貨拉拉

2013年，貨拉拉在中國香港創(chuàng)辦。

2014年，貨拉拉進(jìn)入內(nèi)地市場和東南亞市場，堅持國內(nèi)和海外市場雙線發(fā)展的戰(zhàn)略。

2015年，開通北上廣深等11座一二線城市。

2016年，在中國內(nèi)地開通城市39座。

2017年，在中國內(nèi)地開通城市108座。

2017年，貨拉拉企業(yè)版正式上線，是專為企業(yè)用戶打造的貨運(yùn)用車平臺，并推出定制化物流服務(wù)。

2018年，在中國內(nèi)地開通城市130座。

2018年，貨拉拉科技有限公司在天津東疆保稅港區(qū)設(shè)立貨拉拉融資租賃有限公司和貨拉拉商業(yè)保理（天津）有限公司。

2019年，擴(kuò)張至南美洲巴西。

2020年，貨拉拉搬家服務(wù)升級，北上廣深等7城上線“無憂搬家”，給用戶帶來全新的貨拉拉搬家服務(wù)。

2020年9月，貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已覆蓋352座中國大陸城市，港臺及海外21座城市，全平臺（中國及海外）月活司機(jī)48萬，月活用戶達(dá)720萬。

2021年，貨拉拉長途大貨車業(yè)務(wù)范圍已覆蓋116座大陸城市。

截止2021年3月，貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已覆蓋363座中國大陸城市，平均月活司機(jī)58萬，月活用戶達(dá)760萬。

知情人士透露，按需物流服務(wù)和貨運(yùn)公司貨拉拉正考慮籌集約5億美元新資金，對該公司的估值約為100億美元。

2022年9月1日，貨拉拉推出“安心運(yùn)”司機(jī)保障計劃，上線運(yùn)費(fèi)保障、打擊假單外掛等一系列保障司機(jī)權(quán)益的產(chǎn)品功能和舉措之后，貨拉拉升級、上線了聽單偏好、懸浮窗、接單檢測等產(chǎn)品功能，通過技術(shù)手段全面提升司機(jī)從業(yè)體驗。

2023年2月8日，界面新聞獲悉，貨拉拉將正式入局同城跑腿業(yè)務(wù)，并將在3月正式開放騎手線上注冊，屆時將根據(jù)人氣和線上騎手注冊情況選擇落地城市，于4月正式開放服務(wù)和騎手接單。

2023年3月，據(jù)港交所披露，同貨拉拉已遞交港股上市申請。根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)，這家成立于2013年的互聯(lián)網(wǎng)物流公司是2022年平均月活商戶最大的物流交易平臺、全球已完成訂單數(shù)量最大的物流交易平臺。

2023年3月28日，貨拉拉正式遞表港交所申請上市，上市主體名稱為“拉拉科技”（英文名：Lalatech）。招股書顯示，其全平臺收入由2020年的5.29億美元增至2022年的10.36億美元，年復(fù)合增長率為39.9%，2022年實現(xiàn)盈利。2020 年和 2021 年經(jīng)調(diào)整年內(nèi)虧損分別為 1.55 億美元和 6.31 億美元。正利用從現(xiàn)有車輛租售服務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗開拓電動商用車研發(fā)。

2023年4月，貨拉拉向港交所正式遞交招股說明書，申請主板上市，由高盛、美銀證券和摩根大通共同擔(dān)任保薦人。

2023年5月30日，正式在廣州、深圳上線冷運(yùn)服務(wù)，并將陸續(xù)推廣至全國其他一二線城市。

截至2023年6月，業(yè)務(wù)范圍已覆蓋360座中國大陸城市，月活司機(jī)達(dá)90萬，月活用戶達(dá)1050萬。

2023年9月，向港交所更新招股書，更新后的招股書顯示，2023年上半年，貨拉拉平臺促成超過2.6億個訂單，全球貨運(yùn)GTV達(dá)273.6億元，該平臺收入達(dá)43.8億元（按當(dāng)日匯率計算），同比增長24.8%。

2023年9月，“北京貨拉拉公益基金會”由北京市民政局批準(zhǔn)成立，該基金會的業(yè)務(wù)范圍主要包括：資助困難學(xué)生就學(xué)，資助困難家庭改善生活，資助對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件造成損害的救助工作。

2023年10月，貨拉拉入駐支付寶出行。

同城/跨城貨運(yùn)

