張一鳴：關(guān)于創(chuàng)業(yè)的4點(diǎn)感悟

2012年，張一鳴創(chuàng)辦今日頭條，憑借“機(jī)器算法”這一顛覆性的模式，在BAT三大巨頭牢不可破的互聯(lián)網(wǎng)江湖里，硬是殺出了一條成功之路。?

?

當(dāng)然，此前他歷經(jīng)四五次創(chuàng)業(yè)，有成功也有失敗。那么，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)老兵，關(guān)于創(chuàng)業(yè)，他有著什么樣的感悟？

?

以下內(nèi)容根據(jù)張一鳴公開(kāi)演講整理。

成就感，是我創(chuàng)業(yè)的根本原因

我好像自從大學(xué)畢業(yè)之后，就沒(méi)有消停過(guò)，一直在折騰、一直在創(chuàng)業(yè)，很多人都對(duì)我的創(chuàng)業(yè)史很感興趣，在這里，我給大家簡(jiǎn)單地介紹一下。

?

我從南開(kāi)畢業(yè)之后，先是和同校師兄共同創(chuàng)業(yè)，開(kāi)發(fā)面向企業(yè)的IAM協(xié)同辦公系統(tǒng)；之后，我先后參與和創(chuàng)建酷訊、飯否和九九房，在2012年年初的時(shí)候，我創(chuàng)建北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司。

?

其實(shí)，我并非從大學(xué)畢業(yè)后就一直創(chuàng)業(yè)，2008年，我曾入職微軟。在很多人眼里，微軟是一個(gè)很不錯(cuò)的公司，也是很多年輕人夢(mèng)寐以求想進(jìn)去的公司。

?

所以，我選擇離開(kāi)就更難讓人理解了，他們會(huì)猜測(cè)是不是在微軟有一些東西束縛了我，或者說(shuō)是我在微軟有過(guò)不愉快的工作經(jīng)歷？

?

實(shí)際上，我在微軟并沒(méi)有什么不好的東西，大家真的是想多了。我只能說(shuō)不同的人有不同的追求，對(duì)公司的期望值也是不一樣的。

?

所以，無(wú)論多么好的公司都會(huì)有人選擇留下來(lái)，有人選擇離開(kāi)，我覺(jué)得這是正常的。至于我為什么離開(kāi)微軟，可以簡(jiǎn)單得用兩個(gè)字概括一一無(wú)聊。

?

我在微軟工作期間，基本上是半天看書(shū)，半天工作，并沒(méi)有很多具有挑戰(zhàn)的事情去做。很多時(shí)候都是比較清閑的，而這種工作狀態(tài)卻不是我想要的。

?

有很多想做的事我并不能去做，因?yàn)槲也荒茉诠ぷ鞯臅r(shí)間做大量自己的事情，而在這種情況下，我就會(huì)感到很無(wú)聊，做事沒(méi)有挑戰(zhàn)性，沒(méi)有激情。

?

不過(guò)，幸好有那段比較清閑的時(shí)間，我才有機(jī)會(huì)看了很多書(shū)，像稻盛和夫的《活法》、《The Seven Habits of Highly Effective People》，還有《The Five Dysfunctions of a Team》等等，前兩本書(shū)對(duì)我影響很大。

?

大學(xué)時(shí)，我學(xué)的是軟件工程，我是一個(gè)典型的技術(shù)宅男，但又是一個(gè)不安分的技術(shù)宅男，我喜歡有挑戰(zhàn)的事情。?

很多人選擇創(chuàng)業(yè)是為了錢(qián)，我歷經(jīng)了四五次的創(chuàng)業(yè)，所以，不少人認(rèn)為我創(chuàng)業(yè)自然也是為了錢(qián)，其實(shí)真的不是這樣。

?

可能別人創(chuàng)業(yè)更多的考慮是為了賺到人生的第一桶金，或者是找到一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，如果我也是從這個(gè)角度考慮，為了達(dá)到賺錢(qián)的目的來(lái)創(chuàng)業(yè)，那么，我肯定不會(huì)選擇這么有難度的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，或者說(shuō)是做商業(yè)變現(xiàn)慢的事情，選擇短、平、快的項(xiàng)目豈不是更好？

?

所以，從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我與其他人是不同的，選擇一個(gè)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)，主要看這個(gè)項(xiàng)目有沒(méi)有機(jī)會(huì)做有挑戰(zhàn)的事，以及這個(gè)生意是不是有挑戰(zhàn)性，以及它能不能給很多人提供價(jià)值和便利，而不是用賺錢(qián)來(lái)衡量。

?

