大廠的「第二內(nèi)網(wǎng)」

這是我另一個(gè)公眾號「二叉叨」的文章，我一般每個(gè)工作日下班前的時(shí)間在那里寫劃水文，看過的都說比這里有趣。

如果你沒關(guān)注，可以點(diǎn)擊關(guān)注下。在那里，我一般會聊一些不在這里說的話題。

Hi，這是二叉叨第 421 篇原創(chuàng)！

前兩天看到一篇文章，是某媒體對脈脈創(chuàng)始人林凡的采訪。他說了一個(gè)觀點(diǎn)，現(xiàn)在脈脈有點(diǎn)像一些企業(yè)的「第二內(nèi)網(wǎng)」。

至于原因，是因?yàn)楹芏啻髲S員工在脈脈的滲透率超過了 50%，最高的達(dá)到了 80%。

也就是說，大廠里有超過一半的員工都在脈脈上潛水。

用過脈脈的知道，它的「職言」匿名社區(qū)是很多互聯(lián)網(wǎng)大瓜的發(fā)源地，也成了很多熱點(diǎn)事件的首發(fā)地。

在那里，你能看到某種層面的「真相」，也能詢問那些不可名狀的問題。

對于大廠來說，即便有自己的內(nèi)網(wǎng)，即便內(nèi)網(wǎng)也有匿名功能，但畢竟舞臺是人家自己搭的，員工就算再放心，也很難大膽吐真言。

說不好，下班前就有 HR 找過來約喝茶談話了。

所以，第三方的脈脈就成了很多大廠員工的工作外聚集地，他們在那吐槽、發(fā)泄、討論、尋找共鳴。

你經(jīng)常會看到一些「脈脈體」式的發(fā)言或討論，比如人在鵝廠，已提離職，知無不言。

接著，就有一堆的吃瓜群眾開始各種打聽。有的是問部門情況的、有的是問薪資福利的、還有的是問內(nèi)部花邊的。

對于脈脈來說，這種熱度其實(shí)是能夠拉高自家產(chǎn)品的 DAU 的。可是，這也是某種意義上的虛假繁榮。

如果一款產(chǎn)品只能靠這些方式來拉熱度和數(shù)據(jù)，那它自身的價(jià)值會被不斷稀釋。

可能有人不知道，脈脈的主要商業(yè)模式其實(shí)是招聘和企業(yè)服務(wù)。說白了，他們是服務(wù) C 端用戶，但做 B 端的生意。

試想一下，如果它變成了一個(gè)魚龍混雜并且夾雜著各種情緒的地方，它在用戶心智中的定位就會發(fā)生變化，它的產(chǎn)品根基就會受到影響。

這也是為什么你能在公開渠道看到關(guān)于脈脈的新聞，他們基本不怎么推或強(qiáng)化他們的匿名社區(qū)，并且會用一種比較官方的方式來回應(yīng)一些關(guān)切。

匿名社區(qū)產(chǎn)品其實(shí)出現(xiàn)過很多，比如早期的「無秘」。但像脈脈這樣成氣候的很少，大多都夭折了。

匿名社區(qū)很容易積累一些負(fù)面的情緒并營造一種壓抑氛圍，用戶起初可能是獵奇，可參與得越多，就會越累。

所以，單純的匿名社區(qū)都很難長久。

可對于脈脈來說，它的核心場景是職場實(shí)名社交，匿名社區(qū)只是衍生出來的一個(gè)分支。并且，這個(gè)分支并不會取代原有核心場景。

當(dāng)初的無秘沒能成為脈脈，但脈脈卻干了無秘沒有干成的事兒。

這么看的話，場景真是決定產(chǎn)品成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素了。

我在坊間看到一則這樣的評論，有點(diǎn)意思：工作累了吃個(gè)瓜，吃瓜首選上脈脈。

-完-

我是二叉叨，為人較直，什么都叨，內(nèi)容比較真實(shí)隨性，每個(gè)工作日下班前的劃水時(shí)間推文。點(diǎn)擊下方卡片可以訂閱我的內(nèi)容，據(jù)說比較有趣。