羅永浩交個朋友攤上事了

賣課亂象何時休？

出品 | 電商行業(yè)   作者 | 李響

交個朋友被曝“割韭菜”

最近一段時間，網(wǎng)紅賣課市場怪熱鬧的。

這邊，小楊哥效仿羅永浩，轟轟烈烈地踏入賣課領(lǐng)域，掀起一陣網(wǎng)紅賣課的討論熱潮。

那邊，羅永浩交個朋友突然被曝高價賣課“割韭菜”，讓網(wǎng)紅賣課的熱度又飆升了起來。

一抖音男鞋品牌店店主爆料稱，他在“交個朋友之電商學苑”上，購買了線上直播運營課程，隨后又報名了4天3夜的抖音全域運營的線下訓練營，累計花費約8萬元。

圖源：抖音

 

其中，僅“陪跑21天”一項就耗費5.48萬。若再算上同期內(nèi)的人力裝修費用、直播間裝修費用及流量推廣等各項開支，整體投入已逼近15萬元。

 

但這樣的投入似乎未換來相應的回報。

 

據(jù)傳交個朋友的推廣宣傳表示，其陪跑團隊介入后，將會按照“籌備期”、“起號期”、“優(yōu)化期”、“穩(wěn)定期”等四個階段進行相應落地，促使店鋪GMV實現(xiàn)3至5倍的增長。

這位店主親身體驗后發(fā)現(xiàn)，盡管講師授課時理論豐富、陪跑團隊宣傳的操盤策略看似無懈可擊，但一到落地，成效卻幾近于無，遠未達預期效果。

店主爆料截圖 圖源：AI藍媒匯

該店主表示，原本約定陪跑21天，后來經(jīng)溝通延長數(shù)日，可即便戰(zhàn)線拉長了，兩個賬號在歷經(jīng)一個多月的運營后，剔除刷單與退單，實際成交僅錄得35單，真實GMV甚至不到4000元。

 

簡單來說，交了5.48萬的學費，用時一個多月，居然才賣出不到4000元的貨。就這還未將店主線下參與“交個朋友電商學苑”的付費培訓班及按陪跑團隊指導進行的人、貨、場等優(yōu)化調(diào)整所耗成本算入其中。

 

聽起來甚是夸張。

而這一事件曝光后，也讓不少人對羅永浩及“交個朋友之電商學苑”所推出的直播電商培訓課程的服務質(zhì)量和成效產(chǎn)生了質(zhì)疑。

截至發(fā)稿前，交個朋友尚未做出回應，主編也無從查證該消息的真假。

但不管怎么說，這一事件多少還是會對交個朋友產(chǎn)生些許影響。

作為最早切入直播培訓賽道的頭部直播機構(gòu)，交個朋友借著“羅永浩”本人的影響力和號召力，在首場賣課直播中，拿下了相當不錯的成績。

據(jù)了解，2022年2月，羅永浩在“交個朋友之電商學苑”直播間進行帶貨，整場直播共售出459件產(chǎn)品，銷售額為115.41萬。其中，原價6980元、直播間特惠至2980元的“主播新星營”課程，售出384件，是當晚的銷售TOP1。

截至目前，交個朋友之電商學苑在抖音的粉絲量已達92.6萬，已成為銷量突破10萬大關(guān)的金牌店鋪。

不僅如此，羅永浩還帶領(lǐng)交個朋友開啟了海外電商培訓的戰(zhàn)略布局，把直播培訓課程賣到了海外。

圖源：抖音

回顧羅永浩及交個朋友在直播賣課領(lǐng)域的歷程，用“早有布局，進展順利”來形容，顯然并不過分。

但話又說回來了，凡事不可能一帆風順，如今羅永浩交個朋友陷入“割韭菜”風波，雖非其本意所愿，卻也意外地引發(fā)了外界對網(wǎng)紅賣課亂象的廣泛審視。

在某種程度上，這也讓大眾關(guān)注到了網(wǎng)紅賣課這一領(lǐng)域，或許有望促使網(wǎng)紅主播和直播機構(gòu)更加注重銷售課程的質(zhì)量，以更加誠信的態(tài)度面對消費者。

當然，這些都是后話，就目前而言，羅永浩交個朋友的賣課之路才剛剛開始。

網(wǎng)紅賣課，大勢所趨

 

