中國電信集團有限公司
歷史沿革
中國電信，最初被稱為“中國電信移動通訊郵電總局”。
中國電信集團有限公司
1995年，進行，從此逐步實行。
1998年，郵政、電信分營，開始專注于電信運營。
1999年，中國電信的尋呼、衛(wèi)星和被剝離出去。后來尋呼和衛(wèi)星并到三大，即電信、、。
中國電信集團公司總部
2001年，中國電信被再次重組，進行了南北分拆。產(chǎn)生了北，南電信。
2002年5月，新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。
2008年5月24日，中國電信1100億收購中國聯(lián)通網(wǎng)（包括資產(chǎn)和用戶），的基礎電信業(yè)務并入中國電信。
2009年1月7日為、中國電信和發(fā)放3張第三代移動通信（3G）牌照，此舉標志著我國正式進入，其中中國電信獲牌照。
2011年3月29日10時58分中國電信移動用戶過億，成為全球最大運營商 。
2012年7月20日，中國電信（韓國）股份有限公司開業(yè)，開始進入韓國市場。
2013年12月12日，中國電信已獲準在全國超過40個城市開展4G規(guī)模網(wǎng)絡實驗。
電信4G標識
2016年1月13日 中國電信集團公司與在北京舉行“資源共建共享、客戶服務提質”戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。
2017年12月21日 中國電信官方發(fā)布了“中國電信集團公司完成公司制改制 ”的公告。公告稱，中國電信集團公司完成公司制改制，并于2017年12月15日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續(xù)。變更后，中國電信集團企業(yè)類型由全民所有制企業(yè)變更為。企業(yè)名稱由“中國電信集團公司”變更為“中國電信集團有限公司”。
自2018年2月28日起，中國內地的iCloud業(yè)務正式由云上貴州負責運營后，云上貴州牽手中國電信天翼云為iCloud提供，雙方已于2018年6月底正式簽署《基礎設施協(xié)議》。
2019年6月6日 工信部正式向中國電信發(fā)放。11月12日，撤銷了原與網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部合署辦公的網(wǎng)絡與信息安全管理部，新設立網(wǎng)絡和信息安全管理部，以強化網(wǎng)絡和信息安全工作；11月8日，將辦公廳更名為辦公室。12月9日，中國電信召開會議，宣布撤銷網(wǎng)絡運行維護事業(yè)部、企業(yè)信息化事業(yè)部，設立云網(wǎng)運營部（數(shù)據(jù)中心）。
中國電信與中國傳媒大學簽約儀式
2020年2月27日 中國電信為赴湖北醫(yī)療人員6000多人提供在湖北期間通信費用直接減免服務，為醫(yī)療、防控指揮等重要人員電話提供特定免停機服務，惠及40余萬人。各地分公司積極為防疫抗災等特定群體提供通信費用減免服務，惠及4.1萬人。2020年4月，入選國務院國資委“科改示范企業(yè)”名單。
2021年3月9日，擬申請A股發(fā)行并在上海證券交易所主板上市。5月7日晚，中國電信公告紐交所退市決定。
2021年5月10日，中國電信聯(lián)合啟動“愛心翼站”關愛行動，在全國31省市推出針對老年人、戶外勞動者等群體公益關愛與志愿服務，中華全國總工會為中國電信營業(yè)廳“戶外勞動者服務站點·愛心翼站”授牌。
2021年11月11日，中國電信攜手合作伙伴在2021國際數(shù)字科技展暨天翼智能生態(tài)博覽會上發(fā)布了云終端、Wi-Fi6+、XR等系列終端新品。
2022年1月，中國電信將重點幫扶村落打造翼支付數(shù)字生態(tài)示范村，并以“駐村書記”這一形象開展視頻、直播等建設運營工作。
2022年1月25日下午，中國電信舉行5G消息商用發(fā)布會，正式宣布5G消息進入商用階段。個人接收免費，發(fā)送與現(xiàn)行短信一致；企業(yè)按照不同消息類型分別收費。
2022年5月17日，在中國聯(lián)通召開的以‘科技創(chuàng)新 一起向未來’為主題的‘5.17世界電信和信息社會日’發(fā)布會上，5G新通信產(chǎn)品吸睛無數(shù)。中國聯(lián)通宣布攜手中國電信正式開通5G VoNR（超清視頻語音通話）服務。屆時，包括北京、上海、武漢、廣州、呼和浩特、哈爾濱在內的全國125個城市的聯(lián)通用戶都將體驗到這場多媒體交互的通信變革。
2022年5月19日上午10時30分，聯(lián)合中國電信推出的首款“中國旅游日”主題數(shù)字藏品“旅游開篇 遇見美好”正式上線免費發(fā)放，此次限量發(fā)行5190份，上線即被秒光。
2022年5月16日，舉行科學技術協(xié)會成立大會。
2022年6月，項目開工。
2022年9月，三期項目歷時2個多月的科學、精心施工，已經(jīng)基本建成，即將正式投入使用。
2022年8月，中國電信提供技術支持的合肥量子城域網(wǎng)正式開通。
2022年9月15日，中國電信天翼云中南數(shù)字產(chǎn)業(yè)園項目（一期）C1棟運維中心提前20天完成主體結構封頂。11月1日，央視《朝聞天下》報道運營商提前超額完成今年網(wǎng)絡建設任務。中國電信已建成了業(yè)界規(guī)模最大、速率最快的全球首張5G獨立組網(wǎng)共建共享網(wǎng)絡。
2022年11月9日下午，由主辦的2022年世界互聯(lián)網(wǎng)領先科技成果發(fā)布活動在浙江烏鎮(zhèn)舉行，中國電信集團有限公司的“中國電信骨干全光網(wǎng)創(chuàng)新與應用”成果入選2022年世界互聯(lián)網(wǎng)領先科技成果名單。
2022年12月，中國電信推出首位虛擬數(shù)字主持人——。
2023年1月，據(jù)中國電信官方消息，中國電信研究院成功研發(fā)出 5G 擴展型小基站國產(chǎn)化 pRRU，芯片和器件國產(chǎn)化率達 100%，實現(xiàn)了小基站產(chǎn)品國產(chǎn)化研發(fā)的首個里程碑，推動了小基站設備國產(chǎn)芯片的應用和發(fā)展。
2023年2 月，區(qū)塊鏈技術公司 Conflux Network 宣布與中國電信達成合作，將在香港地區(qū)試行支持區(qū)塊鏈的 SIM 卡。
2023年5月17日，宣布正式啟動全球首個5G異網(wǎng)漫游試商用。
2023年9月7日下午，在2023 inclusion·外灘大會舉行的《探索下一代安全智能》論壇上，世界權威國際產(chǎn)業(yè)組織“云安全聯(lián)盟”（CSA）大中華區(qū)宣布成立“AI安全工作組”，中國電信、螞蟻集團、華為、百度、字節(jié)跳動、西安電子科技大學、國家金融測評中心等30余家機構成為首批發(fā)起單位。
2023年9月25日，中國電信發(fā)布信息通信領域首個網(wǎng)絡大模型——啟明。
