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文/調(diào)皮電商木芯

昨天晚間的大新聞，外媒道瓊斯援引消息人士稱，阿里巴巴和騰訊考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng)，雙方都在分別制定放松限制的計(jì)劃。

消息人士還透露，阿里巴巴的初步舉措可能包括將微信支付引入淘寶和天貓；

騰訊則可能將允許用戶在微信上更方便的分享阿里巴巴旗下電商平臺(tái)的信息，或允許微信用戶通過(guò)小程序使用阿里巴巴的一些服務(wù)。

消息一出，很多人問(wèn)我們?cè)趺纯矗ハ嚅_放，會(huì)對(duì)阿里騰訊誰(shuí)更有利？

首先，從消息源看，這明顯是一個(gè)兩家公司坐下來(lái)友好協(xié)商，你拿出你的條件，我拿出我的條件，看能否找到一個(gè)雙方都認(rèn)可交換價(jià)值，也能承受負(fù)面損失的“互通”方式。

這個(gè)談判的難度在于，長(zhǎng)期以來(lái)，阿里和騰訊都有想從對(duì)方手里拿到的東西；同時(shí)又有忌憚對(duì)方從自己這里偷走的東西：

阿里想要騰訊的流量和社交關(guān)系鏈，不能觸動(dòng)的核心資產(chǎn)是交易數(shù)據(jù)。

騰訊想要阿里的交易數(shù)據(jù)，拼命要保護(hù)的是用戶體驗(yàn)和社交關(guān)系鏈。

兩家公司的長(zhǎng)板和短板都很明顯。以前大家的思路是，為了不讓你分走我的長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)，我就搞閉環(huán)，希望用自己的長(zhǎng)板慢慢帶動(dòng)補(bǔ)齊短板。兩個(gè)系統(tǒng)對(duì)立發(fā)展到巔峰，就是逼著合作伙伴“二選一”。

這么一梳理你就會(huì)知道，沒(méi)有誰(shuí)比阿里和騰訊更明白，“互通”給彼此帶來(lái)的利益和損失。兩家誰(shuí)都不可能允許談出讓對(duì)方偷著樂(lè)，自己利益受損的結(jié)果。

當(dāng)然，主觀意愿和最終結(jié)果可能不完全是一回事，但這只會(huì)讓兩家對(duì)“互通”談判更為謹(jǐn)慎。僅據(jù)目前流出的這個(gè)初步談判意向，推斷誰(shuí)會(huì)受損誰(shuí)會(huì)受益，甚至?xí)粫?huì)出現(xiàn)一家徹底滅掉另一家，實(shí)在有點(diǎn)聳人聽(tīng)聞。

不信可以看看市場(chǎng)的反應(yīng)。

上述消息流出后，阿里巴巴美股盤前大漲超3%（開盤后稍有回落）；騰訊控股ADR盤前一度大漲3.76%。兩家的博弈，甚至在消息帶來(lái)的股價(jià)漲幅上都有體現(xiàn)——你漲3%，我也漲3%。作為吃瓜群眾，我們還用擔(dān)心他們誰(shuí)會(huì)傻到讓自己吃明虧？

讓人意外的倒是拼多多，受此消息影響，盤中一度大跌超5%。

某種程度上說(shuō)，拼多多確實(shí)是阿里騰訊對(duì)立的最大受益者，當(dāng)年微信“封殺”淘系，拼多多快速占領(lǐng)了微信的電商空白。但現(xiàn)在的拼多多對(duì)騰訊流量的依賴已經(jīng)大大降低，據(jù)Questmobile近日的報(bào)告數(shù)據(jù)，拼多多95.4%的流量來(lái)自自己的APP客戶端，微信小程序帶來(lái)的流量?jī)H占9.0%。要說(shuō)阿里騰訊互通，會(huì)對(duì)拼多多有多大負(fù)面影響，恐怕真不至于。

畢竟淘寶和拼多多之爭(zhēng)，核心已經(jīng)是商家的流失，以及用戶心智的改變。前段時(shí)間，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了阿里員工吐槽自家淘寶的職場(chǎng)貼。“大件上京東，便宜貨上拼多多，淘寶變成了智商稅。”雖然言詞略有夸張，但這確實(shí)是一部分用戶的看法。

其次，雖然現(xiàn)在談阿里騰訊互通誰(shuí)受益誰(shuí)受損還為時(shí)尚早，但從目前流出的信息看，騰訊對(duì)“互通”的態(tài)度似乎比阿里更謹(jǐn)慎一點(diǎn)。

其實(shí)，阿里給出“可能將微信支付引入淘寶天貓”的條件頗有誠(chéng)意，如果實(shí)現(xiàn)，微信支付的市場(chǎng)占有率很可能超過(guò)支付寶，成為老大（這幾年支付寶和微信支付的市場(chǎng)占有率咬的很緊，差距不超過(guò)5%）。

