試試一次把考勤管理說(shuō)清楚

工作這些年，我不認(rèn)為考勤管理屬于人力資源職責(zé)范圍之內(nèi)，這項(xiàng)工作更偏向于行政，屬于員工勞動(dòng)紀(jì)律管理，人力資源管理六大模塊并沒(méi)有提及考勤，只是薪酬核算，但是勞動(dòng)關(guān)系處理等問(wèn)題似乎離不開(kāi)考勤管理，所以我想試試，爭(zhēng)取一次把考勤管理說(shuō)清楚。

首先要把上下班時(shí)間確定清楚，最好能統(tǒng)一，幾班倒的或者彈性工時(shí)，也要明確不同班次的上下班時(shí)間，不要超過(guò)8小時(shí)哦，想人性化一點(diǎn)，建議7.5甚至7，作為HR的我替廣大勞動(dòng)者謝謝您。另外考慮到多數(shù)公司不要求員工中午上下班打卡，所以有午休的必須明確清楚午休時(shí)間，可以不計(jì)入工作時(shí)間。

接下來(lái)就可以根據(jù)實(shí)際情況選擇簽到手段了，以前有種考勤機(jī)，拿一張卡片往里一插，會(huì)打印上時(shí)間，所以就有了打卡這個(gè)說(shuō)法，個(gè)人認(rèn)為不論哪種手段，“簽到”的說(shuō)法更為準(zhǔn)確些。早幾年的手寫(xiě)簽到并不過(guò)時(shí)，這幾年紅火的釘釘也不一定適合每個(gè)公司，指紋考勤機(jī)就不推薦了，性?xún)r(jià)比明顯低于面部識(shí)別機(jī)。同時(shí)還要有應(yīng)急預(yù)案，比如考勤機(jī)壞了/停電了，要即時(shí)準(zhǔn)備簽到本或者點(diǎn)名等手段作為備用?？记谙到y(tǒng)的軟件如何操作在這就不說(shuō)了，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，別指望這個(gè)軟件能智能化到導(dǎo)出一個(gè)表格進(jìn)電腦就完事，還是需要大家一條一條的加工下，別偷懶哦！

以上兩條是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，非常重要，遇到什么工傷啊加班的勞動(dòng)爭(zhēng)議，公司能否占到主動(dòng)就靠這倆呢！

然后就有問(wèn)題了，員工一定會(huì)忘記簽到、遲到早退，還一大堆的借口和理由，人非圣賢孰能無(wú)過(guò)，員工和老板都不是圣人君子，怎么處理讓人很糾結(jié)，什么自我管理啊主動(dòng)自覺(jué)啊挺扯淡的。

我覺(jué)得作為考勤管理人員，要搞清楚兩個(gè)重點(diǎn)，第一不能直接罰款，嚴(yán)格的說(shuō)這是違法的，但咱又得讓老板心里平衡，不能慣這種毛病，建議可從全勤獎(jiǎng)或者績(jī)效獎(jiǎng)金里扣一點(diǎn)，第二要把握大方向，比如員工遲到絕大多數(shù)都是因?yàn)殡娞菖抨?duì)，或者天氣原因?qū)е麓蠖鄶?shù)員工都遲到了，有時(shí)候會(huì)寬容一下，可時(shí)間久了，就會(huì)有員工懈怠，每月三次免費(fèi)遲到，不用白不用，小爺我先瀟瀟灑灑吃個(gè)早點(diǎn)再上樓也沒(méi)事，一旦有這種苗頭，公司的管理就得跟上了，隨著公司的發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境的變化，制度不說(shuō)每年修訂吧，三年五年總是要改一改的。

上綱上線的說(shuō)，忘記簽到，遲到早退都屬于違紀(jì)行為了，曠工就算嚴(yán)重違紀(jì)了，《勞動(dòng)合同法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。什么算“嚴(yán)重”？考量的要素包括主觀過(guò)錯(cuò)度，重復(fù)的頻率和造成損失的大小，如今勞動(dòng)爭(zhēng)議案件企業(yè)方勝訴率極低，想勝訴這句法律條文要用好，一定要在制度中有這樣的一句：“****等行為，視為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。”

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)請(qǐng)假，常見(jiàn)的包括事病年婚喪產(chǎn)（哺乳），好一點(diǎn)的公司還有各種名目的假，在這就不拉仇恨了，最常見(jiàn)的事假，最沒(méi)啥好說(shuō)的，請(qǐng)一天假扣一天工資，也沒(méi)必要再多扣。

