百度項目：品牌視覺語言設(shè)計作品.pdf
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項目背景
百度問一問作為真人1對1實(shí)時在線咨詢平臺，產(chǎn)品逐漸由起步階段進(jìn)入到快速發(fā)展階段，需要更加全面系統(tǒng)的品牌設(shè)計語言與用戶建立更加深入的情感鏈接，強(qiáng)化品牌感知。
基于此背景，我們明確了品牌視覺語言搭建的設(shè)計目標(biāo)：提升問一問品牌設(shè)計風(fēng)格一致性，全場景觸達(dá)，傳遞產(chǎn)品理念，營造品牌差異化情感表達(dá)，助力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌愿景。
調(diào)研·探索
在項目啟動前期，設(shè)計團(tuán)隊從用戶視角和產(chǎn)品愿景兩方面切入：
【用戶視角】通過用戶問卷調(diào)研，明確用戶眼中的問一問品牌形象：就像一位親切的、專業(yè)的朋友，能通過“真人互動”的方式解答生活中的問題。
【產(chǎn)品視角】問一問希望能夠成為最大的實(shí)時在線咨詢服務(wù)平臺，打造“連接人與人的問答新形態(tài)”。
基于以上兩點(diǎn)，設(shè)計團(tuán)隊推導(dǎo)出品牌的內(nèi)在個性：豐富、專業(yè)、真人、陪伴作為設(shè)計關(guān)鍵詞，并通過外在的形、字、色、質(zhì)、IP形象 5個視覺維度來詮釋產(chǎn)品的品牌調(diào)性。
形·連接問答
品牌圖形
問一問品牌標(biāo)志在圖形上，使用問號和氣泡的融合，代表著真人對話咨詢的產(chǎn)品形態(tài)和用戶咨詢與答主服務(wù)的無縫鏈接。
輔助圖形從品牌標(biāo)志中提取對話氣泡，作為品牌容器增強(qiáng)記憶點(diǎn)；同時賦予“回聲”的概念，充分詮釋問一問「有問必答」的核心價值。回聲作為日常生活中的一種常見現(xiàn)象，讓人有問和答的聯(lián)想，提問者像一個發(fā)聲體提出自己的問題，這時會有一個答主全力幫助他解決問題。
這種擴(kuò)散的圖形方式可以構(gòu)成多元豐富的變化，具有較強(qiáng)的拓展性。
字·專業(yè)可靠
以打造平臺專業(yè)可靠的屬性為目標(biāo)，搭建了問一問專屬品牌字體，從LOGO中提取品牌特征圖形作為特征筆畫，繼承傾斜角度和圓角弧度，使字形更加飽滿圓潤。
基于以上的設(shè)計原則，延展了常用筆畫，為問一問品牌字庫奠定基礎(chǔ)。
此外我們將問一問以往應(yīng)用場景中文字，進(jìn)行了再設(shè)計，使品牌視覺語言更具繼承性。
色·炫彩質(zhì)藍(lán)
從色彩學(xué)的角度，藍(lán)色給人天空、理智、廣闊的感覺，非常適合用來表達(dá)答主的專業(yè)感，所以品牌色彩體系的搭建繼承原有品牌色，從標(biāo)準(zhǔn)24色環(huán)形成的色盤中，選取問一問藍(lán)，延伸出問一問的24色相環(huán)，作為基礎(chǔ)色環(huán)。
隨著問一問從最初以“專業(yè)”為核心的單一服務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在廣泛的服務(wù)范疇和豐富的垂類屬性，搭建了重點(diǎn)垂類用色的情緒版，通過問一問色相環(huán)，提取出7個垂類對應(yīng)的顏色組成品牌輔助色。
應(yīng)用方面純色調(diào)和明色調(diào)為基礎(chǔ)色調(diào)，營造積極、陽光的氛圍。