我先后經(jīng)歷過(guò)五次創(chuàng)業(yè)，有人說(shuō)，我屢次創(chuàng)業(yè)是因?yàn)槊恳淮蝿?chuàng)業(yè)我都以失敗而告終，這并不準(zhǔn)確，在這幾次創(chuàng)業(yè)中，有成功的，也有失敗的，比如九九房就做得比較成功。

?

之所以會(huì)退出九九房，是因?yàn)樵诰啪欧窟M(jìn)入商業(yè)化以后，我覺(jué)得一個(gè)從運(yùn)營(yíng)出身的、對(duì)商業(yè)敏感的人會(huì)比我更擅長(zhǎng)這類(lèi)商業(yè)運(yùn)作，所以我找到了一個(gè)資深的管理人，接替了我的工作。

?

所以成功與否并不是我屢次選擇創(chuàng)業(yè)的根本原因，而成就感才是，我希望每一次的成就感都要比前一次創(chuàng)業(yè)的成就感更大才好。

?

在參與酷訊創(chuàng)業(yè)時(shí)，可能一天有幾十萬(wàn)人搜索某一個(gè)特定東西的需求；在做海內(nèi)飯否的時(shí)候，我體驗(yàn)到了社交產(chǎn)品的力量，它給人與人之間的交流分享帶來(lái)了便利；做今日頭條時(shí)，一個(gè)月改變幾千萬(wàn)人、每天改變一兩千萬(wàn)入的信息獲取效力。

?

隨著產(chǎn)品被更多人使用，每次使用的頻率更高、更長(zhǎng)，我的成就感就會(huì)不斷地加強(qiáng)。而在這個(gè)過(guò)程中，我的期望值也在提高，以前可能有幾萬(wàn)人使用，我就很高興了，但現(xiàn)在肯定希望更多的人去使用。

我們經(jīng)常說(shuō)創(chuàng)業(yè)，而“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)詞是最近十年才比較流行的。之前也有一個(gè)類(lèi)似的，叫“做生意”。做生意和創(chuàng)業(yè)有什么不同？

?

在我看來(lái)，80年代、90年代改革開(kāi)放初期，很多人在做生意，當(dāng)時(shí)做生意的要素是信息靈通、膽子大，本質(zhì)上是利用信息不對(duì)稱來(lái)賺錢(qián)，并不是創(chuàng)造新的模式或者新的技術(shù)，或者推出全新不同一樣的產(chǎn)品，這是我理解的“做生意”。

?

但是，我覺(jué)得在一個(gè)越來(lái)越透明的社會(huì)，越來(lái)越透明的世界，生意越來(lái)越難做。

我們看很多公司的傳記，萬(wàn)科最早的錢(qián)是倒賣(mài)玉米做來(lái)的，現(xiàn)在這些被什么取代？海淘取代，可以上海淘，可以上阿里巴巴，所以外貿(mào)越來(lái)越難做，因?yàn)槟悻F(xiàn)在可以直接買(mǎi)到亞馬遜的產(chǎn)品，淘寶的產(chǎn)品也可以賣(mài)向全球，所以出現(xiàn)了一些平臺(tái)性的公司。

說(shuō)到資源，現(xiàn)在的滴滴打車(chē)，出租車(chē)牌照資源已經(jīng)越來(lái)越不值錢(qián)?，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)是什么呢？靠創(chuàng)新，靠新科技，靠新模式。另外一個(gè)角度，我確實(shí)不是一個(gè)生意人，除了做“今日頭條”以及參與之前的創(chuàng)業(yè)之外，我自己沒(méi)有做過(guò)生意，也沒(méi)有通過(guò)做生意賺過(guò)錢(qián)。

?

很多人創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是賺到第一桶金，我其實(shí)沒(méi)有這個(gè)概念，我創(chuàng)立公司的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有想過(guò)賺第一桶金，不是以這個(gè)為目標(biāo)。

?

我自己是一個(gè)信息獲取的重度用戶，我在想如何更有效的獲取信息，除了我自己有效獲取信息，如何幫助用戶更好獲取信息，如何幫助用戶更好交流。

?

