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          三個(gè)盒馬營銷創(chuàng)意設(shè)計(jì)案例|如何將設(shè)計(jì)與營銷策略緊密結(jié)合?

          共 5675字,需瀏覽 12分鐘

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          2024-06-13 09:00

          ?

          關(guān)注 三分設(shè) 和 10 萬設(shè)計(jì)師一起成長

          盒馬設(shè)計(jì) | 三分設(shè)


          「 在被優(yōu)惠包圍的節(jié)日里,
          我們不僅是參與者,更是創(chuàng)造者 」

          營銷不只是數(shù)字的游戲,它背后承載了品牌消費(fèi)者之間情感的鏈接,以及對(duì)未來購物體驗(yàn)的無限想象。我們相信,設(shè)計(jì)不僅是為了銷售,它是連接品牌與用戶,情感與理智,藝術(shù)與商業(yè)的紐帶。

          在接下來的內(nèi)容中,我們會(huì)深入介紹三個(gè)盒馬營銷專項(xiàng),揭示盒馬營銷設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何巧妙地將設(shè)計(jì)原則營銷策略結(jié)合,為盒馬營銷設(shè)計(jì)打造難忘的視覺案例。

          /PART

          盒馬設(shè)計(jì)營銷標(biāo)桿案例

          • 雙十一營銷設(shè)計(jì)

          雙十一市場(chǎng)洞察&背景
          剁手的熱度逐年褪去,狂歡顯出了疲態(tài),雙十一本是一道無比復(fù)雜的數(shù)學(xué)題,有層層疊疊的規(guī)則。消費(fèi)者希望少一點(diǎn)套路,多一點(diǎn)真誠。
          「 當(dāng)代年輕人現(xiàn)在的消費(fèi)觀:

          經(jīng)濟(jì)下行我躺平,省錢攻略我最行 」

          一面是嘴上喊著花錢免談,另一面卻誠實(shí)的薅起羊毛。這說明不是雙十一不香了,而是消費(fèi)者回歸了理性。

          因此我們的雙十一營銷主張變成了:不用算,直接買,50款尖貨直白省錢無套路,營造節(jié)日躺平感。也由此誕生了我們的雙十一設(shè)計(jì)主題:“生活省美學(xué)”(?。壕蚣?xì)算。美:鮮美美好。)

          核心設(shè)計(jì)創(chuàng)意理念
          在這次的設(shè)計(jì)中,我們結(jié)合盒馬雙十一主題“生活美學(xué)”的概念和營銷策略,從核心關(guān)鍵詞:【省】【美】2個(gè)字入手,設(shè)計(jì)出了一個(gè)能夠引起情感共鳴的主題

          「 購物不僅是省錢,

          更是享受生活的美好 」
          【省】
          不僅要精打細(xì)算,開源節(jié)流,還要省心省事
          省錢無套路:不做湊單滿減數(shù)學(xué)題,不當(dāng)守夜踩點(diǎn)尾款人
          躺著把錢?。?/strong>尖貨清單直白省錢。不用算,閉眼入
          【美】
          是對(duì)美好生活的追求,呼應(yīng)盒馬slogan鮮·美·生活
          也是對(duì)省錢省事的情緒表達(dá),讓消費(fèi)者在享受省的同時(shí)
          也能感受到購物的便捷和愉悅

          整體設(shè)計(jì)概念解析
          基于營銷策略側(cè)重“尖貨必買清單,天天雙十一價(jià)”的玩法。

          首先,我們排除掉計(jì)算器、錢幣等元素,最終選擇以必買清單為主要的視覺載體,希望通過不斷強(qiáng)化必買清單的視覺符號(hào),讓直白省錢的心智錘深入人心。

          其次,我們結(jié)合了“開源節(jié)流”和“鮮美”的概念,并結(jié)合水的動(dòng)態(tài)形象(流動(dòng)與迸發(fā))。
          最后,我們以盒馬自身的IP形象作為情緒表達(dá)的載體,輔以心形(代表美好)以及鮮花、果實(shí)等自然元素(象征鮮美)渲染氛圍。

          從以上三個(gè)維度,推導(dǎo)出此次可視化的雙十一主視覺的設(shè)計(jì)策略。也以此展現(xiàn)人們?cè)谙硎茈p十一優(yōu)惠后的美好生活。

