十年數(shù)據(jù)分析感覺沒入門怎么破

這是一位某大型零售企業(yè)的采購經(jīng)理。他用 Excel 的經(jīng)驗的時間超過了 10 年，而且對 VLOOKUP，透視表等 Excel 中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析操作都是家常便飯。同時也因為商業(yè)智能的普及，用了 3 年 Power BI。

這天的直播過后，他私信聯(lián)系到我們的老師，加了我，和我聊了他的故事。他開門見山地問：怎么參加我們的訓練營？

處于擔心需求是否匹配的考慮，我們了解了他的情況，在得知他有了如此的 Excel 和 Power BI 的經(jīng)驗后，老實說，從工具的使用層面，所謂熟能生巧，可能沒有什么可以教他的了。他也買過網(wǎng)上的課程和書籍，可以隨時參考。

于是，我問了他一個問題，我說如果要三選其一，你認為你最需要補充的是什么呢？

1 - 工具操作。各種函數(shù)，技巧等。

2 - 思維方法。ABC分析，同環(huán)比；各種分析圖，瀑布圖等。

3 - 整套思路。老板提出問題，按照固定的思路來形成分析框架和藍圖。

他不加猶豫地立馬選擇了 3。選擇學習：整套思路。

這種選擇，我內(nèi)心其實是最矛盾的。其實，先不談不同行業(yè)和業(yè)務有不同的思路，就算是在同一個企業(yè)里，不同的領(lǐng)導和老板也有不同的想法。在他們表達想法的時候是輕描淡寫的，如：降本增效，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展渠道，優(yōu)化采購成本，提升供應商效率... 但最這都很難直接與數(shù)據(jù)思路結(jié)合，這屬于咨詢公司的業(yè)務范疇，要因地制宜，要了解企業(yè)的情況后才能給出思路和建議。

他十分認同，我說：很多數(shù)據(jù)分析師，甚至是業(yè)務經(jīng)理，在企業(yè)做的就是咨詢公司的工作 + IT的工作，既要還要也要，最后還要用數(shù)據(jù)去說話。這種也算數(shù)據(jù)分析。我們都在笑，他感慨道，是啊，每次面對企業(yè)真實問題，最怕的第一個就是沒有思路。于是，他說出了做了十年分析，感覺還都沒入門的感嘆。

這讓我想到一位哲學家的名言，越了解一項東西，你越覺得自己什么都不知道。

和他的話匣子就這樣打開了，他認為他的這個經(jīng)歷和現(xiàn)象不是個案；的確，我們的很多學員也有這種情況，多年玩數(shù)玩表，卻突然間感覺自己沒有入門，遇到企業(yè)問題沒有思路。

他讓我分享關(guān)于導致這種問題的經(jīng)驗，我和他分享了四點，這里也分享給大家一起參考。

大多數(shù)人在數(shù)據(jù)分析的職業(yè)生涯中，都會進入的四個坑。

作為業(yè)務人員，數(shù)據(jù)分析是從電子表格開始，用 VLOOKUP，SUMIF，OFFSET，MATCH等）加上透視表，圖表等，養(yǎng)成了技術(shù)習慣。

隨著自己可能成為了主管，經(jīng)理，總監(jiān)，這時候面對的問題也發(fā)生變化，很可能變成了：降本增效，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展渠道，優(yōu)化采購成本，提升供應商效率等這種純業(yè)務目標問題。這里根本沒有數(shù)據(jù)。會的公式和技巧也用不上了。

此時，大家要么習慣性的去學習工具，學習技術(shù)，買工具，買技術(shù)。要么，就要做一個決定：從思路上徹底學習專業(yè)的企業(yè)級數(shù)據(jù)分析模式。（學校沒有這門課程）

而作為經(jīng)理和總監(jiān)或者要成為數(shù)據(jù)分析職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，具備如何將企業(yè)目標，老板想法，轉(zhuǎn)化為可量化而穩(wěn)定的業(yè)務分析流程與藍圖，這才是高價值的能力。至于使用 Excel 還是 Power BI 的問題，是給用工具的同學按照藍圖做出來的過程。

