數(shù)據(jù)從業(yè)者成長的五個發(fā)展階段
數(shù)據(jù)從業(yè)者的成長是否有跡可循，我覺得是有的，因為數(shù)據(jù)從業(yè)者的使命是用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，但數(shù)據(jù)本身無法直接驅動業(yè)務，因此其必然要經(jīng)歷從數(shù)據(jù)到信息、從信息到知識，再從知識到智慧的過程。
筆者將這個過程跟自己的數(shù)據(jù)生涯聯(lián)系起來，總結出數(shù)據(jù)從業(yè)者成長要經(jīng)歷的五個階段，希望于你有所啟示。
1、獲取數(shù)據(jù)-取數(shù)
業(yè)務人員如果拿不到適合的數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務就無從談起，而這些數(shù)據(jù)大多是由取數(shù)人員提供的，雖然當前自動化的取數(shù)工具不少，但考慮到市場的變化瞬息萬變，數(shù)據(jù)的維度又幾乎無限，決定了沒有一種自動化的方式等解決所有的數(shù)據(jù)提供問題，即使我們能打造出牛逼的自動化取數(shù)工具，但這些工具的實現(xiàn)也要依賴取數(shù)人員的經(jīng)驗總結。
取數(shù)是任何數(shù)據(jù)從業(yè)者的基本功，任何一個數(shù)據(jù)從業(yè)者，如果沒有經(jīng)歷過取數(shù)的歷練，就會對他的發(fā)展產(chǎn)生影響，好比沒寫過代碼就很難當好架構師一樣。
無論是自己、團隊還是合作伙伴，大家對于數(shù)據(jù)新人的培養(yǎng)，大多是從培養(yǎng)其成為一個合格的取數(shù)人員開始的，大多數(shù)據(jù)類崗位，比如數(shù)據(jù)分析師，也需要自己取數(shù)。
通過取數(shù)的實踐，取數(shù)人員不僅理解了業(yè)務，也理解了數(shù)據(jù)，并能形成映射關系。當然取數(shù)水平的高低取決于其打破砂鍋問到底的精神，有些取數(shù)人員只會取寬表，而有些取數(shù)人員能從源表追根溯源，有些取數(shù)人員只會被動的響應業(yè)務需求，而有些取數(shù)人員則會多問一句為什么，這決定了他們數(shù)據(jù)和業(yè)務視野的高下。
沒有經(jīng)歷過取數(shù)的人生不是完整的數(shù)據(jù)人生，而很多數(shù)據(jù)從業(yè)者在取數(shù)階段就分出了高下，具體可看筆者關于取數(shù)的相關文章，包括《傅一平，你能不能把數(shù)據(jù)取準確？》、《如何避免成為一臺取數(shù)機器？》及《刻意練習，如何成為一名取數(shù)大師》等等。
2、展示數(shù)據(jù)-報表
取數(shù)有三個問題，一是缺乏口徑標準影響數(shù)據(jù)質量，二是自動化水平不夠浪費人力，三是數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)不夠直觀和靈活，這個限制了其業(yè)務價值的體現(xiàn)，而報表能部分解決這些問題。
一方面，企業(yè)需要標準化、高質量的報表，這是企業(yè)經(jīng)營所必需的。一個企業(yè)可以沒有任何其他數(shù)據(jù)崗位，但表哥總是需要的。
當然報表不是數(shù)據(jù)從業(yè)者的必經(jīng)階段，但有了報表的經(jīng)歷會讓你對于業(yè)務和數(shù)據(jù)的理解更上一層樓，因為你得開始體系化的考慮指標和維度的設計，開始想著用自動化手段的來解決人工取數(shù)問題，企業(yè)生產(chǎn)了成千上萬的報表不是好事，但起碼表明了大家想要快速拿到數(shù)據(jù)、不想每次人工取數(shù)的決心。
另一方面，報表需要用一種可視化的方式來展現(xiàn)，這是數(shù)據(jù)轉化為信息的一種表達形式，報表的各種變種和升級（比如KPI、BI）可以更好的向公司呈現(xiàn)數(shù)據(jù)從業(yè)者的工作成果。
在數(shù)據(jù)倉庫時代，在沒有數(shù)據(jù)產(chǎn)品這個概念之前，數(shù)據(jù)從業(yè)者通過短信、彩信、PC門戶、大屏乃至手機展示自己的風采，這是取數(shù)無法達到的。
做過報表的人對于數(shù)據(jù)的標準化、準確性及一致性會有更深刻的理解，而這是數(shù)據(jù)治理的基礎；
做過報表的人對于指標和維度有更深的理解，這是數(shù)據(jù)分析的基礎；
做過報表的人知道生產(chǎn)報表掛掉的后果，因此其對生產(chǎn)穩(wěn)定充滿敬畏；
做過報表的人會關注可視化，這是數(shù)據(jù)產(chǎn)品最基礎的表達形式。