從這個(gè)角度上講，我也不是一個(gè)生意人，這就是創(chuàng)業(yè)與做生意的對(duì)比。以前做生意是說(shuō)“人傻、錢(qián)多、速來(lái)”，我們說(shuō)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我們一般說(shuō)這個(gè)事情是一個(gè)新技術(shù)、新的商業(yè)模式，這是做生意跟創(chuàng)業(yè)的區(qū)別。

現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”有很多互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)改造賣(mài)衣服、改造賣(mài)燒餅、改造養(yǎng)豬等等。之前有一個(gè)降級(jí)論，說(shuō)中國(guó)的青年不要做太多創(chuàng)新的事情，因?yàn)閯?chuàng)新太多也會(huì)失敗，而應(yīng)該盡量做到高能低配。什么意思？你技術(shù)很好，那么你做技術(shù)中等難度的事情，成功的概率就很大。互聯(lián)網(wǎng)能改造各行各業(yè)，但也有一些不合適的地方。

?

我認(rèn)為中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者，中國(guó)青年，不僅僅去做產(chǎn)業(yè)鏈的末端，比如在制造業(yè)的時(shí)代，我們不能生產(chǎn)裝備和數(shù)控機(jī)床，但是我們能生產(chǎn)小電器，從賺錢(qián)和成功概率最大來(lái)說(shuō)，我們可以做代工，做服裝生產(chǎn)而不是做設(shè)計(jì)和制造裝備的生產(chǎn)，同樣，在科技行業(yè)也是。

?

現(xiàn)在都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)燒餅、互聯(lián)網(wǎng)米線，做低難度的事情，利用信息不對(duì)稱，或者賺小白的錢(qián)，各種容易讓人上癮的游戲，這種就叫降級(jí)論。

?

我們?cè)倏匆幌?，馬斯克是我非常尊敬的一個(gè)企業(yè)家，他們做普通科技公司發(fā)射低成本的航天器，很多民營(yíng)公司就可以做到了。比如特斯拉，從整車(chē)、驅(qū)動(dòng)裝備、發(fā)動(dòng)機(jī)，全都是完全不一樣的流水線生產(chǎn)，我覺(jué)得社會(huì)要對(duì)失敗更加容忍，對(duì)年輕人做更創(chuàng)新更高難度的事情有更多的鼓勵(lì)。

在我們公司創(chuàng)立不到一年的時(shí)候，曾經(jīng)有巨頭想給我們一個(gè)很誘人的投資offer：比VC更高的估值、上億的捆綁安裝渠道、幾千萬(wàn)UV的web流量、數(shù)據(jù)等等。接受這個(gè)offer，可以在半年內(nèi)，業(yè)務(wù)增速有望快幾倍。當(dāng)時(shí)我很糾結(jié)，糾結(jié)了整整一個(gè)星期。

?

后來(lái)我拒絕了，這是因?yàn)椋阂唬矣X(jué)得這些幫助是興奮劑，在自己內(nèi)功未成之前會(huì)導(dǎo)致內(nèi)生力量受到遏制；二，有些資源會(huì)讓?xiě)?zhàn)略變形，比如我們本來(lái)不打算做web的，而有了這么大流量，你就會(huì)繼續(xù)投入資源；三，巨頭的負(fù)面：卷入巨頭戰(zhàn)爭(zhēng)，被迫站隊(duì)，乃至“被站隊(duì)”，或者想法不再自由奔放；四，獨(dú)立公司的定位，更有利于吸引最一流人才，因?yàn)閴?mèng)想和可能性無(wú)限。

?

好處是明顯的、壞處是隱含的，但這類(lèi)情況很多人容易高估好處，低估壞處，這是一種典型的延遲滿足感不夠的體現(xiàn)，又或者，對(duì)“長(zhǎng)遠(yuǎn)”信心不夠。

?

至于有的公司賣(mài)了未來(lái)、賣(mài)了愿景、甚至接受非常不利的條款嫁入豪門(mén)，或許founder有機(jī)會(huì)套現(xiàn)賺點(diǎn)錢(qián)，但對(duì)其它人才，我強(qiáng)烈建議慎重勿投機(jī)。這樣的公司盡管短期流量快速上升，但用戶留存低、粘性差，策略變形，被假象蒙了眼的團(tuán)隊(duì)核心能力成長(zhǎng)受到制約，本質(zhì)上是浮沙筑高臺(tái)，這樣的例子比比皆是。

創(chuàng)業(yè)要經(jīng)常自省

做今日頭條這類(lèi)推薦搜索引擎的提升空間還很大，難度挺高，前面肯定不止一個(gè)對(duì)手，你去阻擋一個(gè)人反而會(huì)耽誤你向前。

?

