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何為輿情

輿情二字，聞之者寡，也鮮有人能完整描述它。

或許我們可以換個詞來理解，即“輿論”，也是當今互聯(lián)網(wǎng)時代時常縈繞大眾耳旁的代表性詞匯。

而輿情就是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業(yè)、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產(chǎn)生和持有的社會態(tài)度。

傳統(tǒng)的輿情存在于民間，存在于大眾的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中，前者難以捕捉，后者稍縱即逝，所以輿情的獲取只能通過社會明察暗訪、民意調(diào)查等方式進行，獲取效率低下，樣本少而且容易流于偏頗，耗費巨大。

進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，社會輿情也逐漸由基于互聯(lián)網(wǎng)映射下的網(wǎng)絡輿情所覆蓋，很多時候我們已經(jīng)難分彼此，或者說兩者早已融為一體。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，大眾往往以信息化的方式發(fā)表各自看法，網(wǎng)絡輿情也可以采用網(wǎng)絡自動抓取與人工智能分析等技術手段便捷獲取，效率高而且信息保真，覆蓋極其面全。

輿情分析技術就是基于當前的技術背景下，根據(jù)分析者針對特定問題的需要，對這個問題的輿情進行深層次的思維加工和分析研究，得到相關結(jié)論的過程。

同時輿情分析的價值也早已突破傳統(tǒng)的圍繞社會與民生的空間范圍限制，在全球經(jīng)濟一體化的時代背景下，逐漸在商業(yè)領域大放光彩。

輿情分析應用價值

了解用戶

通過輿情分析技術對互聯(lián)網(wǎng)信息深度挖掘，為企業(yè)分析用戶的需求偏好、產(chǎn)品使用評論，從而分析出需求趨勢，幫助產(chǎn)品改進與創(chuàng)新，以此來迎合用戶需要。

認識自己

對于產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，企業(yè)是否了解自己在同行中的影響力，以及用戶口碑。

偵查對手

經(jīng)濟全球化的背景促使競爭更加激烈化，企業(yè)能否及時掌握競爭對手的動態(tài)信息至關重要，此動態(tài)包含且不限于競爭企業(yè)的產(chǎn)品動態(tài)、新聞輿論、數(shù)據(jù)年報、戰(zhàn)略走向等。

規(guī)避風險

互聯(lián)網(wǎng)技術的普及和社會化媒體的爆發(fā)式發(fā)展，每個企業(yè)、機構(gòu)、個人等都時刻面臨著輿情危機或社交危機，輿情分析技術能及時發(fā)現(xiàn)、預警、跟蹤負面信息，助力企業(yè)規(guī)避風險，健康發(fā)展。

洞察趨勢

及時掌握行業(yè)熱點、技術趨勢、政策傾向，是企業(yè)提升核心競爭力，拉開行業(yè)賽道的重要戰(zhàn)略，此舉不僅能讓企業(yè)從容應對當前國內(nèi)外復雜的經(jīng)濟環(huán)境，也能促使企業(yè)保持源源不斷的創(chuàng)新源動力。

總結(jié)來說，在如今人工智能技術賦能下的輿情分析，在數(shù)據(jù)采集、智能解析、實時監(jiān)測、風險預警等機制的全面覆蓋下，古人所云之未雨綢繆，趨利避害，順應時勢想必也不再是臆想之詞。

故此，程序員客棧-開發(fā)屋通過收集與分析國內(nèi)【輿情分析】領域的企業(yè)融資規(guī)模等數(shù)據(jù)，制作了以上的行業(yè)榜單。

BAT等大廠與未公示獲得融資的企業(yè)不在此列，榜中排名不分先后，僅按融資規(guī)模自然排序，結(jié)果僅供參考。

入榜企業(yè)文字版匯總，方便大家復制搜索

百分點，廣州邦富，艾利特，博約科技，識代運籌，華創(chuàng)網(wǎng)安，盛世光明，網(wǎng)智天元，銳思愛特，IT桔子，云腦科技，

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