤(pán)查梳理，情況如下：大麥客服接到哥哥反饋后，沒(méi)有正確理解哥哥的意思，沒(méi)有體會(huì)到哥哥希望幫助妹妹完成心愿的心情，過(guò)程中多有疏漏，僅經(jīng)簡(jiǎn)單多方溝通后，按照項(xiàng)目強(qiáng)實(shí)名制規(guī)則要求，拒絕了用戶(hù)更換觀演人的訴求，改為免費(fèi)退票處理。目前大麥平臺(tái)已經(jīng)協(xié)助用戶(hù)辦理了免費(fèi)退票，票款將于5月22日原路退回。另外，大麥官方仍在努力協(xié)助溝通，希望能幫助哥哥真正達(dá)成心愿。
2024年7月，消費(fèi)者邵女士報(bào)料稱(chēng)，其在大麥網(wǎng)花費(fèi)2760元為父母買(mǎi)了兩張劉德華演唱會(huì)上海站門(mén)票，演出開(kāi)始前幾天爺爺突然病危，邵女士向大麥提供了三次證明材料申請(qǐng)退票仍遭拒。
大麥客服表示，對(duì)于親人病?；蚴攀赖忍厥馇闆r，用戶(hù)可聯(lián)系客服提交相關(guān)憑證申請(qǐng)退票，但此類(lèi)情況需要平臺(tái)與主辦方溝通協(xié)商處理，最終的退票結(jié)果由主辦方?jīng)Q定。