哪吒汽車售后服務(wù)遭質(zhì)疑

近日，有哪吒汽車車主反映，該品牌存在售后配件長期缺貨和車機(jī)斷網(wǎng)等問題。據(jù)悉，一些車主已經(jīng)等待了兩個(gè)月還未收到所需的維修配件，而撥打400售后電話也未能解決問題。此外，部分哪吒L和哪吒U車型的車機(jī)出現(xiàn)斷網(wǎng)情況，導(dǎo)致無法使用聯(lián)網(wǎng)功能，如APP遠(yuǎn)程操控車輛，給車主帶來了極大的不便。此前，哪吒汽車曾因官網(wǎng)無法訪問和欠薪問題引起關(guān)注。公司CEO方運(yùn)舟在去年12月6日的全員信中承認(rèn)，公司在戰(zhàn)略、組織和管理體系上存在問題，導(dǎo)致發(fā)展遭遇短期震蕩。截至目前，哪吒汽車尚未對此次車機(jī)斷網(wǎng)及售后問題作出回應(yīng)。