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          關(guān)店潮持續(xù),線下消費生意還能更難做嗎?

          共 2695字,需瀏覽 6分鐘

           ·

          2022-08-26 06:56


           TalkingData觀察:?

          這個夏天,傳統(tǒng)門店依舊不好過。

          6月,曾經(jīng)的客流王者,位于上海的HM中國首店正式關(guān)閉;本月,GAP多地門店也進入關(guān)店倒計時。

          不只是快時尚行業(yè)。宜家今年接連關(guān)閉兩家門店,包括國內(nèi)首家“小型宜家”上海楊浦店;便利蜂今年也在全國范圍關(guān)閉約700家門店。

          在這個炎熱夏天面臨“寒潮”的還有商場,客流減少,空置率上升,關(guān)店數(shù)超過開店數(shù)。

          消費行業(yè)的線下生意,一年比一年難做。


          &數(shù)據(jù)&設計|鹿鳴

          編輯|赤耳

          運營丨劉希晰 張啟銳

          來源|公眾號“谷雨數(shù)據(jù)-騰訊新聞”  

          版權(quán)聲明:騰訊新聞內(nèi)容出品。轉(zhuǎn)載請前往原發(fā)賬號申請授權(quán)。


          你所在的城市,逛商場的人越來越少了嗎?疫情反復,實體經(jīng)濟面臨不少挑戰(zhàn)。
          一方面,身陷疫情區(qū)的人沒法去。另一方面,區(qū)域相對安全的居民,也可能出于對防疫政策的考慮,選擇線上消費,而減少進入商場的次數(shù)。
          這一切的背后,究竟發(fā)生了什么?

          商場客流量,變少了

          01

          首先確定第一個事實,商場客流量的確在減少。
          根據(jù)贏商網(wǎng)·贏商大數(shù)據(jù),今年1-4月,全國購物中心場日均總客流量已降至12861人次,同比去年同期減少19%。
          高端商場遭受的打擊最大。分商場等級的客流量數(shù)據(jù)顯示,高端商場的客流量相比去年同期減少24%,僅達到去年約四分之三的水平。
          其他類型的商場也情況不好。哪怕是定位較低的大眾商場,客流量也相比去年減少18%。
          來到夏季,暑期來臨。目光所及,商場熱度似乎好轉(zhuǎn)不少。不過,作為商場,希望的是將客流量轉(zhuǎn)化為消費。但在這個便利的公共場所里,只是想來蹭蹭空調(diào)、飯后消食的消費者也不在少數(shù)。
          空置率數(shù)據(jù)可以印證,當收益下滑,品牌的開店策略已經(jīng)趨于保守。2019年的前疫情時代,一二線城市購物中心的空置率約為6.1%。它反映了空置商鋪總面積占商場占地面積的比例。
          疫情出現(xiàn)的2020年與2021年,這一指標分別上升至11.0%與9.0%。具體來看,全國知名的重慶解放碑商圈、長沙五一廣場商圈的空置率,在2021年分別有14.5%與13.9%。
          一般認為,6%是商場空置率的警戒線。這表明如果有6%的面積無人接手而閑置,作為管理方的商場無法獲取相應費用,消費者的逛街選擇也相應減少。
          當然,超過6%不一定代表商場就要虧損,但這需要警惕。尤其是疫情后的11%與9%,無疑讓購物中心的從業(yè)者心慌慌。
          今年的情況怎樣?大部分城市的數(shù)據(jù)尚未公布,但從個別城市的數(shù)據(jù)可以窺見形勢:成都與上海的商場空置率分別為8.7%與9.8%,均出現(xiàn)了環(huán)比上升的現(xiàn)象。
          廣州的指標相對嚴峻。2022年上半年,全市商場空置率上升至14.1%,這表明有大量商鋪已存在閑置情況。