就像賽跑，你的目的不應(yīng)該是擋住一個(gè)人，因?yàn)槟銚踝∫粋€(gè)人，另外的人也會(huì)超過(guò)你。你應(yīng)該盡可能地向前看，往前跑。對(duì)我來(lái)說(shuō)，如何把事情做好帶來(lái)的挑戰(zhàn)，比與其他人競(jìng)爭(zhēng)更大。

國(guó)外類(lèi)似的產(chǎn)品有Zite，但被收購(gòu)了，發(fā)展不算好。我們上線的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一款叫Prismatic的，和今日頭條同時(shí)上線。

?

事實(shí)上，我在國(guó)外遇到一些朋友，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)在中國(guó)有一家公司這么積極地在做這個(gè)事情、而且做得挺領(lǐng)先的時(shí)候，都挺意外的。國(guó)外有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資人發(fā)微信和我說(shuō)，「Flipboard最近融資了，我遇到他們投資人的時(shí)候和他們說(shuō)，中國(guó)有一個(gè)更好的?！?/span>

?

當(dāng)初，我做今日頭條的時(shí)候沒(méi)有考慮它的商業(yè)價(jià)值，后來(lái)偶爾想一想。其實(shí)，我商業(yè)敏銳不強(qiáng)，談判一般談不到很好的結(jié)果，覺(jué)得差不多就好了。不是很能估計(jì)對(duì)方的底線，對(duì)能夠產(chǎn)生利潤(rùn)的空間的敏感度也不夠。后來(lái)公司有幾個(gè)談判很好的人了，他們沒(méi)來(lái)之前，我去談判都是不說(shuō)，始終不說(shuō)，讓對(duì)方說(shuō)，說(shuō)到我覺(jué)得OK。

?

談判的本質(zhì)是博弈，我不善于用很強(qiáng)的語(yǔ)氣、語(yǔ)言技巧去影響人感染人。我也很少發(fā)現(xiàn)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，對(duì)市場(chǎng)對(duì)商業(yè)我都挺保守的。我不喜歡特別抽象的詞，因?yàn)槌橄蟮脑~會(huì)掩蓋實(shí)際的含義，雖然抽象思維的效率更高。討論問(wèn)題的時(shí)候，我也會(huì)避免不必要的抽象，除非指向很明顯。

?

溝通中沒(méi)聽(tīng)明白的話，是因?yàn)檫@些話常用「這個(gè)」、「那樣」等代詞，或籠統(tǒng)的名詞，含糊的形容詞、副詞、量詞替換掉了往往「本身就模糊或有分歧的內(nèi)容」。雖然句子是完整了，但是意思不清楚。然而如果替換的部分是清楚的，并不會(huì)聽(tīng)不明白。我們要做的就是抓住這個(gè)詞，還給他們。?

這幾年我感覺(jué)自己又重新學(xué)習(xí)或者說(shuō)補(bǔ)習(xí)了本應(yīng)在青少年階段學(xué)習(xí)的東西：如何閱讀、如何了解自己、如何與人溝通、如何安排時(shí)間、如何正確地看待別人意見(jiàn)、如何激勵(lì)自己、如何寫(xiě)作、如何堅(jiān)持鍛煉身體、如何耐心......

?

創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)常自省，避免自我強(qiáng)化和催眠。我很早以前就意識(shí)到，公司規(guī)模擴(kuò)大了，CEO 角色也很容易就會(huì)陷入到一個(gè)不利的局面里——周?chē)苌儆腥四軌蚪o自己提有效的要求和批評(píng)。

?

這時(shí)候創(chuàng)業(yè)者的自知、自制力和反省能力就變得尤為重要，能從輕微的意見(jiàn)和異常中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題并修正，就是一種慎獨(dú)。

?

我們要區(qū)別信心和「YY」，真正信心源于看到自己的進(jìn)步和潛力，可以分成兩個(gè)方面：首先是對(duì)事情本身判斷的信心；其次是對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的信心。

?

我現(xiàn)在更關(guān)注事物的本質(zhì)，關(guān)注事物的未來(lái)走向，看這件事是不是長(zhǎng)期有益的。如果只看短利益，就很浪費(fèi)時(shí)間。我曾總結(jié)，當(dāng)自己無(wú)法選擇或判斷的時(shí)候，就要離遠(yuǎn)一步，遠(yuǎn)到用更重要的原則和更長(zhǎng)的時(shí)間尺度來(lái)衡量就清楚了。