2024年1月10日，中國電信星辰語義大模型TeleChat-7B版本宣布開源，并開放1T高質量清洗數(shù)據(jù)集。
2024年3月，在工業(yè)和信息化部指導下，中國電信集團有限公司獲得國際電信聯(lián)盟批準，取得 E.164 碼號（882）52 及 E.212 碼號（901）09，分別作為天通衛(wèi)星業(yè)務的用戶撥號碼號和網(wǎng)絡識別碼號，這是我中國電信企業(yè)首次獲得用于衛(wèi)星通信業(yè)務的國際電信碼號資源。
2024年3月8日消息，據(jù)國家知識產(chǎn)權局公告，中國電信股份有限公司申請一項名為“基站位置信息預測方法、裝置、系統(tǒng)、設備及存儲介質“，公開號CN117676800A，申請日期為2022年8月。
2024年3月26日，中國電信公布的2023年年報顯示，中國電信的研發(fā)費用從2020年的47億元提升至2023年的131億元，三年增長 175.6%。2023年科技領軍人才累計達138人，三年增長392.9%；持續(xù)加大員工隊伍轉型，研發(fā)人員近3.3萬人，三年增長174.5%，占比從2020年的4.2%提升到 11.8%。
2024年3月28日，深圳空管實業(yè)公司聯(lián)合中國電信深圳分公司簽署低空戰(zhàn)略合作協(xié)議。
2024年5月20日，三大運營商公布了最新運營數(shù)據(jù)。截至2024年4月，三大運營商5G套餐用戶正式突破14億大關，達到14.02億戶，其中，中國移動為7.99億戶，中國電信3.32億戶，中國聯(lián)通為2.71億戶。
2024年7月5日，中國電信人工智能研究院（TeleAI）揭牌。8月，中國電信集團有限公司申請多枚“天翼AI”“Tele AI”圖形商標，國際分類為廣告銷售、網(wǎng)站服務、通訊服務和科學儀器，當前商標狀態(tài)均為等待實質審查。
服務品牌
天翼
天翼
天翼飛Young
天翼飛Young
天翼e家
天翼e家
天翼領航
天翼領航
中國電信針對企業(yè)業(yè)務原品牌為“商務領航”，此次推出的“天翼領航”品牌實際上是“商務領航”品牌的延續(xù)和提升。2012年2月，中國電信開始將各種業(yè)務品牌都改名為“天翼”旗下子品牌，包括面向年輕個人用戶推出的“天翼飛Young”、面向家庭用戶推出的“天翼e家”。
天翼領航是中國電信面向企業(yè)客戶推出的客戶品牌，以”融合信息應用，遠見成就價值”為品牌核心內涵， 全面支持企業(yè)客戶提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商業(yè)機會、創(chuàng)新產(chǎn)品、改善客戶服務、防范經(jīng)營風險、促進業(yè)務增長。
針對不同類型企業(yè)客戶的綜合通信和信息需求，中國電信提供天翼領航通信版、信息版、行業(yè)版等系列應用。
天翼領航通信應用：針對中小企業(yè)的多樣化通信需求，為客戶提供的集本地話費超值優(yōu)惠、月租費減免、固定電話移動電話互撥優(yōu)惠、便捷的企業(yè)總機等功能的通信解決方案。
天翼領航信息應用：針對中小企業(yè)客戶對網(wǎng)絡通信、信息服務及網(wǎng)絡維護服務的整體服務需求，通過中國電信為客戶專門定制的、可管理的企業(yè)網(wǎng)關， 為客戶提供的集固定、移動話音及總機服務、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入、移動上網(wǎng)信息服務及維護服務為一體的綜合解決方案。
天翼領航行業(yè)應用：針對各類型客戶生產(chǎn)、管理、服務工作中的實際需求，依托中國電信覆蓋廣泛的固定、及對各行業(yè)的深入理解， 將信息通信能力或資源嵌入客戶的流程，為客戶量身定制的綜合信息化應用解決方案。
天翼WIFI
WiFi
愛心翼站
愛心翼站是中國電信公益服務品牌和志愿服務項目，依托遍布全國的電信營業(yè)廳體系，重點服務老年人、殘疾人、兒童等需要特殊關愛的人群，快遞小哥、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人、輔警協(xié)管等廣大戶外勞動者。愛心翼站提供休息座椅、免費飲用水、應急小藥箱、手機充電、無線網(wǎng)絡連接、餐食加熱、手機消毒、雨具、衛(wèi)生間等共計20項公益服務，同時具備愛心大使專人優(yōu)先接待、微講堂公益講座、科技助老助殘體驗、預約上門4類特色服務能力，
愛心翼站
企業(yè)文化
企業(yè)標識
中國電信現(xiàn)在的logo
中國電信企業(yè)標志于2008年設計，中國電信的整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達，暢通、高效的電信網(wǎng)絡連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們“用戶至上、用心服務”的服務理念，體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現(xiàn)了企業(yè)與時俱進、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展，致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。經(jīng)緯度的兩個C，象征著中國電信國際業(yè)務的布局，而且通過黃金分割方法的運用使得整個標志在動感中又具有沉穩(wěn)屬性。
中國電信的企業(yè)標識以代表高科技、創(chuàng)新、 進步的藍色為主色調。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國際化的標識相襯，使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時尚交相輝映。
中國電信曾經(jīng)的logo（2000~2008）
企業(yè)使命
讓客戶盡情享受信息新生活
核心價值觀：全面創(chuàng)新 求真務實 以人為本 共創(chuàng)價值
經(jīng)營理念：追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長
服務理念：用戶至上 用心服務
企業(yè)形象口號：世界觸手可及
服務號段
業(yè)務突破
中國電信公眾類全網(wǎng)彩信、WAP增值業(yè)務、、天翼快訊及天翼VIP專刊手機報業(yè)務將在2018年6月30日下線，停止向用戶提供相關服務。
2020年3月24日午間，中國電信香港上市公司在港交所發(fā)布了2019年業(yè)績公告。公告顯示，2019年，經(jīng)營收入為人民幣3757.34億元，較2018年下降0.4%；服務收入為人民幣3576.10億元，較2018年增長2.0%；公司股東應占利潤為人民幣205.17億元，較2018年下降3.3%，不過剔除2018年中國鐵塔上市一次性稅后收益后，則為同比增長2.0%。
