字節(jié)月薪35K招數(shù)據(jù)分析師,看到要求我傻眼了!
有人說:掌握了數(shù)據(jù)分析技能,就掌握了未來。
雖然有些夸張,但是不可否認(rèn)的是:
互聯(lián)網(wǎng)下半場,隨著區(qū)塊鏈、人工智能、5G的逐漸成熟,企業(yè)對于大數(shù)據(jù)人才的需求也越來愈高,并且至今缺口很大。
圖片來源:BOSS直聘
字節(jié)跳動對數(shù)據(jù)分析師的崗位要求
指標(biāo)體系的構(gòu)建,是為了讓業(yè)務(wù)目標(biāo)可度量、可描述、可拆解。
從而進(jìn)行業(yè)務(wù)情況的監(jiān)控、找到當(dāng)前業(yè)務(wù)問題、評估業(yè)務(wù)可改進(jìn)的地方,找出下一步工作的方向。
但很多數(shù)據(jù)分析師在搭建指標(biāo)體系時,都會遇到這些問題:
1、指標(biāo)沒有重點、沒有思路,構(gòu)建完成后也只是一組數(shù)據(jù),各有用處,合起來卻起不到作用;
2、指標(biāo)空洞,粗看有模型又有分類,細(xì)看流程中卻沒有幾個具體的指標(biāo),無法落地;
3、指標(biāo)缺乏數(shù)據(jù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)上線了又開始添加指標(biāo)、增加維度,最后報表變得臃腫,數(shù)據(jù)參差不齊,影響工作推進(jìn);
……
那么,怎么才能解決這些問題呢?
這就需要我們靈活掌握,以下幾個在構(gòu)建指標(biāo)體系時會用到的方法:
北極星指標(biāo);
人貨場指標(biāo)體系;
OSM+UJM 模型;
OSM+AARRR海盜模型。
首先,我們要知道OSM模型是什么:
業(yè)務(wù)目標(biāo)(Objective):公司/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品存在的目的是什么
業(yè)務(wù)策略(Strategy):未來上訴目標(biāo)采取的策略
業(yè)務(wù)度量(Measurement):用戶衡量策略的有效性,反應(yīng)目標(biāo)達(dá)成情況的KPI、Target
接下來,以滴滴為例,按照OSM模型,來看一下它的指標(biāo)是什么樣的?
O:用戶使用滴滴這個產(chǎn)品,目標(biāo)是什么?
可以快速打到車,安全到達(dá)目的地。
那么,如何讓用戶感受到自己的需求被滿足了呢?
S:滴滴做的策略是:
1)快車、拼車、優(yōu)享等多種車型,解決不同用戶訴求;
2)根據(jù)早晚高峰提高熱點區(qū)域運(yùn)力,減少用戶排隊時間;
2)司機(jī)準(zhǔn)入機(jī)制、全程錄音等方式提高安全性。
M:針對這些策略去做指標(biāo),得到的結(jié)果指標(biāo)和過程指標(biāo)分別是:
1)結(jié)果指標(biāo):渠道轉(zhuǎn)化完成率、乘客取消率、供需比、司機(jī)服務(wù)分
2)過程指標(biāo):渠道發(fā)單數(shù)、渠道完單數(shù)、排隊乘客數(shù)、乘客排隊時長、司機(jī)好評率、司機(jī)接單量、司機(jī)取消數(shù)等

數(shù)據(jù)分析師掌握了這項指標(biāo)體系的搭建,才能快速洞悉業(yè)務(wù)需求,提高自身核心競爭力。
基于此,今天為大家分享一節(jié)干貨滿滿的公開課——《手把手教你指標(biāo)體系的構(gòu)建及應(yīng)用》
BAT大廠產(chǎn)品大佬,手把手教你構(gòu)建指標(biāo)體系的多種方法,助你更快獲得晉升、漲薪的機(jī)會!
通過學(xué)習(xí),你將收獲:
利用“OSM+UJM”模型洞悉用戶需求;
通過海盜模型拆解,提升產(chǎn)品ROI;
用6大準(zhǔn)則高效確定公司的北極星指標(biāo);
通過人貨場理論搭建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系。

一般我們會結(jié)合使用OSM+AARRR海盜模型或UJM模型,來系統(tǒng)性的選擇不同階段所需要的核心數(shù)據(jù)指標(biāo):
一、AARRR模型
AARRR海盜模型是用戶分析的經(jīng)典模型,基于產(chǎn)品角度來揭示產(chǎn)品的整個生命周期。
包括:用戶拉新(Acquisition)、用戶激活(Activation)、用戶留存(Retention)、商業(yè)變現(xiàn)(Revenue)、用戶推薦(Referral)。

二、UJM模型
UJM模型是從用戶角度出發(fā),描述了用戶進(jìn)入產(chǎn)品的整個路徑流程,即注冊,登陸,加購,購買,復(fù)購鏈路流程。
通過OSM+UJM/AARRR模型進(jìn)行分析,我們可以從更多角度和維度監(jiān)控、分析業(yè)務(wù)問題,然后針對性地去調(diào)整運(yùn)營策略或產(chǎn)品功能。
這些無痕老師都會在這節(jié)公開課中進(jìn)行詳細(xì)講解,更有指標(biāo)體系后期落地的應(yīng)用和管理拆解,包括:
事件分析、畫像分析、漏斗分析、分布情況、用戶留存、路徑分析、異常分析等。
所以,這節(jié)干貨滿滿的課程,千萬不要錯過!
《手把手教你指標(biāo)體系的構(gòu)建及應(yīng)用》