          商場里的關(guān)店潮

          02

          事實上,相比臨街店鋪,購物中心里的商鋪一直對于現(xiàn)金流具有更高要求。當客流減少,租金與運營管理費用很難馬上下滑。迅速撤退、減少沉沒成本的品牌不在少數(shù)。
          以上海為例。上海消費經(jīng)濟發(fā)達,每10萬人平均擁有1.31個商場,保有量最大。根據(jù)贏商網(wǎng)·贏商大數(shù)據(jù),上海核心商圈首層平均租金約為740.23元每平每月。
          這意味著,不計算其他成本,一個100平米的店鋪在上海核心商圈需要花費約74000元每月的租金。
          當然,商場管理與商鋪們命運相連。當疫情反復,減免租金及相關(guān)服務費用的商場不在少數(shù),但這并非可持續(xù)的方法——因為商場也需要錢。當他們共同期待顧客來臨的時候,一些堅持不住的商家,只能選擇關(guān)店。
          數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度,重點城市商場的開關(guān)店情況,總體以關(guān)店居多。
          在九個重點觀測城市中,情況最好的是深圳,開關(guān)店比為0.95——表明關(guān)店數(shù)依然略多于開店數(shù)。而北京、上海、廣州的開關(guān)店比,分別為0.85、0.88與0.76。很明顯,本季度的關(guān)店者已經(jīng)明顯多于開店的人。
          從具體的商場業(yè)態(tài)來看,鐘表、時尚配飾、眼鏡、家居等傳統(tǒng)店面已呈現(xiàn)關(guān)店潮態(tài)勢,逛商圈時不可或缺的餐飲門店,退場者也不少。海底撈、呷哺呷哺、德克士等頭部的大眾餐飲品牌,已經(jīng)在2021年至2022年間關(guān)店數(shù)百家。
          值得注意的是,當總體形勢不佳,汽車體驗、潮流數(shù)碼、IP主題店、奢侈品等門店的開店數(shù)量卻逆勢上漲。
          這與一些行業(yè)數(shù)據(jù)反映的特征相符:
          2021年,中國內(nèi)地的個人奢侈品銷售額同比增長36%,4710億元的銷售額是疫情前的兩倍多;6月份,理想汽車新款預售,約46萬的車型,在三天內(nèi)收到了30000余份預付訂單。
          與之對比,一些普通人的常規(guī)消費品類卻來到低谷。例如,消費者的換機周期已經(jīng)延長到30個月,這導致手機零售行業(yè)的壓力巨大。一些人的手機已經(jīng)用了三四年,卻仍然舍不得換新。
          前后對比,無疑反映出不同人群在當下的消費習慣變化。

          普通人的錢包,捂得更緊了

          03

          如果把舍不得勤換手機的人,視為基數(shù)更大的普通消費群體。我們會注意到的現(xiàn)象是,普通人的錢包,最近捂得更緊了。
          國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2022年4月份,社會消費品零售總額為29483億元,同比下降11.1%。消費依然是經(jīng)濟恢復的薄弱環(huán)節(jié),而這分為兩種情況:第一種,沒有消費機會;第二種,放棄消費機會。
          近年居民的支出收入消費比顯示,從2017年到2021年,全民人均可支配收入逐年上升,來到35000元關(guān)口,但引入同期支出數(shù)據(jù)對比后顯示,支出收入比呈現(xiàn)下滑的趨勢,這表明不少家庭傾向儲蓄而非消費。
          2022年第一季度,盡管有過年這個關(guān)鍵的消費節(jié)點,但支出收入比還是降至0.62,同比達到往年新低。
          央行發(fā)布的《2022年第二季度城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告》也顯示,今年第二季度,更傾向于消費的居民占比僅有23.8%,而傾向于更多儲蓄的居民占比已上升至58.3%。
          一個證據(jù)就是,今年的“618”購物節(jié),消費者買不動了。
          來自搜索引擎與電商平臺的數(shù)據(jù),均印證了“618”搜索熱度與同比銷售額增速下滑明顯的情況。這也表明消費的減少不僅體現(xiàn)于商場的線下,而是囊括了線上。
          國泰君安證券研究在今年早先完成的調(diào)研顯示,接近60%的受訪者在疫情至今的收入水平有所下滑,這不可避免地影響了消費情況。
          而問及消費支出減少的原因,“疫情無法外出消費”成為首要原因,其次為“沒有消費欲望”。“生育子女支出”、“工資收入水平變動”等因素也讓普通人的消費動作減少。
          商場需要生存,因此它希望人多花錢。普通家庭也需要生存,他們只能少花錢。兩者需求矛盾,但命運關(guān)聯(lián)。失意的投資者,散伙后的店鋪員工,都是消費鏈條上的一份子。

          封面圖來源|Pexels


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