【周末瞎想】這個需求能不能不做?

每周總得有點思考。
需求做完了,卻沒產(chǎn)生什么價值?
最近發(fā)現(xiàn)個別需求上線后,負責同學無法明確量化需求帶來的業(yè)務價值。
需求開發(fā)前,似乎業(yè)務同學提了很多明確價值點,比如 穩(wěn)定性提升、減少開銷 等,“看起來”很有價值。
但是功能真正上線了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)并無法衡量提升了多少。
這個時候就尷尬了,投入了一段時間和不少開發(fā)資源,結(jié)果上線的功能無法量化價值,ROI近似為0。
所以,這個需求能不能不做?
問題出在哪里?
在敏捷迭代和項目管理中,我們常常會提到DoD(Definition of Done)基于“隨時可向用戶發(fā)布”的目標制定衡量團隊工作是否已完成的標準,是Agile Team的共識。
一般涉及到的是 產(chǎn)品功能交付、需求交付 維度的流程,比如一個常規(guī)的需求交付,需要包含 產(chǎn)品文檔、交互文檔、技術(shù)設計&開發(fā)、測試、上線等步驟。后面我們稱之為「標準DOD」。
嚴格遵守標準DOD,可以給我們帶來標準化、高質(zhì)量的交付。
但是,對于基礎架構(gòu)團隊來說,僅僅只是使用標準DOD來進行研發(fā)交付,會存在一些困擾。
高質(zhì)量交付后呢,帶來什么價值?列舉幾個比較常見的問題:
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沒有事先定義業(yè)務價值,功能上線后不知道有什么用,或者根本就沒用
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定義了業(yè)務價值,但是功能上線后無法量化價值
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定義了量化指標,但是上線后并沒有達成預期的優(yōu)化目標
因此,缺少前置量化評估需求價值的環(huán)節(jié),是出現(xiàn)這些問題的根本原因。
怎么辦呢?
因此,我們嘗試探索,是否存在更加適合我們的「廣義DOD」,來踐行 業(yè)務價值導向 與 客戶成功。
為了解決上述問題,我們對標準DOD做了擴展,定義了「廣義DOD」:
在標準DOD的前后,延伸了對需求價值的定義、客戶實踐推廣、需求價值確認、回顧和提升點 等環(huán)節(jié)。以 客戶需求價值定義 為起點,以 客戶實踐案例 和 需求價值驗證 為關鍵里程碑,

與標準DOD類似,廣義DoD同樣需要DOD清單,確保團隊按照正確的方法做事:
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必須有量化價值(上下左右對齊的有價值的,而不是無意義的)
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必須有user case
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進入標準DOD流程前,必須先有可量化指標,評估當前情況
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研發(fā)交付標準DOD流程
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功能交付后(標準DOD完成),必須進行 推廣、價值驗證、回顧和復盤。
這個需求能不能不做?
結(jié)合「廣義DOD」的研發(fā)流程,未來我們接到一個新的需求后,必須先完成業(yè)務價值的量化評估,如果無法量化,或者量化后的價值比較小,原則上不考慮排入迭代。
反之,如果量化后的業(yè)務價值非常大,則可以高優(yōu)先級安排迭代交付。
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