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文 | 老王 (轉(zhuǎn)載請注明)

關(guān)注公眾號：電商老王

產(chǎn)品面試是有玄學(xué)因素存在的，面試過程自我感覺良好，可最終應(yīng)聘公司并未通知你下一面，郵箱里靜靜的躺著可憐的拒信。

講真，此間存在許多說道的。我們排除客觀因素，按照影響力排名，個人認(rèn)為，其中最核心問題，一定是你自身的不足導(dǎo)致的失敗。

那面試官是如何發(fā)現(xiàn)你的不足呢？

這就涉及到題目說的那道問題了，比如，說一說你最滿意的項目。

看似很簡單的問題，但絕大部分人根本答不好。項目繁瑣的細(xì)節(jié)，如何講，先講什么，后說什么？你是不是感覺，會把項目介紹的像漿糊一樣，甚至自己都不清楚到底在說個啥玩意。

這是因為你的思維仍然是亂序的，沒有規(guī)律的，隨性的，沒有形成結(jié)構(gòu)化的思路。東講一句，西插一嘴，聽的人迷糊，自己也暈。

如果出現(xiàn)這種情況，基本面試必死無疑，沒有任何生存的機(jī)會。老王最近也在接觸一些公司機(jī)會，今天希望把我對項目的理解和解答思路，跟大家分享一下。

1. 能從項目里看到哪些事情？

諸葛亮能言善辯，舌戰(zhàn)群儒，能把死的說成活的，活的說成死的。既能說得出來，又能圓的了故事。

一個簡單的故事，通過敘述，能讓聽者感覺舒服，清晰，就成功了一半。這是基本功的問題，但背后往往可以挖出面試者很多關(guān)鍵的點。

比如溝通能力，一件非常復(fù)雜的事情，你能否用一句話總結(jié)概括并讓立刻理解呢。

比如執(zhí)行能力，你是不是把當(dāng)初的目標(biāo)設(shè)想，一步一步的達(dá)成，遇到問題時，是后退，是先退后進(jìn)，還是迎難而上？不同方式和思路，能看出你是完全執(zhí)行者，還是高潛。

比如思考深度，資質(zhì)普通的候選人執(zhí)行項目時，只考慮1步，思考項目的推演路徑時線性的。高階候選人思考項目的推演方式是立體的，走一步看三步。

項目不僅要說的好，在過程中理的清楚頭緒頭緒，還要抓住重點，全力突擊。

2. 描述項目時應(yīng)該怎么講？

切記，這道題既可以加分，也可以無限制的減分。假如面試時間只有10分鐘，很有可能是項目經(jīng)歷回答的并不理想，面試官壓根沒有興致再繼續(xù)聊了。

所以一定要按照老王的套路走。

第一，拿出與面試職位最為貼近，項目數(shù)據(jù)好的項目。

假設(shè)你侃侃而談與面試無關(guān)的項目，滔滔不絕的噴口水，面試官可能完全聽不懂，甚至直接扣上你和職位不匹配的帽子，得不償失。

如果過往的項目都不匹配，那一定要找出共性的項目，實在萬不得已，你就拿出數(shù)據(jù)最為亮眼，業(yè)務(wù)最為復(fù)雜的談吧。

所謂的共性，可以找相同點，相同的業(yè)務(wù)形態(tài)，相同的實現(xiàn)路徑等。比如，面試中臺產(chǎn)品經(jīng)理，你的項目里就要把中臺合作，或者相關(guān)的項目拿出來，并且指出你在項目里的作用和結(jié)果。

第二，描述項目所處行業(yè)痛點和目標(biāo)。

你描述的這個項目所處的行業(yè)大背景是什么樣子的，是處于市場前期的茹毛飲血階段，還是中期的出露鋒芒階段，亦或是后期的紅海階段。

每個階段所暴露出的問題截然不同，對應(yīng)的用戶痛點和產(chǎn)品目標(biāo)也不相同。

比如共享單車，前期時，需要解決的痛點是最后一公里的問題，方案是需要給用戶提供快速高效的方法，自行車恰好是不錯的解決方案

中期時，很多投資人和創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了這個商機(jī)，一股腦的沖向市場，用戶的訴求是能騎到便宜好用的自行車，比如高額補(bǔ)貼紅包，免費騎車等。

后期，需要隨時隨地的騎到好車，高要求下的必然會讓市場變成紅海，活著的人都是優(yōu)勝劣汰。

假設(shè)你是共享單車的產(chǎn)品經(jīng)理，面對不同階段的市場情況，給出的目標(biāo)自然是不同的，而且是經(jīng)過分析后的結(jié)論。