搬家業(yè)務(wù)

跑腿業(yè)務(wù)

冷運(yùn)業(yè)務(wù)

企業(yè)版物流

貨拉拉企業(yè)版是針對企業(yè)用戶提供的專業(yè)化物流解決方案，通過智能化管理系統(tǒng)為企業(yè)實現(xiàn)用車的集約化管理和物流診斷，貨拉拉全國海量優(yōu)質(zhì)運(yùn)力可同時滿足企業(yè)的固定用車需求及臨時用車需求，同時為企業(yè)提供貨物保險、免息賬期、統(tǒng)一結(jié)算、專屬客服等增值服務(wù)，貨拉拉企業(yè)版致力于成為靈活彈性的企業(yè)貨運(yùn)專家。

汽車租售及車后市場

零擔(dān)業(yè)務(wù)

貨拉拉物流是一站式物流服務(wù)平臺，專為個人及企業(yè)提供60KG以上貨物的跨城跨省零擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)，2019年正式上線。平臺提供在線一鍵下單，門到門收派服務(wù)，價格透明在線查。截止至2020年7月，已開通發(fā)貨城市：深圳、廣州、佛山、東莞、上海、中山、無錫、杭州、蘇州、常州、南京、寧波、臺州、溫州、金華（義烏）15城，擁有數(shù)百條直達(dá)線路，輕松通達(dá)全國。

造車項目

2021年5月，貨拉拉開始啟動造車項目，以實現(xiàn)物流鏈條閉環(huán)和車的“數(shù)智化”，目前已開始招募新能源貨車制造方面的人才，包括新能源貨車整車產(chǎn)品專家等職位。

企業(yè)使命：貨物出行更輕松

貨拉拉自2018年起連續(xù)六年舉辦了平凡之光魅力司機(jī)評選活動，2023年活動共有3.4萬名司機(jī)報名，其中魏偉、閆成琴等10位司機(jī)被評選為平凡之光魅力司機(jī)十強(qiáng)。為了表彰平臺上這些優(yōu)秀的司機(jī)，貨拉拉助力他們登上了家鄉(xiāng)的廣告大屏，以表揚(yáng)他們在平凡的崗位上做出的了"不平凡"貢獻(xiàn)。

2020年6月23日，貨拉拉正式推出"不平凡的你—最具魅力司機(jī)評選"，共2.4萬名司機(jī)投稿參加評選。經(jīng)過55萬票的大眾投票，本屆最具魅力司機(jī)評選涌現(xiàn)出了淮安曹倩倩、邯鄲趙國華等一批優(yōu)秀的司機(jī)，貨拉拉助力他們登上了家鄉(xiāng)的廣告大屏，以表揚(yáng)他們在平凡的崗位上做出的了"不平凡"貢獻(xiàn)。

2020年6月23日，由中國倉儲與配送協(xié)會主辦、以“新基建 新倉儲 新配送”為主題的第十五屆中國倉儲配送大會采用線上直播的方式組織召開。會上，貨拉拉司機(jī)周志國和江金明獲得“2020年最美物流人“稱號。周志國和江金明在疫情期間，主動加入武漢愛心司機(jī)支援隊，迎難而上、運(yùn)輸抗疫物資的事跡感動了無數(shù)人。

2020年 9月23日，第15屆中國（深圳）國際物流與供應(yīng)鏈博覽會開幕。此次物博會上，貨拉拉自研的兩項新技術(shù)“AR識貨”和車聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備“安心拉”首次公開亮相。憑借在業(yè)務(wù)上和技術(shù)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，貨拉拉被主辦方授予“優(yōu)秀物流與供應(yīng)鏈服務(wù)商”。

2020年9月16日，貨拉拉2020金秋拉貨節(jié)在上海啟動，貨拉拉拿出1億元補(bǔ)貼司機(jī)和用戶，刺激供需兩端，提振受疫情影響的城市貨運(yùn)行業(yè)，助力城市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)。至9月30日金秋拉貨節(jié)收官，總參與人數(shù)突破350萬，訂單數(shù)同比增長達(dá)82%。

