00后“整頓”職場(chǎng)

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文｜王雨娟

盧璐  閆楷文

編輯｜余樂(lè)

來(lái)源｜半熟財(cái)經(jīng)

ID：Banshu-Caijing

題圖｜Pixabay

2022年，第一批大學(xué)畢業(yè)的00后將進(jìn)入職場(chǎng)。

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民，00后對(duì)信息的接受能力更強(qiáng)，對(duì)情緒更加敏感。他們對(duì)于職業(yè)發(fā)展和工作價(jià)值的認(rèn)知，與80后、90后們有著鮮明的差異。

與“前輩們”不同，00后更看重工作給予精神上的成就感和及時(shí)反饋。他們?cè)谇舐毢凸ぷ鲿r(shí)的特點(diǎn)包括：更敢于彰顯個(gè)性、不再迷信大廠(chǎng)光環(huán)，反向給雇主做背景調(diào)查，甚至主動(dòng)“炒掉老板”……他們個(gè)性四溢的應(yīng)聘故事散落在職場(chǎng)中。

社交App“即刻”的一位用戶(hù)曾分享面試00后應(yīng)屆畢業(yè)女生的經(jīng)歷，一度引發(fā)關(guān)注。那位00后女孩進(jìn)門(mén)后把包往桌子上一丟，用手挽了挽頭發(fā)，輕松地說(shuō)了句：“不好意思，來(lái)晚了，我們可以開(kāi)始了?！泵嬖嚬賹?duì)她的氣勢(shì)感到詫異。

“我對(duì)薪資待遇和工作時(shí)長(zhǎng)最關(guān)心，建議你重點(diǎn)可以從這兩方面入手?！彼€主動(dòng)提示面試官。顯然，女孩更像是面試的支配者。

新生代登上舞臺(tái)，亦將“整頓”職場(chǎng)。

反向背調(diào)雇主

一位地產(chǎn)行業(yè)的HR稱(chēng)，在2022屆高校畢業(yè)生的校招中，00后對(duì)盤(pán)問(wèn)雇主信息表現(xiàn)出明顯的熱情。面試臨近結(jié)束時(shí)，以前的應(yīng)聘者通常也就禮貌性地反問(wèn)兩三個(gè)問(wèn)題，“很有分寸”；00后則顯得有備而來(lái)，不僅打聽(tīng)公司細(xì)節(jié)，還要追溯面試官的職業(yè)歷程。更有甚者就現(xiàn)場(chǎng)所得與事先掌握的情況逐一比對(duì)。

確定求職方向?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)后，鄭琪每天睡前的最后一項(xiàng)活動(dòng)就從看動(dòng)漫變成了刷脈脈，并且重點(diǎn)關(guān)注那些標(biāo)記著“l(fā)ast day”字樣的信息——這類(lèi)動(dòng)態(tài)往往由即將從互聯(lián)網(wǎng)公司離職的員工發(fā)布，他們會(huì)在評(píng)論區(qū)回答其他網(wǎng)友的提問(wèn)，或爆料公司“內(nèi)幕”。

通過(guò)刷這類(lèi)動(dòng)態(tài)，鄭琪知道了哪些公司會(huì)讓新員工在KPI考核中背低績(jī)效，哪些公司今年年終獎(jiǎng)大幅縮水，哪些團(tuán)隊(duì)的工作氛圍融洽，甚至對(duì)某些大廠(chǎng)的業(yè)務(wù)調(diào)整和組織架構(gòu)變動(dòng)也有了初步了解……她將這一過(guò)程稱(chēng)為“給公司做背調(diào)”。

背調(diào)，即背景調(diào)查，原本指用人單位通過(guò)咨詢(xún)應(yīng)征者的前司、畢業(yè)院校、其他業(yè)內(nèi)相關(guān)人士等方式，對(duì)應(yīng)征者的背景資料進(jìn)行真實(shí)性核查的過(guò)程。這一環(huán)節(jié)主要出現(xiàn)在“社會(huì)招聘”流程中，基本不會(huì)針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生展開(kāi)。