可惜的是：很多人沒有認識到這點，它們繼續(xù)學習工具和技巧而不得法；認識到這點的伙伴找不到可以解決問題的地方。

要解決這類問題，需要具備的條件包括：必須有老板思維，必須有經(jīng)理人思維，因為他們是負責將企業(yè)目標和子目標設(shè)計成藍圖的人。然而，在市面上更多是程序員在給老板講數(shù)據(jù)分析用什么工具，完全本末倒置。

對于有多年從業(yè)職場經(jīng)歷的人來說，首先的身份是職場人，然后才是帶有數(shù)據(jù)分析角色的業(yè)務人。當企業(yè)工作問題來臨時，已經(jīng)下意識地在想如何執(zhí)行的問題了。

大量同學案例表明：數(shù)據(jù)分析往往只是表象，公司的固有問題，市場的嚴峻環(huán)境，老板的認知局限，同事的配合有限 … 這些不到位或缺失甚至矛盾，導致做數(shù)據(jù)分析常常要小心謹慎，做不好還有成為背鍋俠的風險。

因此，對于真正的數(shù)據(jù)分析師，技術(shù)和工具是最容易的環(huán)節(jié)，真正的挑戰(zhàn)在于直面企業(yè)真實職場，不急于數(shù)據(jù)分析，而要首先理清目標，指標，維度，數(shù)據(jù)，標準，需要配合的角色，資源，讓相關(guān)方，尤其是老板清晰可見，讓企業(yè)相關(guān)人真正配合，不能配合的卡點，要能清晰呈現(xiàn)，能有讓決策人參與推動的說服力。

要解決這類問題，需要具備的條件包括：深度理解行業(yè)或企業(yè)業(yè)務，將目標拆解為指標，維度，數(shù)據(jù)，標準格式等，這樣才能與數(shù)據(jù)分析銜接，才能知道數(shù)據(jù)分析的起點。這種能力是基于業(yè)務知識把目標映射為數(shù)據(jù)的翻譯力，解析力。然而，在市面上更多是程序員在給業(yè)務經(jīng)理講數(shù)據(jù)分析用什么工具，完全本末倒置。

再加上職場人的生活壓力，職業(yè)壓力，有問題的時候，胡亂求醫(yī)問藥，居然用完全不合適的工具，方法去解決企業(yè)的業(yè)務拆解和解析問題，南轅北轍。更何況去做所謂的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，沒人敢做，誰做誰背鍋。因為，同事往往不配合。還可能說到：你轉(zhuǎn)你的，轉(zhuǎn)好了，只要我們工作更容易就行。這真的讓人噎住，氣得半死有沒有？

越是做的多，在企業(yè)里擔任重要業(yè)務領(lǐng)導，（如：財務經(jīng)理，采購經(jīng)理，運營經(jīng)理等），越是對以下的難點和卡點深有共鳴，這些問題包括但不限于：數(shù)據(jù)獲取困難，不在一個系統(tǒng)，手工數(shù)據(jù)無法整合，數(shù)據(jù)整體不夠規(guī)范，業(yè)務計算口徑不一致，… ，沒有數(shù)據(jù)分析的思路，缺乏方法，技術(shù)和工具不熟悉，還包括：不同領(lǐng)導對報告要求五花八門，眾口難調(diào)，業(yè)務解讀的價值也不夠，老板認為沒用等…

大家品，細品，有沒有發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)分析四個字只是一大堆問題中的一個而已。我的天，明明在問：感冒怎么辦？

當問你有什么不舒服的時候，說出來的是：頭疼，胸痛，肚子痛，腿疼，手也疼，睡不好，大便也不通暢。但這統(tǒng)統(tǒng)都是感冒嗎？

是的。當我們說數(shù)據(jù)分析這四個字的時候，很多伙伴已經(jīng)將和數(shù)據(jù)相關(guān)的一切都加了進來。就像感冒可以和所有的問題相關(guān)聯(lián)一樣。