雖然不是每個數(shù)據(jù)從業(yè)者都需要經(jīng)歷報表的階段，但報表能促其更好的成長，具體可看筆者關于報表的相關文章，包括《如何才能做好一張報表?》、《報表系統(tǒng)的雄心》等等。
3、分析數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)運營等）
基于業(yè)務人員想法來制作報表，雖然對于能力提升重要，但價值有限，最多只是“60分工作”。即便你的需求來源是業(yè)務部門老總，也就值60分，表哥很多時候成為了老黃牛的代名詞，一定程度反映了這種問題。
做數(shù)據(jù)，最值錢的，大多時候是想法，特別是基于實際業(yè)務現(xiàn)狀有針對性的想法，現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析師成了數(shù)據(jù)從業(yè)者中最熱門的崗位之一，數(shù)據(jù)分析師干的活，核心就是分析數(shù)據(jù)（結合統(tǒng)計學等知識），找到規(guī)律（比如異動），給出結論和建議。
但數(shù)據(jù)分析要做好，綜合要求非常高，因為大多數(shù)據(jù)分析是要向老板匯報的，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師至少要具備業(yè)務能力、思考能力、溝通能力、表達能力、分析能力、數(shù)據(jù)能力、技術能力及統(tǒng)計能力。
業(yè)務能力：理解公司戰(zhàn)略、充分理解行業(yè)、理解領導思想，最好有業(yè)務崗位實戰(zhàn)經(jīng)驗
思考能力：最值錢的是想法，通過數(shù)據(jù)對這些想法進行系統(tǒng)化的分析和論證
溝通能力：對上溝通確認目標、對中要采取合作、對下要明確執(zhí)行要求
表達能力：一切都是為了讓人看懂，態(tài)度上重視匯報，匯報講究故事化
分析能力：基于業(yè)務常識選擇合適的指標和維度，發(fā)現(xiàn)異動原因并可視化展現(xiàn)
數(shù)據(jù)能力：擁有全局的數(shù)據(jù)視野、更深的數(shù)據(jù)理解能力和操作能力
技術能力：SQL、Python/R、機器學習/深度學習引擎
統(tǒng)計能力：理解統(tǒng)計的基本概念、理解基本算法
在很多企業(yè)中，數(shù)據(jù)分析是個崗位，但我一直認為數(shù)據(jù)分析僅僅是數(shù)據(jù)從業(yè)者謀生的高級手段，數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)管理等各類崗位都需要數(shù)據(jù)分析的技能，比如數(shù)據(jù)運營就是數(shù)據(jù)分析的持續(xù)迭代。
數(shù)據(jù)分析師最大的問題是大多數(shù)時候它僅僅是參謀者的角色，無法推進分析成果的直接落地，或者說其價值的最終體現(xiàn)要依賴別人，數(shù)據(jù)分析有10年之癢不是空穴來風，很多數(shù)據(jù)分析師需要轉崗，比如成為產(chǎn)品經(jīng)理，我覺得這是非常正確的選擇。
4、價值數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)產(chǎn)品
取數(shù)，報表及分析是數(shù)據(jù)從業(yè)者的主要崗位，但這些崗位離真正的業(yè)務價值創(chuàng)造還有不小距離，這是由其所處的價值鏈位置決定的，因為其夾在平臺和應用之間。
對下，數(shù)據(jù)從業(yè)者要依賴基礎平臺的計算、存儲、網(wǎng)絡資源和基礎數(shù)據(jù)，對上要依賴業(yè)務系統(tǒng)提供的通道以便讓自己的數(shù)據(jù)發(fā)揮出價值，這對于數(shù)據(jù)從業(yè)者是巨大的挑戰(zhàn)，因為你離不開別人，而別人卻可以不用你，天生就不平等。
比如數(shù)據(jù)從業(yè)者搞數(shù)據(jù)治理，很多時候是為源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不給力買單，因為其天生就在上游，只為業(yè)務負責，在設計系統(tǒng)的時候，很少考慮過下游數(shù)據(jù)的分析需要，互聯(lián)網(wǎng)公司先天的數(shù)據(jù)基因決定了在系統(tǒng)設計的時候可以考慮數(shù)據(jù)側的要求，比如埋點，但對于大多數(shù)行業(yè)來講，為了采集數(shù)據(jù)讓數(shù)據(jù)方進行侵入源系統(tǒng)的設計幾乎是不可能的。
在相當長的時間內(nèi)，這種狀況很難改變，因此只能往業(yè)務的前端想辦法，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的出現(xiàn)，是數(shù)據(jù)從業(yè)者希望打破上游業(yè)務系統(tǒng)的桎梏，獨立謀求價值創(chuàng)造的一種嘗試。
