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          智能家居正進(jìn)化成人們想要的樣子

          共 2268字,需瀏覽 5分鐘

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          2022-05-21 22:31


          當(dāng)前環(huán)境下,人們居家時間開始變長,這也促使人們重新思考人與家庭環(huán)境的關(guān)系。過去的裝修方式,是如何讓家里變好看。而現(xiàn)在,人對居住環(huán)境和生活品質(zhì),都有了更高的要求,越來越多人希望家能變得更智慧、便捷、舒適。


          那么,要怎樣才能得到這樣的家?我們可以看一下最近海爾智家旗下場景品牌三翼鳥在行業(yè)內(nèi)展開的兩個動作:一是5月10日發(fā)布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,并推出了行業(yè)首套分布式場景屏;二是緊接著推出了一支魔性舞蹈《三翼鳥畫圓舞》視頻,朗朗上口,在社交媒體上廣泛傳播,十分接地氣兒。


          或許,用戶想找的答案,就藏在三翼鳥這些動作之中。

          從全屋智慧到一站包圓?

          三翼鳥動作意義重大


          先來說說《三翼鳥畫圓舞》這支視頻,曲調(diào)魔性洗腦,舞蹈簡單有趣,在社交媒體上玩的很嗨。其實這不是三翼鳥第一次跟用戶社交媒體互動。如果你還有印象的話會記得,2021年一位音樂老師成為三翼鳥用戶后,創(chuàng)作了一曲《三翼鳥》之歌,也成為熱議話題。



          在《三翼鳥畫圓舞》這支視頻中,主要講述了全職辣媽邊忙家務(wù)邊帶娃、新婚夫婦因裝修風(fēng)格起爭執(zhí)、職場女強(qiáng)人996無暇顧裝修三類人群的生活感受,在通過三翼鳥“一站包圓”的拯救后,最終享受到了便捷智慧生活、專屬個性化定制、家裝一站全包的體驗。

          從形式上看,歌舞的韻律非常洗腦,但這支舞更深的意義所在,是跟用戶的強(qiáng)互動,持續(xù)“畫圓”不僅加深了用戶線性記憶,更有助于品牌形象強(qiáng)化。在內(nèi)容上,一站包圓的主題不光滿足用戶的爽點,更戳中用戶的痛點,強(qiáng)化了三翼鳥的家電、家裝、家居、家生活一站包圓的品牌能力和形象。

          寫一首歌,編一個舞蹈或許非常簡單,但必須有后盾支撐。這樣當(dāng)用戶需求釋放之后,品牌才能夠接得住。而《三翼鳥畫圓舞》,就是基于幾天前發(fā)布會上全屋智慧方案的推出。“一站包圓”這個主題采用的是用戶語言,易于理解又生動形象。對于用戶的諸多需求,三翼鳥可以全部搞定。

          既有亮點又有差異化
          全屋智慧到底有何不同?

          再說下,5月10日,三翼鳥的這場發(fā)布會。如今全屋智能這股風(fēng)已經(jīng)吹了一段時間,并不是一個新鮮概念,其他玩家都已有布局。那一場發(fā)布會有什么新意呢?

          或許答案就在全屋智能和全屋智慧兩個詞語的一字之差中。正如海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之所說:“如今的用戶需求,已經(jīng)從過去的普通單品向智慧單品、智慧場景迅速迭代。”

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          實現(xiàn)智慧背后,是因為三翼鳥有智慧家庭核心的引擎“智家大腦”。舉例來說,假使你在家剛完成一次暴汗運動訓(xùn)練,又悶又熱,這時候你要對全屋智能說,打開空調(diào)、調(diào)節(jié)溫度、調(diào)節(jié)濕度,需要多個指令才能得到你要的效果;同樣的情景,如果是全屋智慧,你可能只需要說優(yōu)化空氣,它就能自動檢測空氣質(zhì)量、溫度、濕度,并給出適應(yīng)此時此場景的智慧解決方案,將室內(nèi)空氣調(diào)到最佳狀態(tài)。

          總結(jié)來說,三翼鳥“全屋智慧”其實是對“全屋智能”的升級。跟“全屋智能”不同,三翼鳥的“全屋智慧”帶來明顯三個不同之處:第一個,不只是聚焦互聯(lián)互通的智慧產(chǎn)品,而是可定制的全場景方案;第二個,不是需要人發(fā)號施令的淺層控制,而是能自然交互的深層交流;第三個,不是需要多次喚醒、溝通的復(fù)雜操作,而是能主動理解人的需求的智慧服務(wù)。

          這種不同,我的理解是并非標(biāo)新立異,而是真正符合用戶需求的創(chuàng)新。因為三翼鳥所考慮的,在幫助用戶打造智能化家庭的基礎(chǔ)上,又深入了一個層次,目的是如何幫助用戶打造更加智慧的生活方式。以人為本,永遠(yuǎn)是產(chǎn)品與服務(wù)的根本,這也是三翼鳥作為場景品牌,先天的基因所決定的。

          把握趨勢做好內(nèi)功
          三翼鳥逆勢取得出色成績

          三翼鳥成立只有兩年的時間,開店速度之快取得成績之多,都讓業(yè)界側(cè)目。

          最新數(shù)據(jù)顯示,三翼鳥App、小程序的月活躍用戶數(shù),已經(jīng)達(dá)到了675萬。在三翼鳥平臺上,有2萬多個設(shè)計師,1萬多個用戶管家,還有2千多個生態(tài)方,共同為用戶提供服務(wù)。用戶只需要使用App或者小程序,就能享受到按照獨特的、行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)提供的家電、家居、家裝服務(wù),并且服務(wù)過程全流程可視。

          此外三翼鳥還擁有了超過1400家線上線下一體化門店。為了更好地貼近用戶,三翼鳥的門店也將持續(xù)走進(jìn)街道,走進(jìn)社區(qū),不斷地進(jìn)行自我升級與迭代,為用戶提供更好的交互、交易、交付服務(wù)。


          在線下商業(yè)持續(xù)低迷的當(dāng)下,為什么三翼鳥能夠快速發(fā)展起來?

          究其原因,一方面是及時把握住消費趨勢,疫情的多重限制提升了人們對居家環(huán)境的要求,同時智能家居逐漸普及開始走進(jìn)更多的大眾家庭用戶,三翼鳥的“一站式定制智慧家”能力形成優(yōu)勢,應(yīng)時滿足了用戶的普遍需求。

          另一方面,是三翼鳥場景方案的全面。三翼鳥連接著海爾智家品類豐富、體驗領(lǐng)先的全屋場景方案庫。海爾智家全球布局了高端品牌矩陣有著豐富產(chǎn)品線,能滿足不同人群需求,這讓三翼鳥不存在品類短板。

          此外,三翼鳥還有區(qū)隔于行業(yè)的生態(tài)能力。其堅持的開放平臺策略和落地模式,把各大家裝企業(yè)、家居品牌聯(lián)系起來,構(gòu)建了平臺化的生態(tài)合作,提升了生態(tài)資源方的交互、交易、交付能力。在這多重因素的共同作用之下,三翼鳥快速崛起也就水到渠成。

          這次三翼鳥推出全屋智慧全場景解決方案,為國內(nèi)的智能家居行業(yè)的發(fā)展提供了新的方向,也為消費者提供了全新的選擇。相信全屋智慧只是開始,在三翼鳥的持續(xù)創(chuàng)新之下,真正的智慧生活將很快到來。



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