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作者丨潘昱 來(lái)源丨《華為人》、心聲社區(qū)

2018年，坐在UCLA大學(xué)教室里，我和華為進(jìn)行了一場(chǎng)視頻面試。去投行從事對(duì)沖基金業(yè)務(wù)，還是去四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所做一名稅務(wù)咨詢(xún)師？

當(dāng)時(shí)的我很猶豫，但思來(lái)想去還是決定加入華為，因?yàn)樨?cái)經(jīng)崗的工作內(nèi)容涉獵廣泛，這種在行業(yè)里既能做深又能做寬的機(jī)會(huì)實(shí)在是難能可貴。

“那你愿意外派嗎？”當(dāng)然。14歲就開(kāi)始離家求學(xué)，新加坡念高中，美國(guó)念大學(xué)，讓我對(duì)不同的風(fēng)土人情充滿了新鮮與好奇，一想到有機(jī)會(huì)去不同的國(guó)家工作，并且能夠深入了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化，我內(nèi)心很是雀躍。

外派前的沉淀

進(jìn)入華為后，參加硬裝實(shí)踐之前，我有些困惑，財(cái)經(jīng)類(lèi)工作難道不是跟數(shù)字打交道嗎？了解服務(wù)產(chǎn)品跟設(shè)備產(chǎn)品是市場(chǎng)、交付需要做的功課吧？

抱著一些遲疑，我第一次學(xué)習(xí)了無(wú)線、微波和FTTx相關(guān)的知識(shí)，經(jīng)歷了室內(nèi)及室外涵蓋接入網(wǎng)和傳輸網(wǎng)的站點(diǎn)安裝練習(xí)。

但一開(kāi)始只是機(jī)械地學(xué)習(xí)，直到有一天，一個(gè)小伙伴對(duì)我說(shuō)：“一線通常都是從站點(diǎn)維度進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的，這里面可有大學(xué)問(wèn)！”我這才醍醐灌頂，意識(shí)到自己每天去練習(xí)實(shí)操的地方其實(shí)就是項(xiàng)目管理最小的顆粒度，電腦屏幕里冰冷的數(shù)字一下子就和現(xiàn)實(shí)中鮮活的場(chǎng)景聯(lián)系了起來(lái)。

不同的站型包含不同的型號(hào)，就會(huì)有不同的設(shè)備成本基線；作為新手上站，經(jīng)常犯錯(cuò)導(dǎo)致不斷返工，實(shí)施效率和施工質(zhì)量就會(huì)讓分包成本居高不下……

我仿佛一下子打開(kāi)了“天眼”，業(yè)務(wù)和財(cái)經(jīng)聯(lián)動(dòng)的畫(huà)面在我腦海中逐漸成型，那一行行產(chǎn)品編碼對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是意義模糊的數(shù)據(jù)，而是我司為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的“炮彈”，也是我們收入的來(lái)源。

結(jié)束硬裝實(shí)踐后我進(jìn)入了客戶(hù)及項(xiàng)目財(cái)經(jīng)管理部，支撐全球PFC能力獲取，接口CFO社區(qū)核算模塊管理。

這段經(jīng)歷彌足珍貴，讓我在工作中不斷地去端到端理解業(yè)務(wù)，一邊在向身邊人學(xué)習(xí)，一邊在不斷地摸索，我希望，到外派的那一天，當(dāng)一線需要我的時(shí)候，我能召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)！

580公里外的戰(zhàn)場(chǎng)

在機(jī)關(guān)工作了一年后，2020年2月底，我等來(lái)了外派墨西哥的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)新冠疫情在海內(nèi)外暴發(fā)，我戴著N95口罩坐了25個(gè)小時(shí)的飛機(jī)，略有忐忑地抵達(dá)了這片我從未踏過(guò)的土地。

在墨西哥城的酒店隔離兩周后，我接手了M客戶(hù)群的A級(jí)FTTx項(xiàng)目，正式成為一名項(xiàng)目財(cái)務(wù)（PFC）。但是迎接我的除了墨西哥美味的仙人掌果，還有系統(tǒng)部主任的質(zhì)疑：“你第一個(gè)項(xiàng)目就做A級(jí)項(xiàng)目？你入職才一年，能搞定嗎？”