但真的想一想，我們應該把所有的問題一鍋粥地放到數(shù)據(jù)分析本身來看，還是應該分別理清楚，分而治之。不難看出，大家的問題遠超單純的數(shù)據(jù)分析本身，而是融合了數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)清理，數(shù)據(jù)建模，數(shù)據(jù)分析，圖表制作，分析報告，價值解讀的復雜廣義數(shù)據(jù)分析了。

要解決這類問題，已經(jīng)不是在單純做數(shù)據(jù)分析了，而是來理清整個企業(yè)的工作流程，職責歸屬，很多事情，到底我做不做，該不該我做，做的條件是什么，怎么做不會錯… 老板要求各異，有人愛看圖，有人愛看表，怎么靈活滿足… 然而，在市面上更多是程序員在給業(yè)務經(jīng)理講數(shù)據(jù)分析用什么工具，完全不是對癥下藥的。

因此，我們說，你不會你認知的數(shù)據(jù)分析中的任何一個環(huán)節(jié)都不影響你繼續(xù)不會數(shù)據(jù)分析。甚至包括，你不理解老板到底在說什么。

正如老板問責業(yè)務經(jīng)理，業(yè)務經(jīng)理甩鍋IT，IT甩鍋乙方和技術(shù)工具一樣，這里存在一個甩鍋鏈。一旦沒有思路，總是可以歸結(jié)于：技術(shù)不夠，工具不行。

因此，從 Excel 到 Python，PowerBI，Tableau，... 一個個學下去，然而，發(fā)現(xiàn)工具越來越難，一本 DAX 快 1000 頁。

其實，我們需要的不是用牛刀來殺雞，我們需要的是把一組小刀的組合用到極致，在不同的場景有效組合這些技巧。

如果只是談數(shù)據(jù)分析的藍圖思路，分析的方法，指標的拆解，為什么用 Excel 不可以呢？不是不可以，只是我們必須得推給工具不行，而不是自己沒有思路。因此，市面上也多是順著這個思路來的產(chǎn)品和工具，什么中臺，前臺，后臺的，難道有了灶臺，你就確定會做滿漢全席了嗎？需要的是方法。

因此，我們說，習慣性地尋找新工具新科技，已經(jīng)成了數(shù)據(jù)分析不停找銀彈的過程，而事實可能就是：沒有銀彈。需要的是一套巧妙地庖丁解牛的思路，方法，工具組合。

這位朋友對以上四個陷阱深以為然，而且說他全中了，且中的很深。我們在這方面非常幸運，幸運在于：我們既以數(shù)據(jù)分析師的身份陷入以上所有陷阱，也看到了大量企業(yè)從實際中治愈的各種案例。最終，我們慶幸于能探得一套解決方案來幫助所有從業(yè)者從這些困境中走出。

我們要感謝曾經(jīng)痛斥我們的業(yè)務老板，品牌經(jīng)理，甲方爸爸，并愿意容忍和寬容我們不斷進步，只有在這種環(huán)境中，才能讓我們淬煉出：對老板的理解；對經(jīng)理人的理解；對行業(yè)職能業(yè)務的深度理解；對數(shù)據(jù)，技術(shù)，工具三者極為巧妙結(jié)合的方案。

這些成果，應該推出，幫助更多的人。

因此，我們聯(lián)合BI佐羅老師，推出了全新的數(shù)據(jù)分析治愈方案，讓數(shù)據(jù)分析從程序員的工具，真正成為一種思路和確定化的設(shè)計路線圖。這就像做裝修設(shè)計，設(shè)計師根據(jù)企業(yè)和工作的實際情況，設(shè)計整個藍圖和方案，這才是數(shù)據(jù)分析的精華；而用各種工具和技術(shù)去搭配實施這是專業(yè)包工隊的工作了。