          雙十一營銷設(shè)計(jì)亮點(diǎn)展示

          亮點(diǎn)一:視覺減負(fù)與組件設(shè)計(jì)

          雙十一期間對(duì)于盒馬來說,是一個(gè)高客流量的時(shí)期,因此,設(shè)計(jì)側(cè)應(yīng)更加注重用戶觀看效率與總體展示效果。促銷信息和商品則需要在眾多信息中清晰透?jìng)鳎源_保用戶可以迅速鎖定最吸引人的促銷信息和商品。幫助用戶以減少?zèng)Q策過程中的壓力和困擾,在視覺層面減負(fù)提效。

          亮點(diǎn)二:設(shè)計(jì)一系列有適配性的“尖貨清單”主題元素素材

          我們分別將適宜的相關(guān)素材應(yīng)用在不同的品類會(huì)場(chǎng),和不同的營銷波段,通過不同組合創(chuàng)造出不同的視覺表現(xiàn),根據(jù)APP端的實(shí)際表現(xiàn)調(diào)整視覺元素,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和需求。

          亮點(diǎn)三:雙十一專屬IP

          今年雙十一,盒馬IP采用未來數(shù)字科技風(fēng)格為雙十一心智做形象背書。希望通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù)幫助消費(fèi)者在雙十一期間更省錢,更省心更鮮美!

          然而,設(shè)計(jì)的旅程從未停歇,有關(guān)我們雙十二營銷設(shè)計(jì)的介紹即將展開。如果說雙十一是一場(chǎng)全力以赴的沖刺,那么雙十二則是我們策略部署和創(chuàng)新思考的再次展現(xiàn)。在接下來介紹的營銷設(shè)計(jì)中,我們將從雙十一的成功案例中吸取經(jīng)驗(yàn),再次激活消費(fèi)者的熱情。同時(shí)也將更多的關(guān)注點(diǎn)放在如何通過設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn),創(chuàng)造更加個(gè)性化、互動(dòng)化的購物場(chǎng)景。

          • 雙十二營銷設(shè)計(jì)

          在這次的雙十二的設(shè)計(jì)中,我們更加注重情感的細(xì)膩勾勒,讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),感受到溫暖和關(guān)懷。更多的故事化元素將被融入這次設(shè)計(jì)之中,讓品牌故事與用戶的日常生活產(chǎn)生共鳴,建立起更深層的情感鏈接。

          雙十二市場(chǎng)洞察
          過去,盒馬一直在以獨(dú)有的速度尋求發(fā)展,堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新。逐風(fēng)的過程中,市場(chǎng)和用戶亦在日新月異。盒馬的變化,有些被肯定且得到青睞;亦有些仍舊被吐槽詬病,亟待進(jìn)一步改善。
          「聽人(消費(fèi)者)勸,吃飽飯」
          拋開噱頭營銷,回歸零售本質(zhì)

          滿足消費(fèi)者期待的商品與服務(wù),盒馬的發(fā)展正基于“想用戶之所想,及用戶之所及”。

          雙十二營銷大促主題
          「 在辭舊迎新的12月,盒馬繼續(xù)砥礪前進(jìn),
          逐光而行,與用戶對(duì)話,讓改變發(fā)生 」
          • “讓改變發(fā)生”
          雙十二五大關(guān)鍵目標(biāo)

          項(xiàng)目定位+DAU/用戶提升+POS提升+新品爆發(fā)+場(chǎng)景效率

          雙十二核心設(shè)計(jì)目標(biāo)

          • 賦能業(yè)務(wù)增長|提升日活和轉(zhuǎn)化,挖掘更多潛在用戶

          • 強(qiáng)化引流|整體鏈路中視覺氛圍升級(jí),打造連貫性場(chǎng)景化視覺,強(qiáng)化入口點(diǎn)擊氛圍,打造統(tǒng)一的盒馬全鏈路的購物體驗(yàn)

          • 差異化創(chuàng)意視覺打造雙十二豐富場(chǎng)域多方觸達(dá)

          • 助力營銷傳播|加強(qiáng)雙十二營銷品牌的心智透?jìng)?,提升用戶?duì)盒馬雙十二的品牌記憶
          雙12的營銷設(shè)計(jì)策略