然而，隨著更加追求個(gè)性的00后群體初入職場(chǎng)，“背調(diào)”的雙方發(fā)生了180度翻轉(zhuǎn)。

去年秋招季時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳的一份“公司作息表”。那份在線(xiàn)文檔收錄了包含騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)共計(jì)1300多家企業(yè)在不同地區(qū)、不同崗位上的作息安排，細(xì)化到上下班時(shí)間、午晚餐時(shí)間、一周工作天數(shù)、新人是否需要提交周報(bào)或日?qǐng)?bào)等。該共享文檔上線(xiàn)不到三天，瀏覽量便突破10萬(wàn)，同時(shí)在線(xiàn)瀏覽人數(shù)突破千人。

文檔的發(fā)起人之一——知乎賬號(hào)@禿頭才能變強(qiáng)介紹道，這份表格是由四位當(dāng)時(shí)正在經(jīng)歷秋招的應(yīng)屆生策劃的，其中年齡最小的一位為2001年生人。他們創(chuàng)建這份文檔的初衷是希望通過(guò)分享信息讓某些企業(yè)的工作時(shí)間更加透明化，為求職者“反選”公司時(shí)提供參考。

鄭琪將這份共享文檔加進(jìn)了微信收藏。她表示，盡管這些消息零散、帶有很強(qiáng)的個(gè)人色彩，且很多時(shí)候難辨真?zhèn)?，但卻能讓她對(duì)各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生更具象的認(rèn)知，不再僅僅局限于“高薪”“加班”“996”等標(biāo)簽。

“通過(guò)‘背調(diào)’獲得的信息，會(huì)幫助我在最終接受offer的階段做出決斷?！?/strong>鄭琪說(shuō)。

職場(chǎng)社交軟件很快對(duì)畢業(yè)生背調(diào)公司的高需求作出反應(yīng)。今年2月18日，脈脈推出公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)。春招開(kāi)始前，脈脈又推出了“職得去”榜單，如團(tuán)隊(duì)氛圍榜、最無(wú)年齡焦慮公司榜等；還打造了系列職場(chǎng)標(biāo)簽，包括薪資福利、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、崗位配置、職級(jí)升遷、業(yè)務(wù)發(fā)展等信息。

企查查也新增求職背調(diào)板塊，展示對(duì)應(yīng)公司注冊(cè)資本、實(shí)際控制人等基礎(chǔ)信息，并警示風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常、疑似實(shí)際控制人的風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)往勞務(wù)糾紛都會(huì)列出。

通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)實(shí)地考察也是一種重要的背調(diào)方式。某互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)如伊發(fā)現(xiàn)，她每次路過(guò)同組一位00后實(shí)習(xí)生的辦公桌時(shí)，他都在瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)上的各種手冊(cè)——這些手冊(cè)與他的本職工作沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。平時(shí)同事間閑聊，該實(shí)習(xí)生也時(shí)常打聽(tīng)有關(guān)公司組織架構(gòu)、人員調(diào)整的消息。

在如伊看來(lái)，這是00后與其他年齡段員工最大的不同：“對(duì)00后來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)仿佛不是一份工作，而是正式開(kāi)始求職前，一次對(duì)公司的探索和調(diào)研?！?/strong>

不迷信大廠(chǎng)

Boss直聘對(duì)我們表示，互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)對(duì)2022屆高校畢業(yè)生的吸引力依然很足，有競(jìng)爭(zhēng)力的工資和福利待遇持續(xù)吸引著新人涌入。但是，與此同時(shí)，00后并不迷信大廠(chǎng)。

一個(gè)顯著的事實(shí)是，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)的紅利期已經(jīng)結(jié)束。自去年起，互聯(lián)網(wǎng)公司的裁員風(fēng)波和對(duì)996式“拿命換錢(qián)”的討論幾度占據(jù)輿論中心。