病假是個(gè)令人尷尬的話題，喪假也一樣，畢竟不是一件值得高興的事。在這個(gè)上面加點(diǎn)條條框框，跟員工討價(jià)還價(jià)說(shuō)他這種情況算不算病（喪）假，能請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間，該發(fā)多少工資，總覺(jué)得很郁悶。

一個(gè)員工，最多可以請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間的病假，大家查下《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》，一個(gè)老規(guī)定了，也不更新下，最接受不了的就是里面說(shuō)“企業(yè)職工在醫(yī)療期內(nèi)，其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。”我想請(qǐng)問(wèn)這個(gè)神秘的有關(guān)規(guī)定到底是哪個(gè)規(guī)定??！

有的公司很率性，員工生病想請(qǐng)假，那就沒(méi)工資，也不用員工拿什么病歷證明，真要有重大疾病或者受傷的，特事特辦。有的公司不靠譜，必須要三甲醫(yī)院證明，真要是有那么多的合適的三甲醫(yī)院，廣大病患也不用去首都排專(zhuān)家號(hào)了，不信可以查，一個(gè)非省會(huì)城市能有一兩家三甲醫(yī)院算不錯(cuò)啦。

病歷證明不過(guò)是一種形式而已，作為考勤管理者，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)認(rèn)定員工究竟是不是因?yàn)榭床?、治療而?dǎo)致的請(qǐng)假，如果只是肚子疼在家躺著建議就不算病假了。綜上，關(guān)于病假，是體現(xiàn)公司人性化管理，關(guān)心員工的好機(jī)會(huì)，不要太糾結(jié)法條，合情合理，上下認(rèn)可就行，能去慰問(wèn)下員工就是錦上添花了。

年假，請(qǐng)大家先閱讀下《職工帶薪年休假條例》和《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》，基本就搞清楚了，常見(jiàn)的問(wèn)題我總結(jié)了兩條，一是工齡和司齡的概念問(wèn)題，二是員工故意不休的問(wèn)題。

工齡和司齡的概念問(wèn)題具體來(lái)說(shuō)，《實(shí)施辦法》明確規(guī)定是按工齡算，但實(shí)際多數(shù)公司是按司齡算的，這也不能全怪企業(yè)，如今任性的員工跳槽實(shí)在比國(guó)務(wù)院大佬們想象的要頻繁，我的建議是能糊涂著按工齡算最好，不愿意糊涂處理或者有點(diǎn)摳唆的企業(yè)，按司齡算，良心上起碼能說(shuō)過(guò)得去，這點(diǎn)小事員工犯不著又仲裁又起訴的。

很多人都說(shuō)現(xiàn)今的勞動(dòng)法規(guī)過(guò)于偏向勞動(dòng)者，導(dǎo)致企業(yè)勝訴率低，矛盾主要集中在社保繳納問(wèn)題和加班費(fèi)的問(wèn)題。不休年假是有三倍加班費(fèi)的，這就不排除有那么一小撮人故意不休年假，怎么辦呢？方法一，當(dāng)員工請(qǐng)假的時(shí)候，引導(dǎo)他要不要按年假算，不扣工資呢！只要不遇上那種愛(ài)鉆牛角尖的，一般都可以先休年假，方法二，春節(jié)的時(shí)候，特別提醒下那些沒(méi)休完的，正月十五前不休，視為放棄，過(guò)期作廢。

此時(shí)一定會(huì)有讀者說(shuō)，這么做不合法，呵呵！

告訴你，實(shí)施上兩年，保證不等你發(fā)通知，大伙都主動(dòng)休完了，休完不就好了嗎？再者，真要是還有不休的，還不肯寫(xiě)自愿放棄通知書(shū)，就該請(qǐng)他到老板辦公室喝茶了。

婚喪假，包括相關(guān)的路程假，到底能休多少天，國(guó)家法律層面居然沒(méi)有規(guī)定，很意外吧？但是《勞動(dòng)合同法》等文中明定應(yīng)確規(guī)正常支付工資，所以這又是公司人性化管理，關(guān)心員工的好機(jī)會(huì)，起碼給三天吧，如果能夠按照各省的地方規(guī)定執(zhí)行就更好啦。

