設(shè)計公開課《企業(yè)智能的雙視角設(shè)計》-下
課程大綱
產(chǎn)品在不同的成長階段對雙視角的需求程度不同。 服務(wù)類的產(chǎn)品加點管理,管理類的產(chǎn)品加點服務(wù),讓單視角走向雙視角。 雙視角是軟抓手,體驗管理是硬抓手,大企業(yè)服務(wù)設(shè)計要軟硬結(jié)合。 雙視角設(shè)計的八條黃金法則。
特別聲明:
·?本視頻僅用于教學(xué),無任何商業(yè)內(nèi)容;
· 課程內(nèi)容僅以導(dǎo)師自身的專業(yè)及經(jīng)驗進(jìn)行講解和分享,不排除課程內(nèi)容存在局限性;
· 視頻內(nèi)的評價及觀點僅代表個人意見,不代表對具體人或物的評價;
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