          結(jié)合盒馬雙十二主題“讓改變發(fā)生”的項(xiàng)目背景與業(yè)務(wù)訴求,我們對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行了發(fā)散和提煉,決定從奔跑、發(fā)聲,2個(gè)動(dòng)詞切入,挖掘可能的視覺創(chuàng)意,從內(nèi)容創(chuàng)意形式、風(fēng)格四個(gè)維度進(jìn)行視覺切入。

          「用“喇叭”與用戶對(duì)話,讓改變發(fā)聲,

          以跑道的概念作為主體」

          為了保證整個(gè)視覺的統(tǒng)一性延展性,在設(shè)計(jì)概念符號(hào)上,我們推導(dǎo)出可視化的符號(hào)提煉。最后確定的設(shè)計(jì)概念是具有一定融合性以及具有通用性的喇叭+大嘴符號(hào)的抽象圖形當(dāng)作主視覺的設(shè)計(jì)主體。

          盒馬雙12品牌化設(shè)計(jì)沉淀

          構(gòu)建品牌記憶是營銷設(shè)計(jì)中的重要一環(huán),增加品牌元素外漏的觸點(diǎn)及出現(xiàn)的頻率,將品牌視覺錘進(jìn)一步植入用戶心智。因此我們通過提煉雙十二品牌心智,結(jié)合喇叭的特點(diǎn),融入到logo方案中,并且建立了異業(yè)合作、媒體廣告聯(lián)合應(yīng)用規(guī)范,傳遞品牌,進(jìn)一步加深用戶記憶。

          品牌IP不僅是一個(gè)簡單的卡通形象或視覺符號(hào),更是品牌連接用戶的橋梁和情感符號(hào)。打造奔跑的盒馬IP,不僅強(qiáng)化了本次雙十二心智,也加深了盒馬品牌IP的記憶。

          構(gòu)建雙十二基礎(chǔ)全鏈路氛圍的打造也是非常重要的一環(huán),所以我們將APP icon/視覺format/打標(biāo)/腰封進(jìn)行了在設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了統(tǒng)一。

          動(dòng)態(tài)開機(jī)能激發(fā)用戶的情緒,為靜態(tài)的視覺設(shè)計(jì)注入活力與生命力,通過有趣、吸引人的動(dòng)態(tài),讓消費(fèi)者聚焦核心資源位,引導(dǎo)點(diǎn)擊。

          通過APP首頁設(shè)計(jì)強(qiáng)化氛圍渲染,以及增加資源位的動(dòng)態(tài)能力,吸引用戶點(diǎn)擊,助力業(yè)務(wù)提升引流。

          主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的營銷策略不同,設(shè)計(jì)端進(jìn)行了針對(duì)性的設(shè)計(jì)策略,主會(huì)場(chǎng)主打雙十二氛圍造勢(shì),視覺整體以奔跑的概念為主,分會(huì)場(chǎng)的核心以商品透?jìng)?/strong>為主。

          同時(shí)還有本次雙十二線上端沖鋒期爆紅包的互動(dòng)玩法,實(shí)現(xiàn)了線上大爆發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)成交率。

          圖中示例的POS端-門店營銷陳列,主打雙十二心智氛圍,我們通過對(duì)線下業(yè)態(tài)視覺做統(tǒng)一的規(guī)范和指導(dǎo),做到線上線下視覺的體驗(yàn)一致
          然而,作為盒馬營銷大品設(shè)計(jì)如何媲美營銷大促,并展現(xiàn)出其獨(dú)特的魅力?這正是作為項(xiàng)目PM面臨的新挑戰(zhàn)?;疱伌笃窢I銷的設(shè)計(jì)不再只是簡單地追求沖擊力與刺激,而是更多地融入熱辣、共享的聚餐氛圍,給消費(fèi)者以別具一格的吸引力。

          從雙十二的激情四射,到火鍋大品的熱辣刺激。我們的目標(biāo)是讓消費(fèi)者在這個(gè)寒冷的季節(jié)不僅享受到實(shí)惠,感受到專屬于盒馬的熱烈和美好。

          • 盒馬營銷大品|火鍋

          項(xiàng)目背景
          「 9月底開始天氣逐漸入秋,
          北方逐漸進(jìn)入寒冷季節(jié),
          火鍋快速升級(jí)為廣大用戶驅(qū)寒的首選 」