2022年12月，中國電信表示，中國電信移動用戶數(shù)本月凈增60萬戶，移動用戶數(shù)累計3.9108億戶。有線寬帶業(yè)務方面，中國電信有線寬帶用戶數(shù)本月凈增92萬戶，有線寬帶累計用戶數(shù)1.8063億戶；固定電話業(yè)務方面，中國電信固定電話用戶數(shù)本月凈減11萬戶，固定電話累計用戶數(shù)1.0536億戶。
中國電信公布，于2023年11月，移動用戶數(shù)約4.07億戶，當月凈增用戶數(shù)59萬戶，當年累計凈增用戶數(shù)1605萬戶。其中5G套餐用戶數(shù)約3.1463億戶，當月凈增用戶數(shù)331萬戶，當年累計凈增用戶數(shù)4667萬戶。
2023年11月，有線寬帶用戶數(shù)約1.9億戶，當月凈增用戶數(shù)44萬戶，當年累計凈增用戶數(shù)916萬戶。固定電話用戶數(shù)為約1.01億戶，當月凈減41萬戶，當年累計凈減362萬戶。
2024年3月4日，中國電信公告，2023年營業(yè)收入5078.43億元，同比增長6.9%；歸母凈利潤304.46億元，同比增長10.3%； 基本每股收益0.33元。
2024年8月，中國電信披露半年報，2024年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入2659.73億元，同比增長2.8%；凈利潤218.12億元，同比增長8.2%。公司擬向全體股東派發(fā)每股0.1671元股息（含稅）。
衛(wèi)星電話業(yè)務
中國電信天通衛(wèi)星電話卡
天通衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)對我國領土、領海的全面覆蓋，可廣泛應用于海洋漁業(yè)、應急救援等多個場景。在服務區(qū)內，用戶可以使用話音、短信、數(shù)據(jù)通信及位置服務。除了手持電話外，還有、天通貓等多種終端類型，用戶也可以通過自己的手機應用直接連接終端、實現(xiàn)衛(wèi)星通信。目前，該系統(tǒng)由中國電信獨家運營，號段為1740，用戶在線上或部分線下營業(yè)廳可以申請辦理。
2023年11月6日，中國電信宣布，中國電信自主研發(fā)的衛(wèi)星移動終端“天翼鉑頓S9衛(wèi)星手機”將于11月10日在中國電信2023數(shù)字科技生態(tài)展發(fā)布。
機構設置
公司架構
中國電信集團公司在全國 31個省（區(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的通信信息服務網(wǎng)絡，建成了全球規(guī)模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網(wǎng)絡，旗下?lián)碛?天翼"、""、"商務領航"、"號碼百事通"等知名品牌，具備電信全業(yè)務、多產(chǎn)品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬""和""兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運營架構，中國電信股份有限公司于 2002年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司于 2006年在香港上市。
中國電信股份有限公司：中國電信股份有限公司是中國電信集團公司部分資產(chǎn)重組后成立的上市公司，其H股分別在（以ADR形式）和香港聯(lián)合交易所上市，中國電信集團公司持有該公司超過70%的股份。公司旗下設有：
領導信息
產(chǎn)品服務
中國電信集團有限公司產(chǎn)品服務
是中國電信整合各類閱讀內容，滿足客戶閱讀需求的一項業(yè)務。
是中國電信針對C網(wǎng)手機用戶、寬帶用戶提供的新一代的郵箱服務。
“”是中國電信數(shù)字音樂業(yè)務的統(tǒng)一品牌。
手機端、電腦端，統(tǒng)一賬號輕松登陸。
是面向中國電信用戶提供的互聯(lián)網(wǎng)應用（包括移動互聯(lián)網(wǎng)應用）的統(tǒng)一賬號。
客戶端產(chǎn)品同時向中國電信全國用戶提供服務。
天翼QQ號碼是騰訊公司與中國電信聯(lián)合推出的一項服務，只要是中國電信180、189、133和153號段的手機用戶，便可在完成必要的認證程序后，使用該手機號碼作為QQ號登錄和使用騰訊公司相關產(chǎn)品和服務。
中國電信號簿助手
是中國電信推出的安全、可靠、跨終端、跨網(wǎng)絡的通訊錄管理服務，支持手機通訊錄與189郵箱、天翼寬帶等業(yè)務系統(tǒng)的即時同步，您可以通過WEB/WAP/手機客戶端等多種方式進行聯(lián)系人的查詢、編輯、備份和恢復，是您換機時的好幫手、管理通訊錄的好助手。中國電信提供Android版、Brew版、Windows Mobile版和iOS版手機客戶端。
是一項由中國電信集團提供的資訊類業(yè)務，通過手機為用戶提供各類資訊信息的服務。手機報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經(jīng)等，并以具體報刊產(chǎn)品體現(xiàn)相關內容；用戶定購了某份產(chǎn)品后，將會定期/不定期收到對應的各期報刊，每期報刊具有多個版面，一個版面內由一條或多條內容資訊組成。
“光網(wǎng)城市”又被廣泛的稱作。據(jù)公開信息顯示，2011年2月16日，中國電信正式啟動了“寬帶中國·光網(wǎng)城市”的工程，最開始面向的區(qū)域是上海、江蘇、湖北等地。
綜合信息應用
號碼百事通
是中國電信基于號碼信息服務所提供的一系列增值服務，為大眾客戶提供“衣食住用行”等方面的一種便民信息服務。客戶只要撥打業(yè)務接入號碼114/118114，就可以獲取諸如餐飲、旅游、指路、訂房、日常消費品等生活信息服務。通過“”將企業(yè)用戶登記的企業(yè)基本信息、服務范圍及產(chǎn)品信息等推薦給大眾用戶，可以幫助企業(yè)提升知名度和發(fā)掘商機。
互聯(lián)星空是中國電信互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)一業(yè)務品牌。利用中國電信的網(wǎng)絡、用戶等資源，具有“一點接入，全網(wǎng)服務”，“一點認證、全網(wǎng)通行”，“一點結算、全網(wǎng)收益”的優(yōu)勢和特點，互聯(lián)星空聚合了大量SP的內容和應用，為用戶提供影視、教育、游戲等豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)內容和應用服務。互聯(lián)星空是用戶 “一站式的寬帶信息與娛樂中心”，也可作為一種支付手段，使用戶方便快捷地對所消費的收費內容進行支付。
通過異地間圖像、語音、數(shù)據(jù)等信息的實時交互遠距離傳輸，實現(xiàn)會議的通信服務業(yè)務。適用于在不同地方的分支機構召開會議，或者集團客戶對應部門間的部門會議，也可用于政府部門系統(tǒng)內部的會議，以及遠程教學、遠程培訓、遠程醫(yī)療、樓宇保安監(jiān)控、異地調度指揮和新聞發(fā)布廣播等場合。
