首汽約車被曝司機(jī)拒載還稱“投訴也沒用”,客服回應(yīng):正跟進(jìn)核實(shí)
2025-02-08 12:01
近日,《百家講壇》主講人之一張宏杰發(fā)文稱,北京一首汽約車司機(jī)向其提出線下交易,其不同意后司機(jī)拒載,還說出“投訴也沒用”“我們是國企”等言論。對此,2月8日,首汽約車客服表示,“相關(guān)部門正在跟進(jìn)核實(shí)此事。如果有類似情況,一定會(huì)嚴(yán)肅處理。”公開資料顯示,首汽約車是北京首汽(集團(tuán))股份有限公司打造的網(wǎng)約車出行平臺,2015年9月上線。
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