大家有用過探馬SCRM的真實反饋嗎？
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2022-02-09 17:41
SCRM推薦試用一下探跡SCRM，專為裂變客戶打造，精心打造的私域流量運營工具
01.獲客難，成本高，線索差？
全渠道客戶沉淀
功能：活碼、引流鏈接、任務(wù)裂變
流量費太昂貴！復(fù)購率太低！轉(zhuǎn)化太難！推廣平臺太受限...越來越多的問題讓公域流量的弊端日漸暴露。探跡SCRM為解決企業(yè)引流問題，開放近百個API接口，通過渠道活碼、好友助力高效裂變、社群裂變等多種引流方式，幫助企業(yè)高效聚客引流，突破添加好友限制，打破流量的引入瓶頸，將客戶統(tǒng)一沉淀到企業(yè)微信，成為企業(yè)裂變增長拓客的有利神器。
多觸達精準轉(zhuǎn)化
功能：探跡私域助手APP、線索轉(zhuǎn)化
探跡SCRM擁有云短信、微信、線下拜訪、智能呼叫等全渠道觸達方式。高效聯(lián)系客戶，減少用戶線索的流失。有效幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶線索快速轉(zhuǎn)化，輕松建立起對客戶對企業(yè)的信任度，可以說是為企業(yè)精細化運營搭建客戶流量池。
02.轉(zhuǎn)化周期長，營銷難精準？
客戶全生命周期管理
功能：客戶管理、標簽管理、社群管理、留資管理、企微輕應(yīng)用
在企業(yè)提升轉(zhuǎn)化的過程中，探跡SCRM能夠通過智能標簽、自動化拉群等功能，幫助企業(yè)統(tǒng)計客戶信息，勾勒出客戶畫像，記錄客戶行為全程軌跡，引導(dǎo)用戶逐層轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)精準客戶分層營銷。企業(yè)運營人員還可以在后臺完美把控數(shù)據(jù)，根據(jù)線索轉(zhuǎn)化率科學(xué)化調(diào)整推廣方案，實現(xiàn)敏捷創(chuàng)收，助力企業(yè)數(shù)字化運營。
私域高效互動
功能：SOP、話術(shù)庫、朋友圈、智能物料
根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景，探跡SCRM能夠提供【群SOP】和【個人SOP】功能給企業(yè)靈活使用。豐富的營銷素材和工具可以傳遞產(chǎn)品價值；員工通過聊天側(cè)邊欄可以快速找到企業(yè)的宣傳素材和內(nèi)部資料；后臺可以根據(jù)客戶行為洞察客戶需求；任務(wù)SOP可以指導(dǎo)銷售動作。為企業(yè)搭建專屬私域流量池，提高精準化運營內(nèi)容，提升客戶忠誠度，促進私域流量變現(xiàn)，是探跡SCRM成為不少企業(yè)選擇的重要原因之一。
03.客戶驟然流失，員工屢碰“紅線”？
客戶資產(chǎn)保護
功能：在職繼承、離職繼承
很多企業(yè)反映：員工能力參差不齊，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的客戶資源長期不變現(xiàn)；員工只要一離職，大批客戶就會被帶走。為了解決這類難題，探跡SCRM建立了一套完善的客戶資源保障機制，用二次分配的功能，提高客戶資源利用率，后臺直接操作分配離職員工客戶資源，實現(xiàn)客資零流失，幫助企業(yè)脫離客戶資產(chǎn)難保護的困境。
企業(yè)風(fēng)控管理
功能：會話存檔、風(fēng)險監(jiān)控
在銷售的過程中，探跡SCRM為企業(yè)不再出現(xiàn)私單、飛單的不可知情況，為企業(yè)提供風(fēng)控管理功能，敏感詞自動化設(shè)置、敏感行為實時預(yù)警，有效規(guī)范員工服務(wù)流程，檢索監(jiān)督員工溝通行為。員工與客戶起沖突，事后也難以追溯的情況發(fā)生時，探跡SCRM的會話存檔功能可以將客戶資料永久保存，實時檢索表情包、語音、小程序、撤回消息等，為智能風(fēng)控提供數(shù)據(jù)，為成果復(fù)盤提供依據(jù)。
探跡SCRM應(yīng)用大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，助力企業(yè)高效全域流量運營，提高客戶轉(zhuǎn)化，有效解決企業(yè)獲客、轉(zhuǎn)化、管理難題，數(shù)智科技賦能企業(yè)銷售與管理，快速提升銷售業(yè)績！
如今，探跡SCRM更是覆蓋教育、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)家裝、招商加盟、醫(yī)美健康、汽車等多個行業(yè)，成為10000+中小企業(yè)的信賴選擇，是優(yōu)秀企業(yè)的共同首選！
文章來源：https://www.tungee.com/about/news-detail/619dda96f90c65227dbb6db3.html