網(wǎng)絡業(yè)務是由中國電信推出的一項基于寬帶網(wǎng)的圖像遠程監(jiān)控、傳輸、存儲、管理的新型增值業(yè)務。該業(yè)務系統(tǒng)利用中國電信無處不在的寬帶網(wǎng)絡將分散、獨立的圖像采集點進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理，資源共享，為各行業(yè)的管理決策者提供一種全新的、直觀的，擴大視覺和聽覺范圍的，提高工作績效。也可通過二次應用開發(fā)，為各行業(yè)的資源再利用提供新的手段。
業(yè)務：不同地點約定的撥號方式組織電話會議。會易通具有使用方便、功能豐富、安全靈活等特點，非常適合分布在不同地點的公司企業(yè)的例會或臨時性的緊急會議等。
中國電信（Personal Access System）簡稱PAS，它采用微，通過實現(xiàn)無線覆蓋，將用戶端（即無線市話手機）以無線的方式接入，是傳統(tǒng)意義上的固定電話的延伸，成為固定電話的有益補充。
網(wǎng)元出租業(yè)務
中國電信具有豐富的網(wǎng)絡資源，為客戶提供從管道、通信、波長、同步網(wǎng)端口到網(wǎng)絡設備的各種網(wǎng)元出租業(yè)務。
APIX業(yè)務
APIX（亞太互聯(lián)網(wǎng)交換中心）整合了中國電信的國際網(wǎng)絡、技術資源與CHINANET的信息中心的優(yōu)勢，向國際及港澳臺地區(qū)的ISP和運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)轉接、電路轉接業(yè)務。APIX的運營將使中國電信按照世界先進電信企業(yè)的要求管理該中心，積累國際化運營的經(jīng)驗，逐步向具有國際競爭力的電信企業(yè)邁進。可提供信息e站（數(shù)據(jù)轉接）、千里傳音（話音轉接）、互聯(lián)中國（國外ISP在國內業(yè)務的代理）、互聯(lián)港灣（IDC）等服務。
全球客戶服務中心業(yè)務：為滿足海外客戶日益增長的服務及溝通需求，中國電信面向海外客戶的中國電信全球客戶服務中心已投入試運行，該中心實行7×24小時多語種服務，其主要職 責是：受理各類業(yè)務咨詢、投訴、建議，受理各類國際網(wǎng)絡故障申告，完成部分業(yè)務的業(yè)務受理，市場推廣、調查工作，提供客戶回訪、全國電話號碼查詢、宜通卡客服、亞太互聯(lián)中心（APIX）客服等功能。
應急通信業(yè)務
中國電信集團有限公司
其他概述
研發(fā)體系
以提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力為主線，以業(yè)務創(chuàng)新為中心，帶動企業(yè)全面創(chuàng)新，通過業(yè)務和技術的雙輪驅動，推動中國電信成為創(chuàng)新型的電信企業(yè)。
研發(fā)職責
電信(2張)
研發(fā)能力
擁有北京研究院、廣州研究院和。已建成一批技術一流的專業(yè)實驗室和技術中心。經(jīng)過多年的持續(xù)投資，成為專業(yè)齊全、裝備先進和網(wǎng)絡化的技術實驗室，包括光傳輸網(wǎng)絡、接入、、數(shù)據(jù)多媒體、網(wǎng)絡安全和無線重點實驗室，同時根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡的需要，還設立了評測中心和各專業(yè)網(wǎng)絡的運行維護支撐中心。
研發(fā)重點
積極開展網(wǎng)絡智能化、、第三代移動通信、寬帶接入、、視訊會議系統(tǒng)、、等重大戰(zhàn)略技術的研究，加強各種新業(yè)務、增值業(yè)務的開發(fā)，全面支撐中國電信由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代提供商的戰(zhàn)略轉型。
海外拓展
2008年中國電信加快了海外市場拓展的步伐，為支持美洲公司積極拓展美洲市場，擴大業(yè)務發(fā)展規(guī)模，增強市場競爭力，2008年向美洲公司新增投資2000萬美元，對美洲公司的總投資達到 4304萬美元。美洲公司獲得新增投資后，加大了在美國的網(wǎng)絡建設力度，建成了西雅圖節(jié)點，升級擴容了骨干傳輸網(wǎng)絡，在西雅圖新設了銷售代表，并提出了在巴西設立分公司建議并獲得集團公司批準。2008年香港公司建成了日本、臺灣合作節(jié)點，在臺灣和越南新設了銷售代理；歐洲公司新設了代表處，新建了ChinaNet節(jié)點。
中國電信已形成以美洲公司、香港公司、歐洲公司為主體的海外拓展格局，分別負責美洲、亞洲、大洋洲、歐洲、中東、非洲的海外市場拓展工作。各海外公司業(yè)務結構合理、客戶增長迅速、客戶質量較高，呈現(xiàn)健康快速發(fā)展態(tài)勢。已經(jīng)在世界各地超過14個國家和地區(qū)建立了營銷網(wǎng)點，重點為客戶和“走出去”的中國企業(yè)和個人提供各種通信與信息服務。
2008年中國電信繼續(xù)探索向海外輸出運營咨詢服務的海外拓展新業(yè)務。積極參與了Movicel公司運營管理項目；推進了上海電信與中興合作參與WANA公司運維外包項目，提供了必要的業(yè)務指導。隨著海外拓展范圍不斷擴大、中國電信在國際電信市場的地位不斷提高，在海外市場和客戶中的影響力也在日益提升。
中國電信與全球40個國家和地區(qū)的69家公司建立了雙邊話音直達電路，業(yè)務合作伙伴主要分布在亞洲、北美洲、南美洲、歐洲、非洲、港澳臺，可提供到全球各國與地區(qū)的電話話音服務。提供的話音服務種類包括 、、、ITFS、UIFS、、等。
中國電信與全球85個境外運營商開展了互聯(lián)網(wǎng)合作，與境外運營商的互聯(lián)達到339G。CHINANET的國際地位顯著提高，已成為亞太地區(qū)乃至全球的頂級互聯(lián)網(wǎng)絡。
中國電信與全球24個國家和地區(qū)的42個開展了數(shù)據(jù)合作，提供通達全球的數(shù)據(jù)業(yè)務，包括 IPLC、FR、ATM、IPVPN及相應的增值業(yè)務。
中國電信進一步加大了數(shù)據(jù)業(yè)務的對外合作力度，吸引了更多境外運營商選擇中國電信的網(wǎng)絡來為其跨國客戶進行全球組網(wǎng)，另一方面，也使得中國電信直接服務“走出去”和商人的能力得到了進一步加強。
2008年，中國電信平穩(wěn)承接原21家C網(wǎng)運營商和服務商的漫游合作關系，順利實現(xiàn)了C網(wǎng)國際漫游的平滑過渡。在現(xiàn)有CDMA國際漫游合作的基礎上進一步拓展新的C網(wǎng)漫游合作伙伴和服務范圍，通過CtoC和 CtoG實現(xiàn)全球無縫覆蓋的漫游服務。
網(wǎng)絡合作