事實上，大部分網(wǎng)紅在賣課的時候，都面臨著諸多挑戰(zhàn)與不確定性。

 

三個月前，北京衛(wèi)視曝光了網(wǎng)紅“董太太”所倡導的“精英教育”課程內(nèi)幕。

公開消息顯示，“董太太”力推的“名門貴族教育”項目，其售價高達6980元，但內(nèi)容空洞無物，缺乏實質(zhì)教育價值，被指存在“割韭菜”之嫌。

北京衛(wèi)視相關(guān)報道

報道風波之后，網(wǎng)絡上傳出消息，“董太太”疑似“跑路”。雖然后續(xù)董太太發(fā)視頻澄清了自己沒有“跑路”，但她對于官媒的點名批評，并未做出直接回應。

與之類似的是，今年5月底，在抖音擁有近千萬粉絲的財經(jīng)自媒體“大藍”，也因“割韭菜”等違規(guī)行為被禁止關(guān)注，在當時引起了不小的轟動。

 

據(jù)了解，2022年間，央媒曾對“大藍”的賬號提出質(zhì)疑，直指其部分短視頻培訓課程是包裝出來的營銷手段，涉嫌“割韭菜”。

網(wǎng)紅大藍被禁止關(guān)注 圖源：抖音

今年，隨著短視頻平臺對“割韭菜”等違規(guī)行為的整治力度加大，“大藍”的賬號也因此被禁止關(guān)注，他的商品櫥窗被清空，作品被刪除或隱藏，只剩下24條視頻。

從“董太太”到“大藍”再到現(xiàn)在的小楊哥，“割韭菜”這一標簽似乎難以擺脫，消費者心中的固有印象也難以徹底消除。

而除了這一方面，網(wǎng)紅賣課還深陷于課程質(zhì)量參差不齊的困境之中，消費者懷揣著從課程中汲取真才實學的期望，但卻總是沒有獲得原先希望的效果。

同時，退費與維權(quán)機制的不完善，使得消費者在在發(fā)現(xiàn)課程質(zhì)量不佳時往往感到無助與困擾。

此外，從業(yè)者資質(zhì)的參差不齊也是一大隱憂。

隨著缺乏專業(yè)背景和經(jīng)驗的網(wǎng)紅涌入市場，課程質(zhì)量的不可控性加劇，消費者在購買課程時更易遭遇“雷區(qū)”，難以確保獲得符合預期的學習效果。

綜上所述，盡管小楊哥等頭部主播已瞄準并布局了網(wǎng)紅賣課市場，且已有所準備，但要在這條充滿挑戰(zhàn)與不確定性的道路上走下去，難度不容小覷。

知識付費要守住底線

曾幾何時，知識付費賽道如火如荼，吸引了諸如羅振宇、吳曉波等重量級大V的爭相布局，促使知識付費的概念被廣大民眾接納與認可。

緊接著，騰訊、知乎、微博、抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛涉足這一領(lǐng)域，通過推出騰訊課堂、知乎Live、微博問答、學浪等一系列產(chǎn)品，在這一市場中競相角逐。

而當前，騰訊課堂、學浪等知識付費平臺相繼宣布關(guān)?；虺蜂N，這或許預示著，知識付費賽道加速步入分化階段，網(wǎng)紅賣課開始占據(jù)越來越重要的位置。

可無論形式如何演變與細化，網(wǎng)紅賣課作為知識付費領(lǐng)域的一種重要形式，其核心始終是內(nèi)容。

對于絕大部分的網(wǎng)紅來說，做好賣課生意的關(guān)鍵在于一點，聚焦于提供高質(zhì)量、有價值的內(nèi)容，以滿足用戶的學習與成長需求，讓他們心甘情愿地為課程付費。

在這個過程中，網(wǎng)紅更需恪守職業(yè)道德與底線，不能任性而為，沒有底線。

他們應當明確自身作為知識傳播者的責任與使命，保證所傳播的內(nèi)容既具有專業(yè)性，又符合社會公序良俗，從而贏得公眾的尊重與信任，實現(xiàn)內(nèi)容到交易的快速轉(zhuǎn)化。

通俗來講，在賣課過程中，小楊哥等頭部主播的首要任務，便是從內(nèi)容本質(zhì)上入手，逐步消除大眾對“賣課”這一行為的恐懼與不安，這也是他們開拓賣課市場的最關(guān)鍵的一步。

THE END

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