TalkingData榮獲《銀行家》“十佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”
日前，由《銀行家》雜志社組織的“中國金融創(chuàng)新論壇暨2021中國金融創(chuàng)新成果線上發(fā)布會(huì)” 在北京舉行。經(jīng)專家評(píng)審， TalkingData（騰云天下）“全渠道客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái)創(chuàng)新案例”榮獲2021中國金融創(chuàng)新獎(jiǎng)“十佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
TalkingData“全渠道客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái)”突破傳統(tǒng)數(shù)字營銷中各部門各自為戰(zhàn)的局限，有效結(jié)合客戶需求與消費(fèi)行為習(xí)慣，優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)運(yùn)營轉(zhuǎn)型，從而提升服務(wù)效率，是對(duì)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重大突破。
“TalkingData全渠道客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái)”旨在幫助銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化大數(shù)據(jù)智能營銷和利用金融科技創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)，為金融機(jī)構(gòu)提供標(biāo)簽補(bǔ)充、標(biāo)簽人群管理、人群洞察、模型應(yīng)用、報(bào)表呈現(xiàn)、最終策略和人群包輸出的全景圖，供參考對(duì)照并指導(dǎo)實(shí)際決策。
在科技管理創(chuàng)新方面：
依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立客戶運(yùn)營平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行內(nèi)全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一和應(yīng)用；通過流式處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶旅程分析，對(duì)全行精細(xì)化客戶經(jīng)營提供技術(shù)支持。
在數(shù)據(jù)打通技術(shù)創(chuàng)新方面：
打破行內(nèi)數(shù)據(jù)孤島，對(duì)來自不同平臺(tái)的用戶進(jìn)行識(shí)別，并通過構(gòu)建OneID進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)與客戶行為連接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份管理、數(shù)據(jù)互通和用戶體驗(yàn)升級(jí)。
在信息科技自主可控能力建設(shè)創(chuàng)新方面：
該系統(tǒng)符合銀行自身特點(diǎn)，與銀行方原有數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，支持業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；面向一線業(yè)務(wù)人員，該系統(tǒng)的操作方法、邏輯簡(jiǎn)單友好，且評(píng)估方法具有行業(yè)通用性。
此次獲獎(jiǎng)是對(duì)TalkingData金融科技創(chuàng)新能力的肯定，也是對(duì)TalkingData場(chǎng)景創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重要認(rèn)可，在此之前，場(chǎng)景創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)連續(xù)在2019年度和2020年度獲得“十佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。未來，TalkingData將繼續(xù)深入金融領(lǐng)域的科技能力創(chuàng)新與數(shù)據(jù)應(yīng)用落地，通過優(yōu)秀的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品與服務(wù)，助力金融機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，以優(yōu)化客戶服務(wù)、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
“十佳金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單如下（排名不分先后）：
獲獎(jiǎng)名單來自“銀行家雜志”
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