不少00后在以實(shí)習(xí)的方式“反向背調(diào)”之后，選擇了放棄大廠(chǎng)。

“剛把應(yīng)屆生招進(jìn)去，下半年就把人家裁了?！绷合驷乙虼藢?duì)一家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)失去好感。校招時(shí)，該大廠(chǎng)三四次把她的簡(jiǎn)歷丟到人才庫(kù)里，又撈起來(lái)，如此往復(fù)五六次，筆試、面試，逐一走流程，“真的累，一點(diǎn)都不想動(dòng)了?！彼X(jué)得大廠(chǎng)管理不夠人性化，自己也只是池塘里的一條魚(yú)。

當(dāng)時(shí)，她的一位好友正在該大廠(chǎng)實(shí)習(xí)。好友經(jīng)常需要加班——即使是剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生，工作強(qiáng)度也很高。沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)安排的很多工作只能一點(diǎn)點(diǎn)試，“成長(zhǎng)挺艱難的，摸不著門(mén)道?！币恢軟](méi)見(jiàn)，好友就肉眼可見(jiàn)地憔悴了，眼神都沒(méi)有光了，每天口頭禪就是“我好累”。

“現(xiàn)在00后都不太愿意主動(dòng)去加班，除非有加班工資。生活的體驗(yàn)是非常重要的?！绷合驷艺f(shuō)。

在騰訊實(shí)習(xí)過(guò)的阿萊面臨畢業(yè)求職時(shí)，決定將目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)“中廠(chǎng)”，給成都某科技公司投了簡(jiǎn)歷。身邊不少人對(duì)她的選擇感到不解，她解釋稱(chēng)因?yàn)椴幌朐诖蠊咀觥奥萁z釘”，想挑戰(zhàn)更有創(chuàng)造性的工作。

大廠(chǎng)的那份實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓阿萊意識(shí)到，在規(guī)模越大、項(xiàng)目運(yùn)作越成熟的公司，個(gè)體能在其中發(fā)揮的作用就越小。在騰訊時(shí)，她每天需要做大量接需求、跑基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等重復(fù)性工作。“即使是轉(zhuǎn)正之后，一個(gè)項(xiàng)目我能做的就是從90分做到95分”，但阿萊的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從0到1的突破。

梁湘嵋的一位舍友曾對(duì)大廠(chǎng)表現(xiàn)出令人詫異的執(zhí)著，去年秋招時(shí)只投遞了該大廠(chǎng)的簡(jiǎn)歷，最終被一個(gè)視頻打標(biāo)類(lèi)的崗位錄用。拿到Offer后，同學(xué)們才發(fā)現(xiàn)，她真正的用意在于找一個(gè)足夠有安全感的保底備胎，以便更好地準(zhǔn)備選調(diào)生考試。

00年出生的小沐同學(xué)也認(rèn)為，大廠(chǎng)重在體驗(yàn)，能為工作履歷增光添彩，而不是長(zhǎng)期的選擇。在濟(jì)南一個(gè)公務(wù)員家族長(zhǎng)大，親嘗互聯(lián)網(wǎng)的高強(qiáng)度后，她更堅(jiān)定了進(jìn)體制的選擇。她的理想是在家鄉(xiāng)找一份比較穩(wěn)定，壓力也比較小、朝九晚五和雙休的工作?！拔倚U咸魚(yú)的，躺平就是我的終極目標(biāo)。”

“我是否要炒掉老板”

Boss直聘表示，與大廠(chǎng)光環(huán)相比，00后對(duì)工作的成就感、個(gè)人價(jià)值、成長(zhǎng)前景，甚至是老板的個(gè)性、團(tuán)隊(duì)的氛圍更在意。跟招聘者對(duì)味，氣場(chǎng)合，感覺(jué)被尊重、被重視，都是他們接受一家公司的重要因素。

在00后即將深度參與的職場(chǎng)，炒人不再是老板的特權(quán)，新生代心中所想的可能是“我是否要炒掉你這個(gè)老板?！?/strong>

他們崇尚自由開(kāi)放的環(huán)境，反感等級(jí)制度。職場(chǎng)老油條論資排輩的習(xí)慣受到?jīng)_擊。年輕人不會(huì)因?yàn)槁毤?jí)或工作年限就認(rèn)可別人做他的領(lǐng)導(dǎo)，而是看重實(shí)際工作中展現(xiàn)出的能力和人格魅力。沒(méi)有看到實(shí)力，不論職級(jí)高低，新人也會(huì)直接回懟“教你做事”。