第三，分解目標(biāo)并講述你的項目在整體目標(biāo)起到的作用。

大目標(biāo)是沒辦法一步完成的，需要一點點拆解成小目標(biāo)，分階段的完成，直至達(dá)成最終的目的。

比如在共享單車中期時，用戶需要便宜的自行車，最好是可以拿到補(bǔ)貼。

那你可以拆解成目標(biāo)是促銷轉(zhuǎn)化率，即用優(yōu)惠的訂單轉(zhuǎn)化率。把這個目標(biāo)分解成多個項目，可以是免費月卡項目，可以是騎車返現(xiàn)項目，可以是發(fā)券產(chǎn)品等。

每個項目的目的都是為了提高轉(zhuǎn)化率，我們提供了便宜的產(chǎn)品能力，用戶成交了訂單，對整體結(jié)果起到了積極作用。

相反，如果沒有起到作用，訂單沒有變化，那么你的產(chǎn)品可能出現(xiàn)了問題，很可能偏離了目標(biāo)，是個失敗的產(chǎn)品。

第四，你在項目里的作用是什么？

每個項目都需要你來完成，那么你在其中起到的作用是什么，打醬油的，抑或是領(lǐng)軍人物。

是否把你的觀察，代入了決策里，這決策最后起到了作用是什么。

最主要的是體現(xiàn)，你的不可替代性。換句話說，沒有你這個項目做不成或者做不了這么出色，這才能體現(xiàn)自己的價值。

如果換一個人做，也是同樣的成績，那你的突出點，是沒辦法讓面試官察覺到的。

如何才能體現(xiàn)呢？

把你不可替代的判斷放進(jìn)去，比如所有人都覺得向東走是對的，你根據(jù)判斷認(rèn)定向西走才是對的。最終，你是對的。

別人遇到這個需求，需要3天解決，你通過某個獨特的方式，用了一個小時就完成了，這也是價值的體現(xiàn)。

第五，沉淀里哪些產(chǎn)品/工具/量化體系／服用能力

做了這么多項目，耗費大量成本，最終發(fā)現(xiàn)只能玩一次，下一次又從頭再來，極其浪費資源，而且會讓面試官覺得你只會打一槍換一個地方，不去深挖未來的其他場景。

做項目，只看到眼前的一步，無法向前繼續(xù)看3步。

很危險！你要記住，所有的項目，都可以放眼到未來，能實現(xiàn)一個宏偉的目標(biāo)，只是限于一些因素，你只能做到1而已。

但目前的1的產(chǎn)品架構(gòu)，一定是未來的產(chǎn)品雛形，1是地基，未來的是樓房。

比如我做一個給app發(fā)券的產(chǎn)品，那我思考的是，未來它一定可以分人群，分時間，分渠道，分端去發(fā)券，目前app發(fā)券只是開始而已，是未來產(chǎn)品的沉淀。

第六，當(dāng)前業(yè)務(wù)痛點，如何改進(jìn)

沒有完美的產(chǎn)品，一定會有需要優(yōu)化迭代的功能，你要深刻的認(rèn)知到這一點，找出目前最為核心的痛點，并給出解決方案。

比如淘寶，雖然交易能力非常完善，搜索，千人千面能力異常強(qiáng)大，但目前百萬商家的商品透出邏輯始終會出現(xiàn)馬太效應(yīng)，尾部商品幾乎沒有流量。

如何解決這個問題呢？

你要列出來，第一點，第二點，第三點...以及對應(yīng)的進(jìn)度是什么，目標(biāo)和方案的匹配性等等。

思考的越全面，加分越多。

3. 總結(jié)一下

我們在上面詳細(xì)的介紹了如何去介紹滿意的項目，下面老王最后再去總結(jié)一下

第一，拿出與面試職位最為貼近，項目數(shù)據(jù)好的項目。

第二，描述項目所處行業(yè)痛點和目標(biāo)。

第三，分解目標(biāo)并講述你的項目在整體目標(biāo)起到的作用。

第四，你在項目里的作用是什么？

第五，沉淀里哪些產(chǎn)品/工具/量化體系／服用能力

第六，當(dāng)前業(yè)務(wù)痛點，如何改進(jìn)

祝大家跳槽順利，老王最近拿到了幾個大廠offer，也有心思做個簡歷+面試模擬培訓(xùn)，先征求下大家意見，可以寫到評論區(qū)。

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說一說電商產(chǎn)品面試中必考的一道題