我其實(shí)完全理解主管的擔(dān)心，我的確是一個(gè)新人，但是我對(duì)自己是有信心的，于是當(dāng)即表示：給我一點(diǎn)時(shí)間讓我證明新兵蛋子也能扛起重任！主任喝了口茶緩緩說(shuō)：“那你試試看吧，趕緊成長(zhǎng)起來(lái)。這個(gè)項(xiàng)目規(guī)模大，場(chǎng)景也復(fù)雜，不好做。但是好好鉆研對(duì)你會(huì)有很大的幫助。”

之后我就離開(kāi)了墨西哥城的小伙伴們，獨(dú)自跨越580公里抵達(dá)客戶(hù)的總部——瓜達(dá)拉哈拉，作為項(xiàng)目組C8（含項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)、交付質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、合同經(jīng)理、項(xiàng)目HR）的一員，開(kāi)始了并肩作戰(zhàn)的日子。

在抵達(dá)瓜城的第一周，我給自己制定的目標(biāo)是把業(yè)務(wù)徹底摸透。于是每一天，我都巴巴地跟在不同的成員后面了解他們的工作內(nèi)容及目前項(xiàng)目的情況。有C8的同事甚至開(kāi)玩笑問(wèn)我，了解這么多別的領(lǐng)域的細(xì)節(jié)，是不是想要搶我的飯碗？我說(shuō)：學(xué)海無(wú)涯，再不趕緊撲騰我就要溺水了。

在筆記記滿了小半本之后，我逐漸能夠徒手畫(huà)出FTTH交付方案示意圖，清楚項(xiàng)目中的機(jī)關(guān)發(fā)貨物料情況跟本地采購(gòu)物料情況，也了解公司跟分包商的報(bào)價(jià)策略及框架條款。

端到端的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都串聯(lián)在了一起，就像無(wú)數(shù)顆星星終于連成了一個(gè)星座的形狀。這時(shí)，我才感到自己像開(kāi)了天眼一樣，逐漸能夠鳥(niǎo)瞰項(xiàng)目管理的全景圖，業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)仿佛都在向我招手。針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和遇到的問(wèn)題，我也終于能快速?gòu)呢?cái)務(wù)角度給出應(yīng)對(duì)建議和措施。

“錢(qián)不見(jiàn)了”：項(xiàng)目初期，提前介入有收獲

接手項(xiàng)目時(shí)客戶(hù)PO剛剛下發(fā)，正式合同還未簽署，項(xiàng)目處于早期。這也給了我參與合同交底、合同變更及BOQ（物料清單）刷新的機(jī)會(huì)。作為一名新人，項(xiàng)目組也難免對(duì)我存有疑慮，早期介入也成為我融入項(xiàng)目組、體現(xiàn)PFC價(jià)值的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

在客戶(hù)PO注冊(cè)后，RAS（收入金額拆分）系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將總收入拆分到不同的產(chǎn)品上，這樣當(dāng)項(xiàng)目組后續(xù)完成交付動(dòng)作后，才能根據(jù)交付進(jìn)度在系統(tǒng)中逐漸觸發(fā)收入。這個(gè)拆分步驟一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但是我們項(xiàng)目里的一單合同因?yàn)樯婕皩?duì)價(jià)調(diào)整，所以比較復(fù)雜，當(dāng)我審視拆分時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)OLT主設(shè)備這款產(chǎn)品的收入在系統(tǒng)拆分后金額為0美元！換句話說(shuō)就是OLT設(shè)備安裝完成后不會(huì)產(chǎn)生任何設(shè)備收入。

“這就奇了怪了，干完活卻沒(méi)有收入，我們的錢(qián)怎么就不見(jiàn)了？”這是大家最直觀的感受。這樣的拆分明顯不合理，直接導(dǎo)致了幾十萬(wàn)美元收入不翼而飛。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我和技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通后，項(xiàng)目組立馬推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理在收入首次觸發(fā)前發(fā)起重新拆分。于是，在金額重拆后收入回來(lái)了，再也不會(huì)出現(xiàn)完成交付后沒(méi)有收入金額的情況了。