梁湘嵋十分注重自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)。在網(wǎng)易有道實(shí)習(xí)時(shí)，她發(fā)現(xiàn)部分用戶(hù)帖子內(nèi)容很優(yōu)質(zhì)，流量卻跟不上。她去跟領(lǐng)導(dǎo)提議改善，得到的反饋是作為學(xué)習(xí)平臺(tái)，美妝與美食類(lèi)的視頻存在沖突，無(wú)法分配太多流量。“有些家長(zhǎng)會(huì)舉報(bào)，認(rèn)為和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)。”

這個(gè)狀況在今年1月網(wǎng)易有道上線(xiàn)青少年模式后得到改善。美食與美妝類(lèi)視頻被單獨(dú)劃分到青少年不可見(jiàn)的范圍，內(nèi)容評(píng)級(jí)得以提升，瀏覽量和點(diǎn)贊量也隨之增加。

落地的那天，梁湘嵋“覺(jué)得很奇妙”。運(yùn)營(yíng)的社區(qū)因?yàn)樽约阂粋€(gè)提議，在內(nèi)容層次上得以豐富，“特別有成就感。”這次表現(xiàn)也贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，原本公司規(guī)定實(shí)習(xí)四個(gè)月才開(kāi)實(shí)習(xí)證明，她只實(shí)習(xí)了兩三個(gè)月就拿到了。

在一家大廠(chǎng)的濟(jì)南工區(qū)做HR實(shí)習(xí)生的尹寧也表現(xiàn)出質(zhì)疑精神。當(dāng)時(shí)，公司在飛速擴(kuò)張器，不同業(yè)務(wù)線(xiàn)HR常常就候選人展開(kāi)角逐。有次，一位候選人將簡(jiǎn)歷投遞在尹寧所在業(yè)務(wù)，結(jié)果流程還未開(kāi)始，就被北京總部的HR提前鎖定。這令同事們不滿(mǎn)，卻習(xí)以為常地冷處理。尹寧則直接找到對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)，提出質(zhì)疑。對(duì)方解釋是新來(lái)的同事，不太熟悉流程后才平息了事件。

00后對(duì)雇主的挑剔，在面試階段就表現(xiàn)出來(lái)了。

文章開(kāi)始時(shí)提到的那位00后女孩，在被面試官告知薪資和大小周輪換工作時(shí)，微微皺起眉頭，坦言還需要考慮考慮：“大小周我可能不是很滿(mǎn)意，今天就這樣吧，還有兩家等著去面試?！?/p>

起身離開(kāi)時(shí)，她還不忘要走簡(jiǎn)歷，以防個(gè)人信息被泄露。

在00后的眼中，應(yīng)聘不是被動(dòng)接受篩選的過(guò)程，更是主動(dòng)出擊挑選上司的時(shí)機(jī)。傳統(tǒng)的職場(chǎng)規(guī)則可以被打破，取悅自己才是最重要的。

 “我會(huì)什么不重要，重點(diǎn)是我很有趣?！?/strong>

比起中規(guī)中矩地展示自己，00后更注重在簡(jiǎn)歷和面試中的“個(gè)性化表達(dá)”，通過(guò)展示與工作關(guān)聯(lián)度不高的特征，讓自己的形象更加生動(dòng)立體。例如，在簡(jiǎn)歷中標(biāo)注王者榮耀游戲段位、MBTI測(cè)試結(jié)果，在愛(ài)好和特長(zhǎng)那一欄寫(xiě)擅長(zhǎng)抓娃娃、砍價(jià)、撐平板支撐等。

每天要處理近500份簡(jiǎn)歷的字節(jié)跳動(dòng)HR妮可表示，00后的簡(jiǎn)歷常常令人眼前一亮，從一眾規(guī)整的模板簡(jiǎn)歷中脫穎而出。她印象最深的是一位設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生，用自己在四川甘孜地區(qū)拍的風(fēng)景照作為簡(jiǎn)歷背景?！爱?dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)同學(xué)非常有想法，而且設(shè)計(jì)功底不錯(cuò)?！?/p>