質(zhì)·柔軟可親
從現(xiàn)實(shí)世界中的材質(zhì)中，選取偏向柔軟區(qū)間中的硅膠材質(zhì)，這個材質(zhì)在3d應(yīng)用中多用于皮膚，與平臺真人的特性非常契合，在市場中的使用還沒有特別廣，易于拉開競品差異性。
質(zhì)感的打造廣泛應(yīng)用在了答主勛章視覺設(shè)計中。
形象·友好親切
在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)問一問的用戶更期望在使用過程中感受到真人陪伴，用IP人物形象塑造友好親切的答主形象是營造情感化體驗(yàn)的最佳選擇。
在咨詢服務(wù)的過程中，IP人物形象可以通過在界面中的擬人化表達(dá)弱化問答工具感，提升真人服務(wù)感知；在運(yùn)營活動中，通過落地S級大事件活動、答主周報等核心場景，與用戶和答主建立情感連接，產(chǎn)生共鳴。
問一問的答主用戶人群年齡集中在18-35歲，職業(yè)主要是在校生、自由職業(yè)和職員。IP角色的選擇不易過于可愛卡通，我們選定6頭身作為人物身體比例，分別設(shè)定了男、女兩個基礎(chǔ)人物造型，穿著套裝體現(xiàn)友好專業(yè)的服務(wù)屬性，五官簡潔大方易于后期延展。
品牌視覺語言的場景滲透
結(jié)合全新品牌視覺語言，設(shè)計上首先從C端和B端中的核心場景進(jìn)行滲透。
C端用戶體驗(yàn)
高考問一問
高考是問一問每年的S級大事件，借助這個全民關(guān)注的熱點(diǎn)，將問一問的品牌全貌傳遞給用戶。2023年的主視覺場景設(shè)定為未來舞臺，學(xué)生們沖線飛奔，與問一問的品牌符號相呼應(yīng)，寓意高考咨詢服務(wù)帶給考生生機(jī)與希望。打造「高考問一問」品牌IP，助力業(yè)務(wù)持續(xù)提升口碑。
B端答主激勵
答主周報
答主周報是對答主一周表現(xiàn)反饋的重要場景，將「服務(wù)、好評、收入、課程培訓(xùn)」四個成就維度以人物IP生動演繹，強(qiáng)化答主對品牌的認(rèn)知，刺激答主答題欲和收集欲。
答主年報
答主年報以日出作為主場景，問一問品牌符號代表太陽，照亮大地為答主和提問者指引方向，主畫面地面波紋呼應(yīng)品牌語言中回聲圖形，體現(xiàn)品牌有問必答的概念。
里程碑海報
除了等級體系外，在答主進(jìn)階的過程中我們以里程碑海報的形式制造驚喜感，并通過IP形象、真實(shí)場景的再現(xiàn)喚起情感共鳴。同時，品牌容器以光影的表現(xiàn)方式貫穿整個視覺，保持一致性。
等級體系升級
為了增強(qiáng)答主的榮譽(yù)感和歸屬感，選擇以品牌容器搭配等級星的造型來展示等級標(biāo)識。等級星的角點(diǎn)數(shù)和質(zhì)感變化相結(jié)合，體現(xiàn)了進(jìn)階所帶來的稀有性，從而加強(qiáng)了品牌的感知度。這一設(shè)計將為答主帶來全新的視覺體驗(yàn)。
關(guān)于未來
問一問品牌視覺語言在辨識度和獨(dú)特性方面，已經(jīng)取得了顯著的成果，并成功地傳遞了問一問「連接人與人」和「有問必答」的核心理念。
這只是視覺語言發(fā)展的開始，在未來，我們將繼續(xù)探索更豐富、創(chuàng)新的表達(dá)形式，保持新鮮活力的同時精準(zhǔn)傳遞問一問的品牌愿景，為產(chǎn)品提升品牌價值，為答主傳遞服務(wù)理念，為用戶提供解決方案。
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