這是我在項(xiàng)目組里第一次取得的“小型勝利”，讓大家感受到財(cái)經(jīng)的重要性和專(zhuān)業(yè)性。取得大家的信任后，后續(xù)的交付、合同回談和項(xiàng)目管理都會(huì)更多地卷入我，我也能用財(cái)經(jīng)的視角為項(xiàng)目識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、解決問(wèn)題。

“你懂我嗎”：讀懂客戶(hù)，才能找到鑰匙

“Nicole，目前還沒(méi)有該客戶(hù)的詳細(xì)畫(huà)像，你能不能幫忙分析一下客戶(hù)財(cái)報(bào)？”項(xiàng)目組提出需求。

看著客戶(hù)4年的財(cái)報(bào)厚厚一沓，300多頁(yè)，我有點(diǎn)頭暈?zāi)垦！！笆裁磿r(shí)候需要呢？”我內(nèi)心祈禱著能有至少一周的時(shí)間。

“越快越好吧。馬上要跟客戶(hù)回談了，了解越多對(duì)我們?cè)接袔椭　?/span>

此時(shí)，時(shí)間就是金錢(qián)，我把曾經(jīng)學(xué)過(guò)的CFA（注冊(cè)財(cái)務(wù)分析師）知識(shí)從記憶深處翻了出來(lái)，咬咬牙，加班加點(diǎn)，用了兩天時(shí)間將客戶(hù)年度財(cái)報(bào)和2020年的季報(bào)發(fā)布會(huì)內(nèi)容總結(jié)提煉成了4頁(yè)分析材料。除了財(cái)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)，還涵蓋股東結(jié)構(gòu)分析及市值波動(dòng)分析。

通過(guò)這些分析，我們理解了客戶(hù)交易習(xí)慣背后的一些原因。比如該客戶(hù)資金狀況良好，擁有良好的短期及長(zhǎng)期償債能力，屬于優(yōu)質(zhì)合作伙伴。而且從客戶(hù)CEO在2020年第一季度的財(cái)報(bào)發(fā)布講話來(lái)看，GPON網(wǎng)絡(luò)改造是他們當(dāng)前的重要戰(zhàn)略部署，所以未來(lái)FTTx業(yè)務(wù)需求大，如果本次交付成功，未來(lái)的合作機(jī)會(huì)將會(huì)接踵而至。

但是由于資金雄厚且現(xiàn)金流健康，該客戶(hù)對(duì)交付要求高，談判態(tài)度也會(huì)比較強(qiáng)硬。總的來(lái)說(shuō)就是“難啃的骨頭難打的山頭”，但是一旦攻堅(jiān)下來(lái)，可以成為我們糧倉(cāng)的中堅(jiān)力量。

“高效，專(zhuān)業(yè)！”當(dāng)聽(tīng)到項(xiàng)目經(jīng)理和客戶(hù)群部長(zhǎng)的好評(píng)時(shí)，我松了一口氣，很開(kāi)心，一切付出都是值得的！通過(guò)這份報(bào)告，該客戶(hù)被定義為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，這樣的標(biāo)簽在越發(fā)重視經(jīng)營(yíng)的當(dāng)下顯得尤為重要。深入分析客戶(hù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展也讓我們看到在未來(lái)兩年我司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，更應(yīng)該在首次與其合作的FTTx項(xiàng)目中深度磨合。

經(jīng)過(guò)兩年的磨練，我深知，一個(gè)優(yōu)秀的PFC除了要掌握財(cái)經(jīng)知識(shí)，還必須懂交付方案，懂項(xiàng)目組運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理，把“促經(jīng)營(yíng)，控風(fēng)險(xiǎn)”這六字方針貫徹到項(xiàng)目的端到端管理中，這是考驗(yàn)PFC實(shí)力的地方。在做好自己本職工作的前提下，我盡量多聽(tīng)多看多做，努力做到“先PD之憂而憂，先PD之急而急”。

就像任總所說(shuō)，PFC需要做一個(gè)“全才”，多摸摸多看看。這里面還有太多的學(xué)問(wèn)值得我鉆研。我仍然是一個(gè)“小白”，但我相信笨鳥(niǎo)先飛，相信天道酬勤，埋頭苦干的同時(shí)也提醒自己不忘抬頭看路。

前路漫漫，唯有櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行，終能直掛云帆、乘風(fēng)破浪!

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