作為社交網(wǎng)絡(luò)的原住民，00后不遺余力地打造個(gè)人形象——不僅穿衣品味要跟上潮流，簡(jiǎn)歷和社交賬號(hào)也要光鮮亮麗。

小紅書(shū)和B站是00后經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌的主陣地，身為實(shí)習(xí)HR的宣萱經(jīng)?？梢栽谶@兩個(gè)平臺(tái)上刷到這樣字眼的內(nèi)容：“大一入職xxx是什么樣的體驗(yàn)”“xxx的工牌原來(lái)還有這種用途”“在xxx實(shí)習(xí)的第N天”。

“曬實(shí)習(xí)和秀工牌的操作還能理解，但是強(qiáng)調(diào)MBTI人格的行為就有點(diǎn)迷了，我只能理解為他們希望快速展示興趣方向吧?！毙媸?5后，雖然和00后沒(méi)有很大的年紀(jì)差，但還是體會(huì)到了學(xué)弟學(xué)妹們求職時(shí)的“不走尋常路”。

“特別愛(ài)給自己貼標(biāo)簽”，宣萱說(shuō)，“可以去注冊(cè)個(gè)Soul看看，這個(gè)平臺(tái)上聚集的基本上都是00后，它會(huì)迎合這批用戶(hù)創(chuàng)建自定義標(biāo)簽，內(nèi)容真的是五花八門(mén)。”

過(guò)去的應(yīng)聘者會(huì)告訴面試官，“我是誰(shuí)不重要，但我會(huì)這些技能”，現(xiàn)在的00后則想要傳遞，“我會(huì)什么不重要，重點(diǎn)是我很有趣?！?/strong>

在一次產(chǎn)品經(jīng)理崗位的招聘中，宣萱碰到面試者驕傲地分享自己的美妝視頻，反復(fù)強(qiáng)調(diào)課余生活有多么豐富，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)卻提得很少。這在00后應(yīng)聘者看來(lái)，是在標(biāo)新立異、打造個(gè)人形象。

參加美的校招時(shí)，面試官問(wèn)在大學(xué)里經(jīng)歷了什么意難平的事。小沐同學(xué)第一反應(yīng)是詳細(xì)講述了自己的校園戀愛(ài)故事，并復(fù)盤(pán)道：不應(yīng)該在沒(méi)準(zhǔn)備好進(jìn)入親密關(guān)系時(shí)就談了戀愛(ài)，應(yīng)該學(xué)著平衡學(xué)習(xí)和戀愛(ài)的時(shí)間。

那位男面試官當(dāng)場(chǎng)就傻了，撐著額頭、低下腦袋，匆匆結(jié)束話(huà)題。幸運(yùn)的是，面試最終通過(guò)。

一位在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)談過(guò)13次戀愛(ài)的男孩，在面試現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)得特別自滿(mǎn)，聊著聊著就開(kāi)始大放厥詞，甚至想要輔導(dǎo)同場(chǎng)面試的競(jìng)爭(zhēng)者。在經(jīng)歷過(guò)秋招一系列打擊后，男孩的個(gè)人標(biāo)簽換成了謙遜版：“大學(xué)嘗試2.5次創(chuàng)業(yè)均失敗，剛從字節(jié)教育離職，加入了拉面說(shuō)，做信息流投放。海綿努力吸收，成長(zhǎng)中?！?/p>

妮可表示，在簡(jiǎn)歷中添加一些活潑元素不會(huì)影響HR對(duì)應(yīng)聘者的判斷。只要自身?xiàng)l件過(guò)硬，符合崗位需求，在簡(jiǎn)歷里開(kāi)一點(diǎn)無(wú)關(guān)痛癢的小玩笑是可以接受的。

一位面試過(guò)近百位實(shí)習(xí)生的某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，這些個(gè)性化表達(dá)會(huì)在求職時(shí)起正向作用，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

“行業(yè)是在不斷變化的，我們需要大膽創(chuàng)新、敢于表達(dá)自己觀點(diǎn)和態(tài)度的人才。”

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