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你好，我是Kevin，這是我2022年第25篇原創(chuàng)，節(jié)選自《簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)》

電商系統(tǒng)的商品中心，因?yàn)槌休d用戶商品選擇、店家商品配置的業(yè)務(wù)，是電商里用戶交互行為、商家運(yùn)營(yíng)的核心功能。

每一個(gè)電商系統(tǒng)都會(huì)存在商品進(jìn)行售賣，不管是線上還是線下實(shí)物還是某些人工服務(wù)，商品的形式有多種多樣，但主營(yíng)商品類型會(huì)影響電商系統(tǒng)里商品功能的設(shè)計(jì)。

比如售賣線上課程的電商系統(tǒng)，商品管理就注重在課程的作業(yè)、問答，而售賣線下實(shí)物的則需要關(guān)注商品的物流信息，但即使如此商品中心仍然有通用的功能節(jié)點(diǎn)。

?01.??商品中心的功能組成?

商品中心包含了商品列表、商品操作、商品詳情3個(gè)部分在商品信息包含了商品的價(jià)格、品類類目、商品詳情信息。

1.商品列表

如下圖是電商系統(tǒng)的商品列表，提供商品品類、庫存、和活動(dòng)參與狀態(tài)必要字段做展示，方便提供給運(yùn)營(yíng)人員查看，通過商品的篩選、搜索等操作可以做對(duì)應(yīng)商品的展示排序。

▲商品列表?

2.商品詳情

商品詳情分商品基礎(chǔ)信息、支付信息、銷售信息、圖文描述、物流信息、審核信息、上家時(shí)間信息。如下圖是商品詳情頁面

▲商品詳情?

3.商品操作

商品操作是商品管理中的管理、運(yùn)營(yíng)功能的入口，最頻繁操作的板塊主要有商品的創(chuàng)建、編輯、刪除、和對(duì)應(yīng)商品屬性的管理，商品屬性包含了商品類目、商品品牌和商品具體的尺碼、重量、顏色等屬性。

1.商品的創(chuàng)建/編輯/刪除

商品創(chuàng)建/編輯/刪除設(shè)計(jì)，需要依附于實(shí)際電商系統(tǒng)售賣的具體產(chǎn)品，比如實(shí)物商品，則包含了商品基本素材填寫、圖文描述、銷售信息、支付信息、物流信息，下面將

▲?商品創(chuàng)建基本素材填寫

▲新增商品固定屬性的填寫

▲商品創(chuàng)建下的營(yíng)銷信息配置

2.商品屬性的管理配置

要做屬性的管理配置，首先要知道什么是商品的屬性。比如衣服顏色有紅色、黃色、黑色、白色等，手機(jī)內(nèi)存有１６G、６４G、１２８G、２５６G，這些都稱為屬性。

商品的屬性從功能上屬性可以分為公共屬性，銷售屬性，關(guān)鍵屬性等。

公共屬性：指其他類目可以公用的屬性。例如鞋子尺碼，37碼、38碼、39碼、手機(jī)是安卓、還是蘋果系統(tǒng)等；
類目屬性：組成SKU的屬性單元。直接影響用戶購(gòu)買和賣家的庫存，比如iPhone8 64G、黑色，里面的iPhone（設(shè)備名稱）、（型號(hào)）8、（顏色）黑、（容量）64G、；這幾個(gè)屬性是組成SKU的特殊屬性，直接影響到買家的購(gòu)買和商家的庫存管理。
關(guān)鍵屬性：能夠確認(rèn)商品的唯一性，商品特定有的

如圖下圖是公共屬性管理

▲商品的公共屬性管理

在創(chuàng)建商品的時(shí)候，需要勾選對(duì)應(yīng)商品的屬性，才能完成商品的創(chuàng)建。

▲公共屬性添加?

商品的類型不同，屬性值是有區(qū)別的。可以增加不是商品直接的屬性，反而是商品的搜索關(guān)鍵詞、屬性的別名，方便用戶搜索效率提升。

如下圖商品創(chuàng)建的商品類目屬性配置

▲商品創(chuàng)建的商品類目屬性

▲商品品牌管理

?02??簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)下的商品中心?