2021年3月11日，貨拉拉跟車/搬家訂單的全程錄音功能上線，同時承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀，7月開始在全國推廣應(yīng)用，將于年底覆蓋同城業(yè)務(wù)50%訂單。作為跟車/搬家訂單重要信息采集方式的“行程錄音功能”覆蓋平臺全部車型，司機(jī)抵達(dá)裝貨地后即自動同步開啟錄音，行程中只要App保持運(yùn)行，錄音即可持續(xù)，卸貨完畢后錄音結(jié)束并自動上傳云端保存7天，對于疑問訂單或糾紛訂單，將適當(dāng)延長保存時限。

2021年11月10日，貨拉拉宣布成立“司機(jī)權(quán)益保障委員會”，以專項工作組的形式，建立通暢的司機(jī)溝通渠道，推動平臺規(guī)則優(yōu)化，升級司機(jī)保險保障，持續(xù)提升平臺司機(jī)幸福感，從而更好地保障司機(jī)權(quán)益、建立良好司機(jī)生態(tài)、保持平臺長期良性發(fā)展。

2021年11月，貨拉拉司機(jī)權(quán)益保障委員會已開展司機(jī)休息標(biāo)準(zhǔn)探討、司機(jī)職業(yè)傷害保障試點和司機(jī)貨物運(yùn)輸商業(yè)保險試點工作，為平臺司機(jī)建立更完善的支持保障體系。

2022年3月24日，由中國交通運(yùn)輸協(xié)會物流技術(shù)裝備專業(yè)委員會提出，深圳依時貨拉拉科技有限公司、北京交通大學(xué)等主要起草的《搬家貨運(yùn)服務(wù)平臺企業(yè)安全運(yùn)營規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會在北京舉行。該團(tuán)標(biāo)對搬家平臺企業(yè)安全運(yùn)營作出新的要求和規(guī)范，也是我國搬家行業(yè)首個安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，已2022年3月10日起正式實施。

2022年11月，貨拉拉推出了《拉貨歌2022》和拉貨操，劉畊宏、張柏芝、柳巖等明星傾情演繹拉貨操，在明星效應(yīng)下，大眾在社交平臺紛紛自發(fā)創(chuàng)作了跟風(fēng)跳拉貨操的短視頻內(nèi)容，配上由生日歌改編的拉貨歌，形成了又一輪病毒式的營銷傳播。

2023年1月，貨拉拉“2023新春拉貨節(jié)”活動總參與人數(shù)同比上漲10%，裝修建材、物流快遞、小商品、鞋服布料等貨物類型的訂單遙遙領(lǐng)先。據(jù)悉，新春拉貨節(jié)投入千萬，通過對用戶與司機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼與激勵，進(jìn)一步盤活城市運(yùn)力來滿足供給側(cè)運(yùn)輸高峰需求。

2023年2月8日，由深圳市委組織部、宣傳部、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工委指導(dǎo)，貨拉拉公司黨委舉辦的“賦能高質(zhì)量發(fā)展?2023貨拉拉&小拉出行‘全民就業(yè)季’”啟動儀式在福田區(qū)舉行，在全國釋放30萬個靈活就業(yè)崗位?，F(xiàn)場還發(fā)布了2023年貨拉拉司機(jī)權(quán)益保障計劃，以回暖補(bǔ)貼、安全保障、權(quán)益護(hù)航、關(guān)懷幫扶、樹立榜樣和凝心暖心六方面舉措保障新就業(yè)群體合法權(quán)益。

2023年8月，“暖途?貨車司機(jī)職業(yè)發(fā)展與保障行動”啟動儀式在北京舉行。會上，貨拉拉“橙色陽光”幫扶行動入選“暖途行動”年度簽約項目。“橙色陽光”幫扶行動是貨拉拉公司針對司機(jī)職業(yè)發(fā)展與保障推出的一個項目，該幫扶行動涵蓋了司機(jī)關(guān)懷、司機(jī)工傷預(yù)防等多個方面的司機(jī)權(quán)益保障工作。

2023年9月，“北京貨拉拉公益基金會”由北京市民政局批準(zhǔn)成立，以開展慈善活動為宗旨，不以營利為目的，通過資助扶貧濟(jì)困公益項目，促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展。該基金會的業(yè)務(wù)范圍主要包括：資助困難學(xué)生就學(xué)，資助困難家庭改善生活，資助對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件造成損害的救助工作。

