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來自：作者丨潘昱 來源丨《華為人》、心聲社區(qū)
2018年，坐在UCLA大學(xué)教室里，我和華為進行了一場視頻面試。去投行從事對沖基金業(yè)務(wù)，還是去四大會計師事務(wù)所做一名稅務(wù)咨詢師？當時的我很猶豫，但思來想去還是決定加入華為，因為財經(jīng)崗的工作內(nèi)容涉獵廣泛，這種在行業(yè)里既能做深又能做寬的機會實在是難能可貴。“那你愿意外派嗎？”當然。14歲就開始離家求學(xué)，新加坡念高中，美國念大學(xué)，讓我對不同的風土人情充滿了新鮮與好奇，一想到有機會去不同的國家工作，并且能夠深入了解當?shù)氐慕?jīng)濟、文化，我內(nèi)心很是雀躍。進入華為后，參加硬裝實踐之前，我有些困惑，財經(jīng)類工作難道不是跟數(shù)字打交道嗎？了解服務(wù)產(chǎn)品跟設(shè)備產(chǎn)品是市場、交付需要做的功課吧？抱著一些遲疑，我第一次學(xué)習(xí)了無線、微波和FTTx相關(guān)的知識，經(jīng)歷了室內(nèi)及室外涵蓋接入網(wǎng)和傳輸網(wǎng)的站點安裝練習(xí)。但一開始只是機械地學(xué)習(xí)，直到有一天，一個小伙伴對我說：“一線通常都是從站點維度進行項目成本管理的，這里面可有大學(xué)問！”我這才醍醐灌頂，意識到自己每天去練習(xí)實操的地方其實就是項目管理最小的顆粒度，電腦屏幕里冰冷的數(shù)字一下子就和現(xiàn)實中鮮活的場景聯(lián)系了起來。
不同的站型包含不同的型號，就會有不同的設(shè)備成本基線；作為新手上站，經(jīng)常犯錯導(dǎo)致不斷返工，實施效率和施工質(zhì)量就會讓分包成本居高不下……我仿佛一下子打開了“天眼”，業(yè)務(wù)和財經(jīng)聯(lián)動的畫面在我腦海中逐漸成型，那一行行產(chǎn)品編碼對我來說也不再是意義模糊的數(shù)據(jù)，而是我司為客戶創(chuàng)造價值的“炮彈”，也是我們收入的來源。結(jié)束硬裝實踐后我進入了客戶及項目財經(jīng)管理部，支撐全球PFC能力獲取，接口CFO社區(qū)核算模塊管理。這段經(jīng)歷彌足珍貴，讓我在工作中不斷地去端到端理解業(yè)務(wù)，一邊在向身邊人學(xué)習(xí)，一邊在不斷地摸索，我希望，到外派的那一天，當一線需要我的時候，我能召之即來、來之能戰(zhàn)！在機關(guān)工作了一年后，2020年2月底，我等來了外派墨西哥的機會。當時新冠疫情在海內(nèi)外暴發(fā)，我戴著N95口罩坐了25個小時的飛機，略有忐忑地抵達了這片我從未踏過的土地。在墨西哥城的酒店隔離兩周后，我接手了M客戶群的A級FTTx項目，正式成為一名項目財務(wù)（PFC）。但是迎接我的除了墨西哥美味的仙人掌果，還有系統(tǒng)部主任的質(zhì)疑：“你第一個項目就做A級項目？你入職才一年，能搞定嗎？”我其實完全理解主管的擔心，我的確是一個新人，但是我對自己是有信心的，于是當即表示：給我一點時間讓我證明新兵蛋子也能扛起重任！主任喝了口茶緩緩說：“那你試試看吧，趕緊成長起來。這個項目規(guī)模大，場景也復(fù)雜，不好做。但是好好鉆研對你會有很大的幫助。”之后我就離開了墨西哥城的小伙伴們，獨自跨越580公里抵達客戶的總部——瓜達拉哈拉，作為項目組C8（含項目經(jīng)理、技術(shù)管理、項目財務(wù)、交付質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理、合同經(jīng)理、項目HR）的一員，開始了并肩作戰(zhàn)的日子。在抵達瓜城的第一周，我給自己制定的目標是把業(yè)務(wù)徹底摸透。于是每一天，我都巴巴地跟在不同的成員后面了解他們的工作內(nèi)容及目前項目的情況。有C8的同事甚至開玩笑問我，了解這么多別的領(lǐng)域的細節(jié)，是不是想要搶我的飯碗？我說：學(xué)海無涯，再不趕緊撲騰我就要溺水了。在筆記記滿了小半本之后，我逐漸能夠徒手畫出FTTH交付方案示意圖，清楚項目中的機關(guān)發(fā)貨物料情況跟本地采購物料情況，也了解公司跟分包商的報價策略及框架條款。