中國電信建有陸地系統(tǒng)18個，國際海光纜系統(tǒng)4個，覆蓋全球各個方向，全球各個方向的國際傳輸網(wǎng)絡出口能力達到625G。擁有兩個登陸站崇明站和汕頭站，亞太區(qū)的三條主要海纜SEA-ME-WE3、中美光纜、均在這兩個站登陸，而08年投產(chǎn)的TPE海纜在崇明站登陸。
2008年進一步加強國際網(wǎng)絡能力建設，由中國電信牽頭發(fā)起（TPE）建成投產(chǎn)，首批中美間直達12.5G電路順利開通，使中國電信北美方向傳輸帶寬將從現(xiàn)有的150G增加到235G；歐洲方向上中俄 2號光纜30G系統(tǒng) 08年底順利投產(chǎn)；2008年完成越南與VTI、VIETTEL、EVN的系統(tǒng)擴容工程，并開始進行與ETL系統(tǒng)擴容以及與LTC第二光纜建設項目；2006年 -2008年陸續(xù)完成與蒙古移動（Mobicom）和蒙古鐵通（Railcom）的光纜對接，至蒙古系統(tǒng)容量達到 15G，網(wǎng)絡規(guī)模遠領先國內其他運營商；與和記合作的穗傳輸工程于8月投產(chǎn)，內地香港間新增西部通道第三路由，僅中國電信擁有此路由。
中國電信還與接壤的周邊國家和地區(qū)的運營商廣泛開展合作，建成了新中俄光纜（TEA）、中越光纜、中緬光纜、中老光纜、中哈光纜、中俄、中蒙、中印光纜、內地—香港、內地—澳門、連接歐亞大陸的TAE光纜和連接東南亞地區(qū)的CSC 光纜等一批跨境陸地光纜系統(tǒng)。中國電信積極響應政府號召，參與“湄公河信息高速公路”和“上海合作組織信息高速公路”的建設，大力拓展轉接業(yè)務，鞏固亞太地區(qū)通信轉接中心的地位。中國電信已經(jīng)成為世界各國運營商與中國周邊國家和地區(qū)運營商互聯(lián)互通的門戶，并成為連接歐洲、亞洲、大洋洲等五大洲的橋梁。
國際及港澳臺業(yè)務出口總帶寬411G，對外互聯(lián)帶寬339G，CN2國際出口傳輸帶寬達到21G。
2019年年6月27日中國電信與華為共同發(fā)布5G超級上行聯(lián)合技術創(chuàng)新方案
2021年5月7日，中國電信運營商發(fā)布公告稱，美國紐交所在美國時間6日維持三家公司存托股份下市的決定。
多邊合作
中國電信積極參與國際電信技術、服務、業(yè)務等各類標準的研究與制定，積極參和其他專業(yè)標準組織的活動，不斷加強國際間多邊合作。
中國電信十分重視對前瞻性技術的跟蹤和研究，加強了、業(yè)務、網(wǎng)絡的研究與試驗，加強了對 IPTV發(fā)展策略、商業(yè)模式的研究，密切關注VoIP、的發(fā)展，跟蹤技術趨勢，研究運營模式和發(fā)展策略，開展了下一代網(wǎng)絡（NGN）的技術業(yè)務試驗和新產(chǎn)品開發(fā)以及標準規(guī)范的制定工作，為適時引入固網(wǎng)移動統(tǒng)一的 IMS網(wǎng)絡和企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展做好了儲備工作。
2008年在ITU-T NGN GSI的3次大會上，中國電信均積極參與，并取得了一定的成績。在下一個研究周期中，中國電信將主導四個新的建議草案的制定：“多媒體呼叫中心（MCC）對NGN的需求”、“IP Centrex業(yè)務的信令需求”、“NGN協(xié)議監(jiān)控”、“NGN語音業(yè)務監(jiān)控”。同時，確立了在ITU的工作重點，保證了在下一 個研究期中在NGN相關工作領域中占有主導權，將中國電信的需求體現(xiàn)在ITU的標準體系之中。
在FG IPTV方面，2008年在ITU-T IPTV GSI的5次大會上，中國電信均積極參與并取得了一定成績。另外，還積極參與和跟進此次會議中IPTV中間件等課題的研究。今后，中國電信在ITU的IPTV標準化工作中，將主要開展IPTV終端、中間件、業(yè)務導航等方面的工作并確立主導地位。
參與國際組織
公司榮譽
企業(yè)發(fā)展
2011年2月，為促進“十二五”規(guī)劃目標的實現(xiàn)，中國電信正式啟動“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程。
2012年3月，移動服務成中國電信第一大業(yè)務，中國電信上市公司計劃在2012年底之前完成對母公司CDMA的收購。
2012年3月29日，中國電信集團公司董事成立。
2012年4月，中國電信攜CDMA成功躍升國內3G第一品牌，3年建成世界第一大3G網(wǎng)。
2012年4月，中國電信在國內率先引入諾基亞WP手機之后，天翼終端迄今已完全實現(xiàn)與三大手機操作系統(tǒng)（蘋果iOS、谷歌Android、微軟Windows Phone）的合作。
★ 創(chuàng)新孵化
啟動運營
中國電信創(chuàng)新孵化基地啟動運營
該基地位于上海浦東新區(qū)康橋地區(qū)的中國電信信息園區(qū)內，面積2萬多平方米，設立擁有千兆級出口帶寬、數(shù)百臺高端服務器的專業(yè)化實驗室。
★ 減低漫游費
中國電信降低11個國家漫游費 平均降幅超50%
中國電信大幅下調11個國家撥打中國大陸地區(qū)的國際漫游語音資費。平均降幅超過50%，最高降幅達到81%。
這11個國家分別是韓國、加拿大、澳大利亞、德國、法國、新西蘭、英國、意大利、馬來西亞、荷蘭、西班牙，均屬于國內客戶出訪的熱點國家。所調資費均是由這11個國家撥打中國大陸的資費。
其中，韓國方向撥打中國大陸下降至0.99元/分鐘，降幅達81%；英國、德國方向降至1.99元/分鐘，降幅達75%；澳大利亞、馬來西亞方向降至2.99元/分鐘，降幅達62%；新西蘭、法國、意大利、荷蘭、西班牙撥打中國大陸資費降幅超過了50%，加拿大方向降幅超過38%。
中國電信2015年6月23日宣布,自7月1日起,面向所有已開通國際、港澳臺漫游服務的245個國家和地區(qū),大幅下調數(shù)據(jù)流量、通話和短信資費,其中,流量漫游費最高降幅超過90%。
具體而言,手機上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量資費最大降幅超過90%,語音通話資費最大降幅超過90%,短信資費最大降幅超過80%。
★ 云服務
2012年5月，注冊成立。該公司云主機、等產(chǎn)品2012年上半年試商用，目前正在進行試商用前的最后測試。
中國電信云計算公司集銷售、運營、產(chǎn)品研發(fā)為一體，將統(tǒng)領中國電信全網(wǎng)包括IDC、CDN等在內的廣義云業(yè)務，主要產(chǎn)品包括：云主機產(chǎn)品線、云網(wǎng)絡產(chǎn)品線、云存儲產(chǎn)品線、云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品線、應用及加速產(chǎn)品線等，針對政府、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和個人客戶均推出貼合其需求的產(chǎn)品和服務。
