優(yōu)衣庫調(diào)整退貨政策:5月起線上訂單不再支持線下退貨
2025-04-22 13:59
據(jù)消費(fèi)者反映,優(yōu)衣庫即將改變其退貨流程。從5月1日起,線上購買的商品將不能在實體店進(jìn)行退貨,而必須通過郵寄方式退回至指定地址。這一變化引發(fā)了消費(fèi)者的討論,尤其是在運(yùn)費(fèi)方面。據(jù)了解,如果商品附帶運(yùn)費(fèi)險,則無需支付額外費(fèi)用。優(yōu)衣庫深圳某門店員工證實了這一新規(guī),并表示具體原因尚不明確,但過去確實存在顧客攜帶大量商品到店退換的情況。
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