2023年9月28日，貨拉拉金秋拉貨節(jié)總參與人數(shù)突破1000萬人，在活動期間完成訂單的司機(jī)近95萬人，下單的用戶超950萬人。金秋拉貨節(jié)期間，貨拉拉平臺所有訂單里程數(shù)達(dá)80億萬公里，相當(dāng)于平臺司機(jī)們接力繞行地球70圈。在9月27日當(dāng)天，貨拉拉平臺的訂單量達(dá)到了9月的峰值，同比去年增長35%，同時也創(chuàng)造了單日歷史峰值。

2015年1月3日，貨拉拉獲得1000萬美元首輪融資。本輪融資由清流資本領(lǐng)投，極客幫、MindWorks Ventures、Sirius Venture Capital、Aria Group及其他個人投資者聯(lián)合參投。

2015年9月，貨拉拉獲得1000萬A輪融資，本輪融資由Mindworks領(lǐng)投，清流資本、之初創(chuàng)投等參投。

2016年5月，貨拉拉獲得1000萬Pre-B輪融資，本輪融資由Mindworks領(lǐng)投，清流資本、之初創(chuàng)投等參投。

2017年1月10日，貨拉拉宣布融資3000萬美元，完成B輪融資。此輪融資由襄禾資本領(lǐng)投，原有股東MindWorks Ventures（概念資本）、清流資本以及新股東黑洞資本等跟投，融資額度為3000萬美元。

2017年10月，貨拉拉獲得1億美元C輪融資，本輪融資由順為資本領(lǐng)投，襄禾資本、MindWorks參投。

2019年2月21日，貨拉拉宣布已完成由高瓴資本D1輪領(lǐng)投、紅杉資本中國基金D2輪領(lǐng)投的融資，此輪融資額為3億美元，由鐘鼎資本、PV Capital跟投，順為資本、襄禾資本等老股東也持續(xù)跟投，光源資本擔(dān)任本次融資的獨家財務(wù)顧問。

2020年12月22日，貨拉拉宣布完成5.15億美元的E輪融資，由紅杉資本中國基金領(lǐng)投，高瓴資本、順為資本等跟投。

2021年1月20日，貨拉拉將完成F輪15億美元融資，高瓴獨家領(lǐng)投。貨拉拉投后估值達(dá)100億美元。

2019年10月21日，胡潤研究院發(fā)布《2019胡潤全球獨角獸榜》，貨拉拉排名第264位。

2019年10月31日，獲評iiMedia Research（艾媒咨詢）“2019全球卓越成就獎”之“年度最具商業(yè)潛力科技企業(yè)”。

2019年11月15日，胡潤研究院發(fā)布《世茂海峽·2019三季度胡潤大中華區(qū)獨角獸指數(shù)》，貨拉拉以70億人民幣估值上榜。

2020年8月，貨拉拉以70億元位列《蘇州高新區(qū)·2020胡潤全球獨角獸榜》第351位。

2020年7月21日，36氪發(fā)布《2020年度中國最受投資人關(guān)注的創(chuàng)業(yè)公司100強(qiáng)》，貨拉拉上榜。

2020年7月22日，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2020中國新經(jīng)濟(jì)獨角獸物流服務(wù)領(lǐng)域TOP15榜單》前15名。

2023年1月，胡潤研究院發(fā)布2022胡潤中國500強(qiáng)，貨拉拉排名184。

2023年4月18日，貨拉拉以900億人民幣的企業(yè)估值入選《2023·胡潤全球獨角獸榜》，排名第30名。

2023年8月，入選2023全球獨角獸企業(yè)500強(qiáng)（深圳市），排名第3。

2024年4月9日，貨拉拉以650億人民幣的企業(yè)估值入選《2024·胡潤全球獨角獸榜》，排名第64名。

開展“筑夢中國足球”活動 支助云南山區(qū)少年足球

在2018俄羅斯世界杯舉行期間，貨拉拉開展了一場名為“競猜世界杯，筑夢中國足球”的公益活動，呼吁熱愛足球、關(guān)心公益的朋友參與活動，成功參與競猜世界杯冠軍的投票，貨拉拉就會捐贈體育用品物資給貧困山區(qū)的學(xué)校，用于山區(qū)孩子的足球訓(xùn)練。7月22日，一輛載滿足球的貨拉拉貨車行駛在云南曲靖蜿蜒的路上。這些足球?qū)⑺屯?0所貧苦山區(qū)小學(xué)孩子的手中。讓熱愛足球運(yùn)動的孩子們勇敢追逐足球夢想，筑夢中國足球。