端到端的一個個環(huán)節(jié)都串聯(lián)在了一起，就像無數(shù)顆星星終于連成了一個星座的形狀。這時，我才感到自己像開了天眼一樣，逐漸能夠鳥瞰項目管理的全景圖，業(yè)財聯(lián)動的關(guān)鍵點仿佛都在向我招手。針對項目進展和遇到的問題，我也終于能快速從財務(wù)角度給出應(yīng)對建議和措施。接手項目時客戶PO剛剛下發(fā)，正式合同還未簽署，項目處于早期。這也給了我參與合同交底、合同變更及BOQ（物料清單）刷新的機會。作為一名新人，項目組也難免對我存有疑慮，早期介入也成為我融入項目組、體現(xiàn)PFC價值的一個機會點。在客戶PO注冊后，RAS（收入金額拆分）系統(tǒng)會自動將總收入拆分到不同的產(chǎn)品上，這樣當項目組后續(xù)完成交付動作后，才能根據(jù)交付進度在系統(tǒng)中逐漸觸發(fā)收入。這個拆分步驟一般不會出現(xiàn)問題。但是我們項目里的一單合同因為涉及對價調(diào)整，所以比較復(fù)雜，當我審視拆分時，意外發(fā)現(xiàn)OLT主設(shè)備這款產(chǎn)品的收入在系統(tǒng)拆分后金額為0美元！換句話說就是OLT設(shè)備安裝完成后不會產(chǎn)生任何設(shè)備收入。“這就奇了怪了，干完活卻沒有收入，我們的錢怎么就不見了？”這是大家最直觀的感受。這樣的拆分明顯不合理，直接導(dǎo)致了幾十萬美元收入不翼而飛。發(fā)現(xiàn)問題，我和技術(shù)負責人溝通后，項目組立馬推動產(chǎn)品經(jīng)理在收入首次觸發(fā)前發(fā)起重新拆分。于是，在金額重拆后收入回來了，再也不會出現(xiàn)完成交付后沒有收入金額的情況了。這是我在項目組里第一次取得的“小型勝利”，讓大家感受到財經(jīng)的重要性和專業(yè)性。取得大家的信任后，后續(xù)的交付、合同回談和項目管理都會更多地卷入我，我也能用財經(jīng)的視角為項目識別風險、解決問題。“Nicole，目前還沒有該客戶的詳細畫像，你能不能幫忙分析一下客戶財報？”項目組提出需求。看著客戶4年的財報厚厚一沓，300多頁，我有點頭暈?zāi)垦！！笆裁磿r候需要呢？”我內(nèi)心祈禱著能有至少一周的時間。“越快越好吧。馬上要跟客戶回談了，了解越多對我們越有幫助！”此時，時間就是金錢，我把曾經(jīng)學(xué)過的CFA（注冊財務(wù)分析師）知識從記憶深處翻了出來，咬咬牙，加班加點，用了兩天時間將客戶年度財報和2020年的季報發(fā)布會內(nèi)容總結(jié)提煉成了4頁分析材料。除了財務(wù)關(guān)鍵指標，還涵蓋股東結(jié)構(gòu)分析及市值波動分析。通過這些分析，我們理解了客戶交易習(xí)慣背后的一些原因。比如該客戶資金狀況良好，擁有良好的短期及長期償債能力，屬于優(yōu)質(zhì)合作伙伴。而且從客戶CEO在2020年第一季度的財報發(fā)布講話來看，GPON網(wǎng)絡(luò)改造是他們當前的重要戰(zhàn)略部署，所以未來FTTx業(yè)務(wù)需求大，如果本次交付成功，未來的合作機會將會接踵而至。
但是由于資金雄厚且現(xiàn)金流健康，該客戶對交付要求高，談判態(tài)度也會比較強硬。總的來說就是“難啃的骨頭難打的山頭”，但是一旦攻堅下來，可以成為我們糧倉的中堅力量。“高效，專業(yè)！”當聽到項目經(jīng)理和客戶群部長的好評時，我松了一口氣，很開心，一切付出都是值得的！通過這份報告，該客戶被定義為優(yōu)質(zhì)客戶，這樣的標簽在越發(fā)重視經(jīng)營的當下顯得尤為重要。深入分析客戶自身的戰(zhàn)略發(fā)展也讓我們看到在未來兩年我司的市場機會，更應(yīng)該在首次與其合作的FTTx項目中深度磨合。經(jīng)過兩年的磨練，我深知，一個優(yōu)秀的PFC除了要掌握財經(jīng)知識，還必須懂交付方案，懂項目組運作和風險管理，把“促經(jīng)營，控風險”這六字方針貫徹到項目的端到端管理中，這是考驗PFC實力的地方。在做好自己本職工作的前提下，我盡量多聽多看多做，努力做到“先PD之憂而憂，先PD之急而急”。就像任總所說，PFC需要做一個“全才”，多摸摸多看看。這里面還有太多的學(xué)問值得我鉆研。我仍然是一個“小白”，但我相信笨鳥先飛，相信天道酬勤，埋頭苦干的同時也提醒自己不忘抬頭看路。前路漫漫，唯有櫛風沐雨、砥礪前行，終能直掛云帆、乘風破浪!推薦閱讀：
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