字節(jié)跳動月薪11萬招聘HR,看到要求我傻眼了
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2024-07-01 08:40
當我們問一位老板:人力資源管理重不重要?
八成的老板會回答:重要!當然重要!
當我們再問他:如果給重要性排個序,人力資源管理工作在公司應(yīng)該排第幾?
他八成會回答:排第一!因為以人為始,以人為先,以人為本嘛!
可到了實務(wù)中,有一天我們問他:公司有一個主題是人才培養(yǎng)和發(fā)展的會議和一個主題是經(jīng)營業(yè)績評估的會議,兩個會議的緊急程度一樣,但只能參加其中一個,您會更希望參加哪一個?
他八成會回答:參加業(yè)績評估會議!
為什么到了經(jīng)營業(yè)績問題、銷售問題、采購問題、技術(shù)問題、生產(chǎn)問題、客服問題,每一個似乎都比人力資源管理問題更重要了呢?為什么明明老板心里也認為人力資源最重要,可表現(xiàn)出來的行為似乎又不重視人力資源呢?
經(jīng)常聽許多同行朋友抱怨這個問題,他們喜歡把這個問題怪到老板頭上。
其實,打鐵還需自身硬,想要自己值錢,想讓老板重視,人力資源管理者要先從自己這里找原因。
想象一個家庭有5個孩子,父母本來對所有孩子沒有任何偏愛??墒抢洗蟛粍?wù)正業(yè),天天在外面跟別人打架,給父母添麻煩;老二只知道死讀書,可成績又不好;老四每天總想著一些不切實際的“詩和遠方”;老五像一個長不大的孩子,就知道哭著喊著要糖吃。只有老三,成熟穩(wěn)重、獨立自主,照顧好自己的同時還能幫助父母照顧這個家庭。只要是正常的父母,怎么會不對老三有所偏愛?
老板會重視或不重視哪一個,其實和各部門的態(tài)度、素質(zhì)、能力、水平、表現(xiàn)等直接相關(guān)。
先檢查一下你有做到這四點嗎?
那么,如何提高 HR 在企業(yè)中的地位,才能不只做雜事呢?
阿里前政委張麗俊認為,可以從三個方面著手:
但今天新的商業(yè)文明,為什么會提倡公開、公平、公正、透明,為什么以人為核心?因為從草根成長起來的新科技企業(yè)不是資源型企業(yè)。他們從零走到萬億市場,每一步都是靠人的凝聚力和人的成長,必須把人放在最重要的位置。
阿里的第一條管理學就是,管理是通過團隊來拿結(jié)果。業(yè)態(tài)不一樣,決定了騰訊、阿里、華為這樣的企業(yè)里 HR 比業(yè)務(wù)更有權(quán)力,對任何人的晉升、任命、提拔、入職,具有一票否決權(quán)。我們叫流水的營盤,鐵打的兵,因為老總一直換,HR作為公司的守門員,幾乎沒有換過。
我是阿里巴巴第一批銷售,也是第一批銷售轉(zhuǎn)HR的政委,我深刻地懂得:HR如果不懂業(yè)務(wù),他就是個花瓶,就是個行政。
有時候我們也不要罵 HR 干得不好,想想我們有沒有創(chuàng)造讓他了解業(yè)務(wù)的機會。 當他成為業(yè)務(wù)中最懂人力,人力中最懂業(yè)務(wù)的的 HR 時。他在企業(yè)的力量就爆發(fā)出來了。
如果不了解業(yè)務(wù),他怎么做CEO的伙伴,他不知道業(yè)務(wù)老大所思、所想、所做,怎么能做好助推的工作呢?
什么叫超配呢?超配的人一定是公司里最有格局、最優(yōu)秀的人。
HR 之所以難做,因為他們往往不是公司最優(yōu)秀的那批人。HR 的提升,不是怎么提升做 HR ,而是提升如何做業(yè)務(wù),從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)經(jīng)營、落地要非常了解。要變成特別愛學習的人,具備極強的專業(yè)知識。
等時間長了、證書多了、經(jīng)驗足了,自然就搞得定老板、鎮(zhèn)得住員工,相應(yīng)的也就值錢了,不用再背鍋了。
然而現(xiàn)實卻是,一批又一批HR在所謂“熬資歷”的過程中,工資雷打不動,職位停滯不前,公司稍有風吹草動HR第一個“應(yīng)聲倒下”。
?????還有很多人討論人工智能取代HR的可能,但其實等不到人工智能發(fā)展到那一步,很多HR已經(jīng)把自己給淘汰了。
這三類HR最危險:
然而可惜的是,很多HR的溝通能力在退化。
最簡單的例子,很多新人HR對待普通員工的問題都耐心解答,但過了三五年,這份耐心就不見了,取而代之的是不耐煩和懶得解釋,用“自己看制度”或者“制度規(guī)定就是這樣”回答員工。試問這樣的溝通,員工怎么會滿意呢?
美團“黃泛區(qū)及東北人士不要投簡歷”、小米“建議學日語的同學去拍AV”、蘇寧“廣工和廣技師都是二本院校,沒有資格要管培生的崗位”,這些溝通失敗的案例,讓身為HR的同行都無法認可。
騰訊馬化騰對HR們提過一個要求:“你們一定要去滿足員工近乎變態(tài)的需求,他們才能夠去滿足用戶近乎變態(tài)的需求?!闭f白了,在騰訊,HR的主要工作也是服務(wù)員工。HR就算是做“管理”,更多也是通過公司的制度、流程去規(guī)范員工。
然而偏偏有HR,硬搭“管理”的戲。官官曾經(jīng)見過一位動不動用“辭退”威脅員工的HR,看得我尷尬癌都犯了。
HR擺“官威”,結(jié)果顯而易見,員工不滿意,工作難推進。
這樣的HR,都是在搬起石頭砸自己的腳。
有些人的能力能隨著工齡的增長而增長,而有的人則恰恰相反。學習很累,但安逸卻是很輕松。
在溫水煮青蛙般安逸日子里的HR、不愛學習的HR,終究也將會是被清退的一撥人。
HR多年來工作內(nèi)容雖然變化不大,但熱門和高薪的崗位卻一直在更替,能夠快速學習抓住機會的人,必然領(lǐng)先于同行。08年BSC,09年360,10年領(lǐng)導力,11年教練式,12年HRBP,13年人才梯隊,14年OKR,15年數(shù)據(jù)化,16年管理轉(zhuǎn)型,19年組織發(fā)展(OD),今年比較熱門的就是人才發(fā)展和數(shù)據(jù)分析師了,或許明年年,又有新變化。
每一年的熱門高薪工作都在不斷更替,無論是提升自己的專業(yè)水平,還是為了獲得更高的薪酬,實現(xiàn)財務(wù)自由,學習始終都是不錯的選擇。
想要實現(xiàn)更高突破,獲取更高的境地,學習是HR的必經(jīng)之路。
要知道,未來不只是優(yōu)秀的人和你在競爭,更有不需要睡覺會自動學習的機器人和你競爭。
記得《士兵突擊》中在許三多離開老部隊時團長說過一句話:“想到和得到,中間還有兩個字就是做到。”
送給大家三句話,和大家共勉:
2、勤于思考,在工作中去發(fā)現(xiàn)問題,思考如何解決問題;
希望所有的HR都能找到自己的學習成長方向,確定了方向,就馬上行動,不斷提升自己,獲得職業(yè)生涯的長足成功!
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