深入汕頭水災(zāi)一線，積極開展救災(zāi)行動

2018年9月，廣東省汕頭市暴雨成災(zāi)，潮南、潮陽等部分地區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重積水，災(zāi)情牽動人心。為了援助災(zāi)區(qū)，貨拉拉汕頭分公司負(fù)責(zé)人劉巖帶領(lǐng)公司員工和當(dāng)?shù)貛煾到M成一支救災(zāi)隊伍，配合當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)組織了運(yùn)輸車隊，將捐贈物資物整理歸類，用貨車免費(fèi)送往受災(zāi)地區(qū)，第一時間將雙氧水、消毒粉、紗布口罩等藥物藥品、太陽傘、水等救災(zāi)物品全都集中到了谷饒救助站。并向受災(zāi)群眾進(jìn)行物資的發(fā)放與慰問，幫助做好災(zāi)后救援工作。

為福建山區(qū)小學(xué)捐贈愛心圖書

2018年10月25日，一輛載著1000冊圖書和文體用品的貨拉拉行駛在福建龍巖漳平蜿蜒曲折的盤山公路上。這些書籍和用品被送往漳平市梅營小學(xué)86名孩子的手中。這是福建新聞廣播FM1036書聲計劃的重要一站，這一站，貨拉拉與其攜手，為梅營小學(xué)建立“愛心書屋”。

為99位困難家庭的小朋友完成心愿

2019年5月29日，貨拉拉在深圳關(guān)愛行動基金會的指導(dǎo)下，聯(lián)手深圳晚報社共同啟動“心愿速遞 愛心99”六一專場心愿速遞行動，為困難家庭的城市建設(shè)者子女捐贈六一節(jié)禮物。貨拉拉篩選了99位困難城市建設(shè)者的子女，收集了99個小心愿，幫助他們實現(xiàn)六一兒童節(jié)的心愿，并發(fā)動了貨拉拉平臺上的愛心司機(jī)組成愛心車隊為孩子們派送禮物。

疫情期間援助武漢，開通綠色通道

為支援武漢疫情防控，貨拉拉于2020年1月26日開通武漢城區(qū)救援物資運(yùn)輸“綠色通道”，調(diào)集平臺運(yùn)力，免費(fèi)為救援物資提供運(yùn)輸服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由貨拉拉承擔(dān)。“綠色通道”上線當(dāng)日，貨拉拉完成中華志愿者協(xié)會醫(yī)療救援物資的運(yùn)輸委托，順利幫助83箱醫(yī)療救援物資運(yùn)往各地醫(yī)院，有力保障了醫(yī)療物資在武漢的流通。

運(yùn)輸火神山醫(yī)院建材

2020年1月27日，武漢為防控疫情緊急建設(shè)的醫(yī)院——火神山醫(yī)院，其建材在四川成都制作完畢，為保障火神山醫(yī)院工程如期交工，貨拉拉緊急協(xié)調(diào)運(yùn)力，在2小時內(nèi)完成了司機(jī)及車輛的匹配。

歷時21小時，終于在28日下午14點23分將10扇鐵門運(yùn)至武漢火神山醫(yī)院接收點，至此，這場橫跨四川、重慶、湖北三省市，里程超過1100公里的緊急運(yùn)輸任務(wù)圓滿結(jié)束。

醫(yī)院愛心午餐配送

2020年1月29日，為保障一線醫(yī)護(hù)人員基本生活需求，貨拉拉啟動了“醫(yī)院愛心午餐”配送行動，協(xié)助武漢【Today今天便利店】向武漢疫區(qū)前線的協(xié)和醫(yī)院等12個醫(yī)院及院區(qū)總計運(yùn)送餐食11250份，確保醫(yī)護(hù)人員能吃上一口熱飯。支援小組還協(xié)助了武漢文創(chuàng)會向同濟(jì)醫(yī)院等5家醫(yī)院送去200箱礦泉水，確?；旧钗镔Y到位。截至2月6日，貨拉拉愛心司機(jī)們已為醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)運(yùn)送了37400份餐食。

投入2000萬元為司機(jī)提供疫情安全保障及贈/免會員費(fèi)

