如何回答“為什么跳槽”？

很多人在面試時(shí)都被問(wèn)過(guò)類似“你為什么跳槽？”這樣的問(wèn)題。拋出這類問(wèn)題，面試官是想借此了解你的性格、動(dòng)機(jī)、主動(dòng)性、穩(wěn)定性和職業(yè)規(guī)劃，判斷你和公司及崗位的匹配度。如果你不明所以隨意作答，可能會(huì)踩進(jìn)雷區(qū)，丟失機(jī)會(huì)。所以你在面試之前就要明白什么不能說(shuō)，什么能說(shuō)以及怎么說(shuō)。

1

首先，不要說(shuō)帶有明顯負(fù)面情緒的理由。因?yàn)樨?fù)面情緒會(huì)傳染，如果你總在抱怨，面試官就會(huì)擔(dān)心你進(jìn)了團(tuán)隊(duì)會(huì)成為負(fù)面情緒傳染源，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。所以類似下面的原因，一定要盡量避免：

• 公司太差勁。面試官聽(tīng)到你埋怨老東家，他就會(huì)想，要是把你招進(jìn)來(lái)，你接下來(lái)會(huì)不會(huì)抱怨新公司太差勁。
• 老板太難伺候。面試官如果就是當(dāng)前招聘的職位的老板，就會(huì)擔(dān)心你進(jìn)來(lái)后可能四處抱怨他難伺候。
• 同事太難相處。如果你這么說(shuō)，面試官一方面會(huì)擔(dān)心你進(jìn)公司后和團(tuán)隊(duì)成員相處不到一起，另一方面會(huì)懷疑你本身是很難相處的人。
• 加班太頻繁。如果你正在應(yīng)聘的團(tuán)隊(duì)和即將進(jìn)入的項(xiàng)目組也會(huì)加班，這么說(shuō)就等于告訴面試官你不想要這個(gè)工作機(jī)會(huì)。
• 工資太低。雖然這是很真實(shí)的跳槽原因，但直說(shuō)出來(lái)對(duì)獲取工作機(jī)會(huì)沒(méi)有任何幫助，反倒會(huì)讓面試官覺(jué)得你只在意工資，對(duì)你的印象變差。如果你真想談工資，也要等到業(yè)務(wù)面試結(jié)束和HR談Offer時(shí)再說(shuō)。

還有一些原因，比如身體弱、家中出了某某狀況等，也不要說(shuō)，因?yàn)槊嬖嚬俸芸赡軙?huì)擔(dān)心你后面還會(huì)出現(xiàn)類似情況。

2

了解完不能說(shuō)的原因，現(xiàn)在來(lái)看應(yīng)該怎么說(shuō)。

實(shí)際上，“為什么跳槽”這個(gè)問(wèn)題，從時(shí)間維度看，包含兩個(gè)子問(wèn)題：

• 為什么放棄過(guò)去的工作；
• 為什么選擇現(xiàn)在的工作。

第一個(gè)子問(wèn)題面向過(guò)去，考察你對(duì)舊工作的認(rèn)知。第二個(gè)子問(wèn)題面向未來(lái)，考察你對(duì)新工作的展望，它看起來(lái)似乎不在題面當(dāng)中，但屬于沒(méi)有明說(shuō)的“言外之意”，是對(duì)你為什么在這里參加面試的有效解釋。如果你在回答時(shí)忽略第二個(gè)子問(wèn)題，就會(huì)喪失一次說(shuō)服面試官自己適合當(dāng)前職位的機(jī)會(huì)。

兩個(gè)子問(wèn)題的應(yīng)對(duì)邏輯，其實(shí)是一致的，可以參考下圖，從三個(gè)方面八個(gè)要素來(lái)組織你的回答。

在組織回答內(nèi)容時(shí)，不需要把所有要素都說(shuō)全，只要結(jié)合自己的情況，分別為過(guò)去和未來(lái)這兩個(gè)子問(wèn)題挑選合適的要素，就可以了。

比如下面這個(gè)回答：

“我原來(lái)所在行業(yè)，從產(chǎn)業(yè)生命周期看，進(jìn)入了衰退期，前景不再，同時(shí)，從業(yè)門檻比較低，從業(yè)者沒(méi)辦法保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很難長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。我更希望在一個(gè)處于上升期的行業(yè)里發(fā)展，做有門檻的工作，這樣個(gè)人能有更好的成長(zhǎng)，可以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，我發(fā)現(xiàn)咱們這個(gè)行業(yè)發(fā)展比較快，門檻比較高，有挑戰(zhàn)，個(gè)人成長(zhǎng)會(huì)更快，發(fā)展會(huì)更好，就決定進(jìn)這個(gè)行業(yè)來(lái)做某某工作了?！?/span>

它針對(duì)“為什么放棄過(guò)去的工作”這個(gè)子問(wèn)題，選擇了行業(yè)方面的生命周期和從業(yè)門檻兩個(gè)要素。針對(duì)“為什么選擇現(xiàn)在的工作”這個(gè)子問(wèn)題，選擇了行業(yè)方面的生命周期與從業(yè)門檻和個(gè)人方面的成長(zhǎng)這三個(gè)要素。

再來(lái)看一個(gè)回答：

“我原來(lái)的職位向上發(fā)展空間有限，同時(shí)工作內(nèi)容上主要是分析處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，我個(gè)人性格外向活潑，喜歡跟人打交道比較多的工作，不喜歡天天分析數(shù)據(jù)，做久了就覺(jué)得沒(méi)有激情。經(jīng)過(guò)一年多的思考和探索，我決定到教育領(lǐng)域做銷售類工作。一是教育領(lǐng)域發(fā)展前景長(zhǎng)期向好，二是銷售類工作符合我愛(ài)跟人互動(dòng)的性格特點(diǎn)。咱們公司深耕K12教育領(lǐng)域，我身邊很多家長(zhǎng)都在用咱公司的產(chǎn)品，我了解了一段時(shí)間，覺(jué)得產(chǎn)品特別有意義，所以我就選擇了咱們公司的這個(gè)崗位?！?/span>

它在應(yīng)對(duì)“為什么放棄過(guò)去的工作”這部分，選擇了職位方面的發(fā)展空間與工作內(nèi)容、個(gè)人方面的性格這三個(gè)要素。針對(duì)第二個(gè)子問(wèn)題“為什么選擇現(xiàn)在的職業(yè)”，則選擇了行業(yè)方面的生命周期、個(gè)人方面的性格與意義這三個(gè)要素。

你在面試中，如果遇到“為什么跳槽”這個(gè)問(wèn)題，也可以參考剛剛那兩個(gè)例子，結(jié)合自己的情況，合理利用三個(gè)方面八個(gè)要素，說(shuō)明放棄過(guò)去工作的原因和選擇現(xiàn)在工作的理由。

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