微信更新，這個功能終于來了！

新版微信里有一個非常實用的功能，我也是等這個功能很久了，緩解了不少尷尬。

我說一個場景，你們就明白了。

每當打開一篇公眾號文章閱讀時，后臺隨時可能會有新消息過來，因為我設置了消息震動提醒，所以有新消息時我是知道的。

雖然知道有新消息，但不知道消息發(fā)送方是誰，以及具體發(fā)的什么內容。

此時，如果我退回去先處理消息再回來看文章，操作路徑就比較復雜。

我知道一定會有人說可以設置浮窗稍后閱讀，但畢竟還是需要多步操作才能完成這個用戶任務。

所以，如果能在不關閉文章的情況下處理消息，那這將是一個非常優(yōu)雅的解決方案。

雖然有點遲，但這個功能終于還是來了。

注意，這并不是系統(tǒng)通知提示，而是應用內的消息通知橫幅，而且默認是關閉的，需要手動開啟。

不過，這個功能目前貌似只有在 iOS 客戶端有。

進入微信「我-設置-消息通知」選項后，打開「消息通知橫幅」開關就可以開啟這個功能。

這時候，無論你是在看文章還是刷朋友圈，只要有新消息過來，頂部都會出現通知橫幅。

點擊對應的通知橫幅后可以在當前頁面底部彈出消息對話框，不僅可以閱讀消息，還可以直接回復。

這么一個小功能，在操作便利性上帶來的用戶價值增量是很明顯的。

每當這種期待已久的功能上線時，一定會有人說，為什么不早做？

作為用戶來說，一定很難理解這背后的原因，他們會認為這種看起來很簡單的功能做起來也一定很簡單。

作為產品經理來說，這背后卻有太多的考量需要思考，尤其是對于一款十幾億用戶的產品。

作為計算機軟件產品，功能之下是產品，產品之下是技術。

且不說技術過程的不確定性，單就產品層面的思考，就有很多在冰山之下看不見的部分。

需求場景是什么、需求方是誰、有多少人有這個需求、是否會對不需要的用戶造成困擾、對產品兼容性有什么影響，等等。

這些，都是功能之下的產品思考。

對于一款成熟產品而言，在這個環(huán)節(jié)需要進行很多的思辨和論證，即便最終開發(fā)了也要先做小范圍的可用性測試。

所以你們看，微信在全量上線新功能前一定會經過比較長期的內測，有些功能甚至連內測都沒結束就下線了。

對于一些邏輯上可行的設計，放到真實場景中可能都會出現不可預期的問題，這些都極度考驗產品團隊的思考能力。

還記得微信幾年前上線過的朋友圈評論支持表情包功能么，當時這個功能上線沒幾天就下掉了。

原因很簡單，遇到了不可預期的問題。或者說，這些問題之前考慮到了，但通過實驗最終證明了。

在我看來，這個功能體現出來的思考并不是設計本身，而是下線方式。

可能對于一個普通的產品團隊來說，很容易把這種功能做成固定的原生形態(tài)，如果要修改，就只能發(fā)布新版本。

對于微信團隊來說，他們的周全之處在于把很多類似的設計做成了可插拔式的組件。

不管是功能本身問題還是技術降級方案，都可以通過這種方式很好應對。

這個過程有點像玩游戲闖關，有的人走一步看一步，有的人走一步看幾步。

很顯然，看幾步的人一定會花費更多的時間精力去思考。

看似慢，實際上是一種更有把握的快。

功能之下是產品，產品之下是技術。很多時候，產品和技術的同步和妥協也是用戶視角看不到的。

小功能牽扯的可能是數據庫的修改、可能是技術架構的調整、可能是相關功能的變化。

總之，冰山下的部分才是最容易被忽略的。

當不同角色的人在聊產品時，他們所關注和在意的東西是不一樣的，這是視角和立場決定的。

還是那句話，功能之下是產品，產品之下是技術。

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