          今年盒馬火鍋以“美蛙火鍋”為核心主推鍋底,打造超實(shí)惠“有料鍋底”,今年的火鍋商品相比去年更具優(yōu)勢(shì),心智鍋底美蛙火鍋39.9元,有料鍋底含四整只牛蛙,打造出全網(wǎng)極致的性價(jià)比。

          營銷策略

          商品為核心本質(zhì),重分時(shí)運(yùn)營+重分場(chǎng)景運(yùn)營+重大品運(yùn)營,主打品質(zhì)性價(jià)比。

          視覺設(shè)計(jì)目標(biāo)
          在今年火鍋創(chuàng)意方案中,我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)具體可分解為以下幾個(gè)核心要點(diǎn):

          綜上所述,我們旨在通過全面而深度的火鍋創(chuàng)新方案,不僅實(shí)現(xiàn)品牌的差異化競(jìng)爭和快速發(fā)展,也積極推動(dòng)火鍋行業(yè)的整體進(jìn)步與發(fā)展。
          火鍋門店物料視覺展示
          設(shè)計(jì)獨(dú)特且具有辨識(shí)度的門店招牌是體現(xiàn)盒馬火鍋的品牌特色和今年創(chuàng)意方案的核心元素。

          在門店入口或顯眼墻面設(shè)立主題墻,展示主打鍋底和特色食材的高清圖片、商品名稱及盒馬火鍋營銷買點(diǎn):食材鮮、品類全、一站式購齊的簡介,形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。

          • 視覺導(dǎo)視系統(tǒng)

          采用清晰明了的指示標(biāo)牌,引導(dǎo)顧客快速找到所需商品區(qū),如“熱銷鍋底區(qū)”、“精選肉類區(qū)”等,制作易于閱讀的價(jià)格標(biāo)簽,包括商品名、價(jià)格以及簡短描述,方便顧客比較選擇。

          • 互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)

          設(shè)置樣品展示柜,擺放各類食材的實(shí)際樣品,并提供觸摸式屏幕詳細(xì)介紹其來源、營養(yǎng)價(jià)值、烹飪建議等信息。商家可以設(shè)立自助調(diào)料臺(tái),各種調(diào)料按類別整齊排列,并附有詳細(xì)的搭配推薦,增加用戶參與感和購物樂趣。

          • POP廣告物料

          創(chuàng)意制作宣傳海報(bào)、吊旗、地貼等POP物料,突出新品上市、促銷活動(dòng)等內(nèi)容,吸引顧客注意并促進(jìn)購買決策。通過以上這些視覺物料陳列方法,不僅可以有效提高門店的辨識(shí)度,還可以將核心商品鮮明地呈現(xiàn)給消費(fèi)者,幫助他們做出清晰明確的購物選擇。

          門店實(shí)際陳列視覺效果

          盒馬火鍋大品亮點(diǎn)展示

          亮點(diǎn)一:火鍋APP端線上表達(dá)|盒馬火鍋囤囤卡營銷

          為那些面臨“選擇困難癥”的用戶群體,提供了一種輕松且方便的火鍋解決方案

          亮點(diǎn)二:盒馬火鍋線上運(yùn)營視覺核心鏈路設(shè)計(jì)方案

          保持盒馬火鍋大品整體視覺統(tǒng)一的同時(shí),給用戶提供非常清晰的視覺辨識(shí)度,高飽和的紅色火鍋場(chǎng)景

          亮點(diǎn)三:精細(xì)化分時(shí)運(yùn)營策略+深度場(chǎng)景化運(yùn)營策略+核心產(chǎn)品運(yùn)營策略

          依據(jù)火鍋的月度推廣檔期,結(jié)合氣候變與用戶的個(gè)性化口味需求,實(shí)時(shí)精準(zhǔn)推薦適宜的火鍋鍋底。
          在未來的日子里,我們將繼續(xù)探索與創(chuàng)新,用我們的設(shè)計(jì)為消費(fèi)者帶來更多驚喜,為盒馬帶來更多優(yōu)秀設(shè)計(jì)案例!
          我們相信,無論是在電子屏幕前的瞬間決策,還是在現(xiàn)實(shí)生活中的長期陪伴,我們的設(shè)計(jì)都能夠成為連接消費(fèi)者心靈的橋梁,讓盒馬的品牌故事在消費(fèi)者心中生根發(fā)芽。


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