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          年終盤點(diǎn):15種最常用的數(shù)據(jù)分析方法和模型,趕緊收藏

          共 1562字,需瀏覽 4分鐘

           ·

          2021-12-20 02:21

          關(guān)注"Python學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)挖掘"

          設(shè)為“置頂或星標(biāo)”,第一時(shí)間送達(dá)干貨

          資料專欄

          李航老師《統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)方法(第二版)》課件&代碼

          合輯:SQL、Python、數(shù)據(jù)分析


          最近也快到年底了,我整理了15種常用/常見的數(shù)據(jù)分析方法和模型,并將其分為兩大類,方便大家理解記憶,話不多話,直接開盤!


          對外部用戶分析模型


          1、RFM分析


          RFM分析模型用來對用戶進(jìn)行分類,并判斷每類細(xì)分用戶的價(jià)值。通過這三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)判斷客戶價(jià)值并對客戶進(jìn)行觀察和分類,針對不同的特征的客戶進(jìn)行相應(yīng)的營銷策略。


          2、帕累托/ABC分析


          ABC分析法可用于分清業(yè)務(wù)的重點(diǎn)和非重點(diǎn),以此實(shí)現(xiàn)差異化的營銷管理。



          3、波士頓矩陣分析


          波士頓矩陣通過銷售增長率和市場占有率,來將產(chǎn)品類型分為四類。



          4、轉(zhuǎn)化分析


          轉(zhuǎn)化漏斗模型,是工作中最常用的分析模型,可以分析整條業(yè)務(wù)流程中的轉(zhuǎn)化和流失情況,通過轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),精確定位每個(gè)環(huán)節(jié)流失用戶,進(jìn)而定向營銷促轉(zhuǎn)化。


          5、購物籃分析-關(guān)聯(lián)規(guī)則


          通過分析用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),把不同商品進(jìn)行關(guān)聯(lián),挖掘二者之間的聯(lián)系,就叫做商品關(guān)聯(lián)分析法。


          6、復(fù)購率分析


          指最近一段時(shí)間購買次數(shù),用于說明用戶的忠誠度,反向則說明商品或服務(wù)的用戶黏性。


          7、留存分析


          留存分析是一種用來分析用戶參與情況/活躍程度的分析模型,用來查看進(jìn)行初始行為后的用戶中, 經(jīng)過一段時(shí)間后仍然存在客戶行為。


          8、月復(fù)購分析


          月復(fù)購率分析可以幫我們觀察用戶的忠誠度。提升復(fù)購率,可以提高用戶購買的頻次。


          9、AARRR用戶運(yùn)營分析


          AARRR模型又叫海盜模型,包含用戶增長的5個(gè)指標(biāo):獲客、激活、留存、收益、傳播。


          10、用戶流入流出分析


          對流入客戶和流出客戶的行為進(jìn)行分析,分析后各個(gè)品牌的競爭力情況一目了然。


          11、用戶畫像分析


          用戶畫像分析用一句話來總結(jié)就是:用戶信息標(biāo)簽化。


          對內(nèi)部運(yùn)營分析方法


          12、需求分析方法—KANO模型


          KANO模型:是對用戶需求進(jìn)行分類和優(yōu)先排序的有用工具,將需求分為四類。這個(gè)模型能幫助我們從海量需求中找出最值得去做的事


          • 必備型需求(必須有):即常說的痛點(diǎn)。對于用戶而言,這些需求是必須滿足的,理所當(dāng)然的。當(dāng)不提供此需求,用戶滿意度會(huì)大幅降低。這類是核心需求,也是產(chǎn)品必做功能。
          • 期望型需求(應(yīng)該有):當(dāng)提供此需求,用戶滿意度會(huì)提升;當(dāng)不提供此需求,用戶滿意度會(huì)降低。通常作為競品之間比較的重點(diǎn)。
          • 興奮型需求(可以有):驚喜型產(chǎn)品功能,超出用戶預(yù)期,往往能帶來較高的忠誠度。不提供也不會(huì)降低用戶滿意度。
          • 無差異需求(可以沒有):用戶根本不在意的需求,對用戶體驗(yàn)毫無影響。盡量規(guī)避做此類型功能。


          13、庫存周轉(zhuǎn)分析


          通過分析企業(yè)從取得存貨開始,到消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)。周轉(zhuǎn)天數(shù)越少,說明存貨變現(xiàn)速度越快,銷售狀況越良好。



          14、杜邦分析

          以往文章:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)人一定要懂的分析方法——杜邦分析法
          杜邦分析法用來評價(jià)公司盈利能力和股東權(quán)益回報(bào)水平,從財(cái)務(wù)角度評價(jià)企業(yè)績效。

          15、盈虧平衡分析


          盈虧平衡分析又稱本量利分析法,是根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量、成本、利潤之間的相互制約關(guān)系的綜合分析,用來預(yù)測利潤,控制成本,判斷經(jīng)營狀況。

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