智能回溯管理系統(tǒng) 嚴(yán)選 鯤鵬

智能回溯管理系統(tǒng)基于銀保監(jiān)會26號文，要求保險機構(gòu)通過銷售頁面管理和銷售過程記錄等方式，對在自營網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售保險產(chǎn)品的交易行為進(jìn)行記錄和保存，使其可供查驗。
智能回溯系統(tǒng)記錄用戶在保險銷售頁面的全部操作并存儲，可以高度還原用戶操作過程，此外也提供了版本管理和歸檔管理功能以便保險公司進(jìn)行可回溯管理。
智能回溯管理系統(tǒng)用于銷售頁面的用戶操作回溯，提供了頁面操作過程的采集，回溯管理，歸檔管理和版本管理等功能。頁面采集通過嵌入sdk來進(jìn)行，采集的數(shù)據(jù)包括頁面快照和鼠標(biāo)移動事件，點擊事件等，也包括業(yè)務(wù)信息，如系統(tǒng)版本，保單信息等。采集數(shù)據(jù)經(jīng)壓縮后加密存儲，業(yè)務(wù)員可通過智能回溯管理后臺進(jìn)行回溯管理，可以調(diào)閱歸檔數(shù)據(jù)，查看保單相關(guān)信息，回放和下載操作軌跡視頻，還原用戶操作記錄；還可以進(jìn)行版本管理，查看同一個銷售頁面的不同版本。整個系統(tǒng)接入簡單，前端改動少，采集過程不打擾用戶，生成的記錄文件小，便于存儲和傳輸。
功能點有：
1.系統(tǒng)登錄，輸入賬號密碼，驗證碼登錄系統(tǒng)
2.回溯查看，可以實時查看所有的用戶的一次操作軌跡，也可以通過訂單號，投保單號，投保人，被保人搜索，可以查看軌跡詳細(xì)，可以手動歸檔。
3.回溯查看詳情，左邊側(cè)欄自動記錄每個頁面的軌跡和進(jìn)入的時間點（路徑可以在頁面配置中手動配置路徑對應(yīng)的頁面名字），點擊對應(yīng)的頁面，播放器自動定位到播放位置播放。中間可以還原播放軌跡，頂部右側(cè)有顯示操作的時間戳，右邊顯示訂單或保單信息，如果一次購買多個產(chǎn)品，則記錄多個訂單信息。還可以顯示用戶信息，App信息。頂部有按鈕可以下載視頻。
4.歸檔查閱，以保單為維度，記錄完成保單的一次或多次操作記錄，并且歸檔長期存儲。
5.版本管理，自動記錄發(fā)版軌跡，每次發(fā)版日期和版本號。
6.頁面配置，手工配置頁面路徑對應(yīng)的頁面名字。
7.用戶管理，可以增刪改查登錄系統(tǒng)賬戶。
8.角色管理，配置角色，設(shè)置角色的菜單和權(quán)限
9.菜單管理，配置系統(tǒng)的菜單名字和路徑。