2020年2月8日，貨拉拉推出為平臺每位活躍司機(jī)提供價值人民幣50萬元安全保障的“新冠肺炎司機(jī)保障計劃”，并向會員城市全部司機(jī)贈送7天會員費(fèi)，兩項舉措共計投入近2000萬元。

按照“新冠肺炎司機(jī)保障計劃”，在2月8日前3個月內(nèi)，曾經(jīng)完成1個訂單的司機(jī)如果不幸感染了新冠肺炎病毒而亡故，其家庭可獲得50萬元司機(jī)關(guān)懷基金的救助。此計劃領(lǐng)取后保障周期為3個月。

為切實減輕受疫情影響司機(jī)的負(fù)擔(dān)，在2月13日之前，貨拉拉對全國會員城市的司機(jī)贈送7天會員費(fèi)。面對武漢受疫情影響嚴(yán)重、更多的司機(jī)面臨收入降低乃至斷檔的情況，貨拉拉決定自2月1日至29日期間，武漢會員司機(jī)免扣除會員天數(shù)。

與沈陽市應(yīng)急管理局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

2020年4月23日，貨拉拉與沈陽市應(yīng)急管理局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)物流和政府職能部門的優(yōu)勢，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，完善移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時代的城市應(yīng)急管理體系，不斷優(yōu)化應(yīng)急管理社會資源配置，當(dāng)城市發(fā)生突發(fā)安全事件時，提供支持。貨拉拉成立社會救災(zāi)服務(wù)隊，隊員有貨拉拉沈陽分公司員工、平臺司機(jī)。通過對服務(wù)隊隊員理論和實操訓(xùn)練，提升隊員們的防災(zāi)減災(zāi)意識和應(yīng)急救援能力，更將具備一些突發(fā)事件初期處置和自救互救能力。

貨拉拉獲國家應(yīng)急管理部表彰

2020年6月，國家應(yīng)急管理部向貨拉拉發(fā)來感謝信，對貨拉拉的抗疫工作進(jìn)行表彰。新冠肺炎疫情期間，貨拉拉在抗疫阻擊戰(zhàn)中，排除萬難，在常規(guī)物流難以保障期間，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模優(yōu)勢和信息即時互聯(lián)優(yōu)勢，快速協(xié)調(diào)運(yùn)力滿足公益運(yùn)輸需求。主動承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，為“抗擊疫情，我們在一起”等公益項目免費(fèi)運(yùn)輸救災(zāi)緊急物資。

貨拉拉暖心慰問消泗鄉(xiāng)居民安置點

自2020年7月10日，蔡甸區(qū)啟動防汛一級（紅色）應(yīng)急響應(yīng)以來，蔡甸防汛形勢牽動著每個人的心。7月31日，共青團(tuán)武漢市委聯(lián)合貨拉拉及貨拉拉武漢愛心司機(jī)志愿服務(wù)隊ー行近10人，帶著災(zāi)區(qū)人民急需的愛心物資前往蔡甸區(qū)消泗鄉(xiāng)災(zāi)民安置點。為支援蔡甸防汛抗洪工作，在共青團(tuán)武漢市委的帶領(lǐng)下，貨拉拉為災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)了面包、火腿腸、花露水、純凈水、蚊香等急需生活用品，總價值1萬余元，并提供5臺廂式貨車運(yùn)力支持，協(xié)助運(yùn)送防汛物資。

堅守抗疫一線 獲中國交通運(yùn)輸協(xié)會表彰

2021年3月，中國交通運(yùn)輸協(xié)會對197家交通運(yùn)輸抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰，決定授予深圳依時貨拉拉科技有限公司等197家單位“全國交通運(yùn)輸抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)單位”，對貨拉拉在抗疫阻擊戰(zhàn)中主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任給予肯定。新冠肺炎疫情期間，貨拉拉在抗疫阻擊戰(zhàn)中，在常規(guī)物流難以保障期間，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模優(yōu)勢和信息即時互聯(lián)優(yōu)勢，快速協(xié)調(diào)運(yùn)力滿足公益運(yùn)輸需求，主動承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，為抗疫前線免費(fèi)運(yùn)輸救災(zāi)緊急物資。

為了在疫情期間保障抗疫重要醫(yī)療物資、生活物資的運(yùn)輸，貨拉拉武漢分公司緊急調(diào)集運(yùn)力，三天時間內(nèi)便在武漢召集了一支上百人的“貨拉拉武漢愛心司機(jī)支援群”。