朋友，我們有過和你一樣的無奈以及亂投醫(yī)，但這個過程，讓我們久病成醫(yī)。一個行業(yè)的頭部企業(yè)，在這套方法的加持下，迅速形成其藍圖和思路，效果立竿見影。

為了讓真正致力于數(shù)據(jù)分析的伙伴有親身感受，我們推出這個訓練營，讓每位曾像我們一樣的伙伴，可以渡劫這些陷阱。并讓數(shù)據(jù)真正成為我們的力量，而不是我們的負擔和麻煩。

問題也分析了，原因也找到了，那就去解決它們吧。

- 必須有老板思維，必須有經(jīng)理人思維

- 深度理解行業(yè)或企業(yè)業(yè)務，將目標拆解為指標，維度，數(shù)據(jù)，標準格式等

- 數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)清理，數(shù)據(jù)建模，數(shù)據(jù)分析，圖表制作，分析報告，價值解讀的復雜廣義數(shù)據(jù)分析

- 巧妙地庖丁解牛的思路，方法，工具組合

不論是數(shù)據(jù)分析的老兵還是新人，都應該理解這些問題。

數(shù)據(jù)分析，尤其是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)和其中涉及到的數(shù)據(jù)分析，它涉及面很廣：從老板的需求，領(lǐng)導的需求，同事的配合；到業(yè)務的理解，數(shù)據(jù)的理解，技術(shù)的功底；再到工具的使用，流程的設(shè)計，規(guī)范的制定…

雖然懷著單純地想做數(shù)據(jù)分析的樸素想法，但很快就掉進意識不到的坑里，是普遍現(xiàn)狀。

要得到真正的幫助，必須具備這樣的經(jīng)驗：

而千萬不能是 程序員 給 業(yè)務 講 工具和技術(shù)，業(yè)務會進入到工具和技術(shù)的坑里，無法自拔。

這就是找不到合適的課程的本質(zhì)原因所在。為什么四大咨詢公司可以更大概率幫助企業(yè)設(shè)計整套解決方案，其原因在于：它們滿足以上所有條件。而對于我們廣大個人來說，我們無法請四大咨詢公司來幫助我們，但我們可以有BI佐羅老師。

既然精英班在傳授框架思維，那老師你有本事把精英班的內(nèi)容做出框架給我們看看啊。

好的，框架如下：

其中箭頭表示入口和學習的板塊以及路線和涉及的內(nèi)容。

老師，可是，怎么保證我可以學會呢？

好問題，先勝而后求戰(zhàn)，給你一個更清楚的框架地圖。

雖然你看不太清楚，但能感覺到：

這整體就是一個大的有機系統(tǒng)化思路和套路，可以按照固定的流程和方法做通整套內(nèi)容。這就夠了。至于細節(jié)，可以自己來體驗了。

為了讓你更有體驗，來看這個框架：

有沒有一種頓時覺得所有業(yè)務問題都不再擔心的自信感。

大綱都不再保密了，直接給大家參考，讓大家信心滿滿的，從道法術(shù)器果五大層面來沉浸式享受這饕餮盛宴。

該大綱具有內(nèi)在嚴密的邏輯關(guān)系，可以看出之間的聯(lián)系。

你可能根本不知道自己有多么強大，還記得那些努力的日子，而上天可能根本不眷顧這些。去理解老板，成為他的左膀右臂，在企業(yè)推薦數(shù)字化進程，從數(shù)據(jù)分析開始，利用數(shù)據(jù)時代的紅利，用正確而智慧的方法，為自己構(gòu)建出真正的藍圖，解決了眼前的問題，企業(yè)的問題，甚至創(chuàng)造出行業(yè)通用問題的解決方案也未嘗不可，在我們身邊多是這樣的朋友，他們都做了一件事：選擇從相信開始。當那天來到時，你會感謝自己和數(shù)據(jù)分析，就像BI佐羅曾感謝多年前的自己，因為相信，所以看見，然后成為。