Gartner:2021年主要戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)
Gartner是全球最具權(quán)威的IT研究與顧問(wèn)咨詢公司,成立于1979年,總部設(shè)在美國(guó)康涅狄克州斯坦福。其研究范圍覆蓋全部IT產(chǎn)業(yè),就IT的研究、發(fā)展、評(píng)估、應(yīng)用、市場(chǎng)等領(lǐng)域,為客戶提供客觀、公正的論證報(bào)告及市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,協(xié)助客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析、技術(shù)選擇、項(xiàng)目論證、投資決策。為決策者在投資風(fēng)險(xiǎn)和管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、發(fā)展方向等重大問(wèn)題上提供重要咨詢建議,幫助決策者作出正確抉擇。
Gartner的魔力象限是一直被業(yè)界推崇,當(dāng)做權(quán)威。Gartner在IT領(lǐng)域的研究,也一直處于業(yè)界領(lǐng)先地位。
Gartner最近發(fā)布了一份《2021年主要戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)》,文中滿滿的美式中文范,同時(shí)提了很多新的概念出來(lái),有些概念很有可能成為未來(lái)幾年的一個(gè)熱詞。
以下是具體內(nèi)容:












用戶體驗(yàn)以及痛點(diǎn)分析工具:用戶旅程地圖(Customer Journey Mapping, CJM)
需求優(yōu)先級(jí)分析工具:KANO模型(卡諾模型)
人工智能,更重要的是認(rèn)知的進(jìn)化:2020中國(guó)認(rèn)知智能行業(yè)報(bào)告
后浪,連這個(gè)詞都是前浪強(qiáng)加的。從數(shù)據(jù)看,這屆年輕人到底是如何消費(fèi)的。