雖然數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理也是產(chǎn)品經(jīng)理的分支，但它的差異化主要來自于數(shù)據(jù)的差異化，而不是功能或模式。廣告投放（精準營銷）、金融風控及決策洞察（含BI）是當前最主要的三大類數(shù)據(jù)產(chǎn)品形態(tài)，當然數(shù)據(jù)開發(fā)工具也可以歸為數(shù)據(jù)產(chǎn)品，但它主要服務于內(nèi)部。
筆者在《超越BI，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的前途在哪里？》文中提到過，很多數(shù)據(jù)團隊在企業(yè)內(nèi)存在感不強，或者是老黃牛的命，是有其深層次原因的，并不會因為當前數(shù)據(jù)中臺的出現(xiàn)而有什么實質性變化，而只有數(shù)據(jù)產(chǎn)品才能真正解決數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造最后一公里的問題，現(xiàn)在很多做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運營的人希望去做數(shù)據(jù)產(chǎn)品，是數(shù)據(jù)從業(yè)者尋求價值突破的一種表現(xiàn)。
自己寫過一些數(shù)據(jù)產(chǎn)品的文章，表達了這種認知，包括《為什么數(shù)據(jù)從業(yè)者要學點產(chǎn)品思維？》、《BI（商業(yè)智能）的未來？》、《產(chǎn)品的天機和成敗：我的實踐史與俞軍的方法論》及《除了報表和取數(shù)，我還有多少大數(shù)據(jù)應用的機會呢？》等等。
5、領導數(shù)據(jù)-經(jīng)理/總監(jiān)
自己經(jīng)歷過取數(shù)、報表、數(shù)據(jù)分析等各個崗位，很深的體會就是數(shù)據(jù)從業(yè)者雖然做的很辛苦，但真正能脫穎而出的還是少數(shù)，你看CDO這個職稱出現(xiàn)了很多年，但企業(yè)真正有這個頭銜的比例并不高。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)雖然已經(jīng)成為了新的生產(chǎn)要素，但如果企業(yè)中沒有更多的優(yōu)秀數(shù)據(jù)從業(yè)者走上管理或領導崗位，要驅動數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素發(fā)揮作用還是挺難的。
一方面，數(shù)據(jù)治理等基礎工作需有人能沉下心去把事情做深做透，另一方面，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量產(chǎn)品、運營資源的投入，這些都離不開專業(yè)領導的理解和支持。
比如對于大多數(shù)企業(yè)，當前要讓一個模型產(chǎn)生實際價值，最根本的不是數(shù)據(jù)和模型問題，而是組織、機制和流程問題。
自己經(jīng)常跟團隊的主管和組長講，我們現(xiàn)在不缺取數(shù)、報表、數(shù)據(jù)分析師等人員，最缺的是既有技術視野，也有業(yè)務視野，更有深度思考能力的優(yōu)秀數(shù)據(jù)管理者，在數(shù)字化創(chuàng)新如火如荼的當下，數(shù)據(jù)領導者幫助把握好方向，讓數(shù)據(jù)從業(yè)者擁有更多數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造的機會。
最近一年筆者寫了很多數(shù)據(jù)管理的文章，包括《數(shù)據(jù)團隊的構成》、《數(shù)據(jù)團隊演進的五個層級，你處于哪一級？》、《我如何設計數(shù)據(jù)團隊的入職培訓課程？》、《如何打造頂尖的團隊協(xié)作能力？》及《如何提升業(yè)務對數(shù)據(jù)團隊的滿意度？》等等，因為這才是我最大的挑戰(zhàn)。
比較抱歉的是，這里的數(shù)據(jù)從業(yè)者的五個成長階段并未包括很多其他數(shù)據(jù)崗位，無論是平臺，算法，運維、治理等等，但這些并不是最重要的。
我的核心觀點其實只有一個，即數(shù)據(jù)從業(yè)者的成長要起于數(shù)據(jù)終于業(yè)務，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的智慧，只要能離這個目標近一點，就是正確的方向。
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