據(jù)悉，從2009年開始，中國電信著手開展云計算方面的跟蹤與研究，成立“翼云計劃”項目組；2011年8月，召開天翼云計算發(fā)布會，對外發(fā)布云計算戰(zhàn)略及解決方案，并完成北京、上海、廣州、四川等6地現(xiàn)場試驗和資源池部署。隨著云計算公司的成立，標志著中國電信已完成了云計算的試點論證，進入了規(guī)模部署、專業(yè)運營的全新階段，中國電信已扎實穩(wěn)健的取得了領先地位。
中國電信集團公司董事長王曉初曾表示“移動互聯(lián)網(wǎng)、云應用、電子商務和國際業(yè)務將作為中國電信四大創(chuàng)新突破領域”，明確將云計算作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
根據(jù)規(guī)劃，中國電信將統(tǒng)一建設部署覆蓋全國、業(yè)內一流的，建設全網(wǎng)統(tǒng)一的云管理平臺，依托覆蓋全國的大容量高速互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)云數(shù)據(jù)中心之間的高速互聯(lián)和用戶的高速便捷接入，讓云計算與寬帶相融合，為中國電信“新三者”（智能管道主導者、綜合平臺提供者、內容和服務參與者）戰(zhàn)略定位奠定基礎。
★ 八大基地將獨立
2012年3月中旬，有外界稱中國電信正在推動八大產(chǎn)品基地進行獨立的公司化運作，同時，產(chǎn)品基地原有的員工將脫離中國電信的正式編制。當時，騰訊科技第一時間從基地內部人士獲悉，確有此事，也已在推進過程中，產(chǎn)品基地原有的員工將脫離中國電信的正式編制。此外，更深層次的用意、也是其長遠的目標是獨立運作后的八個基地或將分批上市。
在經(jīng)歷了2個多月的推進工作后，部分基地總經(jīng)理、副總經(jīng)理已開始內部競聘或對外高新誠聘。其中，天翼空間基地經(jīng)理藍青已離任，由原四川電信客服部副總經(jīng)理趙錦鵬接任，其他副總經(jīng)理也同時調整，空缺中。
據(jù)了解，此次中高管調整并非在8個基地全部展開，而是選擇了其中幾個先試行。中國電信集團內部人士也曾向騰訊科技透露，關于推進八個基地獨立公司化運作在討論，最終模式還未確定，都在相關基地摸索中。不過集團對于這樣的獨立發(fā)展是支持的，前期先拿一部分基地進行試點。
★ 天翼3G
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本屆交易會為期三天，交易會期間還將召開“中國電信CDMA產(chǎn)業(yè)鏈高峰論壇”、“移動互聯(lián)網(wǎng)論壇”、“中國電信行業(yè)應用規(guī)模發(fā)展論壇”、“CDMA2000手機設計研發(fā)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第三次會員大會”等一系列產(chǎn)業(yè)鏈高層會議。
本屆交易會是中國電信舉辦的第四屆手機交易會，其規(guī)模遠超前三屆，展會面積達到4萬平米，參展企業(yè)200多家，各類參會企業(yè)近萬家，其中包括國內外終端廠商、移動互聯(lián)網(wǎng)應用開發(fā)商、手機設計公司、芯片廠商、以及終端經(jīng)銷商等。預計交易會期間將有業(yè)內專業(yè)人士和消費者共計20萬余人到場參觀交流、洽商合作。
2012年6月15日，天翼3G手機交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇的開幕式在廣州琶洲會展中心珠江散步道舉行。中國電信集團公司董事長王曉初、高通公司董事長保羅·雅各布等嘉賓出席開幕式并剪彩。
在本屆手機交易會開幕式上，中國電信將聯(lián)合國代商、連鎖賣場與終端廠商共同簽署終端采購確認書。主辦方還邀請各省、市經(jīng)銷商和零售商前來參會，提供經(jīng)銷商現(xiàn)場直接訂貨的平臺，促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間更加直接的交流合作。
在本屆交易會開幕式上，中國電信與共同舉辦“中國電信廣東天翼3G用戶超千萬暨天翼3G網(wǎng)絡信號全省行政村全覆蓋”的慶賀儀式，共同慶祝天翼3G網(wǎng)絡在廣東省范圍內實現(xiàn)全覆蓋，雙方的戰(zhàn)略合作取得重要成果。中國電信廣東公司還將在交易會現(xiàn)場設立天翼3G業(yè)務體驗區(qū)，開展形式多樣的促銷活動，為消費者現(xiàn)場辦理電信業(yè)務。同時，主辦方還將邀請流行歌手在現(xiàn)場舉辦夏季潮流音樂節(jié)。
中國電信已建成全球最大、覆蓋最廣、質量最穩(wěn)定CDMA 3G網(wǎng)絡，覆蓋國內全部城市和縣城，以及3.3萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和45萬個行政村，在國家級景區(qū)、高鐵、高速上也進行了良好的3G網(wǎng)絡覆蓋。截至4月底，中國電信的WIFI AP數(shù)量達到69.6萬個，公共熱點區(qū)域覆蓋進一步擴大。中國電信的固定寬帶接入用戶數(shù)達到9065萬，F(xiàn)TTH覆蓋家庭數(shù)達到4082萬，4M以上寬帶用戶占有率達到57.6%。截至4月底，中國電信天翼移動業(yè)務用戶總數(shù)近1.39億戶，是2008年剛接手時的4.9倍，其中3G用戶總數(shù)達4556萬戶，3G用戶占比32.9%。
世界觸手可及
中國電信的發(fā)展受到社會各界的高度關注，先后被國內外權威機構授予最具創(chuàng)新力中國公司、、全方位杰出企業(yè)白金獎、中國最佳企業(yè)社會責任獎、最佳上市公司、海外最具的中國上市公司等獎項和榮譽。
“2012年3G手機交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇”規(guī)模空前，促進CDMA產(chǎn)業(yè)鏈全面而深入的交流合作，讓這一全球最大的手機交易會再創(chuàng)行業(yè)紀錄。
鏈接：歷屆天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會回顧
從2009年開始，中國電信已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游充分溝通合作的大型手機交易會。
2009年8月，“天翼3G手機訂貨會”在南京召開，首次采用展示加訂貨模式，架起產(chǎn)業(yè)鏈上下游溝通交易平臺，展會面積6000多平米，參會專業(yè)人士近2000人，現(xiàn)場簽約采購400萬部3G手機，極大促進了天翼3G業(yè)務發(fā)展；
2010年6月，“天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會” 在東莞召開，數(shù)百家終端廠商、芯片公司、設計公司和配件廠商和上千家經(jīng)銷商參會，展會面積18000平米，參會專業(yè)人士達7000余人，并有約60000名普通消費者前來參觀，智能手機和中檔手機成為本次交易會的重頭戲。