曾經(jīng)一次比較感動(dòng)的案例，是一個(gè)員工在母親去世一周年時(shí)因?yàn)閯倓偛胚x好墓地所以提出希望休喪假以便安葬，老板大筆一揮批準(zhǔn)了，拉攏人心的機(jī)會(huì)留給老板，咱更不必糾結(jié)什么證明記錄了吧。不過(guò)反過(guò)來(lái)還有一個(gè)案例，是一個(gè)員工一年之內(nèi)因?yàn)閭€(gè)人二婚、妹妹結(jié)婚、同村大爺去世請(qǐng)了三次婚喪假，因?yàn)榉N種原因沒(méi)有開(kāi)除，但他的結(jié)局比開(kāi)除好不到哪去。

專(zhuān)門(mén)講這兩個(gè)案例，是希望讀者能夠明白，有時(shí)候不是國(guó)家法律的起草者審議者水平不行，而是公司不能依賴(lài)一份制度，去解決所有的問(wèn)題，關(guān)鍵還在于管理人員如何去執(zhí)行。

產(chǎn)假，還有哺乳假，請(qǐng)大家查一下國(guó)務(wù)院《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》和地方計(jì)生條例。我希望每個(gè)企業(yè)都具有最起碼的社會(huì)責(zé)任感，只有這樣，員工才會(huì)更加理解企業(yè)成本之痛，雙方協(xié)商一致才是和諧社會(huì)。

請(qǐng)假要有個(gè)審批權(quán)限，可以根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)置一下，比如半天一天的部門(mén)經(jīng)理批就可以，三五天的需要老板批之類(lèi)的。如果不是特殊理由，請(qǐng)假一定是提前申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可離崗的。此類(lèi)規(guī)定切記，一定要考慮公司實(shí)際情況，比如OA應(yīng)用的可行性，再比如老板經(jīng)常不在公司，等員工都休完假回來(lái)了，假條還沒(méi)審批完。

員工因私?jīng)]有在公司上班，需要請(qǐng)假，如果因公事沒(méi)有在公司，那就是因公外出和出差。這三個(gè)表單，從設(shè)計(jì)上都差不多，要注意的是，必須明確起止時(shí)間，這個(gè)起止時(shí)間可以是計(jì)劃的，不排除有特殊情況提前或推遲，但必須事先明確。請(qǐng)假記錄、因公外出記錄、出差記錄，必須要有客觀的記錄證據(jù)，遇到工傷等勞動(dòng)糾紛，非常有用。

最后說(shuō)說(shuō)加班，有那么幾家大公司，所謂966工作制基本已經(jīng)是公開(kāi)的，一些半夜燈火通明的辦公大樓照片也跟著一些勵(lì)志雞湯在傳播，咋就沒(méi)見(jiàn)人社局去查呢？也許這就是國(guó)情吧，再者，那么高的工資，離職時(shí)痛痛快快的補(bǔ)償也是一般公司做不到的。既然做不到別人那樣，咱就做點(diǎn)自己能做到的，比如盡量別加班，比如起碼給個(gè)一比一換休，比如讓員工心甘情愿的主動(dòng)加班。

這個(gè)比如要摳法條，根據(jù)《勞動(dòng)法》第四章第四十一條規(guī)定，加班是建立在用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商基礎(chǔ)上的，用人單位不得強(qiáng)迫員工加班，員工也無(wú)權(quán)單方面決定加班。也就是說(shuō)員工自愿的，主動(dòng)的一大早來(lái)提前工作，或者午休時(shí)工作，或者下班晚走一會(huì)，以便處理手頭未能完成的工作，這些都不算加班的，也可以這么說(shuō)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的加班審批表的加班，公司都可以不認(rèn)。

好，綜上，一套完整的考勤管理辦法介紹完了，個(gè)別讀者可能還意猶未盡或者有不同的看法和意見(jiàn)，我們可以慢慢交流，就好像開(kāi)車(chē)一樣，總要有一個(gè)磨合以及人與車(chē)之間相互熟悉和適應(yīng)的過(guò)程，方向總要時(shí)時(shí)的修正下，一個(gè)制度的執(zhí)行，自然不可能是照搬過(guò)來(lái)就可以用，也不可能是一成不變的，要適應(yīng)不同行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，要定期修訂完善。

要記住，一套考勤管理制度在完成其文字部分之后，一定要公示征求全體員工意見(jiàn)，一定要把最終版公開(kāi)，交給每個(gè)員工和后期新入職的員工去閱讀學(xué)習(xí)，最好簽個(gè)字，這才是一個(gè)合法有效的管理制度。

啰啰嗦嗦說(shuō)了一大堆，關(guān)于勞動(dòng)合同方面有了點(diǎn)靈感，過(guò)幾天來(lái)一篇《試試一次把勞動(dòng)合同簽訂說(shuō)清楚》，敬請(qǐng)期待！