前面介紹商品中心的功能組成，其實(shí)可以看到通用功能的商品中心很容易就變成頁面繁雜、操作流程長(zhǎng)的功能，加上創(chuàng)建一個(gè)商品需要填寫的信息也多，其實(shí)是大部分團(tuán)隊(duì)用不上的。

用簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)的方法去做商品中心，首先我們先找到使用商品中心功能主要流程。

而商品中心在電商系統(tǒng)中的功能地位是非常重要的，因?yàn)檫@決定了電商系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，和商品中心關(guān)聯(lián)的3個(gè)流程分別是：

商品的發(fā)布流程、創(chuàng)建\編輯\刪除商品屬性、購(gòu)物車主流程，如下圖是商品的發(fā)布流程

（1）商品的發(fā)布流程

▲商品上架/發(fā)布流程

（2）類目/屬性配置

因?yàn)樯唐窌?huì)有多個(gè)品類，同樣品類會(huì)有不同屬性，系統(tǒng)也要支持品類設(shè)置，支持商品類目/屬性的管理、維護(hù)，在商品中心的流程里，如下圖是商品中心的類目屬性管理流程

▲商品屬性編輯/刪除

（3）購(gòu)物車流程

購(gòu)物車流程，為了滿足用戶對(duì)多個(gè)商品同時(shí)支付的需求，提升電商購(gòu)物效率，如下圖是購(gòu)物車流程圖

▲?加入購(gòu)物車流程?

購(gòu)物車流程中要區(qū)分用戶的登錄狀況，在沒有登錄下也可以允許用戶加入購(gòu)物車，在一起下單的時(shí)候再要求用戶登錄。

有了上面3個(gè)場(chǎng)景的流程后，我們可以通過簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)的剛需場(chǎng)景來優(yōu)化流程，針對(duì)商品發(fā)布流程，核心的流程是發(fā)布-人工審核/系統(tǒng)審核-上架，而商品的預(yù)定上架、定時(shí)上架則是營(yíng)銷玩法支持，并非是剛需；針對(duì)類目/屬性配置，由于商品的屬性類目是因?yàn)樯唐愤x品量大、數(shù)量多產(chǎn)生的商品分類需求，方便篩選和搜索查找商品，但我們可以找到主流商品，或者本身商品就不多的情況下，進(jìn)行商品固定，就可以給出確定的屬性值。

購(gòu)物車是電商系統(tǒng)存在多種類型的商品數(shù)量，同時(shí)電商系統(tǒng)的訪問用戶量大，導(dǎo)致需要為用戶滿足一鍵多個(gè)商品下單的場(chǎng)景，提升購(gòu)物效率，但核心流程選擇商品-確認(rèn)商品-支付-下單。

總結(jié)來說，大多數(shù)互聯(lián)企業(yè)，由于并沒有較多SKU現(xiàn)狀。所以類目、購(gòu)物車這類需求優(yōu)先級(jí)較弱，所以在簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)里，我們往往可以把商品類目直接用商品屬性管理合并管理，購(gòu)物車則直接改為支付下單即可。

以剛需、高效、低的開發(fā)成本來推行出有下面三個(gè)功能

▲簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)過濾后的商品中心

我們流程優(yōu)化后就可以得到下面的簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)商品中心，其中屬性改為活動(dòng)類別，允許將商品劃分在活動(dòng)、優(yōu)惠券里，用戶可以參與折扣兌換。

▲簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)的商品中心

商品中心展示商品類別、商品列表，關(guān)注商品名稱、商品價(jià)格、和最近上家時(shí)間，并提供商品類型的篩選，和商品ID的直接查詢功能操作。商品中心詳情保持和創(chuàng)建/編輯商品信息一致，可以通過富文本添加商品詳情。

同時(shí)商品詳情里展示的價(jià)格、上架、商品活動(dòng)類型狀態(tài)，在商品創(chuàng)建/編輯中即可修改，并沒有單獨(dú)對(duì)價(jià)格進(jìn)行管理，合并為一個(gè)入口。

▲?商品價(jià)格

▲簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)下的商品中心流程

相比前面復(fù)雜的頁面，簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)下的電商中心因?yàn)樯唐饭潭ǎ唐返念惸亢蛯傩砸呀?jīng)不需要配置，商品的創(chuàng)建、編輯、刪除操作減少了商品屬性勾選。同樣的商品操作只提供了商品的篩選、和條件查詢、和發(fā)布\編輯\刪除商品。

今天的分享就在這兒。

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4月24開班｜第8期《21天B端產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》

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