貨拉拉支援疫區(qū)“綠色通道”公益運(yùn)輸期間，在全國各地承接完成了223批次運(yùn)輸需求。有110名愛心司機(jī)加入志愿者車隊，在湖北省、江西省、北京、上海、深圳、成都、重慶、西安等地開展抗疫物資免費(fèi)運(yùn)輸行動，累計向近百家醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)運(yùn)送抗疫物資，包括醫(yī)用口罩41.6萬只，醫(yī)用防護(hù)服1.87萬套，其他醫(yī)用物資1353箱，84消毒液40噸，醫(yī)療器械17臺，醫(yī)護(hù)餐食42441份，蔬菜食品30余噸。

貨拉拉馳援漾濞災(zāi)區(qū)第一線

2021年5月21日晚，云南大理州漾濞縣連發(fā)多次地震，最高6.4級，在此危急情況下，貨拉拉大理分公司號召志愿者司機(jī)運(yùn)輸抗震救災(zāi)物資到震區(qū)。貨拉拉司機(jī)一如既往貫徹落實平臺部署，服從組織安排，堅守工作崗位。當(dāng)晚就在分公司旁邊的馬路上住下，等到天亮馬上趕到救災(zāi)物資發(fā)貨地點裝貨，第一時間把飲用水、方便面、棉被、簡易床等救災(zāi)物品運(yùn)輸?shù)窖h。

貨拉拉星夜馳援青?，敹嗟卣馂?zāi)區(qū)

在5月22日2時4分，青海省果洛藏族自治州瑪多縣發(fā)生7.4級地震，據(jù)青海省應(yīng)急管理廳數(shù)據(jù)，截至目前，地震共造成8縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)38137戶107500人受災(zāi)，設(shè)置集中安置點共126處。

5月30日，在接到中華志愿者協(xié)會的抗震運(yùn)輸需求后，貨拉拉立刻成立了抗震救災(zāi)工作小組。

6月1日，貨拉拉安排司機(jī)和車輛從西寧市出發(fā)，滿載著單兵折疊床、攜行背囊、棉被、睡袋、棉大衣、急救包、電取暖器等賑災(zāi)物資馳援瑪多地震災(zāi)區(qū)，積極參與抗震救災(zāi)行動。

緊急支援河南鄭州 “7?20” 特大暴雨

2021年7月，河南鄭州 “7?20” 特大暴雨牽動全國人民的心，災(zāi)區(qū)缺物資，更缺運(yùn)送物資的車輛，整個城市的地鐵、出租車、網(wǎng)約車都已停運(yùn)。7月21日，貨拉拉緊急開通支援河南抗災(zāi)公益運(yùn)輸，平臺承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。從7月21日清早到22日一天時間內(nèi)，貨拉拉便集結(jié)了近400位貨車司機(jī)組成的愛心車隊。截至8月10日，貨拉拉完成政府機(jī)構(gòu)、公益組織、媒體省內(nèi)抗災(zāi)物資調(diào)運(yùn)和外省援助物資運(yùn)輸超過260批次。

貨拉拉開展支援山西公益運(yùn)輸

2021年10月3日以來，山西遭遇有氣象記錄以來的最強(qiáng)秋汛。災(zāi)情發(fā)生后，貨拉拉迅速開通了救援物資公益運(yùn)輸“綠色通道”，調(diào)集平臺運(yùn)力免費(fèi)承載山西、陜西救援物資運(yùn)輸工作，所有運(yùn)費(fèi)均由貨拉拉平臺承擔(dān)并直接支付給司機(jī)個人。截至10月14日15時，貨拉拉共計為山西太原、臨汾、呂梁等地災(zāi)區(qū)免費(fèi)運(yùn)送了女生箱1000個、防潮墊700張、棉被500條、御寒棉衣200件、生活物資240箱、素牛肉罐頭200件、衛(wèi)生包110個、救災(zāi)箱130個、帳篷28頂?shù)取?/span>

貨拉拉成立重慶愛心司機(jī)支援群

2021年12月，在疫情反復(fù)之際，為保障抗疫重要醫(yī)療物資的運(yùn)輸，貨拉拉重慶分公司積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣栒?，緊急調(diào)集運(yùn)力，三天時間內(nèi)便在重慶召集了一支30人的“貨拉拉重慶愛心司機(jī)支援群”，支援江北區(qū)全員核酸檢測工作，并宣布免費(fèi)幫政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送物資。同時在重慶各主城區(qū)均有貨拉拉專人負(fù)責(zé)安排運(yùn)力，快速響應(yīng)，快速調(diào)配，直抵核酸檢測一線，打通抗疫物資運(yùn)輸?shù)牡谝痪€。