2011年6月，“天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會”移師廣州，展會面積30000平米，各類參會企業(yè)近3000家，包括50家國外運營商，國內外終端廠商、設計公司、應用開發(fā)商、芯片廠商、終端經(jīng)銷商代表等共11000余人，前來參觀的消費者達70000多人。在本次交易會上中國電信倡導成立了“移動互聯(lián)網(wǎng)開放合作聯(lián)盟”。
2012年6月“天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會”在廣州再度召開，展會面積達到40000平米，參會專業(yè)人士達20000人，預計前來參觀的消費者將達20萬人，交易會規(guī)模再創(chuàng)記錄，將成為全球規(guī)模最大的手機交易會。
★天翼4G
天翼4G
2013年5月7日，中國電信天翼4G試驗網(wǎng)絡首個示范站點在南京青奧組委會駐地—南京綠博園正式開通，完成首次業(yè)務下載，電信4G的超快速度令人驚嘆，峰值速率可達100Mbps。借助4G網(wǎng)絡的承載能力，一些原先只能在有線寬帶上體驗的業(yè)務，比如高清視頻、互動游戲等，都可以在平板電腦、智能手機等移動終端上實現(xiàn)。
截止2014年9月，其4G業(yè)務在全國一二三線全面展開。
此次中電信二度獲批的24個城市中即有北京、天津和廣州等一線城市，也包括長春、佛山和溫州這樣的三線城市。至此，天翼4G在全國范圍內，由南到北，貫穿一二三線40個城市。雖然這尚未達到電信的期望值，但也為天翼4G的深度滲透，鞏固基礎，第三度擴展打下良好的基礎。
2015年2月27日，工信部正式發(fā)文，向中國電信頒發(fā)了第二張4G業(yè)務牌照，即FDD-LTE牌照，由此，中國電信正式進入LTE+CDMA2000協(xié)同發(fā)展時代。
★ 三沙分公司
三沙分公司正式掛牌成立
中國電信三沙分公司前身是西南中沙群島郵電局，西南中沙群島郵電機構早于1959年上半年開發(fā)西沙時設立，作為海口郵電局的派出機構。1961年10月10日起，正式成立西南中沙群島郵電局。1988年，西南中沙群島郵電局劃歸海南省郵電管理局管理。隨著郵電體制不斷改革，西南中沙群島郵電局一直歸屬中國電信海南公司作為內設機構保留了下來并規(guī)范管理。中國電信海南公司長期駐守西沙員工5人，是唯一在永興島建立業(yè)務和設備維護常駐機構的通信運營商。
三沙市地處祖國南疆，長期以來，由于受地域限制，交通難，通信難，駐島軍警民備受信息封閉的煎熬，通信聯(lián)絡非常困難。1993年6月21日，在西沙永興島開通“VSAT”電話地球站，實現(xiàn)了西沙永興島電話接入全國網(wǎng)，實現(xiàn)了電話的自動撥號。1999年，海南電信租用通信衛(wèi)星設備，開通了西沙衛(wèi)星差轉電話，從而使電話打不出島的歷史畫上了句號。為進一步滿足西沙軍警民的需求，2007年4月，海南電信利用有限的線路資源，開通了寬帶上網(wǎng)服務。永興島由此告別了沒有有線上網(wǎng)的歷史，正式跨入“網(wǎng)上沖浪”時代。在三沙市首府的永興島，中國電信三沙分公司已經(jīng)能夠為廣大客戶提供與內地同樣的全業(yè)務電信服務，助力三沙市的信息化發(fā)展。
掛牌之際，中國電信海南公司王宏總經(jīng)理表示：海南電信未來將持續(xù)加快三沙市通信建設步伐，在光纜建設、3G網(wǎng)絡以及未來的4G網(wǎng)絡建設上進一步加大投入力度，提升區(qū)域內的信息化能力，為三沙市的黨政軍民提供更加優(yōu)質、便利的全業(yè)務電信服務。
★ 公司成立
中國電信國際有限公司
組建中電信國際是中國電信為加快海外拓展步伐，全面提升全球范圍內業(yè)務接應和服務提供能力所做出的一項重要戰(zhàn)略決策。
中電信國際將依托中國內陸資源，進一步打造中國電信在亞太區(qū)域內網(wǎng)絡、產(chǎn)品和服務的比較優(yōu)勢，并輻射至全球，逐步發(fā)展成為具有全球競爭優(yōu)勢的國際化運營商。公司將以跨國企業(yè)客戶，尤其是走向世界的中資企業(yè)客戶以及進入中國市場的外資企業(yè)客戶為服務重點，進一步加強與全球電信業(yè)者的合作，為客戶提供適合全球商業(yè)需要，個性化、高性價比的綜合通信解決方案以及多樣化的電信服務。
中國電信（ChinaTelecommunicationsLimited）是全球規(guī)模最大的固定電話網(wǎng)絡以及寬頻服務供應商，同時也是全球最大的CDMA移動電話網(wǎng)絡提供商。
湖北公司
2023年12月，由中國電信湖北公司建設的先進自主液冷智算集群——中國電信中部智算中心率先投產(chǎn)，標志著中國電信人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁出里程碑的一步。
★ 181新號段上市
浙江開始啟用
2012年9月20日，電信181號段開始啟用，用戶又可以挑選自己喜歡的靚號了。9月20日上午，召開了“天翼云卡暨181號段浙江上市發(fā)布會”。
此次會議拉開了“天翼智能手機節(jié)”的帷幕。據(jù)悉，中國電信推出了“天翼智能手機節(jié)，中秋國慶大降價”活動，蘋果、三星等多款熱門智能機型都參與價格直降活動；10月1日至10月7日，華為、酷派等多款智能機還參加限時搶購。為了方便用戶購買使用，中國電信將于9月23日開始銷售“天翼云卡”。
隨著節(jié)開幕，中國電信新號段“181”也正式登場，共有100萬181新號段上市。
天翼云卡首日出貨量突破50萬
截至2012年9月26日18點，天翼云卡渠道出貨量已經(jīng)突破50萬張，各渠道提貨踴躍。在中秋國慶雙節(jié)前，天翼云卡將覆蓋至少10萬個社會銷售網(wǎng)點，以方便客戶購買。
中國電信推出iPhone5專用Nano-UIM卡
★ 177新號段上市
2014年7月15日，中國電信為4G手機服務新增了以177開頭的4G專用號段。
上個月，中國電信獲批在北京、上海、西安、成都、杭州、武漢、南京、濟南、合肥、石家莊、海口、鄭州、重慶、深圳、南昌、南寧、蘭州等17個城市進行4G混合組網(wǎng)試驗。而此次，中國電信也面向這16個城市的用戶開放了4G手機業(yè)務。
以上城市的中國電信老用戶，可以不換號購買新4G手機和4G手機卡，使用4G服務，也可不換手機不換號升級為4G套餐。
★ iPhone5
中國電信12月2日9時正式啟動iPhone5預約
★ CDMA網(wǎng)絡資產(chǎn)
中國電信完成收購母公司CDMA網(wǎng)絡資產(chǎn)
中國電信公布，已于2011年12月31日，完成收購母公司CDMA網(wǎng)絡資產(chǎn)，相關交割安排已完成。
★ 4g牌照
工信部正式向聯(lián)通電信發(fā)放FDD-LTE牌照
★ 取消漫游
2017年7月27日，在“第九屆天翼智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上，中國電信董事長楊杰表示，中國電信加快提速降費，9月1日起，全面取消手機國內長途漫游費，比年初計劃提前一個月完成，預計將惠及8000萬用戶。同時，中國電信還將降低互聯(lián)網(wǎng)專線資費以及國際以及港澳臺資費。