相比之下，微信給出的條件，“可能將允許用戶在微信上更方便的分享阿里巴巴旗下電商平臺(tái)的信息，或允許微信用戶通過(guò)小程序使用阿里巴巴的一些服務(wù)”，其中這個(gè)“或”很耐人尋味。

從開放程度上說(shuō)，允許用戶在微信上更方便的分享阿里巴巴旗下電商平臺(tái)的信息，是比較低層次的。目前“淘口令”在微信并沒(méi)有被徹底封殺，只是步驟繁瑣，需要用戶復(fù)制后（長(zhǎng)了還無(wú)法復(fù)制）再打開APP彈窗。另外微信中的亂碼淘口令，無(wú)法一眼看到有效的商品信息，降低了傳播效率。所謂“更方便的分享”是會(huì)減少一個(gè)步驟還是兩個(gè)步驟，在微信內(nèi)能呈現(xiàn)的商品信息有多少？都是未知。

如果是“或”后面的內(nèi)容，“允許微信用戶通過(guò)小程序使用阿里巴巴的一些服務(wù)”，即允許阿里系入駐微信小程序，比如淘寶天貓可以通過(guò)小程序打開下單，這對(duì)阿里攫取微信流量當(dāng)然是更有利的條件。

但奧妙就在這個(gè)“或”上，騰訊究竟會(huì)對(duì)阿里開放到什么程度？是前者還是后者？

阿里都愿意將多年的“支付占有率老大”地位拱手相讓了，騰訊居然還不肯松口。也許是這兩年微信小程序電商的迅猛發(fā)展，給了騰訊更多的談判底氣。年初的騰訊財(cái)報(bào)披露，2020年微信小程序電商交易額同比增長(zhǎng)100%，達(dá)到了1.6萬(wàn)億。以前外界一直評(píng)論騰訊做不了電商，沒(méi)想到靠小程序?qū)崿F(xiàn)了逆襲，不聲不響地就在體量上做成了中國(guó)第四大電商平臺(tái)。

與之相對(duì)的是，阿里對(duì)騰訊流量的渴望，可能比過(guò)去更為強(qiáng)烈。這可能是兩家在談判桌上心態(tài)的微妙差距。

最后，很多人好奇的是，阿里騰訊斗了這么多年，是什么讓他們突然“握手言和”？即使所謂“互通”一時(shí)半會(huì)還難以落地，但釋放出這個(gè)握手信號(hào)也不簡(jiǎn)單。

最主要的推動(dòng)力，恐怕還是配合國(guó)家反壟斷政策的落地。今年2月，《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》發(fā)布，作為坊間公認(rèn)最具有壟斷地位的兩個(gè)大平臺(tái)，阿里和騰訊受到的敲打都不少，包括阿里因“二選一”被重罰182億，騰訊主導(dǎo)的斗魚虎牙合并也在月初被明令叫停。

有評(píng)論認(rèn)為，在反壟斷大局面前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的“圍墻”相互開放是必然，相比在外部力量強(qiáng)制要求下的被動(dòng)作為，主動(dòng)開放損失會(huì)更小。阿里和騰訊此舉，其實(shí)是兩害相權(quán)取其輕。

雖然不知道阿里騰訊最終會(huì)互通到什么程度，但“拆墻”無(wú)疑利好商家，尤其會(huì)讓私域的產(chǎn)出更高。

以某三千萬(wàn)用戶的食品品牌為例，原本他們布局私域的目的就三個(gè)：篩選種子用戶反哺天貓，輔助線下實(shí)體店選址，刷單。阿里騰訊“拆墻”之后，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)反哺天貓，包括刷單的效率都會(huì)明顯提升。

這也是現(xiàn)在品牌的基本操作了：多平臺(tái)種草，篩選種子用戶，同時(shí)布局內(nèi)容營(yíng)銷，最后都要落到反哺天貓京東店鋪，把這些數(shù)據(jù)落在電商平臺(tái)，可以撬動(dòng)用戶大盤，獲得更大的增長(zhǎng)。

如果阿里騰訊率先拆墻，帶動(dòng)全行業(yè)互通，對(duì)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家來(lái)說(shuō)，就意味著可以打通全網(wǎng)資源，效率再上一個(gè)臺(tái)階。

更重要的是，以前阿里騰訊是靠硬件“留住”商家。你的交易數(shù)據(jù)，你的用戶都在人家手里，你敢說(shuō)走就走嗎？如果生態(tài)互通，平臺(tái)間多方制衡，誰(shuí)也不能霸住商家的數(shù)據(jù)資產(chǎn)不放手，想要留住商家，就得競(jìng)爭(zhēng)比拼服務(wù)，誰(shuí)的產(chǎn)品更優(yōu)，服務(wù)更好。

堵死壟斷之路，我們終將走向合作共贏。

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阿里騰訊互通，對(duì)誰(shuí)最有利？