開通支援香港抗疫“綠色通道”

2022年初，香港第五波疫情來勢洶洶，全國人民都十分關(guān)心香港疫情。貨運(yùn)平臺貨拉拉（在香港名為“Lalamove”）為香港抗疫開通了公益運(yùn)輸“綠色通道”，截至2月24日，共為逾50個社福機(jī)構(gòu)提供了免費(fèi)物流服務(wù)，把超2萬件防疫物資直接送到有需要的人士手中，并為香港基層抗疫捐贈了1萬套快速檢測包，費(fèi)用由貨拉拉承擔(dān)。

緊急馳援甘肅積石山地震災(zāi)區(qū)

2023年12月18日23時59分，甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級地震，震源深度10公里。震區(qū)發(fā)生人員傷亡，災(zāi)區(qū)地處高海拔區(qū)域，天氣寒冷，災(zāi)情牽動著社會各界的心。12月21日晚，貨拉拉西安道路運(yùn)輸救援隊接到西安市應(yīng)急管理局為甘肅地震災(zāi)區(qū)運(yùn)送救災(zāi)物資的緊急需求，北京貨拉拉基金會和貨拉拉企業(yè)版迅速集結(jié)，協(xié)助貨拉拉司機(jī)志愿者黨師傅連夜裝車，將一批節(jié)煤爐和方便食品等救災(zāi)物資裝運(yùn)到位，并連夜由西安出發(fā)，星夜兼程奔赴甘肅臨夏積石山大河家鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)厮腿ゼ毙璧挠吧钗镔Y。

主詞條：2·6長沙女子跳車事件

2021年2月21日晚，一條“23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡”的新聞在網(wǎng)絡(luò)傳播并引發(fā)大量關(guān)注。21日深夜，貨拉拉方面發(fā)布聲明稱，正配合警方調(diào)查。2月24日，貨拉拉就 “用戶跳車事件”致歉，將實時公布安全整改進(jìn)度。3月30日，貨拉拉正式上線行程位置保護(hù)，升級逾期訂單預(yù)警和安全中心功能。至此，貨拉拉向社會的安全整改承諾已全部落地。

2021年2月22日，據(jù)央廣網(wǎng)報道：黑貓投訴顯示，涉及貨拉拉相關(guān)投訴超3000條，投訴者既包括普通用戶，也包括貨拉拉平臺司機(jī)，問題涉及損壞物品賠償、額外收費(fèi)、平臺扣分審核等。同時，天眼查平臺顯示，2019年9月至今，貨拉拉多次遭遇行政處罰。2019年以來先后7次被處罰，合計被罰款54萬元。

2021年2月23日，據(jù)《江西交通周刊》援引一位貨拉拉平臺注冊司的話稱，他每月繳納一定會員費(fèi)后，每日可以接5個貨運(yùn)單，他的車輛屬于客運(yùn)車輛，無法辦理運(yùn)輸證件，雖然缺證，但在資質(zhì)審核時，還是通過了。上述報道中，這位司機(jī)的情況并非個例。

2021年2月24日，貨拉拉發(fā)布關(guān)于用戶跳車事件的致歉和處理公告，稱貨拉拉由創(chuàng)始人兼CEO周勝馥帶隊成立安全整改小組，倒查訂單流程，立即推進(jìn)整改工作。3月30日，貨拉拉官方微博發(fā)布消息稱，貨拉拉正式上線行程位置保護(hù)，升級逾期訂單預(yù)警和安全中心功能。至此，貨拉拉向社會的安全整改承諾已全部落地。

2021年3月30日，貨拉拉創(chuàng)始人兼CEO周勝馥發(fā)布一封題為《長沙墜車事件的反思》的內(nèi)部信，周勝馥在內(nèi)部信中表示，長沙墜車事件，歸根結(jié)底，我們的安全意識薄弱，產(chǎn)品安全流程，尤其是涉及跟車訂單的安全流程存在很大漏洞，而一次事件將這些漏洞徹底展現(xiàn)。