★獲得新號段
2019年7月17日工信部向中國電信核配193（0-9）新號段，共釋放1億號碼資源用于發(fā)展公眾移動通信。
2021年1月26日，中國電信發(fā)布了電信自主品牌5G全網(wǎng)通云手機——天翼1號2021。
2022年1月28日，天翼鄉(xiāng)村科技有限公司成立，該公司由中國電信股份有限公司間接全資持股。
2022年6月20 日，中國電信公告，5 月移動用戶數(shù) 3.81 億，，當月凈增 83 萬戶，其中 5G 套餐用戶數(shù) 2.24 億，當月凈增用戶數(shù) 704 萬戶。有線寬帶用戶數(shù) 17,472 萬戶，當月凈增 83 萬戶；固定電話用戶數(shù) 10,625 萬戶，當月凈減 23 萬戶。
企業(yè)事件
2018年9月18日，從吉林省長春市消費者協(xié)會獲悉，就中國電信長春市分公司不按營銷約定履行責任問題，長春市消協(xié)近日對其進行了約談。
2018年6月開始，長春市消協(xié)陸續(xù)接到100余件有關電信“零元購”的投訴，涉及10多家電信營業(yè)廳。消費者交納了399元至1.4萬元不等的費用，營銷方承諾手機下載軟件，按所交納費用分期返還。但消費者在交付了款項后，營銷方以各種理由不按約定履行返費，消費者找到電信公司均無果。接到投訴后，長春市消協(xié)進行了核實和調查，多次與電信長春分公司有關部門溝通，問題沒有得到徹底處理。隨著每天投訴量增加，仍有79件投訴未得到解決。
為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高行業(yè)自律意識，進一步推進放心、舒心消費城市創(chuàng)建，長春市消協(xié)約談電信長春分公司，促進企業(yè)快速整改。
2021年8月20日，中國電信正式登陸A股，股票代碼“601728”。
2024年6月24日，路透社發(fā)布“獨家消息”稱，3名知情人士表示，拜登政府正對中國移動、中國電信和中國聯(lián)通3家中國電信運營商展開風險調查。
牌照事件
2021年11月，中國電信就美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）撤銷中國電信美洲公司214牌照事宜發(fā)表公開聲明，聲明原文如下：
中國電信股份有限公司注意到美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）撤銷中國電信美洲公司214牌照的決定。中國電信在中國及包括美國在內的相關國家和地區(qū)一直堅持合規(guī)運營，嚴格遵守當?shù)胤伞CC的決定缺乏正當理據(jù)，損害了中國電信美洲公司的正當權益。我們將與中國電信美洲公司保持聯(lián)系，關注事態(tài)發(fā)展，溝通相關業(yè)務所受的影響及解決方案。
尼泊爾資費事件
2024年，上海市民王先生反映，2023年底他的父親前往尼泊爾旅游，在境外發(fā)了一條朋友圈后，就收到了電信發(fā)來的話費超500元的提示，而回國后，最終這張話費賬單竟高達1萬6千元。上海電信表示，用戶在尼泊爾的流量資費為10.24元/MB。這即意味著使用1G的流量資費需要10485.76元。
企業(yè)動態(tài)
2021年3月11日上午，與中國電信集團有限公司戰(zhàn)略合作簽約儀式在中國電信北京公司舉行。北京外國語大學黨委常委、副校長孫有中與中國電信集團公司政企部教育行業(yè)事業(yè)部總裁聶筠炅代表雙方簽署協(xié)議。
2021年11月，武漢地區(qū)首個5G+F5G的智慧工廠項目在烽火通信投入試運行。中國電信為該項目提供了基于5G的數(shù)據(jù)采集和視頻監(jiān)控、機器視覺、5G+MEC等多個5G應用場景，利用雙5G模式確保生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)安全，實現(xiàn)了廠區(qū)內部產(chǎn)線的轉型、柔性生產(chǎn)等高智能應用落地，極大提高了生產(chǎn)效率，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，打造了雙5G智慧工廠示范標桿。
在2022年5月17日世界電信和信息社會日到來之際，中國電信發(fā)布業(yè)內首款基于量子信息技術的VoLTE加密通話產(chǎn)品——天翼量子高清密話。據(jù)介紹，這款產(chǎn)品采用國產(chǎn)定制手機、量子安全SIM卡和國密算法“三重保護”，在保障終端原生支持、VoLTE高清通話基礎上，為用戶提供“管—端—芯”一體化安全防護，并帶來科技、時尚、安全和便捷的保密通信新體驗。
2022年5月17日，世界電信和信息社會日到來之際，中國電信發(fā)布天地翼卡產(chǎn)品，據(jù)官方介紹，用戶可以通過線上、線下渠道，訂購、開通天地翼卡功能，不換卡、不換號即可隨需接入地面 4G、5G 移動通信系統(tǒng)或天通一號衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)，用戶使用現(xiàn)有號卡、現(xiàn)有號碼即可撥打、使用天通一號衛(wèi)星移動電話。
2022年8月10日，中國電信攜手深圳南山區(qū)開展5G賦能深圳先行示范智能城市標桿項目，入選“2022年5G十大應用案例”。
2023年10月，國盾量子在投資者互動平臺表示，公司與中國電信合作量子安全通話產(chǎn)品，可適配市面上大部分手機機型。
2023年12月24日財聯(lián)社電，中國電信App顯示，目前確實可以辦理eSIM手表業(yè)務。中國電信在線客服表示eSIM一號雙終端業(yè)務已經(jīng)恢復辦理。
2024年7月10日，中國電信集團有限公司參與了中國聯(lián)通牽頭的“下一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新聯(lián)合體”，與另外九家央企共同響應國務院國資委的創(chuàng)新聯(lián)合體打造要求，共同啟動“互聯(lián)網(wǎng) 2030”創(chuàng)新計劃，致力于推動下一代互聯(lián)網(wǎng)領域的基礎研究、應用研究及產(chǎn)業(yè)化全鏈條融合發(fā)展。
社會公益
2022年9月5日12時52分，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震。瀘定城區(qū)通信基本正常，地震災害導致三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信中斷。地震發(fā)生后，中國電信四川公司第一時間啟動應急預案，應急搶險隊伍迅即出發(fā)，飛馳奔赴災區(qū)，全力做好救災通信保障工作。
2023年12月，中國電信等在甘央企第一時間馳援積石山地震災區(qū)，提供應急保障并捐贈救災物資。